Alibaba vs Aliexpress: ¿Cuál es la mejor plataforma de dropshipping?

En los últimos años, Aliexpress ha estado dominando el segmento del dropshipping . Es una de las mayores fuentes para que las empresas envíen productos al precio más bajo posible. Sin embargo, el proceso no siempre es tan fácil. Los dropshippers han experimentado todo tipo de problemas, como productos defectuosos, vendedores que no cooperan, envíos retrasados, etc.

Cuando realiza dropshipping, no es dueño de la cadena de suministro, no es dueño del producto, pero tienen un impacto directo en su reputación y resultados. Si el producto llega de mala calidad, el cliente te culpa. Si el producto llega tarde, el cliente te culpa. Si el cliente no recibe su pedido en absoluto, lo culpan a usted. ¿Y qué obtendrás como resultado? Clientes insatisfechos y malas críticas.

Cuando se trata de dropshipping, tu reputación lo es todo porque manejas directamente el marketing y las ventas del producto. Las ventas y el marketing sin una buena reputación significan que no hay clientes.

Tenga en cuenta que, si bien Aliexpess es un dominador cuando se trata de dropshipping, les da muchos problemas a los dropshipping. Hay muchas estafas y proveedores poco confiables en esta plataforma. Entonces, si un dropshipper ha experimentado demasiados dolores de cabeza con Aliexpess, ¿cuál puede ser la alternativa? ¿Es Alibaba? Sigamos leyendo este artículo de revisiones de dropship de Alibaba vs. Aliexpress y averigüemos esto.

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1. Alibaba vs. Aliexpress: La diferencia:

1.1. Alibaba y la forma en que funciona:

Alibaba, fundada por Jack Ma, el infame hombre de negocios que sentó las bases del comercio electrónico en China, es una plataforma B2B (Business to Business) que conecta empresas globales con fabricantes chinos. Ahora es la plataforma B2B líder en el mundo para el comercio mayorista.

Alibaba tiene sitios web secundarios que son alibaba.com (sitio en inglés), taobao.com y tmall.com (sitios en chino). En estas tres plataformas, hay cientos de millones de productos enumerados actualmente en más de treinta y cinco categorías que incluyen productos electrónicos de consumo, ropa, accesorios, por nombrar algunos. Estas plataformas son visitadas por compradores de todo el mundo cada año. Muchas pequeñas y medianas empresas acuden a Alibaba para encontrar proveedores, y los dropshippers se encuentran entre ellos.

¿Cómo funciona Alibaba?

A diferencia de Amazon, que posee su propio inventario y lo suministra directamente a los consumidores, Alibaba no es titular de un inventario; simplemente actúa como un intermediario. Los artículos en Alibaba se venden a granel y todos sus usuarios son mayoristas en lugar de consumidores (los usuarios de Taobao y Tmall son en su mayoría consumidores).

No cuesta nada abrir una tienda en Alibaba, pero Alibaba aún puede ganar dinero (mucho) cobrando a los proveedores y fabricantes chinos una cantidad de tarifas por algo llamado "Proveedor de oro". Esta etiqueta es muy importante si un proveedor se toma en serio la venta de sus productos a compradores internacionales. Esta etiqueta es parcialmente similar a Google Adwords. Con Adwords, tienes la oportunidad de aparecer en la primera página de las SERP. Con Alibaba Gold Supplier, puede tener la oportunidad de aparecer en la primera página de los resultados de búsqueda de Alibaba. De lo contrario, estará en la página 100.

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1.2. Aliexpress y su funcionamiento:

Aliexpress también es una división de Alibaba, y es un mercado minorista global (Taobao y Tmall son utilizados principalmente por consumidores chinos). Puede notar que Alibaba tiene una división para cada aspecto del comercio, y tiene un servicio para servirle sin importar quién sea. Por eso es tan grande.

Aliexpress se lanzó en 2010 y permite a los consumidores internacionales comprar directamente a proveedores chinos.

¿Cómo funciona Aliexpress?

Aliexpress es conocida por ofrecer productos a un precio mucho más bajo que Amazon y otros sitios que también venden productos fabricados en China. El envío desde Aliexpress cuesta solo centavos o incluso nada, pero sus pedidos pueden tardar hasta un mes en llegar, y no siempre se proporcionan los detalles de seguimiento. Sin embargo, no perderá su dinero porque Alibaba le reembolsará su pago si el proveedor al que compró resulta ser una estafa.

Puede encontrar todo tipo de artículos en Aliexpress, como ropa de moda, juguetes, productos electrónicos de consumo, productos de belleza, etc.

Cada dropshipper conoce Alibaba y Aliexpress, pero debe asegurarse de comprender completamente las diferencias entre estas dos plataformas, así como los pros y los contras de usarlas.

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2. Alibaba vs. AliExpress: ¿Cómo encontrar proveedores de dropshipping para tu negocio desde China?

2.1. Aliexpress:

¿Puedes hacer dropshipping con Aliexpress?

Sí. Aliexpress tiene un complemento de dropshipping llamado Alidropship. Esta es una solución automatizada cuyo proceso es similar al modelo tradicional de dropshipping, pero también ofrece servicios de soporte como desarrollo de software y consultoría de marketing.

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¿Es seguro hacer dropshipping con Aliexpress?

Sí, este es un servicio confiable que utilizan miles de empresas de dropshipping en todo el mundo. Aliexpress ayuda a los dropshippers a llevar productos a los consumidores directos a un precio mucho más bajo que Amazon o eBay.

Además, como mencioné anteriormente, no perderá su dinero por estafas cuando realice envíos directos con Aliexpress porque la plataforma tiene políticas para proteger a los usuarios directos (como el reembolso). Cada producto en Alibaba tiene imágenes claras, descripciones e instrucciones de compra, por lo que sabrá exactamente con qué está tratando.

AliExpress no le cobrará ninguna tarifa por adelantado para comenzar a hacer dropshipping, por lo que tiene la libertad de experimentar con opciones de productos y precios sin riesgo.

¿Cómo puedes hacer dropshipping con Aliexpress?

Si desea realizar un envío directo con Aliexpress, deberá tener un sitio web funcional independiente. Aliexpress luego le proporcionará un complemento para agregar a su sitio. Después de eso, puede comenzar a hacer dropshipping fácilmente agregando productos, precios, descripciones, etc.

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2.2. Alibaba:

¿Puedes hacer dropshipping con Alibaba?

La respuesta es no. Alibaba es una plataforma B2B, por lo que sus usuarios son en su mayoría compradores B2B que compran a granel. Alibaba no se esfuerza por vender un artículo a la vez porque ya tiene Aliexpress.

Cuando vaya a Alibaba, cada proveedor tiene un requisito de pedido mínimo y tendrá que comprar todo el inventario. Si tiene que comprar inventario, el negocio se vuelve minorista, ya no es dropshipping. Pero,

¿Puedes usar Alibaba para ayudar con tu Dropshipping?

La respuesta es sí. Hay varias formas en que puede usar Alibaba para ayudar a su negocio de dropshipping.

• Busque ideas de productos

Si no ha descubierto cuál es el potencial de venta, Alibaba muestra diariamente toneladas de productos de gran venta en su página principal. Puede ir allí y ver lo que puede vender en su mercado.

• Consulte el nivel de precios

En Aliexpress, obtendrá precios de Dropshipping que son más altos que los precios minoristas pero aún más caros que los precios mayoristas. Hay muchos precios diferentes para cualquier producto determinado en Aliexpress, por lo que si desea averiguar cuánto es razonable, vaya a Alibaba y verifique ese producto primero, tendrá una idea de los márgenes que cobran los proveedores de Aliexpress.

• Conéctate con los mismos vendedores en AliExpress

Muchos proveedores chinos venden sus productos tanto a otras empresas como a los consumidores finales, por lo que venden tanto en Aliexpress como en Alibaba. Estos proveedores son altamente confiables debido a su presencia en ambas plataformas (realmente, no hay estafas gastando dinero solo para aparecer en Alibaba y Aliexpress). Estos proveedores usan Alibaba para trabajar con empresas, y cuando alguien solicita pedidos pequeños, lo dirigen a su división Aliexpress.

Si encuentra un determinado producto que le gusta en Alibaba, puede comunicarse con el vendedor y preguntarle si venden en Aliexpress, o simplemente puede ir a Aliexpress y buscar ese proveedor.

3. ¿Por qué debería elegir Aliexpress para dropshipping?

Por lo tanto, no es viable hacer dropshipping con Alibaba, por lo que la única opción que queda aquí es Aliexpress. Pero, ¿por qué deberías usar Aliexpress para tu negocio de dropshipping?

Estas son las principales razones por las que AliExpress se destaca.

• Precios bajos incluso para minoristas

Una de las cosas por las que Aliexpress es bien conocido es por sus bajos precios. Por eso es tan atractivo para los compradores internacionales. Aún mejor, puede hacer llegar estos artículos de bajo costo a sus clientes sin tener que almacenar cientos de artículos. En otras palabras, no tiene que soportar el riesgo de que los productos no se vendan.

• Sin requisitos mínimos de pedido

Es por eso que Aliexpress es la mejor opción para hacer dropshipping. No hay una cantidad mínima de pedido (MOQ) en absoluto. Su cliente solo puede comprar un artículo, y usted también puede comprar ese artículo al proveedor y enviarlo directamente al cliente. No es necesario pedir a sus clientes que realicen pedidos de más de x dólares, y tampoco es necesario mantener existencias físicas.

• Conveniente búsqueda de productos

Realmente puede perderse fácilmente en Alibaba, ya que hay millones de productos y miles de proveedores que muestran sus productos en esa plataforma. Hay mucho menos gente en Aliexpress. Puede intentar buscar el mismo producto en ambas plataformas y comprenderá al instante qué plataforma tiene una funcionalidad de filtrado de productos mejor y más conveniente.

• Comunicación orientada al cliente

Aliexpress está diseñado pensando en los consumidores finales, por lo que es muy fácil y conveniente comunicarse con un proveedor en esta plataforma. Puede expresar una respuesta oportuna de un vendedor de Aliexpress, y también puede esperar un proceso de reembolso fácil de los proveedores de Aliexpress si sus clientes obtienen productos defectuosos (siempre que se asocie con un proveedor confiable).

• Los proveedores de Aliexpress están dando la bienvenida a los dropshippers

Notarás que, en Aliexpress, en la descripción de muchas páginas de productos, hay un saludo que dice algo así como "¡Bienvenidos dropshippers!". Este saludo se explica por sí mismo.

La mayoría de los proveedores chinos en Aliexpress están felices de trabajar con dropshippers porque esta asociación les dará otro flujo regular de pedidos mientras no pierden nada trabajando con dropshippers. Estos proveedores son minoristas, por lo que no les importa venderle una unidad de su producto.

Además, los proveedores de Aliexpress no le pedirán su licencia comercial ni nada similar porque deberá pagarles antes de que envíen su producto. Por lo tanto, no tendrá que tener un registro comercial oficial para hacer dropshipping con Aliexpress.

4. Cosas que debes preguntar previamente a tus proveedores:

Como hay muchas maneras de evaluar si es un proveedor de entrega directa, debe mantener una lista de verificación de las preguntas que debe hacerle a cualquier proveedor potencial antes de decidir si se asociará con ellos. Nuevamente, elegir el proveedor adecuado es la clave para construir un negocio de dropshipping exitoso; no querrá que la entrega tardía y los productos defectuosos arruinen su reputación y todo el negocio.

Pregunta 1: ¿Venden directamente a los consumidores finales?

Los proveedores confiables de dropship suelen tener un negocio establecido donde venden directamente a los consumidores finales, ya sea en su área local o en países extranjeros antes de que usted venga. Por supuesto, le venderán a usted a un precio más bajo que a sus consumidores.

Pregunta 2: ¿Hará negocios con el propietario de un negocio de dropshipping por primera vez?

Muchos proveedores de dropshipping no lo hacen porque han crecido tanto, y también tienen una gran cantidad de dropshippers experimentados con los que se están asociando, por lo que no quieren trabajar con dropshippers por primera vez; eso es comprensible. Deberá hacer esta pregunta como saludo para ahorrar tiempo tanto para usted como para el proveedor. Algunos proveedores aceptarán dropshippers por primera vez, pero habrá guardianes como un plan de negocios, un EIN, un modelo de negocio que debe tener antes de poder continuar con ellos. Básicamente, esto significa que tendrás que demostrarles que, aunque eres pequeño, eres un socio potencial.

Pregunta 3: ¿Cobras una tarifa de suscripción mensual?

Manténgase alejado de cualquier persona que le solicite una tarifa de suscripción mensual o por adelantado para poder trabajar con ellos. Todos los proveedores confiables de dropship no le cobrarán nada por trabajar con ellos. Si un proveedor dice que debe pagar una tarifa por adelantado, eso significa que tiene problemas financieros o simplemente no quiere trabajar con dropshippers por primera vez. Por lo tanto, vaya y consulte a otros proveedores si le solicitan esta tarifa.

Pregunta 4: ¿Cuáles son sus políticas de devolución?

Esta es una parte inevitable del mundo minorista. Tendrá que lidiar con los pedidos devueltos sin importar qué tan bueno sea el proveedor con el que trabaje. Por lo tanto, será mejor que aclare esto desde el principio para que pueda comprender cómo el proveedor manejará las devoluciones. Esto lo ayudará a mantener su reputación, ya que puede brindarles a sus clientes un proceso de reembolso/devolución simple e indoloro cuando no están satisfechos con la calidad.

Pregunta 5: ¿Cuáles son sus requisitos mínimos de pedido?

Aunque recurres al mundo del dropshipping porque no quieres lidiar con el inventario, algunos proveedores confiables de dropshipping trabajarán contigo solo si puedes vender un cierto volumen de productos por trimestre o generar un cierto nivel de ingresos por año.

Si este es un caso con el que se tropieza, debe averiguar cuál es el MOQ y si mantener ese nivel de existencias es una estrategia viable para su negocio. Aquellos que solicitan un MOQ tienden a ser proveedores muy establecidos, por lo que si no desea lidiar con el inventario, debe buscar proveedores más pequeños.

Pregunta 6: ¿Qué tipo de integración de fuente de datos proporciona?

No hay nada más frustrante para un cliente que comprar un producto y saber de usted después de que está agotado. Para evitar problemas de falta de existencias con sus listados, debe comprender claramente la integración de datos de cualquier proveedor potencial y qué tan frecuente y confiable.

Pregunta 7: ¿Cuál es su tiempo promedio de procesamiento?

Sus clientes esperarán que su pedido llegue lo más rápido posible cuando realicen un pedido en su sitio web. Amazon Prime, la entrega en el mismo día y la recogida en la tienda han hecho que los consumidores sean mucho menos pacientes para esperar a que lleguen sus pedidos, pero si su precio es bueno, aún tendrán paciencia. Sin embargo, aún debe averiguar qué tan rápido un proveedor puede empacar y entregar sus pedidos individuales en la puerta del cliente. Esta información definitivamente debe publicarse en su sitio web donde sus clientes puedan encontrarla más fácilmente antes de realizar su pedido.

Pregunta 8: ¿Cobra tarifas de entrega/otras tarifas?

Las tarifas de entrega son algo común en el mundo del dropshipping. Es una tarifa que se cobra para compensar el costo de empacar y entregar artículos individuales, por lo general, alrededor de $ 5 más o menos).

Puede haber otras tarifas, así que averigüe si hay algún tipo de tarifa relacionada con la asociación con los proveedores. Debe comprender muy bien su estrategia de precios y considerar estas tarifas también, si no desea que eliminen sus ganancias.

Pregunta 9: ¿A quién puedo llamar cuando tengo una pregunta o un problema?

Los proveedores chinos de dropship son conocidos por tener sitios web horribles al estilo de los 90, pero independientemente de esto, no será difícil ponerse en contacto con proveedores confiables.

Pregunte sobre el papel de la persona con la que está hablando en el negocio y aclare cuándo tiene problemas, con quién puede ponerse en contacto excepto con esa persona. Hágase un favor y encuentre un proveedor que sea activo y receptivo para que no se desespere cuando tenga problemas.

Estas 9 preguntas deberían poder ayudarlo a examinar posibles proveedores chinos de dropshipping. Esfuércese mucho en calificar a los proveedores por adelantado porque eso le ahorrará muchos dolores de cabeza más adelante y le permitirá concentrarse en los aspectos importantes de su negocio de dropshipping (marketing y ventas).

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Ultimas palabras

Si estás planeando el mundo del dropshipping, Aliexpress es el camino a seguir . Si alguien dice que puedes hacer dropshipping con Alibaba, realmente no saben de lo que están hablando. Puede averiguarlo usted mismo preguntando a algunos proveedores de Alibaba si admiten el envío directo. Sin embargo, aún puede usar Alibaba para descubrir el tamaño y la confiabilidad de los proveedores con los que desea asociarse.

Espero que este artículo te haya dado muchas ideas valiosas y te haya ayudado a poner en marcha tu negocio de dropshipping.