Amazon Seller Central: guía de expertos para configurar en 2022

No hay que olvidar que la central de vendedores de Amazon ofrece una enorme oportunidad de negocio para los vendedores en línea. Otorga la capacidad de conectarse con millones de compradores a través del mercado en línea más grande del mundo. Si desea beneficiarse de las ofertas potenciales masivas de Amazon, primero debe registrarse en el centro de vendedores de Amazon y luego iniciar sesión en la cuenta del centro de vendedores de Amazon.

Pero, a veces, puede ser difícil iniciar sesión en Amazon Seller Central o navegar por la plataforma, especialmente si la marca no está familiarizada con esto.

Para asegurarse de que su cuenta esté autenticada (lo que le permitirá iniciar un negocio exitoso en Amazon), lo guiaremos a través del proceso de registro de la cuenta de vendedor de Amazon para actualizar su cuenta.

¿Qué es la central de vendedores de Amazon?

Amazon's Seller Central se puede describir como un panel basado en Internet utilizado por vendedores externos para controlar y mostrar sus artículos en el mercado de Amazon. Los vendedores pueden agregar artículos, administrar el inventario, comercializar productos e incluso abrir problemas de atención al cliente en el tablero. Es el control de la misión, desde el cual puede administrar un negocio de Amazon.

Si aún no es vendedor de Amazon y no puede acceder a Seller Central, está en el lugar correcto. A continuación, proporcionamos una explicación detallada de cómo crear una cuenta de vendedor de Amazon e iniciar sesión en la central de vendedores de Amazon.

¿Qué puede hacer en el inicio de sesión de Amazon Seller Central?

Seller Central es el centro de comando para administrar su negocio de Amazon. Todo lo que implique vender productos se manejará en Seller Central.

Hay algunas pestañas diferentes después de que te hayas autenticado. Si pasa el cursor sobre cada pestaña, el menú desplegable mostrará opciones adicionales. Dedique algún tiempo a revisar cada pestaña para obtener más información sobre las funciones y herramientas a las que puede acceder.

Por ejemplo, si hace clic en "Inventario", por ejemplo, si pasa el cursor sobre la pestaña "Inventario", notará esto:

Una de las secciones que probablemente frecuentará será "Administrar inventario". En esta sección, podrá ver y administrar todos los artículos que tiene en la tienda de Amazon. Puede cambiar los precios, agregar productos, ver su rango de ventas y comprar Box la elegibilidad.

La sección "Administrar inventario" es un lugar excelente para verificar si hay algún problema en su inventario. Por ejemplo, si su inventario está censurado, la lista se mostrará en "Estado" en la columna "Estado". A partir de ahí, puedes hacer los cambios necesarios.

También obtendrá acceso a una gran cantidad de herramientas de inventario y listado a través de "Administrar inventario".

Cómo crear una cuenta en la central de vendedores de Amazon e iniciar sesión en la central de vendedores de Amazon

1. Cree una cuenta de Amazon Seller Central

Es necesario visitar Seller Central. Sitio de Seller Central para comenzar el proceso de creación de una cuenta de vendedor. Suponemos que desea crear una cuenta de vendedor profesional y que no desea configurar una cuenta personal que utiliza para ventas ocasionales. La cuenta podría funcionar como la cuenta de revendedor de Amazon en caso de que esté involucrado en el comercio y el envío directo.

En la etapa inicial, debe proporcionar los siguientes detalles comerciales:

• Ubicación de la empresa
• Tipo de negocio
• nombre del negocio
• Número de registro de la empresa.
• Dirección comercial (registrada)
• número de teléfono para la verificación
• Persona de contacto para el contacto principal

2. Completa todos tus datos

Los detalles de su negocio siempre están relacionados con su información personal sobre usted como vendedor y es lo que ingresa en la segunda etapa del registro de vendedor.

La información sobre su vendedor que ingresa en esta sección incluye:

• Pais de Ciudadania
• Fecha de nacimiento y país de origen
• Comprobante de identificación con la fecha de vencimiento y el país de emisión
• Dirección
• Número de teléfono móvil

3. Proporcionar información de facturación

Si realiza transacciones comerciales en Amazon, le pagan por sus productos vendidos, así como las tarifas por su presencia en la plataforma. Esta es la razón por la cual tiene la cuenta bancaria en la que se puede depositar el dinero, así como la tarjeta de crédito en la que se cobran las tarifas.

4. Creación de tienda

Cuando llegue al cuarto paso de configurar la cuenta de vendedor, habrá comenzado a proporcionar información de marketing a su tienda en línea.

En esta sección se le pedirá que dé el nombre de su tienda y que responda a estas preguntas

• ¿Tiene códigos de producto universales (UPC) para sus productos?
• ¿Es usted el propietario de la marca o el fabricante?
• ¿Tiene marcas comerciales registradas por el gobierno para los productos de marca que planea vender?

5. Verificando tu información

En este punto del proceso, deberá cargar una copia de su prueba de identidad junto con la documentación necesaria para establecer su cuenta en un banco. Una vez que se envían estos artículos, todo lo que tiene que hacer es esperar a que Amazon le responda a través de un correo electrónico con una confirmación del establecimiento de su cuenta de vendedor.

El proceso de verificación puede ser largo debido a las regulaciones y la gran cantidad de cuentas creadas. Puede tomar un día, una semana o incluso varias semanas. Cuanto más precisos sean sus documentos, menor será la espera. El registro de cuenta más reciente que me dijeron me tomó cuatro días hábiles. Sin embargo, cuando los documentos no pueden ser confirmados, la demora puede extenderse por meses o años.

¿Cómo agrego productos a Amazon Seller Central?

Como vendedor y vendedor de Amazon, agregar nuevos productos al mercado es algo que deberá hacer con frecuencia, y es un procedimiento fácil. Este artículo le mostrará cómo hacer una lista nueva y también vender en una lista de Amazon ya existente.

Para agregar un producto al inventario, visite "Inventario" y haga clic en la pestaña "Inventario" y haga clic en "Agregar un producto".

Esta página se mostrará:

Si tiene la intención de comercializar un nuevo producto de marca privada, haga clic en "Estoy agregando un producto que no se vende en Amazon".

El primer paso es seleccionar el tipo de producto que desea vender. La categoría es en la que se colocará el producto que está vendiendo, así que asegúrese de tenerlo bien.

También puede buscar el tipo de su producto y elegir una categoría que coincida.

Cuando haya seleccionado la categoría adecuada, complete los campos con información del producto, como el título y los nombres de marca, el código UPC, las imágenes y las frases de búsqueda.

Para obtener más información sobre cómo mejorar su listado de productos, lea nuestra publicación sobre Optimización de su listado de Amazon. También puede ser elegible para una exclusión de GTIN si su producto no incluye un UPC o una ID de producto.

Si está utilizando esos modelos comerciales minoristas o de arbitraje y mayoristas, es probable que esté vendiendo un producto que ya está disponible para la venta en Amazon.

Para agregar un producto que ya está presente en Amazon, vaya a "Agregar un producto", luego ingrese el ASIN del artículo que desea vender. (Puede ubicar el ASIN en los detalles del producto en la página de listado de un producto).

Si es el producto correcto, haga clic en "Vender este producto". Luego puede crear una oferta agregando su precio y la opción de cumplimiento de FBM o FBA.

Tablero central de vendedores de Amazon y qué pestañas hay en el tablero

Hay una variedad de pestañas para ayudarlo a vender. Cada uno ofrece un menú desplegable que le brinda más detalles relacionados con la pestaña en la que aparece.

Por ejemplo, la primera pestaña de la lista puede ser "Catálogo", y en el menú desplegable, ofrece las siguientes opciones:

• Añadir productos
• Complete sus borradores
• Ver aplicaciones de venta

Deberá comenzar a enumerar sus artículos para todos los productos. Es bastante simple de configurar. Sencillamente, debes ir comenzando desde la izquierda hasta prepararte para promocionar y analizar tu desempeño.

Esta es una revisión rápida de cada pestaña y lo que le permiten lograr:

• Catálogo: ¿Quieres saber cómo agregar artículos a tu tienda en línea? Haga clic aquí para elegir nuevos productos para vender o para crear nuevos productos para marcas privadas.

• Actualización de inventario para administrar y actualizar su inventario. Esta pestaña se puede usar para cambiar sus números de inventario de FMB, así como los de sus números de FBA. Si debe enviar inventario adicional a Logística de Amazon, puede hacerlo aquí. También es posible ir aquí para mejorar la calidad de su anuncio.

• Pedidos: Administre y cumpla con los pedidos de sus clientes. Esto es específicamente solo para los vendedores de FBM, ya que Amazon administra todo esto en el caso de los vendedores de FBA. Se informará en esta página si ha recibido alguna devolución.

• Publicidad: Cree campañas publicitarias para resaltar su producto. Amazon ofrece una variedad de opciones de anuncios para elegir.

• Tiendas Cree su propia tienda en el mercado de Amazon. Esto le permitirá a su tienda una página individual en Amazon que puede modificar y dirigir a los clientes.
• Crecimiento: descubra programas que lo ayudarán a hacer crecer su negocio, como programas de cumplimiento y programas sugeridos en su nombre por Amazon en relación con su negocio.
• Informes: vea cifras sobre pagos, cumplimiento, campañas publicitarias y mucho más. Visite esta página con regularidad para comprobar cómo le está yendo en todas las áreas y tomar medidas para mejorar en consecuencia.
• Rendimiento: revise el estado de su cuenta, así como los comentarios de los clientes y las devoluciones de cargo. Lleve un registro de estas estadísticas con frecuencia. Si caen por debajo de cierta cantidad, su cuenta podría suspenderse.
• Aplicaciones y servicios: descargue aplicaciones para ayudarlo a administrar su negocio. La tienda de aplicaciones de Amazon tiene una gama de herramientas para ayudar a vender más fácilmente. Además, puede encontrar asistencia de expertos aquí.

Diferencias entre un vendedor individual y un vendedor profesional

Cinco compensaciones sutiles pero significativas al seleccionar la cuenta de vendedor profesional y una cuenta de Amazon de vendedor individual:

Cuota mensual

Los vendedores profesionales pagan una tarifa mensual de $ 39.99 para mantener sus cuentas activas incluso si no ofrecen ni venden nada. Los vendedores individuales no necesitan pagar. (Amazon gana una buena cantidad de dinero de vendedores profesionales que mantienen sus cuentas pero no tienen ningún artículo disponible para la venta).

Listado de cargos :

El Vendedor Profesional y el Vendedor Individual tienen las mismas tarifas de referencia en las ventas de productos; a los vendedores individuales se les cobra una tarifa de $0.99 por artículo por artículo vendido. Los vendedores profesionales no pagan este costo. Aunque un vendedor individual no paga tarifas mensuales por su cuenta de vendedor, se le cobrará una tarifa de $ 0.99 por artículo por venta además de la tarifa estándar de referencia de Amazon.

La tarifa mensual del vendedor profesional es de $39.99. Suponga que tiene la intención de vender más de cuarenta unidades por mes. En ese caso, podría pensar en adquirir una cuenta para un vendedor profesional solo para ahorrar en el costo por artículo (además, hay otros beneficios de ser un vendedor profesional).

Tenga en cuenta que puede cambiar entre ser un vendedor individual o un vendedor profesional. Es importante tener esto en cuenta cuando decida dejar de vender como vendedor profesional durante un cierto período de tiempo y no desee que se le cobren tarifas mensuales por el tiempo que no esté vendiendo.

Tarifas de entrega :

Solo los profesionales pueden decidir sus propias tarifas de envío que pueden cobrar a los clientes de Amazon. Si planea hacer que el envío sea un negocio rentable para usted, puede ser crucial tener la capacidad de establecer sus propias tarifas de envío que cobrarán los clientes de Amazon. Sin embargo, tenga en cuenta que Amazon le cobrará tarifas de referencia en función de la combinación del costo del producto y el envío; por lo tanto, deberá incorporar esa tarifa de referencia en sus costos de envío.

Listado de artículos nuevos :

Aparte de algunas excepciones menores, solo los vendedores profesionales pueden crear listados de artículos que nunca antes se ofrecieron en Amazon. Los vendedores individuales pueden hacer que sus listados estén disponibles para los listados ya publicados en Amazon.

Categorías cerradas:

Solo los vendedores profesionales son elegibles para vender y enumerar sus productos en algunas de las categorías de mercancías que Amazon restringe actualmente. Estas categorías comprenden deportes automotrices y motorizados, libros coleccionables, monedas coleccionables, coleccionables de entretenimiento y bellas artes y tarjetas de regalo y joyería, música y DVD, electrodomésticos grandes y coleccionables deportivos, reproductores multimedia, video, Blu-ray y DVD y relojes.

número de teléfono central del vendedor de amazon

Para acceder a un caso, el vendedor debe iniciar sesión con la cuenta de vendedor de Amazon. Haga clic en "Ayuda" en la esquina superior derecha. Se abrirá una ventana en la que puede seleccionar "Contáctenos" al final de la página.

Consulte también: aplicación/herramientas de vendedor de Amazon que todo vendedor debe usar

Conclusión

Saber cómo utilizar Amazons Seller Central es esencial para establecer un negocio de comercio electrónico efectivo. Puede llevar un tiempo dominarlo, pero una vez que lo hayas hecho, tendrás una de las mejores herramientas que tienes a tu disposición. Asegúrese de revisar los recursos para la educación que se mencionan en este artículo para obtener más información.

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