¿Cómo preparar su MVP para el escalado de aplicaciones y por qué es importante?

La historia ha sido testigo de varias aplicaciones condenadas al fracaso. Están Formspring, Clinkle, Quibi, Auctionata e incluso Google Wave, donde millones de dólares se fueron por el desagüe.

Si bien hubo muchas razones por las que estas aplicaciones se cerraron, debemos reconocer que se descuida la escalabilidad de las aplicaciones.

Los desarrolladores de software experimentados y los fundadores de startups exitosos revelan que la ampliación de aplicaciones ha estado en su radar desde el primer día, desde la etapa de ideación. De hecho, empezaron a trabajar en ello tan pronto como su MVP recibió su primera señal verde.

Entonces, en esta guía, describiremos cómo preparar su producto mínimo viable (MVP) para el escalamiento de aplicaciones y por qué es importante.

¡Vamos a sumergirnos!

¿Por qué la escalabilidad es crucial para el éxito de los productos digitales?

Si no sabe qué es la escalabilidad de una aplicación, es la capacidad de una aplicación para crecer con la demanda de los usuarios. Esto significa que si su aplicación crece de 50 a 100 usuarios hoy, debería poder funcionar perfectamente en los 100 dispositivos.

¿Porque es esto importante? Bueno, porque ignorar la escalabilidad de la aplicación puede significar:

• Frustración del usuario: cuando llegan nuevos usuarios y su aplicación no puede manejarlos, experimentarán tiempos de carga lentos, errores y fallas. Esta frustración puede generar críticas negativas e incluso podría llevar su aplicación al 77% que los usuarios abandonan después de 3 días de descargarla.

• Oportunidades perdidas: la frustración del usuario se traduce automáticamente en una pérdida de oportunidades para ganar dinero. Por ejemplo, imagine un aumento repentino del interés debido a una campaña de marketing o una tendencia viral, pero su aplicación no puede soportar el aumento de la demanda de los usuarios.

• Daño a la reputación: si los usuarios tienen una mala experiencia con su aplicación debido a problemas de escalabilidad, compartirán su decepción en las redes sociales y plataformas de reseñas. Esto puede dañar la reputación y la confiabilidad de su marca.

• Ineficiencia de recursos: sin un plan de escalabilidad riguroso, es posible que deba invertir constantemente en más servidores, infraestructura y soporte técnico para satisfacer la demanda de los usuarios. Esto puede resultar costoso e ineficiente a largo plazo.

Entonces, ¿cuál es la lección aquí? Los productos digitales no son tan generosos con el tiempo. No hay grandes períodos de tiempo entre las etapas de crecimiento.

Y si planeas tener éxito, tu base de usuarios crecerá. Hay que ser complaciente con ello, lo que significa que una aplicación escalable no es una opción. ¡Es un requisito!

3 desafíos comunes al escalar un MVP

Se supone que su MVP es la versión más antigua de su producto con características limitadas pero funcionalidad completa.

¿Qué quiere decir esto? Mira esta imagen:

La idea aquí es crear una versión de bajo presupuesto de su producto final que:

• Cumple su objetivo principal: debe resolver el problema principal del usuario objetivo. No es necesario que ofrezca funciones sofisticadas o complejas; también puedes renunciar a la estética.

• Le ayuda a recopilar comentarios de los usuarios: su MVP también debería ayudarle a determinar los detalles de su usuario objetivo, el mercado potencial y las áreas de mejora.

Crear una versión de este tipo de su producto es relativamente fácil en comparación con el producto completo. Sin embargo, también es la fase de los errores garrafales.

Es cuando los fundadores apresuran el proceso, toman decisiones apresuradas y terminan enfrentando los siguientes problemas cuando se trata de escalar aplicaciones:

1. Acumulación de deuda técnica

Muchos fundadores adoptan atajos técnicos para llevar el producto al mercado rápidamente. Por ejemplo, podrían utilizar archivos planos en lugar de una base de datos, lo que puede provocar problemas de rendimiento a medida que crecen los datos.

De manera similar, es posible que no prioricen la documentación del código, lo que hace que sea extremadamente difícil (y costoso) modificar la base del código más adelante.

Atajos como estos pueden acumularse como deuda técnica. Es posible que enfrente problemas como tiempos de carga lentos, fallas frecuentes o dificultades para agregar nuevas funciones.

Para abordar este problema durante la etapa de escalamiento de MVP , tendrá que invertir mucho en refactorización técnica, particularmente en refactorización de código y optimización de bases de datos.

Y si alguna vez se encuentra lidiando con una acumulación de deuda técnica, primero profundice en las raíces de su problema y luego proponga resolverlas. De lo contrario, podrías terminar gastando más de lo necesario. Por ejemplo, si el problema es la refactorización, primero desea explorar qué es la refactorización de código y luego contratar a las personas adecuadas para hacerlo.

2. Restricciones presupuestarias

La ampliación a menudo requiere más recursos, tanto en términos de infraestructura como de personal. Deberá invertir en soluciones de alojamiento escalables, servidores adicionales y posiblemente servicios en la nube como AWS o Azure. O es posible que necesite contratar más ingenieros, desarrolladores y personal de soporte para realizar pruebas integrales de escalabilidad.

Administrar estos recursos de manera efectiva y al mismo tiempo mantener un presupuesto equilibrado puede ser un desafío.

Muchos fundadores tampoco consideran estos costes de antemano. No estiman el presupuesto necesario para un producto completamente funcional. A largo plazo, esto podría significar que su prometedor producto se detenga simplemente porque no pueden permitírselo.

3. Mantener la experiencia del usuario

Según AWS, las empresas pierden alrededor del 35% de sus ventas sólo por una mala experiencia del usuario. Aquí hay una imagen para ayudarlo a visualizar qué tan grande es ese trozo:

UX es algo sobre lo que no puedes comprometerte. Ahora es fácil ofrecer una experiencia de usuario sencilla e intuitiva en las primeras etapas de una aplicación. Pero, cuando se amplíe más adelante, mantener la misma experiencia de usuario perfecta puede resultar un desafío.

¿Qué considerar durante la fase de desarrollo de MVP para facilitar la escalabilidad futura?

Ahora que sabe qué es un MVP y por qué es esencial escalar, aquí hay cinco consideraciones a tener en cuenta durante la fase de desarrollo de MVP.

1. Diseño arquitectónico

Es una buena idea optar por un diseño de arquitectura modular y escalable que le permita actualizar e integrar todas las funciones de la aplicación de forma independiente. Evite estructuras monolíticas que puedan obstaculizar una futura expansión.

Por ejemplo, si está creando una aplicación web para una tienda de comercio electrónico, es mejor optar por microservicios independientes para el catálogo de productos, la cuenta de usuario y los servicios de procesamiento de pagos en lugar de optar por un servicio que admita las tres funciones.

De esta manera, si un servicio falla, los otros dos seguirán funcionando y le darán tiempo para solucionar el problema. De manera similar, si desea ampliar una característica, no es necesario escalar toda la arquitectura.

2. Diseño de base de datos

Elija un sistema de base de datos sólido que pueda manejar mayores volúmenes de datos. Además, estructure su base de datos para evitar la redundancia de datos y optimizar el rendimiento de las consultas. Si tiene datos no estructurados, considere optar por bases de datos NoSQL. Estos ofrecen una mayor flexibilidad.

3. Enfoque basado en API primero

Desarrolle su MVP con un fuerte énfasis en las API. Las API bien estructuradas permiten una fácil integración con sistemas externos, servicios de terceros y futuras aplicaciones móviles. Esto hace que su producto sea más versátil.

4. Optimice y supervise el rendimiento

Puede optimizar el rendimiento mediante:

• Uso de redes de entrega de contenido (CDN)
• Comprimir imágenes
• Emplear mecanismos de almacenamiento en caché para reducir los tiempos de carga.

Esto mejora la experiencia del usuario desde el principio e incluso a medida que su producto crece. También es fundamental contar con un sistema sólido de seguimiento del rendimiento de las aplicaciones desde el primer día. Las pruebas de rendimiento periódicas y los análisis detallados pueden brindar información valiosa sobre el rendimiento de su producto.

5. Integración de comentarios de los usuarios

También desea crear mecanismos para recopilar comentarios de los usuarios directamente desde la etapa MVP. Este circuito de retroalimentación lo ayudará a decidir qué funciones priorizar y cómo mejorar su producto a medida que crece.

Arquitecturas de software que soportan la escalabilidad

La arquitectura de su aplicación será su mayor inversión. Debe elegir una de las tres arquitecturas de software comunes que admitan la escalabilidad. Estos son:

1. Arquitectura de microservicios

Los microservicios dividen su aplicación en servicios pequeños e independientes que se pueden desarrollar, implementar y escalar por separado. Puede asignar recursos a servicios específicos según la demanda.

Permite el escalado horizontal y no el escalado vertical, lo que significa que puede distribuir la carga de trabajo entre múltiples recursos para mejorar el rendimiento del sistema y manejar más tráfico de manera eficiente.

Dado esto, es ideal para MVP que anticipan un rápido crecimiento o necesitan actualizaciones frecuentes (como aplicaciones de comercio electrónico). Sin embargo, puede requerir una gestión compleja debido a la participación de múltiples servicios.

También vale la pena señalar que cada vez más empresas están adoptando la arquitectura de microservicios en lugar de los otros dos tipos, debido a la viabilidad financiera que ofrece. Esto explica por qué la adopción de microservicios aumentará un 16% en los próximos cinco años. Por lo tanto, seguirá siendo el tipo de arquitectura más factible por un tiempo.

Si se equivocó al elegir la arquitectura de software durante la etapa MVP, todavía hay tiempo para revertirlo con los servicios de transformación digital.

Estos servicios pueden ayudarlo a actualizar su arquitectura de software, cambiar el código y realizar una transición rápida de una infraestructura digital obsoleta a las más recientes. Puede leer sobre los beneficios de los servicios de transformación digital aquí.

2. Arquitectura nativa de la nube

La arquitectura nativa de la nube aprovecha los servicios de la nube (por ejemplo, AWS, Azure, Google Cloud) para escalar automáticamente en respuesta a la demanda.

Este enfoque elimina la necesidad de una inversión inicial en infraestructura y permite que su MVP crezca sin problemas. Se adapta a las empresas emergentes con patrones de crecimiento impredecibles, como las aplicaciones de redes sociales, porque se pagan los recursos sobre la marcha.

El enfoque de escalabilidad de esta arquitectura de software es la elasticidad. Esto significa que el sistema se expandirá si de repente hay una gran afluencia de usuarios. Pero cuando el tráfico es bajo, el sistema se ajusta automáticamente para reducir los costos de funcionamiento.

3. Arquitectura monolítica

Una arquitectura monolítica une todos los componentes de su aplicación en una única base de código y base de datos. Entonces, si deseas escalar una cosa, debes escalar toda la aplicación.

Estos se adaptan a MVP más simples con necesidades de escalamiento predecibles (como aplicaciones de reserva de hoteles). Pero pueden obstaculizar la agilidad a largo plazo.

Estrategias para gestionar y almacenar datos de forma eficaz

Como se mencionó anteriormente, al escalar aplicaciones, debe tener en cuenta sus técnicas de administración y almacenamiento de datos. Si tiene sistemas de administración y almacenamiento deficientes, podría arriesgar la privacidad del usuario, la seguridad y el crecimiento general de la aplicación.

Aquí hay cinco consideraciones para administrar y almacenar datos de manera efectiva durante el escalado de la aplicación:

• Comience por identificar los tipos de datos que generará y recopilará su MVP.
• Aproveche las soluciones de bases de datos escalables, como las bases de datos NoSQL o el almacenamiento basado en la nube, para adaptarse a los crecientes volúmenes de datos.
• Priorice la seguridad de los datos, empleando cifrado y controles de acceso para salvaguardar la información confidencial.
• Considere la redundancia de datos y las copias de seguridad para evitar la pérdida de datos durante la expansión.
• Audite y optimice periódicamente su almacenamiento de datos para garantizar la eficiencia y la rentabilidad.

Importancia de una interfaz de usuario flexible y un diseño de experiencia de usuario

Según los comentarios que reciba su MVP, querrá mejorar su interfaz de usuario y su experiencia en general. Pero trate de mantenerlo estrechamente vinculado al atractivo original de la marca.

Esto es lo que quizás quieras tener en cuenta al escalar la aplicación:

• Diseño responsivo : un diseño responsivo garantiza que la interfaz de usuario se ajuste y se vea bien en diferentes tamaños de dispositivos, desde teléfonos inteligentes hasta tabletas y computadoras de escritorio.

• Diseño modular : diseñar componentes de forma modular significa que se pueden reutilizar, reorganizar o reemplazar sin alterar el resto de la interfaz de usuario.

• Personalización : permitir a los usuarios cambiar ciertos elementos de la interfaz de usuario según sus preferencias puede hacer que la interfaz de usuario sea más flexible. Los ejemplos incluyen cambiar temas, reorganizar elementos del panel o cambiar el tamaño de los paneles. Esta es una forma sencilla de proporcionar una buena experiencia de usuario y mantener la interfaz de usuario flexible.

• Preparación para el futuro : Anticípese a futuros avances tecnológicos y tendencias de diseño. Esto podría implicar considerar aspectos como pantallas de alta resolución, métodos de entrada emergentes (como voz o gestos) o nuevos estándares web.

• Opciones alternativas : a veces, a pesar de sus mejores esfuerzos, ciertos elementos o funciones de la interfaz de usuario no funcionarán como se esperaba en todos los escenarios. Tener opciones alternativas garantiza que la experiencia del usuario no se vea afectada.

Estas medidas mejoran la satisfacción del usuario y preparan el producto para el futuro, promoviendo más ventas y lealtad de los usuarios.

Tenga en cuenta que el 32% de las personas dejan de interactuar con una marca que les encanta después de una mala experiencia.

Por lo tanto, estas medidas retendrán nuevos visitantes y garantizarán que sus clientes anteriores permanezcan.

Monitoreo continuo e iteración después de escalar el MVP

Un MVP que pueda satisfacer las necesidades más amplias del mercado no es el final del proceso. De hecho, es el comienzo de la segunda fase más importante: el seguimiento y la iteración continuos.

Aquí es donde realizará un seguimiento continuo de la respuesta a su MVP (monitoreo) y realizará los cambios correspondientes (iteración). Puede introducir nuevas funciones, actualizar funcionalidades antiguas o incluso renovar el diseño del producto.

He aquí por qué es obligatorio el seguimiento y la iteración continuos después de escalar el MVP:

1. Priorización y desarrollo de funciones

El concepto principal detrás del uso de MVP es evitar pérdidas, y el monitoreo le ayuda a hacer exactamente eso. Le permite recopilar comentarios invaluables de los usuarios y comprender cómo los usuarios interactúan con el producto a mayor escala.

Aprende qué características se desean y qué puntos débiles se pueden abordar. Todo esto le ayuda a priorizar las construcciones que el mercado necesita.

2. Identificación y corrección de errores

A medida que crece la base de usuarios, es probable que surjan errores, cuellos de botella en el rendimiento y problemas de seguridad. Deberá solucionarlos de inmediato para evitar una mala experiencia del usuario. Esto sólo es posible si monitorizas continuamente el MVP.

3. Adaptación a las condiciones cambiantes del mercado

Los mercados son dinámicos. Las preferencias de los clientes, la competencia y las tecnologías cambian a diario. Entonces, para mantenerse en la cima, debe saber qué cambios son necesarios para adaptarse a las condiciones del mercado.

4. Evitar el estancamiento del producto

Cada producto tiene un ciclo de vida. Pero este ciclo de vida puede ampliarse con las decisiones y estrategias adecuadas.

Para hacer esto, necesita información sobre el comportamiento, las preferencias y los puntos débiles del usuario. Necesita saber qué actualizaciones y mejoras pueden mantener el producto actualizado y alineado con las necesidades del usuario. La monitorización y la iteración continuas le proporcionan todos estos datos.

5. Generar confianza y credibilidad

Por último, demostrar que le importan los comentarios de los usuarios genera confianza y credibilidad entre su base de usuarios. Es más probable que se queden y recomienden su producto a otros, lo que lo prepara para el éxito a largo plazo.

Los 3 principales ejemplos de startups que escalaron con éxito sus MVP

Antes de cerrar sesión, veamos tres ejemplos inspiradores de excelente ampliación de aplicaciones y productos exitosos.

DropBox

MVP: un vídeo

El cofundador de Dropbox, Drew Houston, presentó una demostración en vídeo de su MVP en lugar de un producto funcional. En el vídeo, explicó cómo funcionaría el producto: una forma sencilla de almacenar y compartir archivos en la nube.

Este enfoque les permitió medir el interés y recopilar correos electrónicos de usuarios potenciales. El MVP creció con éxito porque abordó un problema común y proporcionó una solución fácil de usar, confiable y segura.

Airbnb

MVP: Alojamiento y desayuno aéreo

Airbnb comenzó con una idea sencilla: alquilar colchones inflables en su apartamento para ganar dinero extra. Su MVP fue nombrado Air Bed & Breakfast. Y permitió a los anfitriones incluir su espacio adicional para los viajeros.

Los fundadores crearon un sitio web básico, tomaron fotografías de su propio apartamento y probaron el concepto con tres invitados. Este humilde comienzo evolucionó hasta convertirse en una plataforma global con millones de anfitriones y viajeros.

El éxito de Airbnb habla de su enfoque iterativo para el desarrollo de productos y su capacidad de escalar centrándose en la experiencia y la confianza del usuario.

Buffer

MVP: programación sencilla de redes sociales

El MVP de Buffer abordó el desafío de gestionar las publicaciones en las redes sociales de manera eficiente. Su plataforma básica permitía a los usuarios programar publicaciones para múltiples cuentas de redes sociales.

Aunque comenzó como una herramienta simple, rápidamente se expandió escuchando los comentarios de los usuarios y agregando funciones que hicieron que la administración de redes sociales fuera más conveniente y efectiva. ¡Hoy, la plataforma tiene miles de usuarios y millones en ingresos!

Los MVP tienen que ver con escalar

Tenga en cuenta que estos ejemplos compartían algunos rasgos comunes: identificaron problemas reales, crearon soluciones básicas pero funcionales, probaron sus MVP con usuarios reales, recopilaron comentarios y los iteraron.

Además, invirtieron en escalabilidad desde el principio, tan pronto como se validó el MVP. Por ejemplo, Dropbox se basó inicialmente en el S3 de Amazon. Esto les permitió desarrollar su producto y centrarse en el marketing sin preocuparse por la infraestructura subyacente.

Una vez que escalaron su MVP a un producto completo, desarrollaron su propia infraestructura. Este es un excelente ejemplo de cómo aprovechar las soluciones existentes durante la etapa MVP para simplificar las cosas.