Audi Marketing: Cómo ganar la carrera en la industria automotriz

Audi ha sido durante mucho tiempo un ícono en el segmento premium y de superdeportivos. El logotipo de cuatro anillos se reconoce casi de inmediato en todos los países del planeta. A pesar del mercado desafiante, la compañía continúa experimentando un crecimiento exitoso a lo largo de los años, y las estrategias de marketing creativas juegan un papel importante en él. Entonces, ¿cómo lo hicieron?

Como una empresa de más de 100 años, Audi ha experimentado altibajos, especialmente con la competencia de las empresas automotrices más grandes. Pero con una combinación de canales de medios y asociaciones, además de poner el foco en los mensajes progresivos de la tecnología del automóvil, Audi puede distinguirse. Y, quizás el elemento más importante radica en la misión de la empresa: Consistencia .

Entonces, hoy, cambiemos de marcha para ponernos al día y ver cómo el marketing de Audi permitió que la marca tomara la delantera en la industria automotriz . Pero debe ser rápido al escribir algunas notas, o puede perderlas. ¡Vamos!

Introducción a Audi

Audi es un fabricante alemán de automóviles de lujo con una historia que se remonta al siglo XIX. La marca es conocida por diseñar, diseñar, producir, distribuir y comercializar sus vehículos en todo el mundo. El infame logotipo de los cuatro anillos apareció en 1932, simbolizando la fusión de cuatro marcas de automóviles alemanas para formar Auto Union UG.

Aunque Audi ha sido propiedad mayoritaria de Volkswagen desde la década de 1960, sigue siendo una empresa independiente con una estrategia de desarrollo separada. Lo que puede explicar su éxito continuo desde entonces, especialmente después de la década de 2000. Según Forbes, la empresa generó 61.900 millones de dólares solo en 2019 y ocupó el puesto 41 entre las marcas más valiosas del mundo.

El alemán es bien conocido por sus coches de alta calidad y lujo. Audi, junto con marcas automotrices alemanas como BMW y Mercedes-Benz, siempre tiene su lugar entre las marcas de automóviles de lujo más vendidas del mundo. De hecho, Audi entregó más de 1 800 000 automóviles a clientes de todo el mundo en 2018, con un nuevo récord de 663 000 en China.

Con un segmento de autos lujosos y caros, a Audi no le faltan rivales que apuntan al mismo grupo social de clase alta. BMW, Jaguar y Mercedes-Benz siempre están codo con codo cuando comparan tecnología, velocidad o precio. Pero con una imagen de marca sólida y el poder adquisitivo global del grupo Volkswagen, Audi aún mantiene un lugar firme en el mercado.

Veamos cómo funciona la estrategia de marketing de Audi para mantener la alta velocidad de la marca en más de un siglo .

estrategia de marketing de audi

Según una diapositiva compartida por Loren Angelo, vicepresidenta de marketing de Audi of America, el conocimiento de la marca entre los consumidores estadounidenses aumentó más del 83 % el año pasado, lo cual es bastante impresionante. El enfoque de marketing de Audi parece ser eficiente, incluso en un mercado emergente como Asia, que tiene una tasa de crecimiento del 33% en India.

Exploremos los elementos centrales de la estrategia de marketing de Audi, que contribuyeron en gran medida al éxito anterior.

Cíñete a la imagen de la marca

Audi no lanza simplemente una campaña publicitaria para ver qué funciona. Seleccionan cuidadosamente el mensaje en función del valor de la empresa y, cuando se alinea con la percepción de la audiencia, continúan persiguiéndolo. Una vez más, se trata de Consistencia. Una marca fuerte con una imagen positiva es lo que impulsa el éxito de este fabricante de automóviles premium.

Esta imagen se puede ver en todas las páginas de redes sociales de Audi. En lugar de mezclar las cosas con un nuevo estilo visual cada semana, se apegan a lo que funciona mejor: imágenes de alta calidad de modelos Audi con diferentes conceptos. Simplemente visite su página de Instagram para ver. Todas las imágenes que generan la tasa de respuesta más alta son aquellas que muestran automóviles Audi en acción.

Audi también trata de dirigirse a compradores jóvenes a los que les encanta conducir. Los modelos a menudo enfatizan el diseño y el estilo de vida sobre la velocidad con imágenes que tienen elementos digitales o futuristas. De hecho, combina bien con la imagen de una marca de lujo innovadora, al tiempo que mantiene una calidad excepcionalmente alta.

A medida que la industria automotriz se desplaza hacia más ofertas eléctricas, el fabricante de automóviles alemán ya sentó las bases para prosperar en la nueva área. La marca Audi se posiciona como una marca de lujo bien diseñada con el eslogan 'Vorsprung durch Technik', que significa 'Liderar con tecnología'.

La imagen de marca consistente permitió a los clientes con altos ingresos ver a Audi como la opción tecnológicamente avanzada, visualmente atractiva y de calidad de construcción premium entre otras marcas automotrices.

Método de marketing consistente

Algo que la gente notará rápidamente sobre el enfoque publicitario de Audi: son ferozmente consistentes. Esto puede estar relacionado con el alemán, pero las marcas de automóviles del país suelen tener la misma virtud. Por ejemplo, los anuncios en línea de Audi a menudo reflejan los anuncios de televisión, que reflejan las vallas publicitarias y los anuncios impresos.

Todavía se notarán algunas diferencias y giros sutiles, pero las similitudes entre los diferentes canales son increíblemente notables. Todo el sistema de marketing es como una máquina que trabaja en conjunto sin fallas. Esto ayuda a crear campañas publicitarias sólidas y holísticas que anhelan en la mente de la audiencia.

Otro ejemplo es la asociación de Audi con Marvel. El fabricante de automóviles trabajó en la colocación de productos con los estudios desde la primera película de Iron Man, con Tony Stark eligiendo el modelo R8 para la elección del automóvil. Y como recordarán, esto fue mucho antes de que la tendencia de los superhéroes se apoderara de Hollywood. En Avengers: Endgame, Tony Stark cambió su vehículo por el nuevo Audi e-tron GT concept totalmente eléctrico, que promovió el movimiento de la marca hacia el campo de la automoción eléctrica.

Lo mismo puede decirse del video marketing de Audi. Han estado creando innumerables videos para su canal de YouTube, brindando imágenes reales de productos y contenido entretenido para su audiencia. Según Martini Media, el 95% de las marcas de automóviles creen que los medios de video son más efectivos que la publicidad tradicional. Es otro factor que mantiene el nombre de Audi en el recuerdo de los consumidores.

Ventaja de precio

El costo de un automóvil Audi se encuentra entre los precios premium o el precio de descremado. Esto se justifica a través de la imagen de marca y la alta calidad del automóvil que uno puede poseer. A la gente le gusta la reputación de la empresa y quiere mostrar su clase social con un paseo elegante con el logotipo de los cuatro anillos entrelazados. El número de ventas lo dice todo, con $ 61.9 mil millones en todo el mundo en 2019.

Para fortalecer el valor de los precios, las campañas de marketing de Audi a menudo fomentan la idea de que sus autos son conducidos por personas de alto perfil. Estrellas de cine famosas, jugadores de fútbol, ​​cantantes famosos están disponibles, pero Audi también selecciona cuidadosamente a sus socios de marketing. Debido al nicho de mercado, Audi no se basa en el marketing masivo, sino que se anuncia en el segmento premium solo para el mercado objetivo.

El escaparate también debe ser premium, ya que a los concesionarios y salas de exhibición se les ofrecen planes de pago para tener más espacios para más modelos de Audi. En la creciente clase próspera de Asia, las salas de exhibición de lujo realmente obtuvieron más ganancias para la marca. Para racionalizar los precios, Audi cuenta con un programa de Finanzas para brindar más opciones de pago y hacer más atractiva la compra.

Mercados objetivo inteligentes

Hoy en día, los coches Audi están disponibles en más de 100 mercados con 91.477 empleados. Pero no centran sus esfuerzos en ningún país al azar, sino específicamente en Asia. El rápido cambio de estilo de vida y la tasa de crecimiento del segmento de lujo en países como China, India y Estados Unidos ha generado ventas récord año tras año para Audi.

En China, la marca de automóviles alemana logró ventas récord en 2019, con más de 690.000 automóviles vendidos, lo que representa un aumento del 4,1 por ciento respecto al año pasado. En India, Audi se asoció con la súper estrella de Bollywood Salman Khan para lanzar Audi RS 7. Y en EE. UU., Audi siguió logrando un alto volumen de ventas con 224,111 automóviles entregados.

El viaje para ser un nombre familiar en el mercado estadounidense ha sido especialmente difícil. En ese entonces, Audi se consideraba una marca que se intercambiaba por precio, lo que significaba una opción cuando un consumidor no podía pagar un Mercedes-Benz o un BMW. A través de un marketing constante, asociaciones (como Marvel), alta tecnología y un mensaje progresivo, el logotipo de los cuatro anillos ganó gradualmente más clientes leales.

Dicho esto, con la estrategia correcta, el marketing de Audi realmente puso a la marca en una marcha de alta velocidad en todo el mundo.

Ejemplos de marketing de Audi

Como marca de lujo, no puede simplemente poner un precio alto a sus productos y esperar que la gente los compre. Su marca tiene que mostrar la historia, las características favorables y las cualidades merecedoras de la etiqueta de precio. Dado que las personas de clase alta pueden no preocuparse demasiado por el costo, sino por la imagen que se asocia con su propia reputación.

¿Cómo resolvió el equipo de marketing de Audi un problema tan difícil? Veamos algunos ejemplos para averiguarlo.

Guerra de vallas Audi y BMW - Competición amistosa

Audi y BMW son fabricantes de automóviles alemanes y son conocidos como rivales en tecnología, pero con anuncios, lo llevaron a otro nivel. Todo comenzó con una valla publicitaria en Los Ángeles, en la que Audi desafiaba a BMW con la imagen del modelo A4 y el atrevido mensaje: "Your move, BMW".

Luego, BMW respondió con una valla publicitaria que decía "jaque mate" al otro lado de la calle. A Internet le encantó y mostró todo tipo de imágenes divertidas para obtener más respuestas. Esto no solo llamó la atención sobre la marca, sino que también demostró que Audi tiene un buen sentido del humor que se adapta a los productos altamente estilizados.

No fue la única vez que Audi se divirtió con sus vallas publicitarias. También le dieron un golpe inteligente a Tesla en 2018. Llamaron al próximo SUV eléctrico de Audi un "almizcle" en las vallas publicitarias de Berlín. Una vez más, un poco de competencia nunca perjudicó a nadie, pero promovió muy bien las características de Audi.

Hija - Un mensaje innovador sobre la mujer derecha

En 2017, Audi transmitió un poderoso mensaje sobre la igualdad salarial de las mujeres en su anuncio del Super Bowl. "Hija" contó la historia de una hija pequeña que ganó una carrera cuesta abajo contra los niños, pero su padre la narró para que nunca valiera tanto como el sexo opuesto. Quería decirle a su hija algo diferente para un futuro mejor. El anuncio terminaba con un mensaje audaz: prometer igual salario por igual trabajo en Audi América.

Solo un video corto, pero Audi tuvo un gran impacto. Audi también discutió cómo podrían aumentar la cantidad de mujeres en la industria después del lanzamiento del anuncio. Al hacer esto, la marca aumentó la conciencia sobre la igualdad de género y alentó el apoyo a una mejor causa. No hace falta decir que la tasa de aprobación de la marca aumentó después.

The Clowns - Mostrando la tecnología de forma entretenida

Los autos pueden ser solo gasolina, motores, velocidad u otra cosa. En la campaña de Audi “Los Payasos”, la marca alemana mostró cómo promocionar productos técnicos con buen sentido del humor. El anuncio de más de un minuto promocionaba las funciones de seguridad en el automóvil de Audi, mientras una compañía de artistas de circo realizaba acciones ridículas pero familiares en la carretera.

Uno se estaba pintando los labios, otro conducía en reversa, uno cambió de carril sin señalizar, y más. A pesar de eso, las características del automóvil evitaron que ocurrieran desastres. Todas eran situaciones reconocibles que cualquier conductor de automóvil podría relacionar. El anuncio mostraba cómo Audi sigue siendo humorístico cuando muestra sus productos en las campañas.

Pero no se detuvieron allí. Audi también creó ediciones móviles de 10 segundos del anuncio para canales de redes sociales como Facebook e Instagram. Cada edición se centró en una función de seguridad particular y se realizó en estilo Canvas para que los usuarios pudieran interactuar. La campaña es una prueba de que las campañas pueden usar anuncios sociales y videos de televisión juntos para generar resultados.

Y el resultado es bueno por cierto. Tuvo 8,4 millones de visitas en Facebook e Instagram, un aumento del 2 % en las búsquedas de "Tecnología Audi" y un aumento de 14 puntos en la asociación de mensajes.

Lo que puedes aprender de Audi

Aquí hay un resumen de lo que puede aprender del marketing de Audi :

• El marketing consistente con una imagen de marca sólida es lo que hace que una marca crezca constantemente en el mercado.
• Los precios altos deben ser iguales a la alta calidad y las características excepcionales.
• Para las marcas de automóviles de lujo, los mercados objetivo seleccionados pueden decidir el número de ventas de muchos años por venir.
• Se puede entregar un mensaje poderoso en las campañas de marketing mediante métodos creativos y aún así no afecta la imagen de la marca (llamar a sus competidores también es una forma divertida)

Ultimas palabras

Si dirige una marca de lujo, las lecciones de marketing de Audi pueden ser información valiosa que lo ayude a desarrollar su estrategia de marketing . Mantener su precio alto requiere esfuerzos y consistencia que no muchas empresas pueden mantener después de años en el mercado. Pero con la determinación adecuada y objetivos a largo plazo, su propia marca puede tener la misma reputación que el logotipo de los cuatro anillos.

Si tiene alguna pregunta o sugerencia, déjela en la sección de comentarios a continuación. me encantaria chatear Mientras tanto, la mejor de las suertes en su viaje de comercio electrónico. ¡Pise el pedal y acelere!

Más artículos como este:

• Cómo la estrategia de marketing de Harley Davidson la convierte en una de las marcas de motocicletas más exitosas
• Zapatos Toms: cómo la estrategia de marketing adecuada crea una marca de 500 millones de dólares
• ¿Por qué Starbucks es tan popular? ¿Y qué puedes aprender de su éxito?