Beauty Marketing Tips I: Cómo elegir los canales de Social Media adecuados para tu estrategia

A través de los poderes de las redes sociales y su constante evolución, cada marca tiene la oportunidad de ejecutar una campaña de marketing de belleza impactante . El camino hacia excelentes resultados y ROI es elegir cuidadosamente los canales sociales correctos para respaldar su estrategia, según sus mensajes, objetivos y público objetivo.

Con la industria de la belleza global generando más de $500 mil millones en ventas por año según McKinsey, y una pandemia global que ha cambiado nuestros hábitos de consumo a un espacio mucho más digital, no hay excusa para no capitalizar las mejores herramientas y tendencias de las redes sociales para reforzar tu estrategia de Marketing de Belleza. Crear experiencias en línea se ha convertido en el objetivo número uno para las marcas de belleza, algo que Antonia Baildam, Beauty Brand Partnerships en TikTok, declaró durante nuestro evento Performance Summit 2020. Pero lo más importante antes de construir estas experiencias o apostar por un canal u otro es definir tus objetivos.

Independientemente de los objetivos que pueda tener su marca, como aumentar el conocimiento de la marca, dirigir el tráfico a su sitio web, generar nuevos clientes potenciales, aumentar los ingresos, impulsar el compromiso de la marca o construir una comunidad alrededor de su negocio, hay algunos aspectos que debe tener en cuenta al decidir cuál es la mejor plataforma para su estrategia de marketing de belleza.

Entonces, ¿qué factores debe tener en cuenta para su campaña de marketing de belleza en las redes sociales? ¿Y cómo influyen en los canales que debes elegir?

Por qué las marcas de belleza necesitan las redes sociales

Maquillaje, cremas corporales, lacas para el cabello y perfumes: los productos de belleza como estos dependen de un medio visual para exhibirse mejor. Por lo tanto, no sorprende que nuestro informe New Beauty Rules que publicamos a fines del año pasado revelara que la plataforma visualmente dominante Instagram es, con mucho, la plataforma más valiosa para las empresas de belleza , ya que el 85% de los profesionales la mencionaron como una de sus canales de mejor rendimiento.

Por lo tanto, está claro que Instagram se considerará durante mucho tiempo una plataforma social clave para las marcas de belleza, pero los diferentes formatos de contenido resuenan en diferentes canales. Las activaciones en YouTube, por ejemplo, pueden impulsar las ventas y convertir a los consumidores en una comunidad, por lo que es importante ofrecer contenido personalizado a audiencias de nicho específicas a través de plataformas sociales cuidadosamente seleccionadas.

Mostrar la personalidad de su marca a través de las redes sociales también brinda a los consumidores de belleza la oportunidad de establecer una relación y relacionarse con el mensaje, lo que aumenta el conocimiento general de la marca.

Animar a los seguidores a participar en la conversación en torno a tu campaña de belleza es clave para la participación del cliente. Promover llamadas a la acción como compartir, comentar y hacer clic también puede aumentar el tráfico a su sitio de comercio electrónico, en pocas palabras: los beneficios son infinitos, ya que las plataformas de redes sociales pueden activar una audiencia y una base de clientes.

Cómo empezar a definir tu estrategia de Beauty Marketing para Social Media

Cuando se trata de determinar qué tipo de canal puede generar el mayor valor de impacto en los medios o MIV , las marcas de belleza están viendo una variedad de resultados según el grupo demográfico al que se dirigen y las estrategias que utilizan.

En el siguiente gráfico que muestra una referencia de mezcla de canales para medios propios, vemos que en febrero de 2021, NYX Cosmetics generó el 85 % de su MIV total ($13,6 millones) a través de Instagram, una plataforma social conocida por su gran audiencia publicitaria de millennials de 25 a 25 años. 34 años Con una gran cantidad de seguidores de 14,7 millones y muchos Influencers jóvenes que aparecen en su feed, está claro que NYX está elaborando estrategias de manera eficiente para la demografía de Instagram.

Por el contrario, en L'Oreal Paris, generaron el 80 % de su MIV total (12,4 millones de dólares) a través de Facebook, un canal que tiene una distribución más uniforme de usuarios en la mayoría de los grupos de edad de 18 a 54 años. Entonces, como era de esperar, los principales embajadores de L'Oreal como Eva Longoria y Viola Davis no son Millennials o Gen Z, lo que ayuda a concentrarse en su grupo demográfico objetivo más maduro.

Plataforma de información de Launchmetrics

Los 5 principales canales de redes sociales a considerar para su estrategia de marca de marketing en la industria de la belleza

INSTAGRAM

Instagram es nada menos que un gigante, un canal social hecho para móviles con un poderoso atractivo visual y alrededor de mil millones de usuarios activos mensuales, la mayoría de los cuales son Millennials. Entonces, para las marcas que buscan conectarse con una audiencia más joven, no se puede pasar por alto Instagram. Con funciones adicionales de Live and Story con capacidades de enlace deslizable hacia arriba a sus sitios de comercio electrónico, es perfecto para exhibir productos de belleza y desarrollar una identidad de marca visual que generará conocimiento y clientes potenciales.

La plataforma es muy amigable para los compradores, lo que significa que los activistas de marketing de belleza pueden publicar contenido visual cautivador dentro de la tienda integrada en la aplicación para generar ventas. Otra ventaja clave de la promoción en Instagram es su reputación de marketing apalancado de influencers altamente efectivo. El compromiso de invertir en Influencers en todos los ámbitos es claro, con marcas que gastarán hasta $ 15 mil millones en marketing de Influencer para 2022.

Para generar confianza, credibilidad y relaciones dentro de la comunidad de belleza en Instagram, muchas marcas gastan mucho dinero en colaboraciones con Influencers. Fenty Beauty de Rihanna ha tenido uno de los mayores impactos en la industria desde su lanzamiento en 2017 y es conocido por promover la inclusión, y no solo por utilizar el rostro de su ultrafamoso fundador, sino también por una gama de Mega a Micro-Influencers.

A pesar de una campaña de lanzamiento respaldada por All-star Influencer, ahora es una práctica común para Fenty Beauty presentar regularmente Micro-Influencers en su feed, volviendo a publicar sus fotos luciendo productos Fenty. Los microinfluencers están ganando popularidad dentro de las campañas de marketing de belleza en Instagram, sin duda debido a la sensación de autenticidad que este tipo de Influencer brinda a su nicho de seguidores, en lugar de solo la voz de la marca en sí. Estos Micro-Influencers también pueden contar con algunos seguidores adicionales si muestran los productos de Fenty Beauty y terminan en su feed.

Visa det har inlagget pa Instagram

Ett inlagg delat av FENTY BELLEZA DE RIHANNA (@fentybeauty)

Consulte nuestra publicación de blog para aprender todo lo que necesita saber sobre cómo vender su producto en Instagram.

TIK TOK

Para una campaña de marketing de belleza que se puede ilustrar rápidamente en un formato corto y tiene como objetivo captar la atención de una audiencia principalmente Gen Z, no hay mejor plataforma social que TikTok. La aplicación para compartir videos cada vez más popular con 100 millones de usuarios activos diarios es conocida por sus bailes de moda, parodias de comedia y momentos virales, mientras que su algoritmo permite a las marcas usar herramientas como hashtags para tener un impacto duradero en un corto espacio de tiempo.

El valor y poder de un video viral de TikTok en una estrategia de Beauty Marketing es innegable. Eso fue evidente en 2020, cuando elf Cosmetics celebró por segunda vez que uno de sus desafíos de TikTok se volvió viral y generó más de mil millones de visitas. El primer desafío #eyeslipsface de la marca estableció el récord de la campaña más viral en la historia de TikTok en los EE. UU ., y el segundo, con la marca #elfMagicAct, hizo que los usuarios mostraran el Poreless Putty Primer de la marca, lo que lo llevó al primer lugar en ventas de Primer en los EE. UU.

En febrero de 2021, Mikayla Nogueira generó 131 000 de valor de impacto mediático para elf Cosmetics en una sola publicación de TikTok que obtuvo más de 270 000 me gusta.

Con resultados como estos, muchas marcas de belleza y cuidado personal que atienden a una audiencia joven podrían capitalizar la conexión de TikTok con esos consumidores al aumentar el conocimiento de la marca y aumentar el compromiso con la marca de una manera divertida que no se siente como publicidad tradicional para los consumidores.

YOUTUBE

La competencia entre las campañas de marketing de belleza puede ser feroz en un mercado tan saturado. YouTube tiene más de 2 mil millones de usuarios registrados mensualmente y es el segundo sitio web más popular del mundo según Alexa .

Para las marcas de productos de belleza que desean generar liderazgo de opinión como un medio para convertir seguidores leales en clientes potenciales y ventas, YouTube tiene mucho que ofrecer . La plataforma de video es una de las favoritas en la comunidad de la belleza, lo que permite a las marcas y personas influyentes profundizar en las revisiones y tutoriales de productos.

Para superar el ruido y llamar la atención, muchas marcas recurren a YouTube para mostrar realmente su producto en acción , algo que una imagen estática, una cartelera o incluso un anuncio de video de 30 segundos simplemente no pueden hacer. Pero tenga en cuenta que la plataforma es muy creativa, por lo que es vital contar con un equipo de video dedicado para mantener el flujo de contenido educativo y útil.

No podemos mirar a YouTube sin mencionar a uno de los mayores vloggers de belleza de la plataforma, Jeffrey Star, quien es el décimo YouTuber mejor pagado , con 16,5 millones de suscriptores y casi 2500 millones de visitas . Star ha creado seguidores de culto en su canal, con marcas que compiten por aparecer y reseñarse en su serie de videos: "... ¿Está aprobado por Jeffrey Star?".

Star publicó en Twitter para anunciar que revisaría la colección #mintmelt de elf cosmetics, esta publicación de asesoramiento por sí sola generó un valor de impacto en los medios de 26K, por delante de los 1,6 millones de visitas y 66K Me gusta en solo dos días que obtendría para la revisión de YouTube a continuación.

Para iniciar nuevas líneas de belleza, lanzamientos de productos virales y generar conciencia para su marca de belleza, el uso de videos de YouTube generados por su propia marca y aprovechando los videos de YouTube colaborados por Influencer puede impulsar una campaña de marketing de belleza para llegar tanto a hiperobjetivos como a fieles masivos. audiencias de suscriptores de belleza.

FACEBOOK

Según Vogue Business , a pesar de la gran cantidad de rumores en las redes sociales sobre Instagram y TikTok, " para el marketing de boca en boca, los grupos de Facebook están demostrando ser una herramienta potente para las marcas de belleza ".

Si el objetivo de su marca es construir una comunidad alrededor de su negocio con la amplia red de grupos de edad que se ofrecen, entonces Facebook es un lugar fantástico para estar atento, practicar la escucha social y atacar en el momento adecuado con información útil y productos geniales para generar nuevos clientes potenciales. Más de mil millones de personas son miembros activos de grupos de Facebook, pero la mayoría de los miembros no buscan grupos por su cuenta: los amigos envían invitaciones o Facebook los sugiere.

En la plataforma social más grande del mundo, con 2700 millones de usuarios repartidos uniformemente en la mayoría de los grupos de edad de 18 a 54 años, muchas marcas de belleza han atraído a decenas de miles de miembros a sus grupos, creando un espacio para una persona sin filtros, honesta y, por lo tanto, muy valiosa. fuente de retroalimentación. En el entorno de un grupo de Facebook, los clientes que están comprometidos con una marca o belleza en general, han decidido unirse y participar, publicando sus pensamientos, reseñas y críticas para otras personas de ideas afines.

No es frecuente que los especialistas en marketing tengan la oportunidad de observar libremente estas interacciones y luego participar ellos mismos . La información resultante recopilada puede ser crucial para determinar el próximo paso de su campaña de marketing de belleza y desarrollo de productos.

GORJEO

Para las marcas de belleza que buscan aumentar la participación de los consumidores, los clics, los Me gusta y recopilar información de los clientes, entonces Twitter como plataforma social es particularmente útil. Es muy posible iniciar conversaciones, involucrar a los seguidores y crear un tema de tendencia para una campaña de marketing de belleza, sin importar cuán grandes o pequeños sean los seguidores de una marca.

La plataforma es popular por sus breves actualizaciones, alta participación de seguidores, retuits, enlaces compartidos, encuestas y #hashtags. Sin embargo, esto significa que para las marcas que no están tan enfocadas en construir una voz de marca sólida y que, en cambio, confían principalmente en las imágenes, es posible que Twitter no sea la mejor opción.

Los temas de conversación importantes que giran en torno a la esfera de #TwitterBeauty permiten que cualquiera participe, y a muchos de su base de usuarios mayoritariamente Millennial les gusta participar. El Informe de belleza 2020 de Twitter establece que los usuarios o las marcas "no necesitan tener un alcance masivo para participar en la conversación o tener un impacto", y reveló que "el 94% de la comunidad #BeautyTwitter está compuesta por fanáticos de la belleza".

Las marcas que tienen un mensaje especial para compartir también pueden aprovechar la reputación de Twitter de ser un centro de conversación sobre temas polarizados entre sus 187 millones de usuarios activos diarios. Los influencers LGBTQ+ a menudo usan Twitter para celebrar la autenticidad y afectar el cambio, además de marcar momentos de la cultura pop. Muchas personas influyentes de la belleza negra están liderando la conversación sobre el cuidado de la piel en Twitter, así como el cuidado del cabello con la discusión #NaturalHair, que abarca amar tu cabello en su estado natural.

Los especialistas en marketing de belleza pueden unirse y promover conversaciones sobre temas influyentes relevantes, así como iniciar las suyas propias, en solo 280 caracteres. La marca de belleza más comprometida en Twitter es ColourPop Cosmetics, que a menudo destaca conversaciones sobre temas sociales de moda que se alinean con los mensajes de sus campañas, como la inclusión y la positividad corporal.

TODOS LOS CUERPOS SON BUENOS CUERPOS https://t.co/OjUdVynp8I

– Cosméticos ColourPop (@ColourPopCo) 17 de julio de 2019

El desafío que seguirán enfrentando las marcas de belleza como ColourPop Cosmetics es cómo establecer una conexión con los consumidores y mantener su espacio en línea para conversaciones personales con las masas. El avance de las redes sociales y la participación cada vez mayor de los usuarios significa que, desde Instagram hasta YouTube y todos los canales intermedios, las marcas de belleza pueden conectarse con sus fieles seguidores y ser vistas por otros nuevos.

En comparación con la publicidad tradicional, los canales de redes sociales como los mencionados anteriormente brindan a los especialistas en marketing de belleza una plataforma incomparable para promocionar contenido especializado que está diseñado para ser notado, comprometido y luego medido para obtener los máximos resultados.

Descargue nuestro informe Las nuevas reglas de la belleza para obtener más estadísticas e información sobre el futuro de las estrategias de marketing de la belleza.