El mejor software para crear sitios web de entrega de alimentos y aplicaciones móviles

La creciente accesibilidad de Internet y las innovaciones tecnológicas simultáneas ofrecen un terreno fértil para el crecimiento de las empresas modernas. Esto es particularmente cierto para los segmentos de la industria donde la tecnología de Internet constituye la columna vertebral de todas las operaciones clave, a saber. Entrega de alimentos en línea.

El mercado global de entrega de alimentos en línea se valoró en $ 106,1 mil millones en 2021 y se espera que alcance los $ 223,7 mil millones para 2027 , mostrando una tasa de crecimiento (CAGR) del 11,44% durante 2022-2027. El mercado es altamente competitivo y algunos de los principales actores que ofrecen servicios de entrega de alimentos en línea incluyen Deliveroo, Just Eat, Delivery Hero, GrubHub y Uber Eats.

Al ver la creciente popularidad de este negocio, hemos consolidado la lista del mejor software para crear sitios web y aplicaciones móviles de entrega de alimentos . Sin embargo, antes de revisar esa lista, echemos un vistazo a la evolución, los desafíos y los beneficios de un negocio de entrega de alimentos.

Tabla de contenidos

• Cómo ha evolucionado la entrega de alimentos en la última década
• Desafíos en el ecosistema de entrega de alimentos
• Cómo es útil un software de entrega de alimentos
• Software líder en la industria de pedidos y entregas de alimentos
• Nuestra Metodología
• Línea de fondo

Cómo ha evolucionado la entrega de alimentos en la última década

La entrega de alimentos ha evolucionado hasta convertirse en uno de los mercados de más rápido crecimiento. La entrega de alimentos, un sistema cuyos orígenes se remontan a la antigua Roma, ha evolucionado a un nivel completamente nuevo de entrega de alimentos.

Ha cambiado con el advenimiento de la tecnología, especialmente la tecnología de comunicaciones, incluidos los teléfonos inteligentes y los sistemas POS (punto de venta), y se ha vuelto bastante fácil y simple: unos pocos clics y la comida se le entrega.

Empresas como Pizza Hut permiten a los clientes personalizar y pedir pizza desde sus sitios web. Muchos servicios de comida a domicilio en la actualidad no solo ayudan a los clientes a pedir comida, sino que también ofrecen un mundo completamente nuevo de conveniencia y delicias culinarias.

Desafíos en el ecosistema de entrega de alimentos

Cambiar las preferencias del cliente

El principal objetivo de cada negocio de comida a domicilio es hacer crecer su base de clientes ofreciendo el mejor valor a un costo asequible. El auge de las tácticas de marketing ha mimado a los clientes por opciones a medida que crece la competencia. Esto afecta significativamente la lealtad a la marca y hace que la base de clientes sea inestable hacia el negocio.

En la búsqueda de controlar la pérdida de clientes, las empresas de alimentos deben implementar varias estrategias de marketing para aumentar el compromiso.

Precios de mercado inestables

La industria de entrega de alimentos se está volviendo cada vez más competitiva con nuevos jugadores que se unen todos los días, lo que dificulta descifrar la estrategia de precios correcta. Mientras que las nuevas empresas deciden trabajar con menos o incluso sin ganancias, los jugadores existentes deben enfocarse en implementar estrategias de precios agresivas y defensivas para competir con sus rivales.

Esto ejerce más presión sobre los márgenes y afecta la rentabilidad.

Falta de Logística Eficiente

Dada la creciente popularidad de la entrega de alimentos, las empresas deben contar con la logística suficiente para mantenerse al día con esta demanda cada vez mayor. De lo contrario, la gran afluencia de pedidos les dificulta proporcionar entregas a tiempo. El radio de entrega expansivo, la gran cantidad de vehículos, los grandes números de pedidos, el mantenimiento de la calidad de los alimentos, etc. son algunos de los desafíos logísticos críticos que dificultan el correcto funcionamiento de las nuevas empresas.

Hacer frente a las expectativas de los clientes

Los clientes en estos días están bastante informados y tienen grandes expectativas cuando se trata de comida a domicilio. Si el negocio no logra satisfacer las necesidades de los clientes, el negocio es un intento fallido. Además, no solo el restaurante es responsable de trabajar para satisfacer las necesidades de los clientes, el negocio de comida a domicilio tiene la misma responsabilidad al hacerlo. Ambos deben trabajar juntos de manera proactiva para llenar los vacíos.

Cómo es útil un software de entrega de alimentos

Dado que la demanda y la popularidad de la entrega de alimentos han crecido y revitalizado la industria alimentaria, el software de entrega de alimentos es una necesidad que las empresas de entrega de alimentos no pueden ignorar. Las empresas que no aprovechan los beneficios del software de entrega de alimentos se están perdiendo beneficios vitales.

No logran acomodar a sus clientes adecuadamente, lo que afecta significativamente el resultado final de su negocio. Repasemos los beneficios esenciales que ofrece el software de entrega de alimentos.

Automatización del proceso de entrega

El uso de software de entrega de alimentos reduce las posibilidades de errores manuales y aumenta la automatización del proceso de entrega. Diferentes características útiles como optimización de rutas, marca personalizada, seguimiento en tiempo real, gestión de COD, etc. aumentan la eficiencia de los procesos de entrega asegurando una entrega exitosa y oportuna.

Análisis inteligente de datos

Muchas empresas de alimentos subestiman el poder del análisis inteligente de datos. Los gerentes y analistas de datos no podrán realizar esta actividad de manera tan eficiente como el software de entrega de alimentos con análisis inteligente de datos. Un software de entrega de alimentos puede analizar y presentar fácilmente toneladas de datos de diferentes aspectos para ayudarlo a comprender las ineficiencias de su proceso de entrega de alimentos para que pueda tomar las medidas pertinentes para mejorarlo.

Monitoreo en tiempo real de gastos e inventario

El software de entrega de alimentos actualiza la lista de suministros, el inventario y los gastos en tiempo real. El propietario de la empresa puede revisarlos para realizar un seguimiento y administrar todo de manera más proactiva. Todos estos detalles son útiles al verificar las ventas de los elementos del menú, determinar los elementos del menú más vendidos, rastrear el inventario y pedir suministros.

Planificación de rutas de entrega

Si bien las empresas de entrega de alimentos se esfuerzan por minimizar los gastos de la entrega de última milla, depende considerablemente de la gestión de la cantidad de paradas y el tiempo de inactividad. El software de entrega de alimentos permite la planificación de rutas con visión de futuro, modificaciones en tiempo real, tiempo de entrega y ETA en vivo.

Comunicación fluida

La comunicación es esencial en el proceso de entrega para reducir malentendidos y retrasos en el proceso de entrega. El software de entrega de alimentos ofrece un sólido canal de comunicación entre los clientes. Los restaurantes y los socios de entrega completan el proceso de entrega de manera rápida y asequible. El software envía actualizaciones constantes a los clientes, restaurantes y socios de entrega para mantener a todos actualizados sobre la entrega.

Experiencia del cliente

La experiencia del cliente es lo que importa para un negocio de entrega de alimentos en línea. No solo depende del sabor y la asequibilidad de los alimentos, sino también de la experiencia de pedido y entrega. El software de entrega de alimentos hace que todo el proceso de pedido y entrega sea tan sencillo, elevando la experiencia del cliente a un nivel completamente nuevo.

Software líder en la industria de pedidos y entregas de alimentos

A medida que avanza la popularidad de la entrega de alimentos en línea, el software para crear sitios web de entrega de alimentos y aplicaciones móviles también crece en número. El siguiente artículo destaca el mejor software de entrega de alimentos para aspirantes a empresarios en la industria alimentaria. Hemos evaluado todo, desde la facilidad de uso hasta las funciones, para ayudarlo a elegir el software de entrega para su empresa.

Yo! Yumm

Yo!Yumm es un software avanzado de entrega de alimentos personalizable diseñado para empresarios que planean lanzar un negocio de pedidos y entregas de alimentos en línea. Este software repleto de funciones está construido con tecnología moderna e integrado con varias API de terceros para expandir las funcionalidades de un negocio de entrega de alimentos.

Los dueños de negocios pueden crear mercados de entrega de alimentos autohospedados y pueden tomar el control de su negocio de alimentos desde una plataforma centralizada y ahorrar tiempo y costos operativos con este software de entrega de alimentos de marca blanca. El panel de administración de diseño intuitivo ayuda a los propietarios de negocios a administrar sus actividades de mercado de manera conveniente.

Reconocido como el mejor y más eficiente software para crear aplicaciones móviles y sitios web de entrega de alimentos , Yo!Yumm ofrece una experiencia enriquecedora para el cliente con sólidos diseños de back-end y front-end, y sólidas capacidades de administración de sitios web. El software ha sido diseñado específicamente con funciones básicas específicas de entrega de alimentos para capturar oportunidades de crecimiento en este floreciente sector.

Reflejos:

• Sin tarifas recurrentes
• Actualizaciones diarias de ventas
• Reseñas y calificaciones
• Gestión de entregas múltiples
• Apoyo a Restaurantes
• Geolocalización
• Seguimiento de pedidos en tiempo real
• Seguimiento de pagos
• Gestión de menús
• Múltiples métodos de pago
• Descuentos, ofertas y puntos de recompensa
• Notificaciones push
• Aplicaciones móviles
• Plurilingüe
• Gestión de múltiples restaurantes
• Herramientas de marketing

Precios

• Ir rápido – $ 999
• Impulso GoQuick – $ 3499
• GoCustom – RFQ

Las aplicaciones móviles de Android e iOS también están disponibles para el software. Póngase en contacto con su equipo de ventas para obtener más información sobre los precios de las aplicaciones móviles.

* El importe a pagar por cualquier paquete de Yo!Yumm son cuotas únicas.

Tookán

Esta es una plataforma de gestión de entregas que ayuda a las empresas de alimentos a optimizar las operaciones y facilitar la comunicación entre los restaurantes y los socios de entrega. La plataforma tiene una amplia variedad de integraciones directas de POS para facilitar una experiencia de entrega perfecta. El panel administrativo de la plataforma permite a los usuarios realizar un seguimiento de los pedidos en tiempo real.

Las características como el seguimiento de pedidos, geo-cercas, billetera, registro de transacciones, etc. lo convierten en una plataforma ideal para cumplir con los diversos requisitos de un negocio de entrega de alimentos y administrar procesos administrativos engorrosos. Tookan ayuda a lanzar, administrar y escalar un negocio de entrega de alimentos que no solo atrae a los compradores, sino que también los ayuda en su viaje completo de pedidos de alimentos.

Reflejos:

• geocercas
• Seguimiento de pedidos en tiempo real
• Optimización de rutas
• Sincronización sin conexión
• Programación de agentes
• Monedero del agente

Precios

Tookan se puede comprar mensual o anualmente. Los planes anuales de Tookan son un poco más rentables que los mensuales.

Planes Anuales

• Etapa temprana: $ 17 / mes
• Inicio - $ 53 / mes
• Crecimiento – $113/mes
• Estándar – $215/mes
• Empresa - RFQ

Planes Mensuales

• Etapa temprana: $ 21 / mes
• Inicio - $ 59 / mes
• Crecimiento – $137/mes
• Estándar – $257/mes
• Empresa - RFQ

GloriaComida

Este es un software para crear sitios web de entrega de alimentos para restaurantes para optimizar las operaciones de punto de venta y administrar pedidos, reservas de mesa, actividades promocionales y más. El sistema proporciona soluciones gratuitas y premium para aumentar los ingresos de los restaurantes a través de la marca en línea, los pedidos en línea y las reservas de mesa en línea.

El panel de administración del sistema es intuitivo y le permite al administrador seleccionar múltiples ubicaciones de entrega, definir cantidades mínimas de pedido y establecer tarifas de entrega basadas en zonas. El módulo de creación de menús del sistema permite a las empresas personalizar los menús digitales agregando categorías, fotos y precios. Los administradores reciben notificaciones automáticas de nuevos pedidos y pueden aceptar/rechazar pedidos según la disponibilidad de alimentos.

Las integraciones con aplicaciones de terceros como QuestTag, ItsaCheckamte, Orderlord y muchas más permiten a los dueños de negocios expandir las funcionalidades de su negocio de alimentos.

Reflejos:

• Sitio web y widget de pedidos móviles
• Pedidos en tiempo real
• Reservas de mesa
• Ordene con anticipación para reservas
• Modo vacaciones
• Entrega sin contacto y opciones de recolección de exposición mínima
• Programar pedidos
• Informes detallados
• Descuentos y Promociones

Precios

El precio de GloriaFood no se menciona claramente en el sitio web, ya que su precio varía según los servicios seleccionados, como:

• Servicio de pago en línea/con tarjeta de crédito
• Marketing Promocional Avanzado
• Sitio web optimizado para ventas
• Aplicaciones móviles

Entrega

Este sólido software todo en uno de gestión de pedidos y entregas de alimentos para restaurantes transforma el engorroso proceso de flujo de pedidos en una gestión de pedidos agradable. Diseñado específicamente para cocinas fantasma de múltiples marcas y ubicaciones múltiples, Delivety aumenta la eficiencia de las operaciones de entrega de alimentos: desde la toma de pedidos hasta la preparación de alimentos y desde el ensamblaje de platos hasta la entrega de pedidos.

El software ayuda a las empresas de alimentos a entregar más rápido que sus competidores a un costo menor e invertir en el crecimiento de la base de clientes. Permite a los restauradores planificar los flujos de trabajo y gestionar los pedidos en tiempo real para mejorar el rendimiento y la experiencia del cliente. Permitir que las empresas alimentarias reduzcan los errores humanos a cero les ayuda a mantenerse por delante de la competencia.

Reflejos:

• Tablero del operador
• Sistema de exhibición de cocina
• Tablero de montaje
• Sitio web de pedidos de alimentos
• Creador de menús
• Editor de recetas
• Informes y análisis
• Exportación de datos

Precios

• Plan Pro – $49/mes
• Plan Ultra – $99/mes

SpotnEats

SpotnEats es un software para crear aplicaciones móviles de entrega de alimentos que permite a los empresarios iniciar un negocio de entrega de alimentos basado en aplicaciones móviles sin problemas. Teniendo en cuenta la cantidad de tiempo, esfuerzo y dinero que se gasta en la creación de una aplicación de entrega de alimentos, la empresa ha creado este guión listo para reducir el tiempo de comercialización y aliviar la carga de trabajo de los empresarios.

El equipo de profesionales bien informado y técnicamente fuerte de SpotnEats tiene la capacidad de incorporar todo tipo de características de una manera fácil y eficiente. Con el objetivo de lanzar un negocio de comida a domicilio en cuestión de días, este software personalizable incluye un flujo de trabajo adaptable que permite a los clientes realizar sus pedidos sin esfuerzo.

Reflejos:

• Gestión de horarios de apertura
• Panel de administración dedicado
• Notificaciones instantáneas
• Seguimiento de entrega en tiempo real
• Gestión de comisiones
• Gestión de usuarios
• Informes de pago
• Gestión de menús y categorías de alimentos
• Gestión de Precios

Precios

No disponible

Foodesoft

Este es un clon de UberEats para construir un negocio de entrega de alimentos a pedido como JustEats o Glovo. Este software con todas las funciones para crear sitios web de entrega de alimentos es ideal para las empresas de entrega de alimentos que buscan escalar sin muchas complicaciones. Foodesoft ofrece mercados de entrega de alimentos preparados para el futuro con experiencias de usuario inmersivas que actúan como un catalizador para un nuevo crecimiento en la entrega de alimentos en línea.

Reflejos:

• Aplicaciones móviles
• Gestión de pedidos
• Rastreo de orden
• Envío automático
• Puerta de enlace de SMS
• Integración de Pasarela de Pago

Precios

No disponible

Kopatech

Kopatech ofrece un sistema de pedidos en línea para múltiples restaurantes que incluye el código fuente completo para crear un mercado de entrega de alimentos para múltiples restaurantes. Con un conjunto de funciones integradas, el sistema de pedidos en línea de Kopatech permite a los emprendedores de alimentos crear plataformas de pedidos en línea como UberEats. La tecnología líder configura y respalda la cadena de suministro de su plataforma de pedidos en línea.

Construido en torno a una arquitectura escalable, este software para crear aplicaciones móviles de entrega de alimentos se puede personalizar ampliamente para ofrecer cada función y brindar una experiencia de usuario contextual para cada viaje del usuario. Con aplicaciones móviles y portales web para compradores, vendedores y personal de entrega, las nuevas empresas pueden configurar fácilmente su mercado de entrega de alimentos en línea que es fácil de usar y navegar.

Reflejos:

• Información del cliente
• Correo electrónico y notificaciones automáticas
• Pago como invitado y pago contra reembolso
• Plurilingüe
• Estado del restaurante en tiempo real
• Estado del pedido y estado de la entrega

Precios

No disponible

Noshway

Noshway es un sistema de gestión de pedidos de alimentos y entrega de alimentos en línea que se ha creado para atender a todas las partes interesadas de un negocio de entrega de alimentos: propietarios de negocios, clientes y socios de entrega. Para suavizar la lucha inicial de establecer un negocio de entrega de alimentos que incluye establecer, equilibrar y optimizar las finanzas, Noshway tiene como objetivo proporcionar a las partes interesadas una plataforma de alta tecnología.

El software es fácil de usar y asequible que agiliza los procesos y aumenta la productividad. Las características y la atención al cliente del software son bastante impresionantes y el equipo está comprometido a entregar proyectos dentro del tiempo y el presupuesto.

Reflejos:

• Menú y entrega sin contacto
• Instalación de alta velocidad
• Métodos de pago prediseñados
• Rastreo de orden
• Reserva de mesa
• Características avanzadas

Precios

No disponible

Nuestra Metodología

Elegir un software para el negocio de entrega de alimentos no es un proceso rápido ni fácil. Muchos dueños de negocios se desaniman por la cantidad de productos disponibles y el tiempo necesario para evaluar cada uno. Hacerlo bien en primera instancia es importante ya que las empresas no pueden permitirse cometer un error.

Es por eso que comparamos docenas de software de entrega de alimentos en línea que pueden adaptarse a los requisitos de las PYMES y las empresas. Nos aseguramos de que nuestras plataformas enumeradas sean confiables y útiles para los propietarios de negocios y, por lo tanto, consideramos varios factores al seleccionarlas. A continuación se enumeran nuestros criterios para seleccionar el software de entrega de alimentos.

Características

Es importante tener en cuenta que cada mercado en línea tiene un conjunto único de características, cada una adaptada a su propio público objetivo. Entendemos las necesidades distintivas de cada negocio de alimentos y, por lo tanto, evaluamos y priorizamos todas las características requeridas para un mercado de entrega de alimentos y clasificamos el software de acuerdo con ellas.

Complementos

Además de las funciones básicas, también buscamos detalles bien pensados ​​que brinden más por el mismo precio y funciones sólidas que ayuden a que el software se destaque. Valoramos mucho todas las opciones de software con complementos adicionales que ayudan a las empresas a iniciar una plataforma de entrega de alimentos.

Facilidad de uso

El éxito de toda empresa alimentaria depende en gran medida de la rapidez y la eficiencia. Es por eso que el software de administración de entrega de alimentos de hoy brinda acceso a paneles intuitivos, aplicaciones fáciles de usar y plantillas preestablecidas para que todo el proceso sea sencillo. El software con guía de instalación personalizada, tutoriales en video de capacitación y atención al cliente diligente que está disponible las 24 horas del día ocupan un lugar destacado en esta lista.

integraciones

El software con integraciones de terceros o la capacidad de integrarse con extensiones de terceros ayuda a las empresas de alimentos a administrar todo desde una plataforma centralizada. Entendemos que las extensiones de terceros amplían las funcionalidades de la plataforma y, por lo tanto, hemos clasificado el software que ofrece extensiones preintegradas o integración directa con extensiones populares, en lo alto de la oferta de la lista.

Precios

Si bien muchos de los software enumerados no tienen sus precios disponibles en su sitio web, hemos tratado de incluir también los que tienen precios asequibles para las nuevas empresas. Nuestra lista también incluye el software que ofrece suscripciones mensuales y anuales para que las empresas tomen decisiones informadas.

Línea de fondo

La industria de entrega de alimentos en línea se está volviendo más fuerte y popular cada día, lo que significa que las nuevas empresas deben esforzarse por mantenerse al tanto de las tendencias para construir su posición en el mercado. Todo el software mencionado anteriormente está repleto de funciones para ayudar a las empresas de entrega de alimentos a mantenerse al día con las tendencias actuales y experimentar un aumento potencial en las ventas y los ingresos.