6 consejos para ejecutar una prueba A/B de la página de destino en HubSpot

Publicado: 2022-09-30

HubSpot CMS proporciona excelentes herramientas para las páginas de destino de prueba A/B y, cuando se usa correctamente, es posible lograr mejoras de rendimiento drásticas con un poco de trabajo.

Por supuesto, debe pensar detenidamente sobre cómo administrar sus pruebas para extraer el máximo valor de este proceso, por lo que aquí hay algunos consejos que debe tener en cuenta antes de comenzar.

Consejos para hacer un test A/B de tu landing page

Seleccione una sola variable para poner a prueba

Las pruebas A/B son más impactantes cuando solo cambia una cosa entre las dos versiones de la página de destino que crea.

Tratar de incluir varias variables no es tan útil porque no sabrá cuál de las múltiples diferencias entre las páginas fue responsable del cambio en el rendimiento.

Supongamos que acaba de cambiarse al alojamiento web 100 % gratuito y desea ver si la velocidad de carga de la página tiene un impacto en las tasas de conversión. Puede cambiar el tamaño o eliminar un elemento de uso intensivo de datos de una página existente, y tener esto como punto de comparación con el diseño original, luego ejecutar la prueba para verificar cómo se desarrollan los cambios.

Por supuesto, puede crear una página completamente nueva para probar, con diferentes versiones compitiendo por los clics y cortejando la participación de los visitantes de maneras únicas. En cualquier caso, probar solo una variable es la mejor estrategia.

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Se paciente

Una vez que sus páginas de prueba estén en funcionamiento, debe sentarse y esperar a que lleguen los datos. No espere que surjan conocimientos prácticos de la noche a la mañana, como si tratara de obtener el significado de las cifras de rendimiento demasiado pronto, entonces podría dibujar las conclusiones equivocadas.

En cambio, vale la pena ser paciente, da a las páginas de la competencia la oportunidad de estirar las piernas y solo elige un ganador una vez que está claro que ha surgido un patrón consistente en el rendimiento.

Busca inspiración en otro lado

El diseño de la página de destino es un arte y cambia con el tiempo, por lo que es útil mantenerse al día con las últimas tendencias para inspirarse.

La idea aquí es no volverse demasiado dependiente de la naturaleza iterativa de las pruebas A/B porque a veces puede encontrar que hay problemas más importantes en juego que no se pueden solucionar con pequeños ajustes.

Dicho esto, si decide implementar un formato de diseño diferente en su sitio, las pruebas A/B en HubSpot pueden volver a ser útiles para refinar y perfeccionar su toma de decisiones en este punto. Se trata de saber cuándo usarlo y cuándo tomar un camino diferente.

Considere cómo comercializa sus pruebas

Si las personas no visitan sus páginas, entonces no puede generar los datos que necesita para que la prueba valga la pena, por lo que promocionarlas es parte integral de este proceso.

Su primer pensamiento podría ser enviar enlaces a todos en su lista de correo, pero antes de hacer esto, debe considerar la audiencia ideal para la prueba en sí.

Puede decidir que le interesa ver si hay una diferencia entre cómo las personas responden a las páginas de destino si solo hacen clic desde sus fuentes sociales , por ejemplo. En ese caso, ser más específico con su comercialización funcionará bien.

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Explora más allá de los límites de lo que estás probando

Si bien definitivamente debe hacer que la variable que se prueba sea simple, eso no significa que solo deba analizar su efectividad verificando solo el rendimiento de la página.

Cuando se complete una prueba, profundice también en las capacidades analíticas más amplias de HubSpot para ver qué hicieron los participantes después de aterrizar en la página. Si se convirtieron de acuerdo con los parámetros que estableciste, como al interactuar con un elemento determinado en la página, ¿a qué otro lugar de tu sitio fueron y con qué otros puntos de contacto interactuaron?

Tener una idea del panorama general es útil y le permite obtener aún más valor de las pruebas A/B de lo que imagina posible.

Genere impulso con pruebas posteriores

Las pruebas A/B no son una solución única, sino parte de un esfuerzo más amplio para continuar iterando en el diseño de su página de destino y, en última instancia, crear un sitio web de mejor rendimiento como resultado.

Una vez que haya puesto a prueba una variable específica, puede pasar a otro aspecto del diseño que crea que podría mejorarse o simplemente uno con el que quiera experimentar cuando haya tenido una idea de campo izquierdo.

Elegir probar una y otra vez conducirá a mejoras a largo plazo, mientras que dejar que su sitio se estanque sofocará el crecimiento.

Sopesar los costos-beneficios de las pruebas

Una cosa que aún no hemos tocado es el costo que implican las pruebas A/B porque, por supuesto, al hacer esto, estarás monopolizando ciertos recursos, lo que, por supuesto, genera un cierto nivel de gasto.

Por ejemplo, si pide a un miembro del equipo de marketing que realice una prueba en una página de destino, consumirá su agenda durante uno o dos días, mientras que también se necesitará un trabajo de seguimiento para analizar los resultados.

Esto significa que está gastando dinero y potencialmente quitando un par de manos de otro proyecto, lo que podría darle motivos para hacer una pausa y considerar si vale la pena implementar las pruebas en este momento.

Lo que debe hacer es contextualizar los costos y otras complicaciones en términos del valor que brindará la prueba si da sus frutos.

Entonces, si al realizar pruebas A/B en una página de destino, puede duplicar la cantidad de clientes potenciales que genera o las conversiones que obtiene, habrá valido la pena. Justificar las pruebas a los tomadores de decisiones es más fácil si explicas esto, así que tenlo en cuenta.

No tengas miedo de usar un poco de aleatoriedad

Anteriormente, hablamos sobre cómo es útil orientar sus pruebas para generar información procesable basada en su audiencia ideal.

Dicho esto, es valioso mezclar las cosas, ya que puede aprender más sobre lo que funciona en una página de destino al exponerla a grupos más amplios.

Por supuesto, aún vale la pena promocionarlo a personas que ya conocen su negocio; simplemente no sea demasiado rígido en cuanto a la elección de datos demográficos para los grupos de prueba.

¿Cómo elegir el socio de HubSpot adecuado para las necesidades de su negocio?

Las pruebas simultáneas son imprescindibles

No tiene sentido ejecutar pruebas de página de destino A/B de forma asíncrona porque el rendimiento de las páginas a menudo está estrechamente relacionado con el momento particular en el que se visitan.

Por lo tanto, no se puede exagerar la necesidad de pruebas simultáneas. Si no hace esto, los resultados estarán fuera de lugar y lo llevarán a sacar conclusiones equivocadas.

Recuerda lo que buscabas rastrear

Por último, es importante concentrarse en la métrica principal que buscaba analizar cuando diseñó la prueba en primer lugar, incluso si hay otros puntos de datos que llaman su atención una vez que se completa la prueba.

Eso no quiere decir que las métricas periféricas no sean útiles; es solo que un enfoque más guiado por láser ayuda a lograr mejoras iterativas de manera consistente.

La línea de fondo

Una vez más, no puede esperar que la calidad de las herramientas de prueba A/B de HubSpot sea suficiente para orientarlo en la dirección correcta para mejorar la página de destino por su cuenta.

Depende de usted aprovecharlos estratégicamente y planificar cuidadosamente para maximizar el potencial que representan