Tácticas de marketing de contenidos B2B: cómo optimizarlas
Publicado: 2021-11-23Establecer una fuerte presencia en línea ya no es una opción para las marcas y empresas B2B modernas. El 71% de los investigadores B2B comienzan su proceso de investigación con una búsqueda orgánica. Esto los expone invariablemente a contenido B2B que probablemente moldeará y regirá sus decisiones de compra.
A partir de ahí, los investigadores B2B consumen unas 13 piezas de contenido antes de tomar una decisión de compra y tienen un 52 % más de probabilidades de comprar a un proveedor después de leer su contenido.
No sorprende que las empresas B2B que invierten activamente en sus esfuerzos de marketing de contenido tengan más probabilidades de tener éxito que las que no lo hacen. Una estrategia de marketing de contenido B2B bien ejecutada extiende su alcance a lo largo de todo el embudo de ventas e incluso puede trascender un negocio más allá de su categoría de producto y audiencia clásicas, ayudándolos a llegar a más clientes de lo que se creía posible.
Crear y optimizar contenido B2B es un arte. La implementación de algunos consejos y trucos puede contribuir en gran medida a mejorar el rendimiento del contenido. Este artículo profundiza en las tácticas de marketing de contenido B2B y su optimización, ayudándote a aprovechar al máximo tu contenido pasado, presente y futuro.
1. Identifica tu audiencia ideal
No asumas nada sobre tu audiencia, ¡podría ser un error fatal!
El panorama empresarial enormemente diverso de hoy significa una audiencia potencial más amplia. Y con eso viene una gama más amplia de oportunidades para la orientación del contenido. Entonces, ¿qué tipo de cosas necesitas considerar?
Think With Google proporciona dos hechos interesantes para reflexionar aquí:
- Los compradores millennials B2B de entre 18 y 34 años representan casi la mitad de todos los compradores B2B, lo que representa un aumento del 70 %.
- El 81 % de los ejecutivos que no son C tienen voz en las decisiones de compra B2B y, mientras que el 64 % de los ejecutivos aún tienen la aprobación final de una decisión de compra, también lo tienen el 24 % de los ejecutivos no ejecutivos.
Esto muestra inmediatamente que la optimización de compradores e investigadores B2B es un grupo ecléctico. Es posible que su contenido necesite un atractivo ecléctico para que coincida, pero nuevamente, no asuma sin investigar un poco.
La pestaña "Público" de Google Analytics proporciona un tesoro de información muy útil sobre los usuarios de su web. Las tres pestañas más importantes son:
- Datos demográficos, que proporcionan datos demográficos amplios, como el sexo y la edad.
- Geo, proporcionando datos de ubicación.
- Intereses, probablemente la selección más interesante de datos de audiencia, desglosada en Categoría de afinidad, Segmento en el mercado y Otra categoría.
Estos datos pueden cotejarse con su CRM o base de datos de clientes, si tiene una. El objetivo final es la creación de una serie de personas junto con intereses mutuos y puntos débiles. Los datos de audiencia se pueden utilizar para otros fines en el futuro, por ejemplo, marketing por correo electrónico.
El análisis y la segmentación de la audiencia consumen mucho tiempo. Las agencias de marketing B2B pueden ayudar a las empresas a descubrir adecuadamente su audiencia y crear personas compradoras, y luego usar esos datos para informar mejor las estrategias de marketing entrante.
2. ¿Qué tipos de contenido vas a utilizar?
Numerosos tipos de contenido conforman el universo de contenido que es Internet moderno, que incluyen:
- Blogs, divididos en todo, desde publicaciones informativas y educativas como instrucciones y listas, así como noticias y liderazgo intelectual.
- Video.
- Libros electrónicos y de formato largo (más de 4000 palabras).
- Estudios de caso.
Los dos primeros tipos de contenido son amplios y ubicuos en los espacios B2B y B2C, mientras que los dos últimos se inclinan más naturalmente en B2B.
Además, los diferentes tipos de contenido se adhieren a las diferentes etapas del embudo de ventas. Deberá incluir una combinación sólida de contenido de blog y video optimizado para SEO centrado en la conciencia y el descubrimiento equilibrado con guías de productos y estudios de casos que giran en torno a sus productos, servicios y procesos comerciales.
Esto ilustra tanto "lo que nuestro negocio sabe y nuestra experiencia" combinado con "lo que hacemos y cómo podemos ayudarlo".
3. No descuides el contenido existente
Una nueva mano de pintura y una mancha de TLC pueden dar nueva vida al contenido antiguo y existente.
Profundizar en el catálogo anterior de publicaciones antiguas del sitio puede brindar numerosas oportunidades para mejorar y reutilizar el contenido antiguo, ajustándolo a las mejores prácticas actuales.
Considere realizar las siguientes mejoras en el contenido anterior:
- Comprobación de ortografía, puntuación, gramática, formato y legibilidad.
- Incluye tablas de contenido.
- Agregar nuevos enlaces a nuevos contenidos del blog.
- Fortalecimiento de los CTA.
- Agregar nuevo contenido alrededor de las brechas de palabras clave.
4. Asegúrese de utilizar las palabras clave en todo su potencial
La investigación de palabras clave se descuida fácilmente. Pero es el único paso bastante laborioso y técnico que no desea omitir.
Hay muchas rutas para descubrir palabras clave. Una vez que haya obtenido algunas palabras clave decentes para su contenido, deberá asegurarse de aprovecharlas al máximo. Vale la pena invertir en la investigación de palabras clave, así que considere la ayuda de un experto si está perdido, atascado o confundido.
La llegada del algoritmo de NLP Google BERT significa que ya no es completamente necesario incluir pilas de palabras clave de coincidencia exacta en cada pieza de contenido, y se pone énfasis en la calidad del lenguaje, la estructura y el uso general de la terminología. Dicho esto, aún se aplican las mejores prácticas clásicas para la colocación de palabras clave (por ejemplo, títulos, encabezados e introducciones).
Sin embargo, lo más importante es tener una lista sólida de temas con palabras clave para explorar con su contenido.
5. Usa grupos de temas
Cuando Google o cualquier otro motor de búsqueda indexe su sitio, es probable que prefiera ver contenido bien agrupado con enlaces temáticos y semánticos evidentes y obvios, o grupos de temas. Los grupos de temas son grupos de contenido relacionado que se complementan entre sí, creando una fuerte estructura de enlaces internos en el proceso.
El propio blog de Gripped es un ejemplo de temas bien agrupados. No elaboramos sobre temas importantes solo en una publicación de blog, sino en varios que funcionan para complementarse entre sí y brindar un alcance adicional para los lectores.
6. Realice un seguimiento e informe continuamente del rendimiento
El seguimiento del rendimiento del contenido es vital para comprender cómo fluctúa su tráfico y de dónde proviene. También sirve como un medio para optimizar el contenido futuro en función de sus hallazgos.
El seguimiento de las métricas de contenido también permite a las empresas analizar el rendimiento de sus campañas de marketing de contenido.
Google Analytics es su herramienta gratuita de seguimiento de contenido web. Tres métricas de sitios web que vale la pena medir en Google Analytics incluyen:
- Fuentes de tráfico: comprender si el tráfico es orgánico, directo (resultante de que alguien escriba la dirección directamente en la barra de URL) o referido desde otro dominio le permite separar su tráfico orgánico de otras fuentes de tráfico.
- Tasa de rebote: el porcentaje de usuarios que llegan a sus páginas y se van sin comprometerse con más interacciones. Las tasas de rebote superiores al 70% deberían hacer sonar las alarmas en prácticamente todos los casos, lo que podría indicar velocidades de página lentas y oportunidades de mejora del diseño de la página web , errores de carga o problemas de incompatibilidad entre dispositivos y navegadores.
- Usuarios nuevos frente a usuarios que regresan: los aumentos en los usuarios nuevos pueden indicar que la actividad de marketing de la parte superior del embudo está funcionando, mientras que los aumentos en los usuarios existentes significan que los usuarios están progresando más abajo en el embudo y potencialmente están ahí para ser convertidos por contenido BOFU.
7. Amplía tu alcance con publicidad paga
Vale la pena jugar con la publicidad paga en una etapa u otra, pero requiere habilidades especializadas y experiencia a las que muchas empresas no tienen acceso internamente.
Hay dos vías para la publicidad paga:
- publicidad ppc
- publicidad social pagada
El PPC está orientado con láser y funciona bien para términos con una alta intención de compra. Mientras que las promociones en las redes sociales son imbatibles para ampliar el alcance.
Cuando se orquesta correctamente, la publicidad paga puede ser el impulso que muchas empresas necesitan para ampliar su alcance y conocimiento. Si bien la publicidad paga sin duda requiere habilidades especializadas, experiencia y dedicación para hacerlo bien, a menudo no es tan costosa como las empresas esperan que sea.
8. Sigue produciendo contenido nuevo
El marketing de contenidos es una maratón, no una carrera de velocidad. Muchos especialistas en marketing están de acuerdo en que una estrategia de marketing de contenido necesita al menos de 6 a 9 meses para generar resultados significativos. A pesar de que sus publicaciones pueden indexarse y ser detectables dentro de los SERP en solo unos días, pueden tardar mucho más en captar un flujo de tráfico más constante.
Otro aspecto de esto es que puede ser difícil predecir qué piezas de contenido se superarán a sí mismas. ¡Piezas de contenido pueden incluso permanecer aparentemente inactivas solo para que su tráfico aumente repentinamente sin atención ni advertencia!
Considere la regla 80:20. El 80% de los resultados de marketing de contenido se generan a partir de solo el 20% del contenido (o menos). El marketing de contenidos requiere un proceso de búsqueda constante de nuevas palabras clave y de molienda para convertirlas en contenido de calidad. Siempre vale la pena considerar utilizar la asistencia de expertos para escalar los esfuerzos de marketing de contenido si tiene dificultades para hacer frente internamente.
9. Trabaja con expertos para obtener los mejores resultados
El marketing de contenidos es multifacético, dinámico y en constante evolución. Trabajar con expertos en marketing de contenido brinda a las empresas las habilidades y la ejecución que necesitan para orquestar con éxito una estrategia de contenido excelente a escala.
Cuando se trata de los aspectos más finos y técnicos del marketing de contenido, como la investigación de palabras clave y la promoción paga, la colaboración profesional también garantiza que los presupuestos estén bien invertidos.