5 beneficios de un excelente diseño empresarial de UI/UX

Aprovechar los beneficios de un excelente diseño de UI/UX es más vital de lo que la mayoría de la gente piensa.

Los avances tecnológicos del siglo XXI nunca han sido más rápidos. Todo el mundo quiere experimentar y tener la mejor tecnología y, al mismo tiempo, no perder un tiempo precioso. Lo mismo se aplica cuando se trata de consultar sitios web o aplicaciones móviles. Aquí, los usuarios son especialmente impacientes. Cada vez que una página no se carga lo suficientemente rápido o una aplicación tarda demasiado en abrirse, los usuarios se sentirán frustrados. Como resultado, no perseguirán sus intenciones.

Esto podría ser una mala noticia para las marcas y las empresas con presencia activa en línea. Podría dañar su reputación e incluso afectar gravemente sus estrategias de marketing e ingresos. Todo esto apunta a la importancia de una UI/UX bien diseñada. A continuación se muestran algunos ejemplos de los beneficios que tiene el diseño de UI/UX en las empresas.

1. Mejora la captación de clientes

La adquisición de clientes simplemente se refiere a conseguir nuevos clientes. El proceso consiste en convencer o persuadir a los clientes de que el producto o servicio de una empresa vale el dinero que tanto le costó ganar. Las empresas y organizaciones utilizan los costos de adquisición de clientes como un punto de referencia importante cuando se trata de evaluar el valor que los clientes aportan a su negocio. La adquisición de clientes requiere mucha planificación y elaboración de estrategias. De hecho, normalmente se utilizan muchas estrategias para adquirir nuevos clientes, una de las cuales es la experiencia del usuario.

Una experiencia de usuario sólida y valiosa ofrece a una empresa una gran ventaja competitiva para atraer y retener a sus clientes. Cuanto más agradable estéticamente sea el diseño del sitio de una marca, y cuanto más intuitivas sean las funciones, más fácil les resultará generar confianza y, por lo tanto, aumentarán las posibilidades de que la marca atraiga a los usuarios y, muy posiblemente, los convierta en clientes. De hecho, un diseño efectivo de UI/UX es a menudo una estrategia efectiva para ganar nuevos clientes que el precio.

2. Ayuda con la retención de clientes

Lo mismo con la adquisición de clientes, la retención de clientes también requiere mucha estrategia y previsión. Las estrategias utilizadas para mantener a los clientes deben permitir que la empresa proporcione y obtenga valor de su base de clientes existente. Es importante que las empresas inviertan tanto esfuerzo en mantener a sus clientes como lo hacen para adquirirlos. En pocas palabras, la adquisición de clientes crea una base sólida de clientes. Las estrategias de retención de clientes son la forma en que una empresa construye relaciones sólidas con los clientes, al mismo tiempo que maximiza los ingresos de ellos.

Mediante la creación de una aplicación comercial que sea intuitiva y hermosa, más personas querrán verla y usarla. Y lo que es más importante, querrán seguir usándolo. Imagine una tienda en línea con una hermosa aplicación móvil que es fácil de navegar y ordenar.

Incluso si las personas no buscan comprar, si la navegación es fácil, es más probable que elijan y compren los artículos que les gustan.

3. Optimiza el tiempo y el costo de desarrollo

Todo el mundo sabe que una aplicación o un sitio bien diseñado simplemente... funciona. Y es fácil saber cuáles están mal diseñados y cuáles se han desarrollado con una cuidadosa planificación y consideración. La gente odia usar aplicaciones que tienen errores, se bloquean con frecuencia y tienen un diseño anticuado. Del mismo modo, como un sitio web que es confuso para navegar, que utiliza una tipografía deficiente y esquemas de color inconexos, tendrá una alta tasa de rebote. Todas estas razones apuntan a la necesidad de que las marcas y las empresas recurran a una agencia de diseño web profesional. Con su ayuda, podrán integrar una UI/UX eficiente y optimizada, ahorrando tiempo y costos valiosos.

Las empresas que integran el diseño de UI/UX en el proceso de desarrollo les permiten identificar y abordar fácilmente los problemas de usabilidad que encuentran durante y después del desarrollo. Los diseñadores pueden anticipar fácilmente las necesidades de los usuarios antes de lanzar la solución a un público más amplio. En última instancia, garantizará que el diseño sea escalable y flexible, de modo que pueda crecer con los usuarios en el futuro.

4. Mayor productividad

Hoy en día, casi todas las empresas necesitan una interfaz lo suficientemente cohesiva que pueda ayudar a su organización a comercializar sus productos y servicios para obtener ganancias. Desarrollar una solución utilizando una experiencia de usuario y un diseño simples pero efectivos puede ayudar a inspirar a los empleados a trabajar con entusiasmo y gusto.

Puede ser difícil para los empleados trabajar en sistemas de recompensa y compromiso que están desactualizados. Puede afectar negativamente su productividad. Emplear un diseño de UI/UX eficiente y eficaz puede ayudar a optimizar los diseños y los menús que facilitan la participación. Además, puede ayudar a motivar a la fuerza laboral a realizar sus tareas de manera efectiva.

Un excelente sistema de UI/UX también puede reducir los errores y promover un flujo de trabajo más fluido para los empleados. Un consejo efectivo en este sentido sería usar colores claros y resaltar el contenido relevante para que los usuarios puedan ver la información importante de un vistazo. Esto les ayudará a concentrarse en la información más pertinente sin distraerse.

5. Más participación de los usuarios

Más que objetivos, embudos y llamadas a la acción, si sus visitantes no interactúan con su sitio web o aplicación, no tendría sentido seguir todas esas otras estrategias. Por lo tanto, es una prioridad para todos los diseñadores de UI/UX priorizar la participación del usuario y utilizarla para informar sus elecciones de diseño y estilo. Cuando un cliente potencial termina en el sitio web de una marca, tiene alrededor de 3 segundos para convencerlo de que ha llegado al lugar correcto. Y si eso tiene éxito, tienen unos 30 segundos para "engancharlos".

La forma más fácil de lograr que los visitantes interactúen con el sitio de una marca es guiarlos hacia una acción en particular mediante un diseño bien pensado. Por lo tanto, los diseñadores deben aclarar cada página del sitio sobre cuál es la siguiente acción que debe tomar el usuario. Por lo general, esto tomará la forma de una llamada a la acción, pero facilitar la participación de los usuarios es más que simplemente decirles qué hacer a continuación. En teoría, todas las páginas de un sitio deben diseñarse con una intención en mente.

Un consejo para mejorar la participación del usuario a través del diseño de UI/UX es ser instructivo. Es útil y beneficioso para un sitio ser directo y claro acerca de lo que se supone que debe hacer el sitio o la página y eso debe tener prioridad sobre un diseño complicado que se ve genial o interesante.