Amazon Renewed: Todo lo que necesitas saber

Publicado: 2020-10-07

Muchos vendedores de comercio electrónico amplían sus operaciones publicando sus productos en Amazon, aprovechando las listas patrocinadas de Amazon y convirtiéndose en un vendedor de Logística de Amazon.

Pero hay una oportunidad particular en Amazon que muchos vendedores de comercio electrónico no conocen, Amazon Renewed.

A continuación, cubriremos qué es Amazon Renewed, qué productos son elegibles y los pasos que puede seguir para convertirse en un vendedor exitoso de Amazon Renewed.

¿Está interesado en hacer crecer su negocio de Amazon? Entonces sigue leyendo.

¿Qué es Amazon Renovado?

Amazon Renewed es el programa de Amazon para vender productos "como nuevos". Para ser elegible para Amazon Renewed, los productos deben pertenecer a una de tres categorías:

  • Reacondicionado: Estos productos han sido usados, pero el cliente lo devolvió porque no funcionaba correctamente o decidió que ya no lo quería.
  • Usados: al igual que los productos reacondicionados, estos productos también se han usado, pero generalmente se devuelven en mejores condiciones que los productos reacondicionados.
  • Open-box: Estos productos han sido abiertos y desempaquetados, pero nunca fueron utilizados por el cliente.

Independientemente de su condición, todos los productos de Amazon Renewed han sido inspeccionados, probados, limpiados y reparados (si es necesario) para que ahora se vean y funcionen como nuevos.

Los productos de Amazon Renewed pueden tener defectos físicos menores (como un pequeño rasguño o una abolladura) y, por lo general, no vienen en su empaque original. Sin embargo, aparte de eso, no puede notar la diferencia entre un producto renovado y uno completamente nuevo.

Los vendedores externos que se unen al programa Amazon Renewed son responsables de inspeccionar, limpiar, arreglar y volver a empaquetar profesionalmente estos productos antes de ponerlos a la venta. El propio Amazon también vende productos a través del programa Renewed.

Los productos están respaldados por una Garantía renovada de Amazon, una garantía limitada que garantiza al cliente que el producto debería funcionar como se esperaba hasta 90 días después de la compra; de lo contrario, el cliente tiene derecho a un reembolso o reemplazo gratuito.

¿Qué productos puedes vender en Amazon Renewed?

Los vendedores de Amazon Renewed pueden vender productos reacondicionados, usados ​​y de caja abierta que se ven y funcionan "como nuevos" en cualquiera de las siguientes categorías:

  • Piezas de automóviles
  • Cámaras
  • Auriculares y sonido
  • Electrodomésticos
  • Herramientas industriales y para el hogar
  • Electrodomésticos de cocina
  • Computadoras portátiles y computadoras
  • Instrumentos musicales
  • Aire libre y deportes
  • Equipo de oficina
  • teléfonos inteligentes
  • tabletas
  • Set de television
  • Juegos de consolas
  • Relojes

Cómo vender en Amazon Renewed

Siga estos pasos para comenzar a vender en Amazon Renewed.

Paso 1: Conoce los requisitos

Amazon no permite que cualquiera venda en Amazon Renewed. Tienes que aplicar y ser aceptado. Para calificar, debe demostrarle a Amazon que es capaz de vender de manera confiable productos reacondicionados en condiciones "como nuevas". Cada vendedor de Amazon Renewed debe hacer tres cosas:

  1. Proporcione facturas de que ha comprado una cantidad suficiente de artículos reacondicionados. Las facturas deben tener un valor total de $50,000 como mínimo y estar fechadas en algún momento dentro de los últimos 180 días (para productos en las categorías Hogar, Mejoras para el hogar, Herramientas, Césped y jardín, Actividades al aire libre, Cocina, Deportes, Juguetes o Automóviles) o 90 días (para todas las demás categorías). Para los vendedores que quieran vender productos Apple, las facturas deben sumar un mínimo de $2.5 millones. Puede oscurecer el monto de compra de la unidad.
  2. Ofrezca una garantía de 90 días como mínimo para todos sus productos reacondicionados.
  3. Mantenga una tasa de defectos de pedidos (ODR) del 0,8 % o menos en los últimos 90 días (si es un vendedor actual).

Si desea vender artículos reacondicionados de fábrica que no tienen garantía del fabricante, también deberá enviar al menos 8 imágenes de un producto de muestra para que Amazon las revise. Las imágenes deben mostrar la caja en la que se enviará, el interior del empaque y el producto desde los cuatro lados, arriba y abajo.

Paso 2: Decide qué vas a vender

Si está seguro de que puede cumplir con esos requisitos, su próximo paso es determinar qué es lo que va a vender. Como vendedor de Amazon Renewed, puede vender productos reacondicionados, usados ​​y de caja abierta certificados de cualquiera de las categorías de productos descritas anteriormente.

Para aumentar su rentabilidad, le recomendamos lo siguiente:

  1. Elija productos de alta demanda, pero con poca competencia. Las ventas de gran volumen pueden aumentar sus resultados, especialmente si no está compitiendo con otros vendedores.
  2. Evite los productos vendidos por Amazon.
  3. Mantenga sus precios competitivos. De forma predeterminada, los productos de Amazon Renewed deben tener un descuento de al menos un 5 % del precio original. Para obtener los mejores resultados, desea que su precio se mantenga dentro del 2% del precio actual de Buy Box "usado", pero al menos un 20% más bajo que el precio "nuevo".
    Consejo profesional: mantenga sus precios competitivos las 24 horas del día, los 7 días de la semana con nuestra empresa hermana, Repricer.com de xSellco. Actualiza automáticamente su precio cada vez que su competidor cambia su precio o se queda sin existencias.
  4. Inicie su cuenta de Amazon Renewed con al menos 15 SKU.
  5. Utilice las herramientas de promoción de Amazon, como los anuncios de productos patrocinados.

Paso 3: Obtenga sus productos

Una vez que haya decidido lo que va a vender, debe obtener sus productos. Los vendedores de Amazon Renewed suelen tener éxito al obtener sus productos de empresas de liquidación, fabricantes e incluso de Alibaba.

Los fabricantes a menudo tienen un exceso de mercancía que venden a empresas de liquidación, que luego reacondicionan los productos y los revenden a otros vendedores externos. Los fabricantes también pueden vender sus productos excedentes o reacondicionados directamente a los revendedores.

Este también es un buen momento para desarrollar su proceso de inspección. Si va a trabajar con un fabricante o revendedor de confianza, puede confiar en ellos para que se encarguen de esto por usted. De lo contrario, deberá tener un proceso claro paso a paso para diagnosticar problemas funcionales, encontrar defectos e imperfecciones y restaurar según sea necesario.

Paso 4: Regístrate como vendedor de Amazon

Para vender en Amazon Renewed, debe tener una cuenta de vendedor registrada en Amazon. Si ya estás vendiendo en Amazon, enhorabuena. Puedes considerar este paso completo. Inicie sesión en su cuenta de Amazon y continúe con el Paso 2.

Si no lo eres, no te preocupes. Puede registrarse para obtener su cuenta de vendedor de Amazon al mismo tiempo que completa su solicitud de Amazon Renewed. Amazon responderá a su solicitud dentro de los 10 días hábiles.

En el segundo paso de la solicitud, responderá algunas preguntas más, como si es un minorista o un fabricante. Confirme que puede cumplir con los requisitos de calidad, comparta la URL de su sitio web y describa las marcas que revenderá.

En el tercer paso, subirá las imágenes y las facturas de sus productos.

Finalmente, confirmará la precisión de su solicitud y hará clic en "Enviar solicitud".

Paso 5: ¡Empieza a vender!

Una vez que Amazon apruebe su solicitud, ¡puede comenzar a publicar sus productos reacondicionados certificados en Amazon!

Amazon Renewed ofrece a las empresas de comercio electrónico una valiosa oportunidad para vender más en Amazon. Debido a que cumplen con las estrictas pautas de calidad de Amazon, los clientes confían en que los productos vendidos a través de Amazon Renewed son tan legítimos como los nuevos productos tradicionales en Amazon. No solo puede disfrutar de los beneficios de esa sólida confianza del cliente, sino que también puede utilizar la misma tecnología de venta poderosa disponible solo en Amazon, incluido Fulfillment by Amazon.

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