Principales beneficios del marketing por correo electrónico que las pequeñas empresas deben conocer

Independientemente de cuán grande o pequeña sea su empresa, es fundamental distribuir estratégicamente los dólares de marketing, especialmente para las pequeñas empresas con necesidades específicas y presupuestos limitados. Cada dólar gastado en anuncios debe estar justificado, y las pequeñas empresas, en particular, deben asegurarse de obtener todos los beneficios a la vez.

Desafortunadamente, muchas pequeñas empresas no tienen el lujo o el presupuesto para ejecutar varios anuncios en varias plataformas al mismo tiempo. Desafortunadamente, existe el marketing por correo electrónico. Es una forma rentable para que las pequeñas empresas lleguen a sus clientes objetivo, aumenten su base de clientes y mejoren su credibilidad. En esta guía, compartiré contigo los beneficios que el marketing por correo electrónico puede aportar a tu negocio .

¿Qué es el marketing por correo electrónico?

El marketing por correo electrónico es la práctica de utilizar correos electrónicos para promocionar su marca y producto. Sus prospectos se suscriben a su lista de correo electrónico completando un formulario en su sitio web. Luego les envía correos electrónicos relevantes para sus intereses. El objetivo de cada correo electrónico está determinado por dónde se encuentra su lector en el viaje de valor del cliente.

Pero, ¿está muerto el marketing por correo electrónico?

Ese era el consenso hace unos años. El futuro del correo electrónico era sombrío. Pero parece que no ha resultado ser el caso. Los canales de comercialización se pueden comparar con las olas en el sentido de que alcanzan un máximo y un mínimo según la naturaleza de la producción y la saturación del mercado.

Por supuesto, los vendedores se sienten atraídos por el nuevo objeto brillante y brillante, ignorando métodos menos llamativos pero probados y verdaderos. Érase una vez, todo el mundo usaba el correo electrónico, muchos de ellos de forma inepta. Hubo spam y phishing (está bien, todavía lo hay).

Nadie se dirigió adecuadamente a los clientes... Los clientes son sabios con los envíos no solicitados. Eran conscientes de sus derechos legales. A medida que las redes sociales crecían en popularidad, los precursores digitales predijeron la desaparición del correo electrónico.

El correo electrónico, por otro lado, sigue siendo el principal método de comunicación de marketing para la gran mayoría de las personas.

Y el primer correo electrónico se envió hace más de 40 años. Es un historial impresionante. Las buenas marcas se dan cuenta de que amar a sus clientes conduce al éxito y la lealtad a largo plazo. Fomenta las relaciones. Tratar de ganar dinero rápido es con frecuencia una carrera hacia el abismo.

Beneficios del marketing por correo electrónico para pequeñas empresas

Llegar al público adecuado en el momento adecuado

Uno de los beneficios más significativos del marketing por correo electrónico para las pequeñas empresas es la capacidad de llegar a sus clientes objetivo dondequiera que estén. Es más probable que las personas pasen por alto los documentos publicitarios escritos, pasen por alto las vallas publicitarias y se salten los anuncios. El correo electrónico es un asunto diferente. El marketing por correo electrónico le permite llegar a los clientes aún más fácilmente porque aún pueden consultar su correo electrónico y pueden hacerlo en cualquier momento y en muchos dispositivos. Según estudios, las personas pasan casi la mitad de su tiempo trabajando desde casa revisando sus mensajes.

Esto equivale a una cantidad sustancial de tiempo pasado en la bandeja de entrada. Las herramientas de marketing por correo electrónico lo ayudarán a garantizar que su correo electrónico se envíe a los destinatarios previstos.

Garantizar un alcance constante

El marketing por correo electrónico es una manera excelente y fácil de mantenerse en contacto con su cliente diariamente. El alcance constante puede hacer que los consumidores piensen primero en su marca cuando necesitan sus productos o servicios. La importancia de la consistencia no puede ser exagerada. Si solo envía correos electrónicos a su red unas pocas veces al año para promocionar su marca, la participación será deficiente.

Es fundamental concentrarse en interactuar con su público objetivo de forma regular a través de contenido valioso y relevante. Asegúrese de que su información de contacto esté fácilmente disponible para que las personas puedan comunicarse con usted rápidamente cuando lo necesiten.

Crear autoridad con contenido experto

Es fundamental que los propietarios de pequeñas empresas coloquen su marca como una autoridad en la mente de sus clientes. El marketing por correo electrónico no tiene que limitarse solo a proporcionar información de ventas y cupones. Además de los correos electrónicos diseñados para aumentar el tráfico a su sitio web, puede utilizar el marketing por correo electrónico para ofrecer contenido nuevo y original que su público objetivo disfrutaría leyendo. La incorporación de videos en el plan de marketing por correo electrónico aumentará el valor de cada correo electrónico enviado.

ahorrando tu dinero

El uso efectivo del presupuesto y el tiempo es uno de los beneficios más atractivos del marketing por correo electrónico para las pequeñas empresas. Según las estadísticas, el retorno de la inversión en marketing por correo electrónico ha ido en aumento año tras año. Los datos muestran que cada $ 1 invertido en marketing por correo electrónico generó un retorno de la inversión de $ 44.

Como resultado, el marketing por correo electrónico es la mejor opción para las pequeñas empresas con presupuestos de marketing mínimos. Los métodos tradicionales de marketing, como los anuncios de televisión o las vallas publicitarias, son costosos. Si bien tienen valor, muchas pequeñas empresas no tienen el presupuesto para hacerlos de manera regular.

Crear una campaña profesional de marketing por correo electrónico, por otro lado, no requiere mucho tiempo ni es difícil. Sus correos electrónicos tienen el poder de llegar a cientos de personas a un bajo costo. Si es propietario de una pequeña empresa y desea aprovechar al máximo un presupuesto de marketing limitado, el marketing por correo electrónico es para usted.

ahorrando tu tiempo

La mayoría de los dueños de negocios tienen poco tiempo y recursos: el marketing por correo electrónico puede resolver ese problema al ayudarlo a automatizar todo. Cuando crea una nueva campaña de correo electrónico, la envía automáticamente a su lista de objetivos después de configurar su lista, configurar su oferta y programar sus correos electrónicos. Puede interactuar con su audiencia y adquirir nuevos clientes incluso cuando se enfoca en otros aspectos de su empresa. Por supuesto, debe monitorear sus campañas y hacer los ajustes necesarios, pero el marketing por correo electrónico es una de las técnicas de marketing más prácticas disponibles.

También es relativamente barato, especialmente si se compara con otras opciones, como los anuncios pagados. Por muy poco dinero, puede crear una campaña de correo electrónico profesional que llegue a miles de suscriptores.

Permitir contenido personalizado

El marketing por correo electrónico le permite crear contenido específico y personalizar sus campañas. Cuando se trata de personalización, puede ser tan simple como usar el nombre del contacto en el texto. De hecho, se ha demostrado que los correos electrónicos con el nombre del destinatario en la línea de asunto tienen una tasa de clics mucho más alta que los que no lo tienen. Una de las ventajas más significativas del marketing por correo electrónico es la capacidad de crear contenido de correo electrónico personalizado que se adapte a las necesidades de su público objetivo.

Proporcionar métricas rastreables

Cuando se trata de suscriptores que abren correos electrónicos, hay una pequeña ventana de tiempo. Ellos ven su correo electrónico en su bandeja de entrada y deciden si abrirlo o ignorarlo en función de qué tan bien resuena con ellos el "Nombre del remitente" y la línea de asunto. Una tasa de apertura alta indica que sus consumidores están lo suficientemente familiarizados con su marca como para querer saber de usted en cualquier momento del día.

A continuación se encuentra su tasa de clics (CTR), que le brinda una comprensión clara de cuántos consumidores revisaron el contenido de su correo electrónico e hicieron clic en los enlaces que se encuentran dentro. En todos los sectores, la tasa de clics promedio es de alrededor del 7%. Después de que un cliente haga clic en el correo electrónico, su próximo objetivo debe ser lograr que se convierta, es decir, que realice la acción que su correo electrónico le ha pedido que realice.

Las tasas de conversión de correo electrónico son una métrica valiosa para monitorear porque indican qué tan bien funciona su correo electrónico. Estas son todas las métricas que el marketing por correo electrónico puede rastrear y brindarle para que pueda evaluar la efectividad de su campaña.

Construyendo relaciones más fuertes con los clientes

El marketing implica demostrar valor a los clientes y demostrarles cómo pueden dar el siguiente paso con su negocio. Tiene la oportunidad de enviar contenido valioso y relacionado a cualquier persona que ingrese a su lista de correo electrónico. Cualquier correo electrónico que envíe a sus clientes no incluye argumentos de venta para sus productos o servicios.

Debe proporcionar información útil en su correspondencia. Cuando pueda mostrar el valor que aporta a sus clientes, estarán deseando saber de usted cada semana. El valor no siempre tiene que ser una venta o una oferta; también puede ser conocimiento que usted cree que ellos encontrarían útil. Puede, por ejemplo, enviar un correo electrónico con un enlace a una publicación de blog reciente que escribió.

Enumere sus cuentas de redes sociales en sus boletines e invite a los suscriptores a comunicarse con usted en esos sitios. Esto aumenta su credibilidad con su audiencia porque si están interesados ​​en un correo electrónico específico que envió, pueden obtener más información rápidamente sobre sus productos o servicios haciendo clic en los enlaces de sus redes sociales.

Aumento de las ventas

A las pequeñas empresas les resultaba difícil aumentar sus ingresos. Sin embargo, el marketing por correo electrónico es una de las mejores formas de aumentar las ventas, especialmente si el tráfico a su tienda física se ha reducido significativamente.

Si reciben una oferta oportuna, algunos consumidores tomarán una decisión de compra. Aumentar la urgencia de las ofertas, así como ofrecer ventas generosas o entregas gratuitas, son formas excelentes de convertir a un suscriptor en un consumidor.

Además, el marketing por correo electrónico puede ser una excelente manera de aumentar las ventas y realizar ventas cruzadas a los clientes existentes. Los clientes que no han pedido por un tiempo también pueden volver a participar. Inspirarás a tu audiencia a comprar en tu empresa mediante la creación de ofertas personalizadas y específicas para los clientes de tu lista.

Los correos electrónicos son la marca preferida de canal de comunicación para los consumidores.

La razón principal por la que a los consumidores les gusta el correo electrónico es que está personalizado para ellos. En el pasado, ya sea que quisieran ventas, ofertas o actualizaciones frecuentes de contenido, tenían que usar una fuente RSS o visitar el sitio web de la marca a diario.

Gran parte de eso ha cambiado con la introducción del correo electrónico. Según una encuesta realizada por Marketing Sherpa, el 60% de los participantes de la encuesta informaron que el correo electrónico es su canal principal para recibir mensajes de marketing de las marcas. Es fácil ver por qué las empresas están aumentando sus presupuestos de marketing por correo electrónico.

Recopilación de comentarios

Recopilar comentarios de sus clientes a través de encuestas o, simplemente, preguntas es una ventaja significativa en el marketing por correo electrónico. Da a sus suscriptores una sensación de exclusividad. Y, al fin y al cabo, no hay nada mejor que sentirse especial, ¿no? Como resultado, la audiencia tendrá más confianza en tu negocio y estarás aprovechando una fantástica oportunidad de investigación.

Para aprovechar al máximo este componente del marketing por correo electrónico, concéntrese en los suscriptores más activos. Dado que estas personas están más interesadas en sus correos electrónicos, es más probable que tengan comentarios positivos.

Algunas desventajas del marketing por correo electrónico

A pesar de todos los grandes beneficios que brinda, el marketing por correo electrónico tiene algunos inconvenientes que vale la pena mencionar.

El factor spam

El spam es el mayor inconveniente del marketing por correo electrónico. Los correos electrónicos de marketing pueden ser una apuesta porque algunos destinatarios odian los correos electrónicos comerciales, especialmente si no están bien dirigidos. También debe asegurarse de que sus correos electrónicos cumplan con las normas de privacidad y protección de datos para que los consumidores puedan abrirlos y leerlos con confianza. Y cuando se trata de boletines opcionales, debe tener cuidado de no enviar demasiados.

Creación de una lista de correo electrónico

Si es un negocio nuevo, los beneficios del marketing por correo electrónico aún no pueden estar disponibles para usted. ¿Por qué esto es tan? Ya que no tienes una lista de correo. Se necesita tiempo para crear una lista de correo electrónico, ya que necesita ganar suscriptores. Sin embargo, el hecho de que no tenga una lista de correo o que solo unos pocos clientes se hayan registrado para recibir sus mensajes no significa que no deba comunicarse con ellos. Haga todo lo posible para aumentar el tamaño de su base de datos.

Los formularios de registro se pueden agregar a su blog o sitio web. Use cupones o obsequios para atraer a los consumidores a registrarse. Una dirección de correo electrónico a la vez, cree su lista de correo. Puede llevar algo de tiempo crecer, pero si se toma el tiempo, pronto sentirá los beneficios y cosechará las recompensas.

Problemas de entrega

Los correos electrónicos no entregados se consideran un problema inevitable en el campo del marketing por correo electrónico. Algunas de las direcciones de correo electrónico que envías se vuelven inactivas o tienen las bandejas de entrada llenas a medida que pasa el tiempo. En otros casos, es posible que tenga un título que se considere demasiado spam, en cuyo caso el software de correo electrónico y los proveedores de servicios de correo electrónico pueden filtrarlo.

Evitar el contenido de spam y revisar periódicamente su lista de correo para eliminar a aquellos que han creado problemas de entrega repetidamente, por otro lado, lo ayudará a garantizar que su mensaje llegue a la mayoría de los destinatarios.

Ultimas palabras

¡Eso es todo! Espero que este artículo le haya proporcionado información valiosa sobre los beneficios del marketing por correo electrónico . ¡No dude en dejar comentarios a continuación para una mayor discusión sobre este tema!