Las 10 mejores alternativas y competidores de Aircall en 2023

Publicado: 2022-12-27

¿Busca una alternativa a Aircall para gestionar su call center? Has llegado al lugar correcto.
Si bien Aircall es una buena opción para poner en marcha su centro de llamadas o centro de contacto , es posible que esté buscando una herramienta más sólida que lo ayude a administrar otras comunicaciones comerciales, como videoconferencias y conferencias de voz, chat en equipo, intercambio de archivos y más.
Si desea una segunda opinión sobre Aircall, a continuación encontrará una lista completa de las 10 mejores alternativas de Aircall. Eso incluye:

Nextiva
Saltamontes
teléfono abierto
teclado
teléfono.com
GoToConnect (anteriormente Jive)
8×8
OnSIP
Oficina de Ooma
Zoom

1. Nextiva

Nextiva proporciona comunicaciones comerciales basadas en la nube para organizaciones de todos los tamaños. Ya sea que sea una pequeña empresa local o una organización empresarial con un centro de llamadas interno, Nextiva tiene opciones de sistemas telefónicos para usted. De hecho, más de 100.000 empresas utilizan Nextiva para sus comunicaciones empresariales en la actualidad.
Dependiendo de los requisitos de su negocio, puede obtener una variedad de funciones de sistema telefónico estándar y avanzadas con Nextiva. Algunos de estos incluyen automatización del flujo de trabajo, aplicaciones móviles y de escritorio, reuniones virtuales, IVR y asistente automático, y más, pero hablaremos más sobre las funciones en un momento. Si está interesado en obtener más información sobre Nextiva, Prince Rich de Rich Technology Group brinda su revisión transparente en el siguiente video:

¿Cuáles son algunas de sus principales características?

Nextiva es uno de los mejores competidores de Aircall porque sus clientes obtienen acceso a una variedad de funciones. Algunos de los más populares son:

Análisis de voz : recopila información sobre llamadas VoIP y conversaciones con tus clientes. Esta función es excelente para los centros de llamadas que desean mejorar el seguimiento de las métricas y los KPI , como el volumen de llamadas, el tiempo de llamadas, el tiempo de espera, la velocidad de respuesta y más.
Call Pop : vea los detalles importantes de la persona que llama en su pantalla para ponerse al día rápidamente con las llamadas entrantes antes de contestar el teléfono. Vea su última interacción, la puntuación de la experiencia del cliente, el valor de la cuenta y las respuestas de la encuesta.
Aplicaciones móviles y de escritorio : la aplicación de Nextiva es compatible con Android, iOS y Windows. Convierta cualquier dispositivo en un teléfono VoIP y reciba llamadas desde cualquier lugar, incluso si está trabajando de forma remota.
CRM integrado: Manténgase al tanto de las conversaciones de soporte y ventas con sus clientes y prospectos con el CRM integrado de Nextiva. Analice el historial de llamadas de sus cuentas, obtenga una puntuación de sentimiento de cada llamada, vea si sus clientes están satisfechos o no con sus experiencias de ventas o soporte, y mucho más.
Cola de llamadas: para los centros de llamadas o de contacto con un alto volumen de llamadas entrantes, tener una cola de llamadas es crucial. Estas colas le permiten mantener organizados a sus agentes de soporte mientras responden un flujo constante de llamadas. Esto también garantiza que sus clientes no se queden sin saber si se conectarán o no con el siguiente agente.

Confiabilidad, soporte y seguridad

Otra razón por la que las empresas eligen Nextiva como su sistema de telefonía VoIP es por su seguridad. Tiene ocho centros de datos en los EE. UU. Cada uno tiene fuentes de alimentación ininterrumpidas, pero, en caso de que ocurra lo peor, las llamadas de su empresa se enrutarán automáticamente a través de otro.
Cada centro de datos cumple con los estándares de seguridad establecidos por la certificación ISO/IEC 27001, lo que ayuda a Nextiva a mantener su impresionante tiempo de actividad .
Nextiva tiene un centro de soporte siempre activo en caso de que los clientes necesiten ayuda. Debido a esto, Nextiva tiene una calificación de 9.1 estrellas en G2 por su calidad de soporte.

Opciones de precios de Nextiva

Nextiva tiene un modelo de precios simple y fácil de calcular para las empresas que buscan utilizar su plataforma de VoIP. El plan adecuado para usted depende de las funciones a las que necesita acceder y la cantidad de personas en su equipo.

Plan Essential: obtenga acceso a funciones esenciales de comunicación comercial, como llamadas de voz ilimitadas, integraciones de contactos de Outlook/Google y asistentes automáticos. El precio comienza en $ 17.95 por usuario, por mes.
Plan profesional : obtenga acceso a las funciones básicas junto con Call Pop, mensajes de texto comerciales ilimitados y llamadas de conferencia ilimitadas para hasta 40 asistentes. El precio comienza en $ 21.95 por usuario, por mes.
Plan Enterprise: Obtenga acceso a todo en el plan Professional, además de análisis de voz, transcripción e integraciones extendidas con su CMS. El precio comienza en $ 31.95 por usuario, por mes.
Ultimate Plan: obtenga acceso a todas las funciones que Nextiva tiene para ofrecer, incluidas encuestas automatizadas, administración de flujo de ventas y administración de tickets de servicio al cliente. El precio comienza en $ 52.95 por usuario, por mes.

2. saltamontes

Grasshopper es otra excelente alternativa de Aircall para pequeñas empresas. Los paquetes son mucho más pequeños; tendrá una línea comercial agregada a su número de teléfono celular personal. Eso lo convierte en una opción más económica para las empresas que no tienen el presupuesto para invertir en un conjunto completo de herramientas de comunicación.

¿Cuáles son algunas de sus principales características?

Si bien la configuración de Grasshopper es diferente a la de otras plataformas VoIP comerciales, todavía ofrece algunas funciones de comunicación importantes. Eso incluye:

Portabilidad de números: transfiera un número de teléfono comercial o virtual existente a Grasshopper de forma gratuita. Esto significa que no necesita desviar llamadas (o recordar decirles a los clientes antiguos que su número ha cambiado).
Llamadas Wi-Fi : VoIP utiliza una conexión a Internet para realizar y recibir llamadas comerciales. Con Grasshopper, puede usar Wi-Fi para hacer esas llamadas si su conexión 4G o 5G es deficiente.
Transcripción del correo de voz : ahorre tiempo escuchando los mensajes del correo de voz transcribiéndolos y entregándolos en su bandeja de entrada. Hace que hacer referencia (y responder) a esos mensajes sea más fácil y rápido.

Confiabilidad, soporte y seguridad

Según los informes, la red VoIP de Grasshopper maneja más de 140 millones de llamadas cada año. Las llamadas comerciales que se realizan a través de la plataforma VoIP de Grasshopper son tan sólidas como su conexión a Internet.
Grasshopper también tiene un centro de atención telefónica las 24 horas del día, los 7 días de la semana en EE. UU. Si necesita ayuda, puede llamarlos, iniciar un chat en vivo u obtener una respuesta rápida en las redes sociales. Una revisión independiente de PCMag calificó su servicio con un 3 de 5.

Opciones de precios de saltamontes

Al igual que muchas otras alternativas de Aircall, Grasshopper ofrece una variedad de planes que dependen de las funciones a las que necesita acceder. Aquí hay un desglose:

Plan Solo : este plan está dirigido a emprendedores con un trabajo adicional. Da acceso a todas las funciones, un número de teléfono y tres extensiones. El precio comienza en $ 26 por mes.
Plan de socios : dirigido a empresas en crecimiento con 1 a 3 empleados, este plan brinda acceso a todo lo anterior más tres números de teléfono y seis extensiones. El precio comienza en $ 44 por mes.
Pequeña empresa : este plan es ideal para pequeñas empresas que necesitan un enrutamiento de llamadas flexible. Obtendrá cinco números de teléfono y extensiones ilimitadas desde $80 por mes.

3. teléfono abierto

OpenPhone es un sistema telefónico comercial diseñado para empresas nuevas y pequeñas. Funciona agregando un nuevo número comercial a su teléfono celular existente. Una vez que haya descargado la aplicación OpenPhone, puede usarlo como un teléfono comercial.

¿Cuáles son algunas de sus principales características?

OpenPhone tiene un conjunto pequeño pero robusto de herramientas de comunicación, que incluye:

Respuestas automáticas: ahorre tiempo respondiendo textos comerciales creando plantillas para preguntas frecuentes.
Administrador de relaciones con el cliente (CRM) integrado : guarde datos importantes de los clientes y etiquételos con información personalizada, directamente dentro del panel de control en línea de OpenPhone.
Establezca el horario comercial : solo acepte llamadas comerciales en su teléfono personal durante el horario establecido. De esa manera, puede usar el mismo dispositivo para uso comercial y doméstico, sin interrupciones durante el fin de semana.

Confiabilidad, soporte y seguridad

Según el plan que elija, los clientes del PBX virtual de OpenPhone obtienen soporte prioritario y un administrador de cuenta dedicado. Están diseñados para ser su punto de contacto de referencia para cualquier problema que surja.
Además, todas las llamadas realizadas a través de OpenPhone son seguras gracias al cifrado AES de 256 bits. También realizan copias de seguridad diarias de su base de datos para que sus datos estén siempre protegidos y accesibles.

Opciones de precios de OpenPhone

OpenPhone ofrece pruebas gratuitas para empresas que estén pensando en utilizar su sistema de telefonía en la nube. Los paquetes pagados se describen a continuación:

Plan estándar : realice llamadas y mensajes de texto ilimitados a los EE. UU. y Canadá, y obtenga acceso a mensajes grupales y respuestas automáticas, desde $ 10 por usuario, por mes.
Plan Premium : Obtenga todo lo que ofrece el plan Estándar más transferencia de llamadas, IVR y análisis de llamadas por $25 por usuario, por mes.
Empresa : obtenga acceso a todas las funciones que OpenPhone tiene para ofrecer (incluido un administrador de cuenta dedicado y un registro de auditoría) con un plan personalizado.

4. Teclado

Dialpad es una plataforma VoIP diseñada para equipos remotos. Su sistema telefónico empresarial permite que los equipos trabajen desde cualquier lugar, utilizando sus propios dispositivos conectados a Internet existentes y un conjunto de herramientas de comunicación.
Lo más singular de Dialpad es su herramienta de inteligencia de voz. Está diseñado para entrenar a equipos remotos y brindarles la información que necesitan durante una conversación en tiempo real.

¿Cuáles son algunas de sus principales características?

Las funciones a las que tendrá acceso dependerán del plan que elija. Entre algunas de sus características más populares se incluyen:

Integraciones : sincronice sus datos de VoIP con su CRM, programador de reuniones y herramientas de servicio al cliente. Las opciones incluyen Slack, Zendesk, HubSpot y Salesforce.
Inteligencia de voz : una de las características más impresionantes de Dialpad. Utiliza el aprendizaje automático para crear listas de tareas pendientes, descubrir información, comprender el sentimiento y convertir las llamadas en documentos referenciables.
Traiga su propio dispositivo : como muchas plataformas de VoIP, Dialpad se integra con los dispositivos que ya tiene. Sus aplicaciones móviles y de escritorio convierten las computadoras portátiles, los teléfonos celulares y las tabletas en herramientas de comunicación empresarial.

Confiabilidad, soporte y seguridad

Dialpad tiene un SLA informado de tiempo de actividad del 100 %. Y, debido a que todas las llamadas se realizan mediante VoIP, la calidad de las llamadas que se realizan a través de su red es tan buena como las llamadas tradicionales de línea fija.
Dialpad también cumple con SOC2 Tipo II y HIPAA. Además, todas las conversaciones realizadas a través de su red se cifran mediante TLS. Existe una pequeña posibilidad de que alguien escuche sus llamadas VoIP (o grabaciones).

Opciones de precios del teclado

Dialpad tiene dos planes principales junto con un paquete empresarial personalizado. Aquí hay un desglose de esos paquetes y lo que incluyen:

Plan estándar : por $15 por usuario al mes, obtenga un saludo de correo de voz personalizado, transcripción de correo de voz y llamadas ilimitadas. Prueba gratuita de 14 días disponible.
Plan Pro : por $ 25 por usuario por mes, obtenga todas las funciones básicas más soporte de número local en más de 50 países, soporte telefónico 24/7 e integraciones de Salesforce. Prueba gratuita de 14 días disponible. (Mínimo tres licencias.)
Plan empresarial : obtenga todas las funciones que Dialpad tiene para ofrecer, incluidas las integraciones de SLA y Okta, con un plan personalizado. (Mínimo 100 licencias.)

5. Telefono.com

La plataforma VoIP de Phone.com promete ofrecer herramientas de comunicación esenciales por un precio menor. Están diseñados para ayudar a las pequeñas empresas a crear una primera impresión profesional con números de teléfono comerciales (que se pueden usar en teléfonos personales).

¿Cuáles son algunas de sus principales características?

Todos los paquetes de Phone.com tienen acceso a más de 50 funciones. Entre algunos de sus mejores están:

Administración basada en la web : agregue nuevos usuarios, configure el enrutamiento automático de llamadas y configure los ajustes mediante el portal basado en la web de Phone.com (al que se puede acceder desde cualquier lugar).
Operadores automáticos : su operador automático solicita a las personas que llaman que ingresen el nombre de la persona con la que intentan comunicarse. Esto ayuda a desviar las llamadas a la persona adecuada, lo que ahorra tiempo y administra mejor el flujo de llamadas.
Clic para llamar : Cree un botón en el sitio web de su empresa que pida a los visitantes que ingresen su propio número de teléfono. Phone.com realizará una llamada saliente a ese número para que sus equipos de ventas o atención al cliente puedan comunicarse con ellos.

Confiabilidad, soporte y seguridad

Phone.com tiene un centro de contacto 24/7. Se puede contactar a sus agentes por teléfono, correo electrónico o chat en línea, en caso de que tenga alguna pregunta sobre su plataforma de VoIP.
Todas las llamadas (incluidas las grabaciones) realizadas a través de Phone.com están cifradas con SSL. Nadie puede escuchar tus conversaciones, ni ver a quién has llamado. También se adhieren a los estándares PCI DSS para proteger la información de pago que se transmite a través de su red.

Opciones de precios de Phone.com

Todos los paquetes incluyen acceso a algunas de las mejores funciones de Phone.com, incluidas reuniones por video, mensajes de texto SMS y encuéntrame/sígueme. Aquí hay un desglose de las diferencias entre cada plan:

Plan de usuarios básicos : obtenga 300 minutos combinados, un número de teléfono y videoconferencias para 10 personas por $ 12.99 por usuario, por mes.
Plan de usuarios Plus : obtenga minutos y mensajes de texto ilimitados, videoconferencias para 25 personas y grabación por $ 19.99 por usuario, por mes.
Plan de usuarios profesionales : obtenga grabación de llamadas, integraciones de CRM, transcripción de correo de voz y videoconferencias para 100 personas por $ 29.99 por usuario, por mes.

6. GoToConnect (anteriormente Jive)

GoToConnect es una herramienta de comunicaciones desarrollada por LogMeIn (los creadores de GoToMeeting y GoToWebinar). Esta sucursal ofrece sistemas telefónicos en la nube flexibles para que los usuarios puedan recibir llamadas desde cualquier parte del mundo y brindar excelentes experiencias a los clientes.

¿Cuáles son algunas de sus principales características?

Los clientes de GoToConnect disfrutan usando su sistema telefónico VoIP porque obtienen acceso a funciones como:

Centro de asistencia : vea las llamadas en cola, la actividad de asistencia semanal y el estado de cada llamada mediante el panel de control en línea de GoToConnect.
Llamadas internacionales : los clientes de GoToConnect pueden realizar llamadas gratuitas a 52 países como parte de su paquete. (Tenga en cuenta que esto no incluye llamadas a teléfonos móviles o satelitales).
Salas de reuniones personales : permita que cada miembro del equipo organice sus propias reuniones con una sala de reuniones virtual privada. Pueden compartir la URL personalizada con clientes potenciales, clientes existentes o miembros del equipo.

Confiabilidad, soporte y seguridad

Las llamadas realizadas a través de GoToConnect están encriptadas y todas las reuniones en línea están protegidas con contraseña. Su red también puede identificar comportamientos sospechosos y restringir el inicio de sesión, como si alguien intentara iniciar sesión en su cuenta desde una nueva ubicación.
GoToConnect también cumple con GDPR, CCPA y PRP.

Opciones de precios de GoToConnect

Al igual que muchas otras alternativas de Aircall que hemos enumerado aquí, el precio de GoToConnect depende del paquete que elija (y las funciones que necesite). Aquí hay un resumen de sus planes:

Plan básico: obtenga acceso a sus funciones básicas, como asistentes automáticos y una cola de llamadas, desde $ 24 por usuario, por mes.
Plan estándar : obtenga sus herramientas de teléfono, chat y videoconferencia desde $ 29 por usuario, por mes.
Plan Premium : obtenga todas las funciones anteriores, además de las herramientas del centro de soporte (como análisis y monitoreo de llamadas) y hasta 250 participantes en la reunión, desde $39 por usuario, por mes.

7. 8X8

8X8 es una plataforma de VoIP que brinda a los clientes acceso a software de centro de llamadas, chat, video y voz. Su servicio todo en uno está diseñado para ser la única herramienta que su empresa necesita para administrar la comunicación comercial.

¿Cuáles son algunas de sus principales características?

Las funciones a las que tendrás acceso dependen del plan que elijas. En términos generales, 8X8 ofrece un puñado de características excelentes, que incluyen:

Respuesta de voz interactiva (IVR) : use la tecnología de inteligencia artificial para comprender por qué las personas que llaman se comunican con usted y automatice los desvíos de llamadas al departamento o miembro del equipo correspondiente.
Identificador de llamadas y bloqueo : comprenda quién lo está llamando y si debe contestar el teléfono con el identificador de llamadas. Puede activar el interruptor y evitar que las personas vean su identificador de llamadas cuando realiza llamadas salientes.
Llamada en espera : cree una cola de llamadas y ponga las llamadas entrantes en espera si está demasiado ocupado para responder. Los recepcionistas también pueden usar el estacionamiento de llamadas para transferir llamadas a la cola de un miembro del equipo.

Confiabilidad, soporte y seguridad

8X8 cumple con la mayoría de los principales estándares de seguridad, incluidos HIPAA, FCC y CSA. También trabajan con esquemas de garantía del gobierno de EE. UU. y el Reino Unido para la seguridad de la información.
Si le preocupa la seguridad de VoIP, todas las llamadas realizadas a través de la plataforma de 8X8 tienen encriptación SLA de extremo a extremo. También tienen un centro de datos geográficamente diverso. En caso de que uno se rompa, sus llamadas se enrutarán automáticamente a uno que sea completamente funcional.

Opciones de precios 8X8

Cada plan 8X8 da acceso a diferentes funciones. Aquí hay un desglose:

Sistema telefónico para pequeñas empresas : por $ 12 por usuario, por mes, obtenga llamadas ilimitadas en los EE. UU. y Canadá, asistentes automáticos y herramientas básicas de voz, video y mensajería.
Voz, video y chat todo en uno : por $ 24 por usuario, por mes, haga llamadas de voz ilimitadas a 14 países, envíe mensajes de texto y organice conferencias de video y audio.
Plan de análisis : por $ 44 por usuario, por mes, realice llamadas de voz ilimitadas a 47 países y vea información detallada sobre las conversaciones que tienen lugar en su red.

8. OnSIP

OnSIP está diseñado para ser una plataforma VoIP alojada para empresas que desean mantener sus números de teléfono existentes. Una vez que tenga un paquete con OnSIP, descargará su aplicación en sus dispositivos (como un iPhone o una computadora portátil) para realizar y recibir llamadas comerciales.

¿Cuáles son algunas de sus principales características?

Los clientes en diferentes planes obtienen acceso a diferentes funciones de OnSIP. Entre algunas de sus principales características se encuentran:

sayo : esta función de chat de voz y video en vivo alienta a los visitantes del sitio web a contactarlo. Les pedirá que ingresen su número de teléfono y pasen esa solicitud a su tablero para devolverles la llamada.
Videoconferencias : organice y únase a videollamadas con su equipo mediante su aplicación web o de escritorio. Hasta cinco personas pueden unirse a estas videoconferencias.
Grabación de llamadas : almacene grabaciones de sus llamadas de voz en su tablero en línea. Úselos para la formación de equipos o para volver a familiarizarse con la consulta de un cliente antes de volver a contactarlo.

Confiabilidad, soporte y seguridad

OnSIP tiene una calificación de confiabilidad de servicio del 99,98 % y recientemente ganó un premio de servicio al cliente. Su equipo de soporte también tiene una red de socios certificados. Pueden recomendarle expertos en TI en su área, en caso de que necesite uno.
En cuanto a la confiabilidad, todas las llamadas realizadas a través de la plataforma en la nube de OnSIP están encriptadas. También cumplen con PCI e HIPAA y siguen las mejores prácticas de seguridad.

Opciones de precios de OnSIP

El precio de OnSIP depende de las funciones a las que necesite acceder:

Plan básico : obtenga tres asistentes automáticos y un usuario de grabación de llamadas con este plan. El precio comienza en $ 49.95 por usuario, por mes. Sin embargo, las llamadas estándar tienen un costo adicional de $0.29 por minuto.
Plan ilimitado : realice llamadas ilimitadas y obtenga teléfonos de escritorio VoIP con este plan. El precio comienza en $ 18.95 por usuario, por mes.
Sayo Video and Voice : use los botones de clic para llamar de su sitio web con este plan. Los precios oscilan entre $0 y $49,95 por mes, según su plan de llamadas.

9. Oficina de Ooma

Ooma Office es una excelente alternativa de Aircall para considerar si es una pequeña empresa. Los clientes reportan un ahorro del 50%, en promedio, después de obtener acceso a su conjunto de 35 funciones de VoIP empresarial.

¿Cuáles son algunas de sus principales características?

¿Se pregunta a qué tendrá acceso como parte de los paquetes VoIP de Ooma Office? Entre algunas de sus características más populares se incluyen:

Números gratuitos : todos los paquetes de Ooma Office obtienen un número gratuito con 500 minutos de llamadas entrantes al mes. Esto significa que a las personas que llamen entrantes no se les cobrará por comunicarse con su empresa a menos que llamen desde otro país.
Videoconferencias : use su aplicación de escritorio para organizar reuniones virtuales con miembros del equipo o clientes. Incluye herramientas para compartir pantalla y protección con contraseña.
Bloqueo de llamadas : bloquee las llamadas anónimas y las llamadas automatizadas con el bloqueo de llamadas mejorado. Su plataforma filtra todas las llamadas entrantes y las contrasta con una base de datos de números de llamadas pregrabadas conocidos. Esas llamadas nunca llegan a su negocio.

Confiabilidad, soporte y seguridad

Dado que las llamadas realizadas a través de Ooma Office se realizan con tecnología VoIP, las llamadas son de mucha más calidad que las alternativas de línea fija. Además, si la otra persona en la línea está usando la red de Ooma Office, sus llamadas están encriptadas.
Si tiene problemas con su plataforma, Ooma Office tiene un chat en vivo en su sitio web. Eso se ejecuta junto con su biblioteca de documentos de soporte para ayuda a pedido.

Opciones de precios de Ooma Office

El precio del sistema telefónico en la nube de Ooma Office es simple. Podrás elegir entre dos planes, según las características que necesites:

Ooma Office : obtenga un número gratuito, una aplicación móvil compatible y 35 funciones básicas (como recepcionistas virtuales y transferencia de música) por $19.95 por usuario, por mes.
Ooma Office Pro : Obtenga todo lo anterior más videoconferencia, bloqueo de llamadas mejorado y aplicaciones de escritorio por $24.95 por usuario, por mes.

10. Ampliar

Piense en una herramienta de videoconferencia y lo más probable es que Zoom le venga a la mente. Son mejor conocidos por su herramienta de reunión en línea. Sin embargo, Zoom es una herramienta de comunicaciones unificadas que permite a los usuarios organizar reuniones, realizar llamadas de voz y enviar mensajes directos a su equipo a través de una aplicación.

¿Cuáles son algunas de sus principales características?

Entre algunas de las características más populares de Zoom Phone se incluyen:

Enrutamiento inteligente de llamadas : desvía automáticamente las llamadas a los miembros del equipo con los que ya ha hablado una persona que llama o que se encuentran en la misma ubicación que ellos.
Transformar llamada a reunión : ¿Tienes una conversación con alguien y quieres compartir tu pantalla con ellos? Utilice esta función para convertir una llamada de voz en una videoconferencia con solo hacer clic en un botón.
Informes de calidad de llamadas : las llamadas telefónicas realizadas a través de Zoom son de alta calidad. Verifique que sea cierto y detecte cualquier problema de calidad con su panel de informes en línea.

Confiabilidad, soporte y seguridad

Zoom recientemente fue criticado por agujeros de seguridad que permitían a las personas unirse a reuniones privadas. Sin embargo, tienen una variedad de herramientas para proteger las conversaciones, incluida la protección con contraseña, el bloqueo de reuniones y el cifrado de chat avanzado.
Zoom tiene centros de datos en todo el mundo para una confiabilidad de clase empresarial. Los usuarios les otorgaron una calificación de 8,6 estrellas en G2 por la calidad del soporte, que está ligeramente por debajo del promedio de la categoría de 8,7 estrellas.

Opciones de precios de Zoom

Zoom ofrece varios planes, según las herramientas a las que necesite acceder. Puede utilizar su red de telefonía VoIP eligiendo uno de estos paquetes:

EE. UU. y Canadá : Realice llamadas con taxímetro a estas áreas por $10 por usuario, por mes, o actualice a llamadas ilimitadas en la región por $15 por usuario, por mes. Ambos planes dan un número de EE. UU. y Canadá.
Pro Global Select : obtenga acceso a funciones avanzadas, un número de marcación directa y llamadas nacionales ilimitadas en más de 40 países por $20 por usuario, por mes.
Zoom United : ahorre un 17 % al obtener acceso a reuniones, teléfono y plataformas de chat. El precio comienza en $ 25 por usuario, por mes.

¿Por qué Nextiva es la mejor alternativa a Aircall?

Si bien hay docenas de opciones disponibles al elegir una alternativa a Aircall, el primer lugar claro es Nextiva.
Los usuarios de Nextiva tienen acceso a más de 40 funciones estándar y avanzadas del sistema telefónico, y usted puede agregar funciones a la carta para adaptarse a las preferencias de su centro de llamadas o contacto.
Nextiva es fácil de usar, realmente fácil. Puede configurar su Flujo de llamadas y enrutar a sus clientes a todos los equipos correctos en cuestión de minutos. Y si se ha topado con un obstáculo, Nextiva está allí para guiarlo en el camino hacia el soporte, la implementación y la incorporación. Es parte del mantra Amazing Service de Nextiva.

La confiabilidad de clase mundial y los ocho centros de datos de grado militar para manejar las comunicaciones de su empresa son los tipos de seguridad de VoIP que se merece. Todas las conversaciones están encriptadas de principio a fin, por lo que nunca tendrá que preocuparse por problemas de seguridad o cumplimiento.
Las características, los precios, la seguridad, la facilidad de uso y el servicio al cliente son las razones por las que US News calificó a Nextiva como el sistema telefónico comercial número 1 durante dos años consecutivos. Entonces, si está listo para llevar su sistema telefónico al siguiente nivel, consulte los planes de precios transparentes de Nextiva para comenzar.
Aircall, Grasshopper, OpenPhone, Dialpad, Phone.com, GoToConnect, 8×8, OnSIP, Ooma Office y Zoom no tienen ninguna relación con Nextiva, Inc. y son marcas comerciales registradas de sus respectivos propietarios.