El éxito detrás del lanzamiento de ALEXACHUNG

Publicado: 2019-05-09

Chiara Ferragni.
Kylie Jenner.
Leandra Medina.
Alexa Chung.

¿Qué tienen en común estos influencers?

Después de presenciar su éxito con asociaciones con otras marcas, personas influyentes de todo el mundo están dando el salto y lanzando sus propias etiquetas. La empresaria digital, Chiara Ferragni , abrió el camino con el lanzamiento de su colección Chiara Ferragni en 2013 y ha sido seguida por personas como Kylie Jenner de Kylie Cosmetics , Leandra Medine de Man Repeller , así como la marca de Alexa Chung, ALEXACHUNG .

Pero, ¿un Instagram estelar que sigue a todos estos influencers necesita para tener éxito? ¿Qué implica realmente el lanzamiento de sus etiquetas? Una colección impresionante, por supuesto, pero la verdadera clave radica en una sólida estrategia de marketing y comunicación para generar entusiasmo en torno al debut. El equipo de Alexa Chung no solo construyó una estrategia exitosa, sino que también pudo comprender cuán efectivas eran sus acciones de marketing. Aquí es cómo:

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#FlashBackFriday a la MET GALA 2018… nuestro Director Creativo en custom ALEXACHUNG. ⁣⁣ ⁣⁣ Este fin de semana te estaremos provocando con algunas imágenes de moodboard que muestran la inspiración del #camp de Alexa para el tema de este año... #MetGala #fbf

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Con su lanzamiento en mayo de 2017, el plan de marketing y comunicación de ALEXACHUNG se inició aproximadamente un año antes de que se programara el debut de la línea prêt-à-porter contemporánea. La marca de Alexa Chung aprovechó los activos de los medios al proporcionar a Business of Fashion un anuncio exclusivo que describía la inspiración detrás de la marca, así como las motivaciones de Chung para "tener la libertad de hacer su propio mundo, sin cumplir con las instrucciones de la marca de otra persona".

En una estrategia de marketing casi "alimentada por goteo" , la marca lanzó un video teaser de estilo cinematográfico que revelaba el logotipo de ALEXACHUNG, antes de realizar un desfile repleto de estrellas en Londres, con la asistencia de otras personas influyentes como Pixie Geldof y Daisy Lowe . Esta acumulación de anticipación, junto con el rumor creado por la diferenciación en las tácticas de marketing, condujo al éxito del lanzamiento de la marca.

Vea cómo el equipo de relaciones públicas rastreó la cobertura de los medios en torno al lanzamiento:

Pero… ¿cómo supo el equipo de ALEXACHUNG Supervisaron la cobertura de los medios antes y después del lanzamiento.

Si bien la mayoría de las marcas rastrean su cobertura de medios en función del volumen de menciones, es importante profundizar un poco más para desbloquear oportunidades potenciales. El seguimiento tanto de la calidad de las fuentes de medios que cubren el lanzamiento de una marca como de las regiones que hablan de su marca puede ser tan valioso como evaluar la cantidad de fuentes que hablan de usted.

Identificaron quién estaba escribiendo sobre su marca

Lo primero que llama la atención de la mayoría de las personas al rastrear las menciones en los medios es quién está hablando exactamente de la marca. El valor que tienen estas menciones puede aumentar la validez de una marca, dependiendo de su reputación y lectores. Las publicaciones en línea como Business of Fashion y WWD , junto con fuentes de medios tradicionales como Vogue y Harper's Bazaar , tienden a tener más peso que algunas publicaciones de moda regionales o de nicho. Sin embargo, una publicación iche también podría ayudarlo a convertir nuevos clientes objetivo , por lo que es importante rastrear quiénes son sus fuentes para predecir cómo se recibirá su colección.

Vogue.com cubrió el lanzamiento de ALEXACHUNG unas asombrosas 63 veces en 11 de sus plataformas en línea , lo que le indicó a la marca que la audiencia de Vogue probablemente estaría interesada en la próxima colección. Saber qué publicaciones generaron entusiasmo y fueron receptivas al lanzamiento también permitió a marcas como Alexa Chung tomar decisiones como a quién enviar muestras una vez que la colección esté disponible, ya que es probable que estas publicaciones también presenten la colección cuando se estrene.

Buscan en las regiones donde están generando entusiasmo.

Otro factor crucial que a menudo se pasa por alto al rastrear las menciones en los medios es de dónde proviene realmente ese contenido. El lanzamiento de la marca de Alexa Chung no solo generó cobertura en regiones un tanto predecibles, como centros de moda como EE. UU., Reino Unido, Francia e Italia, sino que también obtuvo una cobertura significativa de publicaciones en España, Portugal, Alemania y los Países Bajos.

Al examinar el revuelo mundial que estaban generando, ALEXACHUNG abrió una tienda emergente de gran éxito en Tokio, a la que siguieron 12 más en Asia. Como resultado de notar estas aperturas de mercado global en más ubicaciones de nicho, la marca pudo expandirse y conquistar , así como crear más asociaciones globales y desbloquear nuevos clientes. Simplemente evaluando de dónde proviene el contenido de los medios, se pueden detectar y aprovechar mercados potencialmente valiosos que antes no se consideraban.

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¡Y estamos arriba! Si estás en Tokio, dirígete a @isetanparknet para nuestra colección Virginia emergente #isetanshinjuku

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Todo gracias a la tecnología.

Tradicionalmente, las marcas tienden a rastrear y calificar manualmente la cobertura, lo que puede llevar mucho tiempo, especialmente si tiene que buscar, comprar y luego hojear las copias impresas físicas para obtener una mención. Tampoco es 100 % seguro que podrá realizar un seguimiento de cada mención, lo que es potencialmente riesgoso si aparece cobertura de diferentes regiones que no pensaría mirar. Al integrar un sistema basado en software, dedicado a monitorear las menciones en los medios, las marcas pueden combatir los riesgos asociados con el seguimiento manual (y liberar un tiempo precioso). Las plataformas dedicadas a esto también van más allá del seguimiento y la grabación, ya que también pueden filtrar la cobertura de la cuenta personal de un influencer frente a la cuenta de su sello, separando a Alexa Chung de ALEXACHUNG.

Al integrar un sistema basado en software, dedicado a monitorear las menciones en los medios, las marcas pueden combatir los riesgos asociados con el seguimiento manual (y liberar un tiempo precioso).

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Y el uso de plataformas de monitoreo de medios no solo es útil para las nuevas marcas. Ya sea que haya lanzado recientemente o haya estado en acción por un tiempo, siempre es vital ver qué tipo de entusiasmo está generando para que pueda integrar esta información en sus tácticas de marketing .

¿Quieres saber más del lanzamiento de la marca ALEXACHUNG? Puede leer el estudio de caso completo a continuación: