Rastreo de Amazon: diferentes formas de rastrear su envío de Amazon

Publicado: 2022-07-04

Amazon se ha transformado en una máquina de entrega de paquetes bien engrasada que entrega habitualmente más de un millón de paquetes por día. Como resultado, el seguimiento de la entrega de esos paquetes se ha convertido en una especie de ciencia.

Es fácil verificar el estado de su paquete a través de un dispositivo móvil o de computadora y, en algunos casos, incluso averiguar dónde se encuentra su paquete en el mapa en tiempo real.

Esto es todo lo que debe tener en cuenta cuando se trata de realizar un seguimiento de sus paquetes de Amazon mientras están en camino a su puerta.

Seguimiento de Amazon

Cuando Amazon selecciona, empaca y entrega su pedido, se le asigna un número de identificación único asignado a cada paquete entregado. A medida que el paquete viaja a través de sus destinos, este número se verifica y se le informa, brindándole una vista detallada del estado de su paquete en todo momento. Se proporciona un número de seguimiento de Amazon con cada pedido. Se puede enviar por correo electrónico o incluir en la página del pedido.

Seguimiento del paquete de Amazon en PC

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1. Inicie sesión en su cuenta de Amazon

2. Haga clic en Devoluciones y pedidos en la esquina superior derecha de la página.

Vaya a "Devoluciones y pedidos".

4. En la página Sus pedidos , ubique el pedido que desea rastrear y haga clic en rastrear el paquete .

5. Verás el estado de tu pedido junto con la fecha estimada de llegada.

Seguimiento de envíos de Amazon en la aplicación móvil

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Para rastrear su pedido para rastrear pedidos en su dispositivo Android e iOS, deberá instalar y descargar la aplicación móvil de Amazon e iniciar sesión en su cuenta.

1. Abra la aplicación de Amazon.

2. Toque el ícono de tres líneas ubicado en la esquina superior izquierda en Android y en la parte inferior derecha de iOS.

3. Toca Tus pedidos (si usas Android) o Pedidos (en iPhone).

Consulta tus pedidos más recientes en el menú de la aplicación. david johnson

4. Explore la lista de elementos. Podrás saber qué artículos se han entregado, así como la fecha prevista de entrega de aquellos que aún no se han entregado. Para obtener más información, haga clic en el artículo.

5. Verás el estado de tu pedido, así como la fecha estimada de llegada.

Orden de seguimiento de Amazon sin inicio de sesión

Desde abril de 2021, Amazon ha estado en el proceso de solicitar a los clientes que inicien sesión en sus cuentas para recibir actualizaciones de estado.

Para realizar un seguimiento de sus paquetes para realizar un seguimiento de sus paquetes, puede utilizar la función de importación de Amazon dentro de nuestra aplicación. Asegúrese de presionar "mantener mi sesión iniciada" en el momento del proceso de inicio de sesión para permitir futuras actualizaciones de estado de seguimiento dentro de la aplicación.

¿Cómo hago un seguimiento de un pedido de Amazon sin número de seguimiento?

Sin embargo, si su pedido no está equipado con un número de seguimiento, existen varios métodos para realizar un seguimiento del estado de su pedido de Amazon:

  • Encuentre y rastree el número de pedido de Amazon que tiene el formato 123-00000000000000, es decir, 701-9923802-8100257
  • Vaya a la página "Mis pedidos" en Amazon, copie y pegue el enlace del pedido

¿Con quién realiza envíos Amazon?

Amazon utiliza una variedad de servicios de mensajería para entregar sus artículos, como UPS, USPS y FedEx, entre otros. Amazon también tiene su propia capacidad de entrega interna, que es posible gracias a su extensa red de transporte que comprende su propia flota de camiones y aviones. Vuelan desde más de 20 aeropuertos en los EE. UU. a varios lugares para satisfacer la creciente demanda de bienes.

A continuación se muestra una lista de los transportistas que Amazon emplea con mayor frecuencia para entregar paquetes.

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  • UPS
  • USPS
  • logística amazónica
  • FedEx
  • DHL y DHL Express

Pero Amazon también utiliza una variedad de otros transportistas, incluidos ABF Freight System Inc, CEVA Logistics, Australia Post, Deprisa, DB Schenker, ECMS EXPRESS, i-parcel, Fidelitone, Innovel Solutions, Israel Post (ILP), Landmark Global, Lonestar Overnight, NSD, Parcel Pool, SF Express, WnDirect, XPO Logistics, TForce Final Mile, OnTrac, Pilot, Menlo Worldwide/UPS Supply Chain Solutions y LaserShip.

Aplicaciones de terceros para rastrear paquetes

Si bien puede contar con las propias herramientas de seguimiento de Amazon para estar actualizado en los detalles de la entrega, es posible que desee considerar una aplicación de terceros.

La ventaja de las aplicaciones de terceros es que pueden combinar la información de seguimiento de las distintas empresas de entrega en una sola interfaz, lo que le permite verificar rápidamente la situación de cada uno de sus paquetes salientes (y salientes) sin tener que cambiar de aplicación. Esto es especialmente útil para aquellos que usan regularmente FedEx, UPS y otros servicios de entrega que no son parte de Amazon.

Estos son algunos de los seguimientos de aplicaciones más populares para paquetes de terceros:

  • El paquete está disponible tanto en iOS como en Android y puede monitorear paquetes de más de 300 empresas de entrega nacionales e internacionales, como Amazon Logistics. La aplicación es gratuita; sin embargo, ciertas funciones (incluyendo el monitoreo de más de tres paquetes a la vez) necesitan una suscripción anual de tres dólares.
  • Las entregas están disponibles para iOS y Android y pueden admitir una amplia gama de opciones de entrega de todos los transportistas nacionales más importantes de EE. UU., como Apple y Amazon Logistics. Una de las capacidades fascinantes es la capacidad de incluir fechas de entrega estimadas en su calendario. La aplicación es completamente gratuita, pero se requiere acceso a todas las funciones de la aplicación para suscribirse. Actualmente, el costo es de solo $ 5 por año.
  • ParcelTrack está disponible para iOS y Android y puede admitir alrededor de 60 empresas de entrega. La aplicación es completamente gratuita, pero para acceder a todas las funciones de seguimiento de la aplicación, deberá pagar tres dólares al año. Además del seguimiento estándar, la aplicación proporciona "pronósticos de entrega" que predicen los tiempos de entrega en función de la información proporcionada por los transportistas.

¿Cuánto tarda Amazon en enviar?

Muchos vendedores en Amazon incluyen al propio Amazon; si está comprando un artículo de Amazon, entregará su compra dentro de dos días hábiles. La siguiente tabla muestra los tiempos de envío típicos de Amazon a menos que se indique en las políticas del vendedor:

  • Estándar de EE. UU.: esto suele ser de 4 a 14 días hábiles después de la entrega, pero puede demorar hasta 21 días hábiles
  • Express US: este servicio suele tardar entre 2 y 6 días desde el momento del envío
  • EE. UU. de dos días: este servicio generalmente requiere 2 días hábiles después de la entrega
  • EE. UU. de 1 día: este servicio generalmente demora 1 día hábil desde el momento del envío
  • Estándar internacional: esta opción generalmente toma de 3 a 6 semanas; sin embargo, puede demorar hasta 12 semanas, dependiendo de los retrasos en la aduana y otras variables.
  • Express International: este servicio normalmente tarda de 3 a 7 días hábiles

¿Cómo cambio mi dirección de envío en Amazon?

Cuando haya realizado un pedido, puede cambiar la dirección de envío en cualquier momento antes de la entrega real del pedido. Sin embargo, después de que se haya entregado su pedido, Amazon no le permitirá modificar la dirección de su dirección de entrega de Amazon. En su lugar, puede cambiar su dirección directamente en la página de inicio de la cuenta de Amazon. También puede comunicarse con Amazon directamente o a través de su sección de Servicio al cliente de Amazon en su sitio web.

Si desea modificar la dirección de su pedido antes de enviarlo, consulte la página del pedido.

Desde aquí, haga clic en "Detalles del pedido" desde aquí. Seleccione la opción "Detalles del pedido" para el pedido para el que desea modificar la dirección de entrega. A continuación, seleccione “Cambiar” para modificar la dirección de entrega. Esto le permitirá modificar la función de regalo o el método de pago. Si simplemente necesita modificar la dirección, seleccione "Cambiar dirección de entrega" y luego haga clic en la opción "Cambiar dirección de entrega". Si el paquete no ha sido entregado, aún podrá modificar la dirección de entrega en su paquete de Amazon a una ubicación diferente.

¿Cuánto tarda en llegar el paquete de Amazon desde China a EE. UU.?

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Usar China para la entrega de Amazon dentro de los Estados Unidos funcionará enviando el paquete a través del Servicio Postal de los Estados Unidos o a través de FedEx, UPS, DHL.

Si la entrega es a través de USPS, el tiempo de entrega es de 15 a 20 días. Por otro lado, los servicios de mensajería urgente como FedEx, UPS, DHL pueden tardar entre 7 y 14 días.

Envío de Amazon y tiempo de entrega

Encontrará una fecha estimada de entrega o envío para cada envío en el resumen de su pedido justo antes de enviar su pedido. También se mostrará una fecha de entrega estimada (o intervalo de fechas) dentro de Sus pedidos después de que haya realizado su pedido.

Las estimaciones de entrega se calculan teniendo en cuenta la fecha de entrega estimada y sumando el tiempo de tránsito (el tiempo que tarda el paquete en llegar desde nuestros almacenes a la dirección a la que desea que llegue) por la tarifa de envío que ha seleccionado. Los cálculos del tiempo de tránsito se calculan utilizando días hábiles normales, lo que significa que los fines de semana y los sábados no cuentan para la duración del tránsito (a menos que Amazon ofrezca específicamente una entrega de fin de semana en la caja). Además, los días festivos se incluyen en el cálculo del tiempo de tránsito.

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