Las 13 mejores estrategias de marketing por correo electrónico del Black Friday que no puedes ignorar [2022]
Publicado: 2022-11-17 |
La cuenta regresiva para el Black Friday ha comenzado, por lo que los minoristas se esfuerzan por encontrar formas nuevas e innovadoras de atraer a los compradores. El correo electrónico es la forma más directa para que las marcas lleguen a sus clientes y, con todo el alboroto del Black Friday, el marketing por correo electrónico es una de las herramientas menos utilizadas para las marcas que buscan hacer crecer su negocio.
Después de todo, solo el 20% de los consumidores participan en las compras del Black Friday y eso se debe a que no todos consideran que vale la pena su tiempo y esfuerzo. Entonces, ¿cómo puede destacar su marca este año a medida que nos acercamos a un pico en el marketing minorista? Deje que estas mejores estrategias de marketing por correo electrónico del Black Friday lo pongan en camino para ganar más clientes e impulsar las ventas.
Las 13 mejores estrategias de marketing por correo electrónico del Black Friday
Contenido
1. Crea un diseño de correo electrónico atractivo
Lo primero y más importante que debe tener en cuenta es el diseño de su correo electrónico Black Friday. Elaborar su mensaje o usar una plantilla de boletín prefabricada puede ayudarlo a ahorrar tiempo.
Si quieres crear tu campaña desde cero, los editores de arrastrar y soltar te permitirán agregar elementos avanzados, como temporizadores de cuenta regresiva, GIF, bloques de productos, etc.
Además, para ahorrar tiempo, puede personalizar diseños prefabricados para adaptarlos a su marca. NotifyVisitors ofrece varias plantillas de boletines de Black Friday para comenzar:
Aquí hay algunos de los mejores consejos de diseño de correo electrónico del Black Friday para clavar sus correos electrónicos:
- Imágenes de productos de alta calidad: a los compradores les gusta ver imágenes de los productos que anuncia. Asegúrate de agregar elementos visuales que llamen la atención para cautivarlos.
- Tamaño y color de fuente: encuentra el equilibrio probando diferentes combinaciones. Algunas de las mejores fuentes que puedes usar son Arial, Verdana y Georgia.
- Colores de plantilla: los correos electrónicos de Black Friday usan paletas de colores negro y amarillo. Además, la Navidad está a la vuelta de la esquina; puedes usar rojo y verde para insinuarlo. También puede considerar colores más festivos para preparar impresionantes correos electrónicos festivos.
- Diseño claro: diseñe diseños visualmente atractivos y fáciles de leer o seleccione una plantilla de boletín prefabricada. Use espacios en blanco para mejorar la legibilidad de su correo electrónico.
- Tamaño de la plantilla de correo electrónico: preste mucha atención a los tamaños de sus correos electrónicos para asegurarse de que sus mensajes se muestren correctamente en la bandeja de entrada. Las dimensiones ideales del correo electrónico son 600 px de ancho y 1500 px de alto, con un tamaño de archivo de <102 KB.
2. No esperes al Black Friday Weekend
Si desea crear un zumbido de la manera correcta, entonces es crucial comenzar la venta antes del fin de semana del Black Friday. No debe esperar a que las ofertas del Black Friday o del Día de Acción de Gracias lleguen a una gran audiencia. En su lugar, debe comenzar con sus promociones antes de eso, ya que las personas son más conscientes de sus compras navideñas antes de que comience la temporada oficial.
Según Digital Insights de Adobe, la temporada navideña comienza antes del Black Friday. Además, las bandejas de entrada de correo electrónico de sus clientes se inundarán con correos electrónicos promocionales para el Día de Acción de Gracias y el Viernes Negro.
Por lo tanto, su mejor estrategia de correos electrónicos de Black Friday sería comenzar temprano. Asegúrese de transmitir el mensaje de que sus ventas comenzarán en la semana del Black Friday o incluso el viernes anterior a la semana oficial. Entonces, si no quiere que sus clientes se pierdan entre otros correos electrónicos promocionales, comience temprano.
3. Realice una prueba A/B en las líneas de asunto de su correo electrónico de Black Friday
Aumentar las tasas de apertura de su correo electrónico puede parecer fácil, pero no lo es. Combina cualquier hora particular del día, semana, clima, evento político y demás. Diferentes cosas alientan a sus suscriptores de correo electrónico a abrir sus correos electrónicos.
Sin embargo, uno de los factores más significativos que afectan las tasas de apertura de correo electrónico son las líneas de asunto de su correo electrónico. Por lo general, su instinto o experiencia determina qué líneas de asunto resultan en mejores tasas de apertura.
Pero también debes pensar en otros aspectos. Si bien la determinación de las líneas de asunto mantiene enfocado el zumbido y la locura del fin de semana del Black Friday, no tendrá mucho tiempo para probar varias líneas de asunto de correo electrónico. Luego, debe realizar pruebas A/B de las líneas de asunto de su correo electrónico. Le ayudará a lanzar dos versiones separadas y medir cuál funciona mejor.
Puede realizar pruebas A/B enviando la versión A al 25 % de sus destinatarios y la versión B a otro 25 %. La variación ganadora debe convertirse en el asunto del correo electrónico del 50 % restante.
4. Haga crecer su lista de suscriptores de correo electrónico
Si no tiene una lista de correo electrónico, entonces es hora de que cree una de inmediato. Las listas de correo electrónico son útiles, especialmente durante la temporada navideña. El fin de semana del Black Friday es el mayor fin de semana de compras. Por lo tanto, no olvide aprovecharlo y estar preparado con todas las tácticas para obtener grandes ganancias.
Si lo hizo correctamente, existe la posibilidad de que las personas que ya le compraron antes vuelvan a comprar. Por lo tanto, tener una lista de suscriptores de correo electrónico es importante.
Para hacer crecer su lista de suscriptores de correo electrónico, primero debe mejorar las ofertas de sus productos. Por lo tanto, debe asegurarse de hacer esto antes de comenzar a ofrecer descuentos del Black Friday y que se publiquen. Para resaltar las ofertas de la temporada festiva, utilice imágenes basadas en temas, ya que es una excelente manera de hacer que sus formularios de registro sean atractivos.
Del mismo modo, usar pancartas promocionales en la parte superior de su página popular es otra excelente manera de ofrecer descuentos especiales solo a sus suscriptores de correo electrónico. Además, también puede considerar crear una página de destino exclusiva para capturar correos electrónicos de los visitantes. Simplemente haciéndolo, puede guiar a sus visitantes hacia las acciones deseadas que desea que realicen.
5. Integre el marketing por correo electrónico y las redes sociales
Integrar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico del Black Friday con las redes sociales es una de las mejores estrategias de marketing por correo electrónico del Black Friday.
Las redes sociales tienen redes masivas y altas tasas de participación y pueden ayudarlo con la visibilidad y el conocimiento de la marca.
Para comprender su relevancia, aquí hay algunas estadísticas útiles de las redes sociales:
- Instagram tiene una tasa de participación del 84%.
- El 55% de las personas usan Pinterest para realizar una compra.
- TikTok se ha vuelto cada vez más popular entre los adolescentes.
- Snapchat tiene una tasa de participación del 80%.
Estas estadísticas indican claramente que las redes sociales aumentan el compromiso. ¡Todo lo que tiene que hacer es seguir unos sencillos pasos para aprovecharlos en su estrategia de correo electrónico y el primer paso es agregar botones de redes sociales! Estos botones se vincularán a sus perfiles sociales, lo que permitirá que sus suscriptores se conecten con usted.
¡Además, también puede crear campañas de correo electrónico dedicadas para los obsequios del Black Friday y emplear contenido generado por el usuario para aumentar el entusiasmo de su marca!
Sin embargo, las redes sociales no son el único canal que puede utilizar para incentivar a sus suscriptores a actuar. Otros canales efectivos que puede integrar con el correo electrónico incluyen el marketing por SMS, el marketing de referencia y el marketing de influencers.
6. Vaya más allá de sus ofertas de Black Friday Weekend
Amplía tus ofertas de marketing del Black Friday más allá del Cyber Monday. Pero no vaya más allá de las 48 a 72 horas y extiéndalo hasta Navidad. Asegúrate de mantener la escasez y exclusividad de tus promociones durante la extensión.
Su campaña de correo electrónico de Black Friday, para inflar las ventas, debe ser llamativa y directa.
De esta manera, los clientes que perdieron la oportunidad de aprovechar sus promociones de Black Friday aún pueden comprarle a precios reducidos.
A estas alturas, sería relativamente fácil que los clientes vean sus correos electrónicos. La mayoría de los correos electrónicos de ofertas ya han sido enviados. Después del Black Friday, existe una gran posibilidad de que las bandejas de entrada de correo electrónico de tus clientes potenciales estén más tranquilas. Por lo tanto, más posibilidades tienes de vencer a los demás.
7. No olvides agregar tu firma
Asegúrate de tener una voz única para tus correos electrónicos, ya que te ayuda a sobresalir entre la multitud y ser reconocido en la bandeja de entrada. Es importante durante un período ajetreado como el Black Friday. Su contendiente utilizará más o menos las mismas tácticas con porcentajes de descuento.
No existe una forma ideal de crear el correo electrónico perfecto para el Black Friday. La idea aquí es asegurarse de que sus clientes lo identifiquen cuando reciban su correo electrónico. Recomendamos que la singularidad de su marca (logotipo, estilo, voz, líneas de asunto, imágenes) sea visible en sus correos electrónicos promocionales. Mejorará sus posibilidades de captar la atención de su lector.
8. Haz que tus llamadas a la acción sean valiosas
¡Tus botones CTA son el aspecto más crucial de tu campaña de marketing por correo electrónico del Black Friday! Para hacerlos atractivos, debe tener en cuenta algunas cosas:
- Color: los botones de llamada a la acción deben ser lo suficientemente brillantes como para destacar entre el color de fondo. Asegúrate de usar rojo, amarillo, azul o verde para llamar la atención.
- Ubicación: establezca sus CTA en la mitad superior de la página para mejorar su tasa de clics. Además, puede usar el modelo de pirámide invertida para guiar a su suscriptor a tomar medidas después de darse cuenta del valor de su correo electrónico.
- Copiar: utilice un lenguaje procesable para facilitar los clics. Enfatice su propuesta de valor, pero manténgala entre dos y cinco palabras.
9. Crea flujos de trabajo automatizados
La automatización facilitó la realización de tareas complejas. Por lo tanto, con la ayuda de flujos de trabajo automatizados, la creación de correos electrónicos del Black Friday debería ser fácil. Por lo tanto, si desea dirigirse a sus compradores del Black Friday con mensajes y ofertas personalizados según sus necesidades, debe utilizar el potencial de la automatización de marketing.
Esta robusta función es ideal para configurar secuencias que se entregarán a la persona adecuada en el momento adecuado. Para aprovecharlo, necesitará un servicio de automatización de marketing por correo electrónico de vanguardia que ofrezca generadores de flujo de trabajo, activadores y recetas prefabricadas.
Algunas de las secuencias más frecuentes que puede implementar para fortalecer sus estrategias de correo electrónico del Black Friday incluyen:
- Mensajes de participación en el sitio web: asegúrese de dirigirse a los compradores con una oferta VIP después de verificar páginas y productos precisos en su sitio web.
- Secuencias de venta adicional/venta cruzada: cuando los clientes compran en su tienda en línea, puede dirigirse a ellos con diferentes ofertas de Black Friday en artículos relevantes. De esta manera, puede emplear a sus compradores ocasionales y alentarlos a comprar más.
- Recordatorios de ofertas especiales: puede crear una serie de correos electrónicos para recordar a los suscriptores sus ofertas exclusivas de vacaciones para obtener mejores ventas.
- Correos electrónicos de carritos abandonados: Cree una secuencia de abandono de carritos dedicada para restaurar sus ingresos perdidos, apuntando a sus abandonos con ofertas de Black Friday y envío gratis.
10. Crea un sentido de urgencia
Es otra de las mejores estrategias importantes de marketing por correo electrónico del viernes negro para entusiasmar a los clientes con sus artículos en oferta. Entonces, escriba una copia que muestre urgencia. Crear un sentido de urgencia o escasez en su marketing de Black Friday incita a los compradores a tomar medidas.
Una de las razones detrás de crear un sentido de urgencia es que ayuda a captar la atención. Por ejemplo, en un buzón de correo electrónico inundado, es más probable que se vea un correo electrónico que se destaque y genere una sensación de urgencia que un correo electrónico que no lo haga.
Puede solicitar a los clientes que actúen ahora en lugar de esperar. Al mostrar un descuento por tiempo limitado o acceso exclusivo a artículos en oferta, los clientes se sentirán impulsados a aprovechar sus ofertas del Black Friday antes de que desaparezcan.
Debe mostrar qué cantidad queda cuando muestra su producto como escaso. Si posee 10 piezas, demuestre que solo hay 2 en stock. Además, las notificaciones de otras personas que buscan el mismo producto o compran ese producto tendrán un impacto significativo.
11. Premie a sus clientes leales
Recompensar a sus clientes y suscriptores existentes con incentivos adicionales es una excelente manera de promover sus ventas. Puede mostrar descuentos por reserva anticipada, artículos en oferta, envío gratuito o una combinación de los tres a sus suscriptores de correo electrónico.
Además, recompense a sus suscriptores con incentivos para motivar a los visitantes de su sitio web a convertirse en sus suscriptores de correo electrónico.
Del mismo modo, puede recompensar a sus clientes leales a largo plazo con ofertas exclusivas, obsequios o una oferta de compre uno y obtenga uno gratis. Recompensar a sus suscriptores de correo electrónico y clientes leales lo ayudará a desarrollar su marca exponencialmente. También lo ayudará a aumentar el valor de por vida de su cliente.
12. No olvides a tus compradores después del Black Friday.
Es increíble que puedas vender numerosos productos en Black Friday. Pero, el valor de un cliente para su marca evoluciona con el tiempo. Desea convertir a esos compradores únicos en clientes leales y de por vida.
Un análisis de Shopify señala que el valor de por vida del cliente es más bajo en días festivos como el Black Friday. Reveló que para un sorprendente 64% de los minoristas, los compradores obtenidos durante el Black Friday o el Cyber Monday tienen un valor de por vida más bajo que los compradores obtenidos en cualquier otro momento del año.
Por lo tanto, haga un seguimiento enviando un correo electrónico rápido de agradecimiento, una encuesta de servicio al cliente o solicitando comentarios sobre su experiencia. Estará mejorando la experiencia de sus clientes, lo que puede redituar en posibles dividendos.
Al comunicarse con los compradores, demuestra que su marca realmente valora su negocio y que está decidido a brindar una experiencia positiva al cliente.
13. Realiza un seguimiento de tu rendimiento
Una vez que haya terminado con todo y haya comenzado a enviar sus campañas, es hora de observar su rendimiento utilizando la función de informes y análisis de la plataforma. Desde su tasa de apertura hasta sus conversiones, debe realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) esenciales para verificar si sus campañas funcionan como se esperaba.
Métricas de marketing por correo electrónico más cruciales para realizar un seguimiento durante la temporada navideña:
- Tasa de apertura de correo electrónico: las tasas de apertura bajas pueden sugerir que sus líneas de asunto no se están convirtiendo lo suficiente. Por lo tanto, debe modificarlos para mejorar su rendimiento.
- Clics: compruebe si su copia y CTA alcanzan sus objetivos. Un CTR alto indica que su propuesta de valor y CTA resuenan con sus suscriptores.
- Tasa de rebote: asegúrese de realizar un seguimiento de sus rebotes suaves y duros para saber por qué sus campañas no llegan a su audiencia. Preste atención a esta métrica, ya que le permitirá detectar posibles problemas de entrega de correo electrónico.
- Tasa de cancelación de suscripción : una tasa de cancelación de suscripción alta implica que sus campañas no son lo suficientemente fascinantes o que su audiencia las considera spam.
Quitar
El Black Friday es una importante fiesta de compras que cae después del feriado de Acción de Gracias. Se considera que es el mayor día de compras del año. Como resultado, las campañas de marketing por correo electrónico del Black Friday impulsan significativamente las ventas en línea y mantienen la reputación de la marca.
El Black Friday, muchos minoristas dan grandes saltos en sus campañas de marketing por correo electrónico. Algunas de estas campañas han estado funcionando durante años y han tenido mucho éxito.
Cuando se espera que los clientes compren nuevos productos y aprovechen los descuentos de temporada, las marcas deben entusiasmarlos para que abran sus billeteras y realicen compras. Una de las mejores maneras de hacer esto es con correos electrónicos de marketing por correo electrónico.
La mejor manera de planificar una campaña de correo electrónico exitosa para el Black Friday es comenzar temprano. Puede cambiar el programa a medida que se acerca el día, pero fracasará si no tiene una estrategia sólida desde el principio. Es importante elegir estratégicamente las campañas adecuadas para impulsar las ventas y crear lealtad a la marca.
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