¿Cuáles son las mejores fuentes para el marketing por correo electrónico?

Cuando piensa en comunicarse con sus clientes o prospectos en línea, ya sea a través de un sitio web, correo electrónico o publicidad, básicamente tiene algunas herramientas para su servicio: palabras, imágenes, colores, etc. Pero una herramienta importante que a menudo no recibe la atención que merece es la fuente que usa o el tipo de letra. Las fuentes tienen un significado psicológico visual y tienen un gran impacto en cómo los lectores perciben su contenido .

Cuando se trata de correo electrónico, a menudo depende de los especialistas en marketing elegir las fuentes correctas. Esto se debe a que no se trata solo de la fuente de su correo electrónico, sino también de la disponibilidad de fuentes en el sistema operativo y las aplicaciones de correo electrónico. Se trata de cómo se muestran sus fuentes, que eligió con un profundo conocimiento, y qué ven o no ven sus suscriptores de correo electrónico en sus correos electrónicos.

En esta guía de tipografía de correo electrónico, le presentamos las mejores fuentes de correo electrónico que necesita usar para que cualquiera pueda copiar y mostrar texto, mostrándole cómo pulir zapatos en cualquier estilo de fuente que desee y le indicamos qué tamaño y configuración de fuente usar.

¿Por qué las fuentes son importantes para el marketing por correo electrónico?

Algunas personas argumentan que la elección de la fuente no es importante o que la mejor opción es optar por las predeterminadas. Esto es un error. Los especialistas en marketing que intentan obtener el mejor resultado de sus campañas de correo electrónico no pueden permitirse el lujo de descuidar el formato y la selección de fuentes. Necesitan usar fuentes de correo electrónico para su ventaja.

Las fuentes afectan la psicología humana

Los estudios han demostrado que la fuente, el tipo de letra y el formato del texto pueden afectar las decisiones psicológicas de las personas.

En un estudio, un investigador hizo que los sujetos de prueba leyeran un texto y luego les hizo dos preguntas para evaluar sus sentimientos y opiniones sobre la información del pasaje. Los investigadores utilizaron discretamente diferentes tipos de letra para diferentes sujetos de prueba. Las fuentes probadas son Baskerville, Computer Modern, Comic Sans, Georgia, Helvetica y Trebuchet. El resultado fue que aquellos que vieron la fuente Baskerville fueron más optimistas que las personas que vieron otras fuentes en un 2%. Esto puede no parecer mucho, pero es significativo para los especialistas en marketing, especialmente porque el tamaño de la muestra fue de más de 45,000 personas.

En otro estudio, dos grupos de prueba recibieron diferentes versiones del mismo documento. Uno tenía un formato elegante, mientras que el otro era un ejemplo malintencionado de selección y formato de fuente. Los sujetos recibieron material mal formateado que mostraba claros signos de insatisfacción y negatividad.

En marketing, es importante tener en cuenta las emociones del consumidor. Los especialistas en marketing siempre quieren crear una sensación de optimismo en su mensaje. Las decisiones de compra se basan en la confianza, la fe y el optimismo.

Las fuentes afectan la capacidad de respuesta del lector

Muchos especialistas en marketing temen que su copia no se lea. Las personas que tienen un sentimiento positivo desde el principio seguirán leyendo, mientras que las que se aburran o se frustren se irán en segundos. La elección del tipo de letra y el tamaño de fuente influye en gran medida en si sus lectores siguen leyendo.

Los tamaños de fuente más grandes significan que todos pueden leer más cómodamente. Este confort se correlaciona con emociones positivas que hacen que el lector esté más dispuesto a seguir leyendo y convirtiendo. La regla se aplica a papeles, pantallas de computadora y dispositivos móviles.

Sin embargo, hay un límite a la ventaja de las fuentes más grandes. Si publica el cuerpo del texto en una fuente de 36 puntos, es como si un niño lo triturara. Las personas sentirán que los textos los atacan, y desplazarse por ellos parecerá molesto. Como regla general, mantenga todo el texto del cuerpo por debajo de los 18 puntos y todo el texto del título por debajo de los 36 puntos.

Las fuentes afectan la atención

La importancia de la selección y el tamaño de la fuente parece bastante simple, pero el espacio entre líneas también tiene un gran efecto en la atención de las personas. Las personas a menudo escanean los correos electrónicos en lugar de leerlos directamente, y los saltos de línea hacen que los lectores capten los puntos principales y los lean con más atención. Una pared de texto a menudo es frustrante de leer. Al darse cuenta del efecto del espacio entre líneas en el comportamiento del lector, los especialistas en marketing usan saltos de párrafo con más frecuencia que otros escritores.

Sin embargo, hay otro aspecto del espaciado que es importante, y es el espaciado real del texto entre líneas.

Dependiendo de la plataforma de correo electrónico que esté utilizando, dejar el espacio entre líneas en la configuración predeterminada puede significar que está escribiendo con líneas de espacio simple. Un gran problema con las líneas de espacio simple es que actúan como grandes bloques de texto. Cuando el lector ve más de tres líneas separadas, tiende a molestarse e ignorarlas.

Para que esto no suceda, te recomendamos cambiar el interlineado a 1,4 o 1,5 en lugar de 1,0. Esto proporcionará un amplio espacio para que sus oraciones respiren y permitirá que las personas entiendan su escritura. Si tiene un texto claro y un fondo oscuro, considere aumentarlo a alrededor de 1,7. Sin embargo, no se preocupe demasiado por el espacio entre líneas. Algunos especialistas en marketing parecen pensar que tener más espacio siempre es algo bueno, pero no es así. Si el interlineado es 2.0 o más, su texto se verá desorganizado. Tal espaciado interrumpe la continuidad de la imagen y dificulta que los lectores sigan el desarrollo de su idea.

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¿Cómo seleccionar las mejores fuentes para email marketing?

Aquí hay una lista completa de fuentes admitidas por la mayoría de los proveedores de servicios de correo electrónico:

Arial, Arial Black, Courier New, Comic Sans, Georgia, Impact, Book Antiqua, Palatino, Tahoma, Geneva, Times, Times New Roman, Trebuchet MS, Charcoal, Lucida Console, Lucida Sans Unicode, Lucida Grande, Palatino Linotype, Helvetica, Verdana, Mónaco.

Como puede notar, no hay muchas opciones para usar. Para la copia del cuerpo principal de su correo electrónico, necesita tipos de letra compatibles que sean legibles y complementarios. No desea desviar la atención de los lectores de ningún texto visible que pueda incluirse: su oferta, su titular y título, y las palabras en sus botones.

Le daremos la respuesta de inmediato: no hay una fuente o tipo de letra adecuado. Por eso existen las opciones. Al igual que con diferentes colores, fuentes y tipos de letra atraen diferentes emociones. Las personas que elija deben atraer al grupo demográfico específico al que se dirige.

Con eso en mente, aquí está mi selección de las mejores fuentes de correo electrónico para usar para una legibilidad y neutralidad óptimas:

Georgia

Georgia es una fuente serif (lo que significa que tiene algunos rizos o rápidos al final de las letras). Diseñado en 1993 para Microsoft, está inspirado en los tipos de letra Scotch-Roman originales utilizados en la impresión. Tiene una estética autoritaria 'clásica' después de haber sido utilizada en novelas y periódicos. Es uno de los más fáciles de leer, con espaciado uniforme entre letras y serifas gruesas que sirven como guía para sus ojos a medida que avanza por la página.

La intención de Georgia era tener un tipo de letra que se viera elegante y amigable mientras se mostraba bien en pantallas pequeñas o de baja resolución. Es muy parecido a Times New Roman, excepto que se siente más grande y redondeado.

Times New Roman

Durante un tiempo, Times New Roman fue el tipo de letra serif más utilizado en el mundo. Un tipo de letra serif es un tipo de letra alado en las esquinas de las letras. Times New Roman fue creado por el periódico británico The Times en 1931. Un diseño con serifa es pesado y el peso de las líneas contrastantes (por ejemplo, el espacio corto en la parte inferior de la letra "T" es mucho más delgado que la línea que conduce a it), que ayuda a dirigir la mirada del lector de una letra a otra.

Su familiaridad hizo que Times New Roman fuera realmente popular: hasta 2007, era la fuente predeterminada para todas las versiones de Microsoft Office y muchos otros procesadores de texto. Puede usarlo para un tono serio, clásico y prestigioso consistente con el uso habitual de los documentos oficiales.

Arial

Arial se introdujo en 1982 para servir como una alternativa gratuita a la popular Helvetica. Arial es la fuente de mucho debate sobre la copia web y el correo electrónico. Si bien muchos fabricantes de software y proveedores de correo electrónico lo usan de forma predeterminada, a algunos diseñadores les resulta difícil de leer, con las letras colocadas demasiado juntas, como ocurre con Helvetica.

Las letras similares parecen tener los mismos ángulos y líneas, lo que dificulta distinguirlas en párrafos de texto grandes. Sin embargo, muchos diseñadores aprecian Arial como una gran fuente para complementar un tono no invasivo, humilde y reconocible de su uso popular como software predeterminado.

verdana

La fuente Verdana, que lleva el nombre de la hija del diseñador, es una combinación de las palabras "verdant" (algo verde) y "Ana" (su nombre). Esta es una de las fuentes web seguras sans-serif más fáciles de leer. Las letras de una forma similar están diseñadas para parecer diferentes, en particular, para aumentar la legibilidad general. Las letras minúsculas más altas son típicas de este tipo de fuente, por lo que puede ser una gran fuente para garantizar que su copia tipográfica sea accesible para todas las edades y habilidades.

El gran beneficio de los tipos de letra sans-serif es que pueden transmitir una sensación de diversión y dignidad. Si eso es lo que está haciendo en el marketing de sus boletines, Verdana es probablemente la mejor opción para el contenido textual.

Trabuquete MS

Cuando Vincent Connare diseñó esta fuente, la llamó "Trebuchet", una catapulta medieval. Pensó que Trebuchet sería un nombre excelente para una fuente capaz de introducir palabras en Internet. Y no se equivocó. Trebuchet es actualmente una de las mejores fuentes para usar en marketing por correo electrónico.

Tiene pequeños trazos precisos al principio y al final de las letras difíciles que sirven como una guía fácil de leer sin distraer demasiado la forma principal de las letras, como con la corrección completa de las serifas.

Tahoma

Esta fuente sans-serif ampliamente utilizada llamada Tahoma es perfecta para los especialistas en marketing que necesitan escribir boletines por correo electrónico en otros idiomas además del inglés. A diferencia de otras fuentes de Internet ampliamente utilizadas como Georgia y Verdana, tiene un conjunto completo de caracteres Unicode. Esto significa que Tahoma es compatible con caracteres asiáticos y otros caracteres no latinos y letras latinas con acentos.

Sin embargo, un problema con Tahoma es que no es tan compatible como otras fuentes de Internet populares como Georgia y Verdana. Puede haber un problema de compatibilidad, con caracteres que se muestran como falsos.

mensajero

El tipo de letra Courier serif es monoespaciado, lo que significa que cada letra o puntuación ocupa la misma cantidad de espacio horizontal en la página. La fuente Courier no es agradable a la vista en comparación con otros tipos de letra populares en esta lista. Sin embargo, su principal ventaja radica en el hecho de que, al ser monoespaciado, Courier se organiza fácilmente en ordenadas columnas horizontales.

Si bien a los especialistas en marketing a menudo no les gustan los tipos de letra Courier, puede haber nichos de mercado para que coincida. Si está comercializando específicamente para escritores, es posible que se sientan atraídos por esta fuente, ya que parece un documento escrito en una máquina de escribir. Esto puede impartir una estética rústica y amigable.

Independientemente de las fuentes seguras para la web que utilice, tenga en cuenta lo que hacen. Los tipos de letra compatibles entre sí se configuran hasta el punto en que se consideran más obvios que la mayoría. Pueden hundirse en la página y pasar desapercibidos. Esto significa que sus lectores pueden concentrarse más en su contenido que en cómo lo presenta, lo cual es especialmente esencial con copias más largas.

Afortunadamente, puede encontrar las 7 fuentes anteriores en nuestro panel de control de la aplicación de marketing por correo electrónico. Puede editar las fuentes tanto para el título como para el cuerpo del texto para tener la mejor influencia en los destinatarios.

Consejos adicionales sobre fuentes de marketing por correo electrónico

Algunos diseñadores tienen una cosa para las fuentes personalizadas. También necesitan redundancia para aparecer en todos los sistemas y aplicaciones de correo electrónico. Siempre revise sus correos electrónicos para verificar la visualización de fuentes y la redundancia. Aquí hay algunos consejos adicionales para ayudarlo a seleccionar y usar las mejores fuentes para el marketing por correo electrónico.

colores de fuente

El color del texto ayuda a que su mensaje se destaque. Sin embargo, restringir el uso del color es la mejor opción. Tres es el límite: uno para el título, otro para el resto del texto y otro para resaltar los enlaces.

Además, el color que elija debe tener un contraste lo suficientemente alto con el color de fondo para aumentar la legibilidad.

Tamaños de fuente

Después de trabajar arduamente para elegir las mejores fuentes, es una tragedia que el texto parezca demasiado pequeño o demasiado grande para leerlo. Pero puede ser difícil saber cómo aparecerá el tamaño del texto HTML en vivo para los diferentes destinatarios. Aquí hay una guía útil sobre los tamaños de fuente y las alturas de las líneas para usar en el texto multiplataforma más fácil de leer.

Título : 22 - 28 píxeles

Texto de contenido : 14 - 18 píxeles

Altura de la línea : 1,4 - 1,5

El tamaño de su texto será diferente según la fuente que use, así que pruebe con los valores en este rango recomendado y vea qué funciona mejor para usted. Siempre envíese versiones de prueba de su correo electrónico para verificar las variaciones y la consistencia deseada. Pruebe y vuelva a verificar para asegurarse de que su texto sea claro en todos los dispositivos y todas las aplicaciones de correo electrónico.

Mezclar tipos de letra

Reconociendo el hecho de que los diferentes tipos de letra tienen ventajas y desventajas, algunos especialistas en marketing pueden considerar usar una combinación de ellos en su marketing por correo electrónico. Como sea, esto no es recomendable. Como máximo, debe usar dos tipos de letra: uno para el título y el texto del título y otro para el texto del cuerpo.

Un problema con el uso de demasiados tipos de letra en el marketing por correo electrónico es que molesta al lector. El resultado que aparece es cacofónico. Todos los lectores tienen el corazón roto: quieren deshacerse de él lo antes posible. El mismo efecto cuando los especialistas en marketing crean un arcoíris con diferentes colores en su texto: esta también es una mala elección. Otro problema que surge cuando se utilizan tres o más tipos de letra diferentes es que los proveedores de servicios de correo electrónico pueden marcar los mensajes como spam.

Pruebas A/B

Si no está seguro de cuál es la mejor fuente para su mercado objetivo, una cosa que puede hacer es usar su proveedor de marketing por correo electrónico para realizar pruebas A / B.

Para implementar las pruebas A / B, cree dos versiones de su boletín donde todo sea idéntico excepto la fuente. Luego mida las respuestas de los destinatarios según la fuente que eligió. Puede utilizar esta información para tomar mejores decisiones sobre fuentes en el futuro.

tipografías raras

Así que encontraste la fuente perfecta. ¡No tan rápido! En muchos casos, puede no ser fácil usar el tipo de letra de su elección en su correo electrónico. En Gmail, solo puede usar entre Sans Serif (como Helvetica), Ancho fijo (como Courier), Serif (como Times New Roman), Garamond, Georgia, Tahoma, Trebuchet MS, Wide Narrow, Comic Sans MS y Verdana. Así que asegúrese de que sus fuentes sean buenas para las plataformas de los destinatarios.

Consejos finales

Elegir la fuente correcta puede elevar su esfuerzo de marketing por correo electrónico. Al vincular las fuentes elegidas con su marca y legibilidad, puede asegurarse de que los lectores sigan queriendo más de cada uno de los correos electrónicos enviados. Si usa la aplicación AVADA Email Marketing, puede asegurarse de que cada parte del diseño del correo electrónico esté en punto, tenemos todas las fuentes más populares y un sistema simple de arrastrar y soltar para usar.

Si tiene alguna pregunta o le gustaría tener una demostración de la aplicación, ¡contáctenos! ¡Nuestro equipo de atención al cliente siempre está disponible para ayudar!