Uso compartido automático de redes sociales: ¡Qué error!

Publicado: 2022-10-20

No es raro que los equipos que exploran un programa de defensa de los empleados pregunten: "¿No podemos simplemente compartir esto automáticamente en las redes de los empleados?"

Lo entendemos. Seguro que sería más fácil. Tus empleados están ocupados y no quieres interrumpir sus días.

Pero da un paso atrás y ponte en su lugar. ¿Le gustaría que se compartiera contenido en sus redes sin su aprobación?

Probablemente no.

Elegir una plataforma de defensa de los empleados basada en la capacidad de compartir publicaciones automáticamente es una práctica peligrosa. Eso es un desvío para sus empleados y realmente podría ser un detrimento para sus asociaciones.

¿Qué es el uso compartido automático?

El uso compartido automático es la práctica de compartir contenido de redes sociales directamente en la red de un empleado. Un empleado puede optar por "suscribirse" a una práctica como el intercambio automático, que elimina la necesidad de que los empleados lean y aprueben el contenido antes de compartirlo en sus redes sociales.

Esto es muy diferente al uso de una función como AutoAMP, que le permite programar previamente ciertas actividades de la red una vez que haya visto y aprobado el contenido que se compartirá.

En resumen, AutoAMP le permite programar una actividad que haya visto y aprobado para ser enviada a su red; El uso compartido automático elimina la participación de los empleados y permite que el contenido se comparta directamente en su red personal.

AutoAMP frente a AutoSharing: cuál es mejor_ 4 razones por las que no se debe utilizar el uso compartido automático en las redes sociales

1. Puede ir en contra de los estándares comunitarios

Las redes de medios sociales existen para proporcionar un espacio y una comunidad para conversaciones y compartir contenido con personas en redes similares. Unirse a estas redes significa que ha aceptado los Términos de servicio y el cumplimiento de los Estándares comunitarios. ¿Tienes curiosidad por lo que dicen? Aquí hay algunos puntos destacados:

icono de la burbuja de facebook

Estándares de la comunidad de Facebook

Facebook reconoce que el uso de Internet más su plataforma puede aumentar la probabilidad de abuso. Por ello, uno de sus valores es la autenticidad, que establece:

“Queremos asegurarnos de que el contenido que la gente ve en Facebook sea auténtico. Creemos que la autenticidad crea un mejor entorno para compartir, y es por eso que no queremos que las personas que usan Facebook tergiversen quiénes son o qué están haciendo”.

Icono de burbuja de LinkedIn

Políticas de la comunidad profesional de LinkedIn

LinkedIn también se enfoca en ser auténtico en su declaración "Be Trustworthy". Específicamente, “requieren que use su verdadera identidad en Linkedin, proporcione información precisa sobre usted y su organización, y solo comparta información que sea real y auténtica.

La última parte es importante: el intercambio automático es real, pero no es auténtico.

En pocas palabras: las redes sociales buscan compromisos auténticos. Hace que la comunidad sea mejor para todos.

2. El uso compartido automático no genera compromisos auténticos

Hay una razón por la cual las redes sociales promocionan la autenticidad en los estándares de su comunidad: hace que la experiencia sea mejor para todos los involucrados. La participación auténtica en las redes sociales es la práctica de comunicarse e intentar establecer una conexión sincera y genuina con alguien en las redes sociales a través de me gusta, retuits, acciones compartidas y, lo que es más importante, a través de comentarios y conversaciones.

Y puede que estés pensando que algo de automatización es genial, ¿por qué es tan importante? Piénselo de esta manera: se le pide a un vendedor, un representante de desarrollo comercial, un director financiero y un ingeniero que escriban un tweet sobre algo único de su negocio.

No, esto no es una broma de papá kitsch. Si lo piensa, ninguna de estas piezas de contenido será igual, y el tema también puede ser diferente. Todos tenemos perspectivas que son únicas para nosotros y resuenan con audiencias como nosotros. El uso compartido automático no se da cuenta de eso, lo que significa que es probable que pierda la marca con las audiencias de sus empleados.

Por lo tanto, puede enviar muchos tweets en su nombre, pero si no hay compromiso, ¿realmente importa?

3. El intercambio automático afecta las marcas personales de sus empleados

Las personas se conectan con otras personas y lo que comparten en las redes sociales afecta las conexiones.

Las redes sociales son parte de una marca personal. Puede ayudar a definir quiénes son usted y sus empleados en un entorno profesional y el valor aportado.

Pero también se parece mucho a la creación de redes en un evento: solo aprender su nombre no es suficiente. Necesitas aprender algo sobre ellos. Y la gente también quiere conocerte.

Employee Advocacy promueve que las personas compartan con las personas

Las personas auténticamente comprometidas son activos poderosos. Cuando sus empleados tienen una marca personal bien definida, puede dar lugar a charlas, liderazgo intelectual elevado para su empresa e incluso otras oportunidades laborales en el futuro (no hay necesidad de preocuparse por los empleadores, ¡eso es algo bueno!)

Pero para llegar a ese punto, deben pasar por alto lo fácil e invertir el esfuerzo para generar este compromiso. Ninguna cantidad de uso compartido automático logrará eso.

4. No es la voz del empleado

Es bastante común ver este escenario desarrollarse:

Uso compartido de empleados de Slack: por qué el uso compartido automático es malo

Suena bastante inofensivo, pero puede causar un gran daño. La única persona que puede sonar como tú y ser genuina como tú eres, bueno, tú.

Con un programa genuino de defensa de los empleados, puede elegir qué actividades lo representan mejor y resonarían mejor con su audiencia. Muchas de esas actividades le permiten agregar su voz, perspectiva única o pensamientos. El uso compartido automático de redes sociales complica esto. Todos tienen una perspectiva y un tono de voz diferentes para sus audiencias, por lo que pasar por alto al intermediario puede ser bastante peligroso.

Compartir automáticamente es malo. ¿Cuál es mi alternativa?

Dé a sus empleados el beneficio de la duda. Muchos quieren participar en un programa de defensa de los empleados, pero necesitan saber cómo participar en un programa de defensa de los empleados. Hacerlo por ellos no los ayudará a aprender, así que empoderarlos.

Las empresas con empleados comprometidos superan a las que no lo tienen en más de un 200 %

“Las empresas con empleados comprometidos superan a las que no tienen en más de un 200 %”.

Entrene a sus empleados sobre lo fácil que es ejecutar una actividad

Comience poco a poco con esfuerzos como "Me gusta" en una publicación de la empresa o retuitear un tweet. Una vez que lo dominen, comience a presentar diferentes tipos de actividades, como compartir una publicación en las redes sociales con su propia perspectiva antepuesta, o comentar una publicación en las redes sociales. Participar genuinamente en un programa de defensa de los empleados puede tomar tan solo 5 minutos por semana cuando los empleados saben cómo participar.

Consejo profesional: puede programar sus actividades con AutoAMP. Esto le permite ejecutar todas las actividades una vez por semana pero retrasar la publicación de la actividad hasta más adelante en la semana. Esto aún mantiene a los empleados como participantes activos en la defensa de los empleados, pero permite que las actividades se desarrollen durante toda la semana.

Actividad de retweet para la defensa de los empleados

Muestre a sus empleados el ROI

Ver los beneficios de participar en un programa de defensa de los empleados generalmente se ve en el crecimiento de nuevas conexiones, seguidores e interacciones y conversaciones aún más sólidas. Los empleados notan esto, especialmente si no han estado muy activos en las redes sociales. Y para las ventas, se benefician particularmente de la defensa de los empleados, ya que existe una mayor conciencia de la marca del empleador, lo que a menudo conduce a más clientes potenciales.

ASMS - img6 “Los miembros que participan en un programa de defensa de los empleados con GaggleAMP ven un crecimiento promedio de seguidores en su red del 110 %”.

Activa tu equipo ejecutivo

A los ejecutivos les encantan los programas que brindan resultados. Si tiene un equipo ejecutivo que duda, comience con un programa piloto de desempeño sólido. Utilice sus resultados para acercarse al equipo ejecutivo. Los ejecutivos quieren un entorno que mantenga a sus equipos colaborando mientras impulsan el ROI y la defensa de los empleados puede hacer precisamente eso.

Y si tiene la aceptación ejecutiva desde el principio, deje que eso lo ayude a crecer y desarrollar su programa. El uso de un enfoque de arriba hacia abajo para la defensa de los empleados a menudo ayuda con la activación de los empleados. Aprovéchate de ello.

Use la gamificación y las recompensas para hacerlo divertido

Más del 65% de los gerentes de programas de defensa de los empleados con experiencia dicen que el reconocimiento es el mejor incentivo para motivar a los empleados .

Más del 65% de las experiencias de los gerentes de programas de defensa de los empleados dicen que el reconocimiento es el mejor incentivo para motivar a los empleados.

La plataforma de defensa de los empleados de GaggleAMP le permite crear un concurso entre sus empleados utilizando gamificación y tablas de clasificación. Al final de cada mes o trimestre, use la tabla de clasificación para reconocer a los empleados más activos en su programa de defensa de los empleados. Además, puede incentivar aún más a los empleados para que canjeen los puntos otorgados por completar actividades brindándoles recompensas y obsequios de la empresa que pueden "comprar" con los puntos que ganaron al participar en su programa de defensa de los empleados.

¿Está listo para llevar sus esfuerzos de defensa de los empleados al siguiente nivel? Nos encantaría saber de usted. ¡ Configure una demostración hoy !

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