Presentamos el soporte para correos electrónicos de AMP: aumente el compromiso con correos electrónicos interactivos

El marketing por correo electrónico ha sido un método popular de marketing en Internet durante muchos años y continúa siendo ampliamente utilizado en la actualidad. 4 mil millones de personas usan el correo electrónico y 306 mil millones de correos electrónicos se envían y reciben diariamente. Como especialista en marketing, puede aprovechar este poder y alcance para mejorar la comunicación con su audiencia, generar ventas y cultivar la lealtad de los clientes.

Sin embargo, la creciente cantidad de correos electrónicos que recibe un cliente todos los días hace que sea casi imposible captar su atención. Además, las preferencias y necesidades de los clientes han evolucionado y esperan contenido más interactivo y atractivo de las marcas. Por lo tanto, sería prudente ofrecer una experiencia de correo electrónico personalizada, atractiva y valiosa que capte la atención del cliente e impulse el compromiso.

Para ayudarlo a lograr esto, presentamos nuestra nueva función: AMP para correos electrónicos.

Presentamos los correos electrónicos de AMP de WebEngage

AMP para correo electrónico le permite ofrecer una variedad de contenido de correo electrónico interactivo y dinámico, incluidos carruseles, acordeones, botones de compra y otras llamadas a la acción, sin abrir una pestaña adicional para visitar un sitio web. ¡Los clientes ahora pueden disfrutar de una experiencia fluida similar a la de un sitio web dentro de los correos electrónicos sin salir de sus bandejas de entrada!

También están diseñados para aumentar la participación del cliente y acortar el embudo. Por ejemplo, puede incorporar recomendaciones de productos como un carrusel y permitir que los clientes editen los detalles de sus pedidos. Esto incluye agregar o eliminar productos del carrito, actualizar la cantidad y más.

Sin embargo, para garantizar una experiencia perfecta en la bandeja de entrada, es necesario crear un respaldo HTML junto con la versión de correo electrónico AMP. ¿Por qué? Porque cuando agrega elementos dinámicos, como imágenes, videos, etc., al correo electrónico, debe configurar la versión alternativa. Esto es para garantizar que aquellos usuarios que no pueden ver la versión AMP debido a la funcionalidad limitada por parte del proveedor de servicios también puedan tener una experiencia de correo electrónico positiva.

¿Por qué usar AMP para correos electrónicos?

Desde confirmar asistencia para eventos y confirmar citas hasta realizar compras y enviar comentarios, los correos electrónicos de AMP ayudan a crear una experiencia de correo electrónico perfecta para todos los destinatarios. Ya sea que esté comenzando o buscando inspiración adicional para experimentar con los correos electrónicos de AMP, aquí hay algunas formas en que puede aprovechar su poder:

1. Cree una rica experiencia en la bandeja de entrada:

No se requieren clics, páginas de destino ni redireccionamientos. Cuando envía correos electrónicos de AMP, todo lo que los clientes deben hacer es hacer clic, tocar, deslizar o ver el contenido del correo electrónico para acceder a la información relevante. Puede transformar las bandejas de entrada de los destinatarios que anteriormente contenían correos electrónicos estáticos de solo lectura en experiencias de correo electrónico dinámicas e interactivas.

2. Mejorar los niveles de participación de los usuarios:

Con los correos electrónicos de AMP, puede incorporar elementos interactivos, como carruseles de imágenes, formularios, cuestionarios, etc., que brindan una experiencia más interactiva para el lector. Este contenido también es visualmente atractivo y procesable, lo que tienta al lector a interactuar con él, lo que en última instancia conduce a mayores tasas de participación y conversión.

3. Reducir las comunicaciones excesivas:

Consolide la información en los correos electrónicos de AMP a través de elementos como carruseles, acordeones, etc. De esta manera, puede compartir varios detalles de manera compacta y abordar la necesidad de enviar comunicaciones excesivas para compartir dicha información con los clientes.

4. Recopile comentarios de los clientes:

Los correos electrónicos de AMP le permiten recopilar datos e información sobre el rendimiento de sus campañas de correo electrónico directamente de los destinatarios de dichos correos electrónicos. Al incorporar formularios de comentarios y encuestas en sus campañas, puede recopilar información completa y optimizar sus campañas para lograr mejores resultados.

5. Garantizar la seguridad y privacidad de los usuarios:

El uso de alternativas de terceros que no sean AMP generalmente puede causar violaciones graves de datos, lo que afecta la seguridad y la experiencia de los clientes. Dado que los correos electrónicos de AMP no permiten anuncios de terceros, puede mantener una mayor seguridad y proteger los datos de los usuarios contra infracciones.

Estrategias para aprovechar AMP para correos electrónicos

Aquí hay algunas estrategias de correo electrónico de AMP sabias de la industria para inspirarte y ayudarte a generar conversiones:

• Permita a los usuarios la flexibilidad de pagar más rápido

Proporcione información precisa a los clientes sobre el inventario y los precios dentro del correo electrónico para acortar el embudo de marketing y ventas. Esto permite a los clientes agregar directamente su dirección, agregar o quitar un producto del carrito, optar por recibir notificaciones de ventas y más, sin navegar al sitio web.

• Transmitir recomendaciones de viaje relevantes de forma compacta

Utilice los correos electrónicos de AMP para insertar carruseles que compartan información relevante sobre listados de hoteles, paquetes de viaje, ofertas especiales y más de manera consolidada. Como resultado, los usuarios pueden visualizar detalles sin esfuerzo, disfrutar de una atractiva experiencia de correo electrónico y tomar decisiones sin salir de sus bandejas de entrada.

• Mide el comportamiento de consumo de contenido de tu audiencia

Ejecute encuestas por correo electrónico de preguntas múltiples para comprender a su audiencia y sus preferencias de contenido, como qué género les gusta, cuánto tiempo pasan en su plataforma, etc. Luego puede enviar sugerencias personalizadas para ayudarlos a encontrar programas y películas que puedan interesarles. .

• Haz de la educación financiera una experiencia agradable

Aprender sobre productos financieros y vías de inversión puede ser tedioso, pero AMP para correo electrónico ayuda a que sea una experiencia atractiva para el cliente. Puede compartir volúmenes de contenido de forma concisa en secciones plegables incrustando acordeones en el correo electrónico. Al hacer esto, puede asegurarse de que el cliente siga interesado en leer todas las diferentes secciones de contenido, así como administrar el volumen de contenido.

• Aproveche los calendarios interactivos para enviar recordatorios de seminarios web.

Incrustar un calendario interactivo en sus correos electrónicos permite a los clientes bloquear sus calendarios para su seminario web para asegurarse de que no se lo pierdan. Si lo hace, proporcionará recordatorios y alertas automáticos para sus clientes, eliminando los registros repetitivos y las actualizaciones por correo electrónico.

Estrategias para aprovechar AMP para correos electrónicos

Después de conocer los muchos beneficios del correo electrónico AMP, aquí le mostramos cómo comenzar a crearlos con WebEngage en solo unos pocos pasos:

Paso 1: agregue AMP y contenido alternativo
Al crear una campaña de correo electrónico, agregue contenido para AMP en formato AMP HTML y respaldo en texto enriquecido o HTML sin formato en la pestaña Mensaje.

Paso 2: valide su AMP para el marcado de correo electrónico
Es necesario enviar un AMP HTML válido; de lo contrario, el correo electrónico alternativo se enviará al cliente.

Paso 3: Vista previa de su correo electrónico
Verifique las vistas previas sin procesar y / o de usuario de sus correos electrónicos para contenido AMP y alternativo. También puede probar sus elementos interactivos dentro de estas vistas previas.

Paso 4: complete los pasos finales
Una vez que esté satisfecho con la vista previa de la campaña, agregue el seguimiento de conversiones y pruebe la campaña. Finalmente, revisa los detalles de la campaña y lánzala.

Tenga en cuenta: esta función actualmente tiene control de acceso. Comuníquese con su CSM o contáctenos en [email protected] para obtener acceso.

Terminando

El marketing por correo electrónico es una forma rentable de aumentar su alcance y conectarse con su audiencia. Conoce más al respecto en nuestro blog. Los correos electrónicos de AMP llevan el marketing por correo electrónico un paso más allá y pueden revolucionar las comunicaciones por correo electrónico de las empresas. Proporcionan una experiencia de usuario más interactiva y atractiva al tiempo que simplifican el viaje del usuario.

Emocionante, ¿verdad? ¡¿Entonces que estás esperando?!

Esperamos que pruebe esta función y comparta sus comentarios. Si necesita más ayuda, comuníquese con su gerente de éxito del cliente o comuníquese con product @webengage.com para comenzar.