Su práctica debe monitorear a los pacientes de forma remota: he aquí por qué

Aprenda cómo el monitoreo remoto de pacientes puede ayudarlo a hacer crecer su negocio mientras mantiene a los pacientes seguros.

A medida que nos adaptamos a la "nueva normalidad" de COVID-19, lo que alguna vez fueron actividades de rutina ahora nos hacen dudar de nosotros mismos. Según una encuesta de Capterra de mayo de 2020, el 51 % de los pacientes no se sienten cómodos o solo se sienten mínimamente cómodos con la reanudación de los exámenes presenciales durante la pandemia.

Para aquellos que padecen una enfermedad crónica, presión arterial alta o se han recuperado de una enfermedad grave, estas preocupaciones se magnifican. Estos pacientes se consideran de alto riesgo de COVID-19 y es especialmente importante que se realicen chequeos de salud y bienestar de rutina.

Ahí es donde interviene la telesalud, incluido el monitoreo remoto de pacientes (RPM). RPM permite a los médicos monitorear la salud de los pacientes sin que los pacientes necesiten ir físicamente a un centro de atención médica. Esto puede facilitarle la vida tanto a usted como a sus pacientes. A medida que RPM se vuelve más convencional, puede convertirse en una apuesta de mesa para su práctica.

En este artículo, discutiremos los beneficios del monitoreo remoto de pacientes y más sobre esta tecnología en crecimiento.

Beneficios de la monitorización remota de pacientes

Incluso antes de la pandemia de COVID-19, el monitoreo remoto cobraba fuerza como una forma de enfatizar la atención basada en el valor. Dado que RPM ayuda a detectar los síntomas temprano, contribuye a mejorar los resultados del paciente. Agregue a eso el hecho de que muchos pacientes quieren minimizar las visitas al médico y al hospital tanto como sea posible, y es fácil ver por qué la adopción del monitoreo remoto de pacientes ha aumentado en los últimos seis meses.

Analicemos algunos beneficios de la monitorización remota de pacientes con más detalle.

1. Reduce el riesgo de infección en tu oficina

El monitoreo remoto de pacientes ha sido especialmente útil para realizar un seguimiento de los pacientes que dan positivo por COVID-19. Con RPM, puede monitorear cuidadosamente a sus pacientes en busca de dificultad respiratoria u otros cambios en su condición utilizando dispositivos conectados como sensores, termómetros o dispositivos de presión arterial. Además, estos pacientes pueden quedarse en casa y evitar que otros se infecten.

Además de mantener a las personas enfermas alejadas del consultorio médico, el monitoreo remoto de pacientes también mantiene a las personas sanas fuera de peligro, especialmente durante una crisis de salud global.

Quienes tengan afecciones agudas o crónicas no relacionadas con el COVID-19 que puedan manejarse de manera segura desde el hogar, como enfermedades cardiovasculares o incluso un parto prematuro, pueden usar RPM. De esa manera, no necesitan hacer viajes innecesarios al consultorio del médico y aumentar el riesgo de contacto con pacientes enfermos.

Bajo Medicare, las regulaciones solían limitar el monitoreo remoto de pacientes a pacientes con condiciones crónicas, pero los cambios recientes relacionados con la pandemia ahora permiten RPM tanto para pacientes crónicos como para pacientes nuevos o problemas agudos. Algunos de estos cambios también serán permanentes incluso después de la crisis actual. Ahora que las regulaciones se han vuelto más indulgentes, es posible que prácticas como la suya amplíen el uso de la monitorización remota de pacientes.

2. Atraer nuevos pacientes de áreas remotas o en recuperación

Incluso cuando termine la crisis de salud mundial, RPM será especialmente útil para los pacientes que viven en áreas remotas sin fácil acceso al médico para chequeos frecuentes.

Por ejemplo, alguien que tiene una afección cardíaca o diabetes puede controlar su afección principalmente en el hogar mientras un médico lo controla mediante sensores, junto con sesiones virtuales con su proveedor de atención cuando sea necesario.

RPM también puede ser beneficioso después de un desastre natural o una situación de crisis cuando un paciente puede tener dificultades físicas para ir a ver al médico, pero aún necesita ayuda para controlar una afección crónica.

3. Proporcionar una mejor calidad de atención

Dejando a un lado la pandemia, RPM puede resultar en una mejor calidad de atención porque permite un monitoreo más constante de los datos biométricos, mientras que los chequeos más tradicionales dependen del propio paciente para rastrear y monitorear sus propios datos. A través de RPM, puede detectar y abordar los problemas con mayor rapidez, lo que puede resultar en un resultado mucho mejor para el paciente.

Además, afrontémoslo, a nadie le gusta mucho ir al médico, por lo que RPM puede resultar en una mejor experiencia para los pacientes que manejan afecciones crónicas desde la comodidad de sus propios hogares.

4. Haga crecer su práctica a largo plazo

Si bien puede ser una gran inversión inicial tanto en equipos médicos como en software, el monitoreo remoto de pacientes realmente puede dar sus frutos con el tiempo, tanto en términos de crecimiento de su práctica como de mejores resultados para los pacientes.

Si puede reducir la congestión en su sala de espera y dedicar más tiempo a los pacientes que necesitan su atención inmediata, puede aumentar su productividad al atender a más pacientes, lo que puede resultar en mayores ingresos para su práctica.

Especialmente ahora que se levantaron tantas restricciones y RPM se abrió a un grupo más amplio de pacientes de Medicare, es importante invertir en esta oportunidad a largo plazo. Los expertos predicen que esto podría convertirse en el nuevo status quo y los pacientes pueden comenzar a esperar que su proveedor de atención respalde este nivel de atención (contenido completo disponible para clientes de Gartner).

Las prácticas que no adoptan RPM podrían correr el riesgo de perder pacientes

Dado que el uso de RPM seguirá aumentando a raíz de la COVID-19 y especialmente durante los próximos 12 meses (contenido completo disponible para los clientes de Gartner), es importante que su práctica comprenda los beneficios del software de monitoreo remoto de pacientes.

Vale la pena considerarlo como una inversión. Como hemos visto que sucedió con la pandemia, los pacientes se sienten más cómodos con la tecnología en todo, desde el aprendizaje electrónico hasta el uso de su cámara en las reuniones de Zoom y más citas de telesalud.

RPM continuará volviéndose más común, por lo que es importante presupuestar una plataforma de monitoreo remoto de pacientes y la infraestructura relacionada con anticipación, ya que es probable que los pacientes comiencen a demandarla.

Metodología: Encuestamos a más de 500 pacientes en los Estados Unidos en mayo de 2020 para recopilar los datos informados aquí. Usamos preguntas de detección para reducir el número de encuestados a 564 con historias y experiencias relevantes. Redactamos las preguntas para asegurarnos de que cada encuestado entendiera completamente su significado y el tema en cuestión.

La información contenida en este artículo ha sido obtenida de fuentes que se consideran confiables .