Supresión de búsqueda en Amazon: cómo evitarla durante la temporada navideña de 2022

Publicado: 2021-10-04

Amazon hará cumplir la supresión de búsqueda de productos que no cumplan con las pautas de título. Todos los envíos y títulos de productos de Amazon deben cumplir con las pautas enumeradas. Los artículos que se venden bajo cualquiera de los tipos de productos enumerados a continuación pueden suprimirse de la búsqueda si sus títulos contienen palabras clave restringidas o no cumplen con las pautas 14.

Puedes obtener más información sobre cuáles de tus ASIN se ven afectados y los plazos aplicables en el Panel de calidad de listado 16, o seleccionando Inventario > Administrar inventario > Panel de calidad de listado en Seller Central. Si sus listados que no cumplen con los requisitos del título se eliminan de la búsqueda, podrá encontrar estos listados en Repare sus productos 9.

Tipos de productos afectados: BELLEZA, SALUD Y CUIDADO PERSONAL, PRODUCTO DE LIMPIEZA, SUMINISTROS PARA MASCOTAS, ELECTRÓNICA DE CONSUMO, ALIMENTOS Y BEBIDAS, SUMINISTROS PARA FIESTAS, EQUIPAJE, BEBIDAS ALCOHÓLICAS, REGALOS Y OCASIONES, PRODUCTO DE PAPEL, HOGAR, PRODUCTO PARA BEBÉ, COCINA, PRODUCTOS DE TABACO Y CANNABIS , GAFAS CON RECETA

Evite la supresión de la búsqueda siguiendo los requisitos del título del producto

Los requisitos de título se aplican a todos los productos en todos los mercados mundiales de Amazon. Los cuatro criterios que podrían causar que un producto sea suprimido son:

  1. Los títulos deben seguir la longitud recomendada de los caracteres de la categoría de su producto, incluidos los espacios.
  2. Los títulos no deben contener frases promocionales, como "envío gratis", "100% calidad garantizada".
  3. Los títulos no deben contener caracteres decorativos, como ~ ! ps _ ~ { } # < > | * ; ^ ¦
  4. Los títulos deben contener información de identificación del producto, como "botas de montaña" o "paraguas".

El incumplimiento de estos requisitos puede causar que un producto sea eliminado de los resultados de búsqueda de Amazon.

Longitud del título

Puede notar que se enumeran diferentes longitudes de título en nuestras guías de estilo específicas de categoría. Estas son pautas basadas en el estilo de título típico preferido para las listas de productos en esa categoría.

Puntas

La buena calidad del título es un factor clave para garantizar una experiencia positiva del cliente en Amazon. A continuación, encontrará sugerencias adicionales para mejorar la calidad de sus títulos. Solo suprimiremos la búsqueda de productos con títulos que violen uno de los cuatro requisitos enumerados anteriormente, pero recomendamos encarecidamente el cumplimiento de los siguientes estándares de títulos:

  • Los títulos deben ser concisos. Recomendamos menos de 80 caracteres.
  • No use TODO EN MAYÚSCULAS.
  • Escriba en mayúscula la primera letra de cada palabra excepto en las preposiciones (en, sobre, con), conjunciones (y, o, para) o artículos (el, un, un).
  • Use números: "2" en lugar de "dos".
  • No utilice caracteres ASCII que no sean del idioma, como Æ, o .
  • Los títulos deben contener la información mínima necesaria para identificar el artículo y nada más.
  • No utilice comentarios subjetivos, como "Artículo caliente" o "Superventas".
  • Los títulos pueden incluir la puntuación necesaria, como guiones (-), barras inclinadas (/), comas (,), signos de y comercial (&) y puntos (.).
  • Los títulos pueden abreviar medidas, como "cm", "oz", "in" y "kg".
  • No incluya su nombre de comerciante en los títulos.
  • Las variaciones de tamaño y color deben incluirse en los títulos de los ASIN secundarios, no en el título principal (ver más abajo).

Algunas de las categorías pueden tener reglas de títulos específicas. Consulte la página de ayuda Agregar un producto a la vez y la guía de estilo específica de su categoría para obtener más detalles. Comuníquese con Atención al vendedor para obtener más información sobre las mejores prácticas para títulos

Títulos que usan relaciones de variación

En las relaciones de variación, los títulos de ASIN secundarios pueden aparecer en la página de detalles una vez que se selecciona el ASIN secundario, por lo que es importante incluir los atributos de variación como el tamaño y el color en el título del ASIN secundario.

  • Ejemplo de padre: Crocs Beach Clog
  • Niño de ejemplo: Crocs Beach Clog, verde lima, talla de hombre 8-9

Ejemplo

Nuestra investigación muestra que los clientes escanean y leen los resultados, lo que significa que los títulos no necesitan contener la frase exacta que los clientes están buscando para llamar su atención. Los títulos más largos también son más difíciles de leer que los títulos más cortos, por lo que cuanto más largo sea el título, mayor será el riesgo de perder la atención de su cliente.

Piense en un producto físico en un estante de supermercado. Su título es simple y va al grano. Solo tiene un momento para llamar la atención de un comprador que pasa. Con los títulos en línea en Amazon, no hay necesidad de seguir y seguir. En pocas palabras, el título debe reflejar lo que se encuentra en el empaque físico de un producto.

Search suppression

  1. ¿El título es lo mismo que el nombre del producto? Sí.
  2. ¿Qué sucede si el nombre de mi marca contiene un carácter prohibido, como !, , o ? Asegúrese de que su nombre de marca esté ingresado en el campo de nombre de marca. Si contiene un carácter prohibido, ese carácter estará exento de los requisitos del título. Nuestro objetivo es mantener los títulos libres de caracteres como !, , o , pero pueden aparecer en la línea de la marca que aparece en las páginas de detalles y en los resultados de búsqueda.
  3. ¿Amazon pone automáticamente un nombre de marca al comienzo de mi título o tengo que hacerlo yo mismo? Le recomendamos que comience un título con el nombre de la marca del producto además de asegurarse de que el campo del nombre de la marca esté completo. Contamos con sistemas para agregar el nombre de la marca al comienzo del título si falta, pero proporcionarlo en el título garantiza que no se omitirá debido a problemas inesperados.
  4. ¿Qué pasa si mi producto no tiene una marca? Si su producto es una marca genérica sin nombre de marca, no necesita indicar un nombre de marca en su título. En su lugar, ingrese la palabra "genérico" en el campo de nombre de marca.
  5. ¿Cómo sé si mis listados han sido suprimidos? Vaya a la página Administrar inventario y haga clic en Suprimido para ver sus listados suprimidos.
  6. ¿Qué pasa si el título de otro vendedor infringe los requisitos del título y provoca que un producto que también vendo no se pueda buscar? Puede ponerse en contacto con Atención al vendedor para solicitar una corrección del título si el otro vendedor no la ha corregido.
  7. ¿Los productos de marca registrada tienen los mismos requisitos de título? Sí.
  8. ¿Los requisitos de título son los mismos para Logística de Amazon (FBA), Primera gestionada por el vendedor (SFP) y Merchant Fulfillment Network (MFN)? Sí. Los requisitos del título son los mismos en FBA, SFP y MFN.
  9. ¿Se recomiendan los números de modelo en los títulos? Consulte la guía de estilo de su categoría. Recomendamos que los números de modelo aparezcan en los títulos de algunas categorías, pero no en todas.
  10. ¿Qué sucede si a mi título le falta información de identificación del producto, como el color, el material o el tamaño? Los títulos deben contener información clave de identificación del producto para que los clientes comprendan el artículo. Tenemos sistemas para copiar información de algunos de los campos de atributos clave del producto al título si falta esa información. Sin embargo, para evitar la supresión de búsquedas, recomendamos enfáticamente crear un título con suficiente información para representar el producto.

Preguntas más frecuentes

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