Revisión de Benchmark Email: características, precios y alternativas

El marketing por correo electrónico sigue siendo una de las formas más poderosas de marketing para las pequeñas empresas. Hay más de 4030 millones de personas que utilizan activamente el correo electrónico en todo el mundo en 2021 y, lejos de disminuir debido al uso cada vez mayor de las redes sociales y la mensajería, para 2024, se prevé que esa cifra alcance la friolera de 4480 millones .

Las herramientas de marketing por correo electrónico tienen más demanda ahora que nunca. Una herramienta que busca aprovechar su enfoque global para ayudar a las empresas a nivel internacional es Benchmark Email .

En esta revisión detallada de Benchmark Email, echamos un vistazo a algunos de los beneficios y características clave de Benchmark Email y señalamos una razón convincente para mirar a sus competidores en otro lugar en el espacio de marketing por correo electrónico:

• Qué considerar antes de comprar un software de marketing por correo electrónico
• ¿Qué es Benchmark Email?
• Características y beneficios de Benchmark Email
• Reseñas de usuarios de correo electrónico de Benchmark
• Precios de correo electrónico de referencia
• Alternativas a Benchmark Email

Qué considerar antes de comprar un software de marketing por correo electrónico

Los proveedores de software de marketing por correo electrónico ocupan varios puntos a lo largo de un espectro bastante amplio: están aquellos que son muy simples de usar y solo tienen algunas funciones básicas de creación y envío, y luego están aquellos que tienen posibilidades elaboradas y complejas para la automatización, la segmentación y el análisis. .

Para determinar cuál es la adecuada para usted, debe identificar una estrategia de marketing por correo electrónico que se adapte a sus objetivos comerciales (es decir, la razón por la que está haciendo marketing por correo electrónico en primer lugar). Aquí hay un par de ejemplos:

• Personalización : esta estrategia implica "encontrarse con su audiencia donde se encuentra" en el proceso de compra y asegurarse de que los correos electrónicos estén personalizados para ellos tanto como sea posible. El objetivo aquí es hacer que tu audiencia se sienta más cerca de la marca. Las tácticas simples para esto incluyen el uso de campos dinámicos para ingresar el nombre de alguien en el asunto del correo electrónico o el saludo, y el uso de otros datos que tenga sobre ellos (por ejemplo, su pueblo/ciudad y cumpleaños) para enviar ofertas especiales o saludos en ciertos días. Para esta estrategia, necesitará un software con capacidades de segmentación.
• Serie de bienvenida: si alguien se suscribe a su lista de correo electrónico, le compra un producto o tiene otra interacción significativa en la que comparte su correo electrónico, puede continuar nutriendo ese contacto enviándole una serie automatizada de comunicaciones a través de su software de marketing por correo electrónico. Para que esta estrategia funcione, debe considerar lo que su cliente podría experimentar y tratar de adelantarse a sus próximas preguntas o necesidades. Una vez que haya descubierto eso, puede redactar contenido para campañas de correo electrónico que se adapten a la acción que tomaron (por ejemplo, una serie de correos electrónicos sobre cómo comenzar con un nuevo producto, si acaban de comprarlo). Para hacer esto, necesitará una herramienta con funciones de automatización.

Invierte tiempo pensando en lo que realmente necesitas que haga tu software de marketing por correo electrónico y cuánto tiempo quieres dedicar a administrar cada una de tus campañas. Las herramientas tienen (aparentemente) infinitas listas de funciones, por lo que es importante que averigüe qué es importante y qué no antes de realizar una compra.

¿Qué es Benchmark Email?

Benchmark Email es una herramienta de marketing por correo electrónico que prioriza la simplicidad y el ahorro de tiempo sobre los complejos conjuntos de funciones y opciones de campaña. El objetivo de la compañía es liberarlo del complicado trabajo administrativo de configurar y administrar el software de marketing por correo electrónico para que pueda concentrarse en su audiencia y su negocio. Con Benchmark Email, puede:

• Cree hermosas campañas de correo electrónico con plantillas personalizables y bloques de arrastrar y soltar.
• Configure la automatización para que nunca tenga que recordar enviar ese correo electrónico de "Gracias" cuando alguien compra nunca más.
• Use encuestas, sondeos y creadores de listas para generar clientes potenciales para su negocio.
• Diseñe páginas de destino atractivas para ayudarlo a hacer crecer su lista de correo electrónico.
• Rastree y produzca informes sobre sus campañas para su propio uso o para compartir con colegas
• Realice análisis de sus esfuerzos y los resultados que obtiene de cada campaña

Es importante destacar que Benchmark Email ofrece varias integraciones, lo que le permite combinar sus herramientas de software y crear potentes flujos de trabajo de marketing por correo electrónico para usted y su equipo, que incluyen:

• Google
• Paypal
• Facebook
• Flickr
• Zendesk
• Shopify
• Zapier
• zoho
• Tumblr

Al igual que con muchos proveedores de herramientas, Benchmark Email también proporciona recursos gratuitos para que los dueños de negocios los ayuden a aprovechar al máximo la herramienta y sus otros esfuerzos de marketing.

Características y beneficios de Benchmark Email

El núcleo del conjunto de funciones de Benchmark Email se orienta en torno a cinco actividades clave en las que cualquier vendedor de correo electrónico debe participar para aprovechar al máximo sus campañas (y sus audiencias):

Generador de correo electrónico

La herramienta Email Builder es una de las cosas más atractivas de Benchmark Email. Impresionantes imágenes y demostraciones en video en el sitio web de Benchmark Email muestran lo fácil que es generar correos electrónicos sorprendentes de forma rápida y sencilla sin necesidad de conocimientos de diseño o software de diseño gráfico externo. Si es un usuario avanzado, puede personalizar aún más sus correos electrónicos con HTML, lo que se ve favorecido por el hecho de que Benchmark Email ofrece una vista previa en vivo en su editor de código HTML patentado. Incluso puedes editar tus fotos directamente en la aplicación, lo cual es de gran ayuda si no tienes acceso a herramientas de edición como Photoshop.

Automatización de marketing

Si realmente desea obtener grandes resultados de su marketing por correo electrónico, debe adoptar las mejores prácticas de automatización de marketing. Aproveche todas las oportunidades que pueda para optimizar sus flujos de trabajo y automatizar elementos clave para que pueda dedicar su tiempo a crear mejor contenido y hacer todas las demás cosas que su negocio exige de usted. Con las herramientas de Automatización de Marketing de Benchmark Email , puede configurar campañas para que se ejecuten automáticamente dependiendo de ciertos factores desencadenantes y cambiar si un suscriptor interactúa con su campaña, o incluso con su sitio web de cierta manera (si abandonan su carrito, por ejemplo).

Generación líder

La generación de leads es una actividad esencial para cualquier negocio, pero con demasiada frecuencia se deja de lado. Con las herramientas de generación de prospectos de Benchmark Email , esto puede ser una preocupación del pasado. Es sencillo crear ventanas emergentes, incrustar formularios y crear procesos de registro personalizados para crear su lista de correo electrónico. Incluso puede tener una combinación de estos en acción a la vez, lo cual es una excelente manera de llenar la parte superior de su embudo de ventas con clientes potenciales.

Páginas de destino

Las páginas de destino son una característica completa por derecho propio, a pesar de pertenecer técnicamente a la categoría de herramientas de generación de leads. Con el generador avanzado de páginas de destino de Benchmark Email, puede diseñar páginas personalizadas para su empresa, el lanzamiento de un producto, un obsequio o cualquier otro requisito especial que tenga. Las plantillas están disponibles y el editor de arrastrar y soltar hace que la creación de la página de destino sea tan fácil como el diseño de una campaña de correo electrónico.

Informes

Ya sea que sea dueño de su propio negocio o esté administrando el marketing de otra persona, el presupuesto de marketing es probablemente el centro de su mente. Tener sólidas herramientas de informes a su disposición hace que sea considerablemente más fácil ejecutar análisis de sus esfuerzos existentes y determinar dónde está dando sus frutos su gasto. Comprender a su audiencia es clave para cualquier campaña de marketing exitosa, y en el ámbito del correo electrónico, esto es especialmente importante debido a la necesidad de mantener altas tasas de apertura y participación para garantizar la confiabilidad de su correo electrónico y los puntajes de capacidad de entrega .

Reseñas de usuarios de correo electrónico de Benchmark

Benchmark se encuentra entre los competidores más silenciosos en marketing por correo electrónico (entre los monolitos como MailChimp, Sendinblue y ConvertKit), pero tiene una base de usuarios saludable y muchos de ellos comparten sus opiniones en línea. Aquí hay algunos aspectos positivos:

• "Excelente para trabajar en la creación de soluciones de marketing y correo electrónico relacionadas con las ventas. Contiene uno de los paneles de control más fáciles de aprender y usar. Permite compartir contenido fácilmente en las redes sociales".
• "La plataforma de benchmark de correo electrónico es un servicio bastante robusto. El servicio es perfecto para usar en cualquier organización porque se adapta muy bien a los estándares requeridos por sus usuarios".

En cuanto a los lugares donde Benchmark Email necesita mejorar, los usuarios dicen:

• "El programa presenta algunos problemas de funcionalidad, las plantillas son una de las funciones que tienen detalles. No contiene corrector ortográfico automático. Los formatos de correo electrónico pueden no ser tan estables cuando los reciben los clientes".
• "A veces me siento limitado al personalizar las plantillas de campaña porque hay segmentos en el diseño de la plantilla a los que no puedo agregar colores, letras o diseños, y eso me frustra porque quiero tener los diseños como quiero que sean; esto es algo eso hay que mejorarlo".

Precios de correo electrónico de referencia

Benchmark Email es de uso gratuito si desea enviar menos de 250 correos electrónicos al mes y no necesita funciones sólidas. Para obtener más correos electrónicos y un mayor acceso a las funciones, pagará 13 USD por mes por correos electrónicos ilimitados como usuario Pro, o puede obtener precios personalizados en su plan Enterprise.

Alternativas a Benchmark Email

Una de las principales preocupaciones de Benchmark Email son sus bajos índices de capacidad de entrega de correo electrónico , lo que anula el propósito de tener un software de marketing por correo electrónico. Considere algunas alternativas:

• MailChimp : lo mejor para principiantes
• ActiveCampaign : lo mejor para la automatización
• GetResponse : lo mejor para funciones avanzadas para campañas complejas
• Moosend : lo mejor para pago por uso, usuarios,
• Goteo : lo mejor para el comercio electrónico

Acerca de los guionistas

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