¿Cuál es el CTR promedio de los anuncios de AdWords y cómo puedes aumentar el tuyo?

Hablemos de las tasas de clics de Google AdWords. ¿Son realmente importantes? ¿Afectan la capacidad de su cuenta para generar clientes potenciales y ventas? ¿Qué nos dicen sobre la salud y el rendimiento de nuestras cuentas? En AgencyPPC, probablemente puedas adivinar que la gestión de pago por clic es parte de nuestra dieta habitual. Al compartir información sobre nuestras cuentas colectivas, esperamos brindarle algunos puntos de referencia útiles para que pueda evaluar y mejorar su propia cuenta de AdWords.

¿Qué es un buen CTR para AdWords?

Bueno, eso depende de lo que estés anunciando y cómo. En AdWords, existen dos redes en las que puede colocar anuncios a través de la Red de Búsqueda y la Red de Display .

Red de búsqueda

En la Red de Búsqueda, los anuncios están dirigidos a personas que buscan algo en Google (o en sus motores de búsqueda asociados). Debido a que sus anuncios son una respuesta a su búsqueda, las tasas de clics en esta red son más altas en promedio. Si bien muchas agencias y especialistas en marketing utilizan un punto de referencia del 2 % para un anuncio relativamente dirigido, nuestras cuentas varían desde menos del 1 % hasta más del 25 %.

En todas nuestras cuentas, nuestra tasa promedio de clics de AdWords en la Red de Búsqueda ha sido del 6,35 % en los últimos 30 días .

Las tasas de clics más bajas no necesariamente indican un problema. Si su estrategia es mostrar anuncios a alguien que busca un servicio/producto similar o vagamente relacionado y llevarlo a su sitio web (es decir, a alguien que busca un viaje al aeropuerto se le muestra un anuncio de un servicio de limusina), se espera un CTR más bajo. Sin embargo, si está concentrado en brindar una solución exacta a su búsqueda (es decir, un anuncio de limusina en respuesta a una búsqueda de limusina), entonces el 2% probablemente sea significativamente menor de lo que puede lograr.

Red de Display

Con la Red de Display, los anuncios se orientan a sitios web o aplicaciones que venden inventario de anuncios, Gmail y cualquier propiedad que no forme parte de la búsqueda de Google. Las personas que ven estos anuncios publicitarios o de vídeo tampoco necesariamente buscan lo que usted ofrece. Es posible que vean su anuncio porque se encuentran en una propiedad web que está relacionada contextualmente con las palabras clave a las que se dirige o porque está realizando remarketing para visitantes anteriores de su sitio web. Quizás simplemente se esté dirigiendo a ellos en una variedad de sitios porque sus datos demográficos se ajustan a su cliente ideal. En cualquier caso, no están pidiendo su solución. Usted confía en otros puntos de datos que le indican que su anuncio podría resonar en ellos.

Debido a la metodología de orientación de display, puede esperar que sus tasas de clics sean significativamente más bajas que en la Red de Búsqueda. Los CTR típicos de la Red de Display parecen promediar entre el 0,1% (puede necesitar orientación o mejora creativa) y alrededor del 1% (anuncio extraordinariamente orientado e intrigante).

En todas nuestras cuentas administradas, nuestra tasa promedio de clics de AdWords en la Red de Display ha sido del 0,29 % en los últimos 30 días .

¿Cuál es la tasa de clics promedio que pueden esperar los anunciantes de AdWords?

Entonces, ahora que lo hemos equipado con algunos puntos de referencia, ¿cuál debería ser su tasa de clics? Bueno, esto puede depender del tipo de negocio en el que se encuentre. ¿Qué tan bien estructurada está su cuenta de AdWords? ¿Estás preguntando sobre una campaña de marca (donde las personas te buscan por tu nombre) o una campaña sin marca (donde las personas buscan productos o servicios que ofreces genéricamente)? ​​Hay muchas variables que pueden afectar tu CTR, y siempre y cuando estás dentro de la norma mencionada anteriormente, deberías probar e intentar mejorar, pero no necesariamente intentar alcanzar algún número mágico.

¿Cómo se puede aumentar el CTR en AdWords?

Si tiene tasas de clics muy bajas, la buena noticia es que son fáciles de mejorar. A diferencia del SEO, Google AdWords proporciona una gran cantidad de datos excelentes que pueden ayudarte a dar en el blanco con algunas pruebas. Pruebe algunos de los métodos siguientes y siga los datos para obtener un mejor CTR de AdWords. También puede probar algunos de estos consejos para la administración de campañas de AdWords para mejorar la cuenta de manera más integral.

Algunas de las mejores formas de mejorar sus tasas de clics en AdWords

• Haga una prueba dividida de sus anuncios (pruebe un elemento a la vez, es decir, título 1, título 2, URL visible, texto de descripción, llamado a la acción) y no olvide declarar las variaciones ganadoras y pausar el anuncio perdedor.
• Consulte su "Informe de términos de búsqueda"
  Para asegurarse de que las consultas irrelevantes no activen sus anuncios. Si es así, agréguelas como palabra clave negativa. Si encuentra preguntas o términos de búsqueda que funcionan bien y no están incluidos en su lista de palabras clave, agréguelos.
• Pruebe diferentes posiciones, ya que la proximidad también tendrá algún efecto en el CTR de su anuncio. Puede probar esto aumentando sus ofertas de palabras clave o mejorando sus niveles de calidad.

¿Qué más debo saber sobre el CTR de AdWords?

Usar el CTR como KPI principal puede poner tu mirada en la métrica equivocada. Si realiza una prueba dividida en la que tiene dos anuncios ejecutándose y uno tiene un CTR más alto, pero el otro tiene una tasa de conversión más alta, ¿qué anuncio declararía ganador? Dado que asumiremos que ambos están en el mismo grupo de anuncios y que ambos están orientados a dispositivos móviles o de escritorio (lo mismo para ambos), una tasa de conversión más alta probablemente también signifique un costo por conversión más bajo.

Probablemente preferirías ejecutar el que convierte a una tasa más alta y a un costo menor, ¿verdad? No sólo convierte a los visitantes de manera más eficiente, sino que también ahorra el costo de los clics que se habrían convertido a una tasa más baja. Este es un ejemplo crucial de por qué optimizar una cuenta de AdWords para obtener el mejor porcentaje de clics a menudo puede ser un enfoque equivocado (dependiendo de sus objetivos, por supuesto).

Una buena forma de pensar en la métrica CTR

Su tasa de clics de AdWords es una métrica significativa que le indica qué tan orientados y atractivos son sus anuncios para espectadores específicos. Es una métrica importante para asegurarse de no equivocarse por completo con los anuncios que dirige a una audiencia en particular.

También es un trampolín en los micropasos que se dan hacia la conversión. La conversión a un ritmo eficiente suele ser el objetivo principal de una cuenta de AdWords. Mirar una métrica u otra por sí sola coloca el análisis en un silo.

Comprender la relación de su cuenta entre la tasa de clics, la tasa de conversión y el costo por conversión conduce a una visión mucho más holística, lo que le permite optimizar sus objetivos, a diferencia de cualquiera de estas métricas por sí sola. Un gran volumen de conversión sin eficiencia es un modelo de pérdida. La conversión eficiente sin volumen es un modelo de ganancia marginal. Y un excelente porcentaje de clics en AdWords no le proporciona nada sin conversión o eficiencia.

Biografía del autor
Geoff Gurevich es el director ejecutivo de AgencyPPC, una agencia de marketing digital con sede en Chicago construida sobre una base de marketing de pago por clic (PPC) centrado en el ROI, optimización de motores de búsqueda (SEO) y publicidad social paga.