Amazon Insurance responde que todo vendedor necesita en 2022

Conozca la importancia de los seguros de Amazon y la cobertura que necesita para vender en línea.

Como empresario de comercio electrónico, es posible que el tema de los seguros comerciales le resulte confuso y desalentador. El seguro está lleno de jerga interna como "asegurado adicional". Y usted puede preguntarse, “¿Por qué necesito un seguro? Mis productos no son peligrosos”.

No te preocupes; estamos aquí para desglosar los conceptos básicos de los seguros comerciales, por qué es importante y qué necesita para cumplir con los requisitos de Amazon. En este post, responderemos las siguientes preguntas:

• ¿Por qué es importante el seguro empresarial?
• ¿Por qué los vendedores de Amazon necesitan un seguro comercial?
• ¿Qué tipos de seguros comerciales necesitan los vendedores en línea?
• ¿Cuáles son los requisitos de seguro de Amazon?
• ¿Qué debe buscar al comprar un seguro de comercio electrónico?

1. ¿Por qué es importante el seguro empresarial?

Piense en el seguro comercial como una red de seguridad. Protege su negocio al ayudar a cubrir los gastos relacionados con accidentes, lesiones, daños a la propiedad y otros riesgos, desde inventario dañado hasta pérdida de ingresos debido a interrupciones comerciales.

Cuando no necesite cubrir esos costos inesperados, puede volver a invertir ese dinero en hacer crecer su negocio.

2. ¿Por qué los vendedores de Amazon necesitan un seguro comercial?

Si vende productos a los clientes, corre el riesgo de ser demandado por vender un producto defectuoso o un producto que puede causar daño. Y si vende en Amazon, también podrían ser considerados responsables o demandados si no está asegurado. Cuanto más venda, mayor será el riesgo de que algo que venda cause un accidente o daño. Incluso si tiene cuidado y vende productos considerados de bajo riesgo, aún podría ser acusado de irregularidades.

Tener un seguro transfiere ese riesgo de daño financiero de usted y de Amazon. Incluso si no vende mucho o es nuevo en las ventas en línea, el seguro puede ser crucial para protegerlo de pérdidas financieras si algo sale mal.

3. ¿Qué tipos de seguros comerciales necesitan los vendedores en línea?

Vemos todo tipo de riesgos y reclamos de comercio electrónico, desde productos defectuosos hasta infracciones de derechos de autor. Estos son los tipos de seguros comerciales más comunes y útiles para los minoristas en línea:

Responsabilidad general. El tipo de seguro más común para todas las empresas, cubre una amplia gama de accidentes y riesgos básicos.

La cobertura de responsabilidad general incluye cobertura de responsabilidad por productos defectuosos y lesiones personales.

Responsabilidad del producto. Esta cobertura lo protege de pérdidas financieras si alguien lo acusa de vender un producto defectuoso que causa daño. Esto incluye reclamos por lesiones corporales y daños a la propiedad.

Lesiones personales . Aunque suene como una lesión corporal, la lesión personal es diferente. Brinda protección si se le acusa de difamación, difamación e invasión de la privacidad.

Por ejemplo, si otro vendedor lo acusa de hacer declaraciones inexactas sobre sus productos (por lo que es más probable que los compradores compren con usted), la cobertura de lesiones personales lo ayudará a pagar sus costos legales y cualquier acuerdo que pueda otorgarse.

Opciones de cobertura adicionales para minoristas:

Propiedad comercial. Esta cobertura ayuda a proteger todo lo que necesita para hacer negocios, incluido su equipo, inventario y el edificio en sí, si es de su propiedad. Puede proteger contra robo, incendio o daño por agua y cualquier reparación o reemplazo asociado con el daño.

automóvil comercial. El seguro de automóvil personal puede no ser suficiente protección si sufre un accidente mientras conduce a la oficina de correos con envíos. Esta cobertura puede ayudar a pagar el remolque, las reparaciones del automóvil, las lesiones y los daños a la propiedad debido a un accidente. La mayoría de los estados exigen un seguro de automóvil comercial para los vehículos de propiedad comercial.

Compensación de los trabajadores. Si es más que una operación de una sola persona, la mayoría de los estados requerirán compensación de trabajadores. Ayuda a cubrir los gastos médicos y la pérdida de salarios si usted o un empleado se enferman o lesionan en el trabajo.

4. ¿Cuáles son los requisitos de seguro de Amazon?

Amazon requiere que los vendedores con una cuenta Pro Merchant y ventas brutas de $ 10,000 o más tengan seguro. Esto limita la responsabilidad de Amazon si vende algo en su plataforma que cause lesiones o daños a la propiedad.

Necesita $ 1 millón en cobertura de responsabilidad, por evento y en total, para cumplir con los requisitos de seguro de vendedor de Amazon para comerciantes profesionales.

Su póliza (o pólizas) debe incluir cobertura para:

• Responsabilidad por productos
• Productos/operaciones completas
• Daños corporales
• lesiones personales
• Daño a la propiedad de forma amplia
• Cobertura contractual de forma amplia

Cuando compre cobertura, debe incluir a Amazon y sus cesionarios como asegurados adicionales en su póliza. Todo lo que significa es que Amazon tendrá protección de su proveedor de seguros si alguien los demanda por algo que usted hizo.

Incluso si no es un comerciante profesional, es posible que desee comprar cobertura de todos modos para asegurarse de estar siempre protegido.

5. ¿Qué debe buscar al comprar un seguro de comercio electrónico?

Al considerar las opciones de seguro, aquí hay algunas preguntas para pensar.

• ¿Qué incluye la cobertura de seguro de este proveedor? ¿Cumple con los requisitos de la plataforma? ¿Puedo personalizar mi cobertura?

Los clientes tienen más opciones que nunca, por lo que un enfoque único para la cobertura ya no será suficiente. Tenga cuidado con las pólizas que cobran por más cobertura de la que necesita y que no se adaptan a su negocio específico.

• ¿Necesito hablar con un agente para obtener un certificado de seguro o presentar un reclamo? ¿Puedo hacer cambios en mi cobertura en línea yo mismo?

Puede manejar todo en línea en estos días, seguro incluido. Las cuentas en línea y las aplicaciones móviles fáciles de usar permiten a los clientes administrar su cobertura con herramientas de autoservicio. Desde obtener cotizaciones hasta agregar o cancelar cobertura, los clientes pueden obtener lo que necesitan sin hablar con un agente.

• ¿Cómo es el servicio de atención al cliente de la aseguradora? ¿Puedo hacer que un humano responda mis preguntas?

A veces desea la libertad de hacer bricolaje y no tener que llamar al soporte. Otras veces, desea consultar con un agente para obtener aclaraciones. Tal vez quieras obtener respuestas haciendo una pregunta a través de las redes sociales. Busque proveedores que ofrezcan múltiples formas de hacer negocios y apoyar a los clientes.

Proteja su negocio de comercio electrónico mientras cumple con los requisitos de seguro de los vendedores de Amazon con NEXT Insurance. Obtenga una cotización instantánea hoy.

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