Lo que se debe y no se debe hacer para crear la mejor experiencia de página de destino
Publicado: 2017-04-18La publicidad de búsqueda representó el 50 % de los ingresos por publicidad en Internet en la primera mitad de 2016, según el Informe de ingresos por publicidad en Internet de IAB. Hacer coincidir cada anuncio de búsqueda con una página de destino posterior al clic de alta calidad reducirá el costo de adquisición de clientes, por lo que cada anuncio de AdWords necesita una página de destino posterior al clic de AdWords. Además del hecho de que las páginas de destino posteriores al clic hacen que los visitantes tengan más probabilidades de realizar una conversión, Google lo recompensa con un mejor ranking del anuncio si sigue las mejores prácticas de AdWords para las páginas de destino posteriores al clic.
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Determinar qué tan cerca está siguiendo las mejores prácticas de la página de destino posterior al clic puede ser problemático a veces, ya que las pautas de la página de destino posterior al clic de Google son bastante generales. Las recomendaciones en esta publicación deberían ayudarlo a aprovechar las características únicas de Instapage para mejorar rápidamente la experiencia de la página de destino posterior al clic.
¿Por qué siquiera molestarse?
El Nivel de calidad es una herramienta de diagnóstico para identificar y abordar problemas con el CTR de su anuncio, la relevancia del anuncio y la experiencia de la página de destino posterior al clic. Si se enfoca en mejorar la experiencia del usuario tanto de sus anuncios como de las páginas de destino post-clic, naturalmente obtendrá un nivel de calidad más alto. El enfoque miope en el Nivel de calidad puede resultar en una experiencia de usuario más pobre y menos conversiones clave.
Mejorar el Nivel de calidad a través de una mejor experiencia del usuario beneficiará a sus anuncios de tres maneras:
- Menor costo por clic
- Mejores posiciones de anuncios
- Elegibilidad para extensiones de anuncios y otros formatos de anuncios
Los usuarios de búsqueda hacen clic con más frecuencia en posiciones de anuncios más altas, por lo que le conviene mejorar la experiencia de la página de destino posterior al clic para que los usuarios logren uno de los resultados de anuncios mejor clasificados. Su anuncio se notará más si ocupa más espacio con extensiones de anuncio. Por ejemplo, de los dos anuncios que se muestran aquí, ¿cuál es más atractivo?
El anuncio de Pardot presumiblemente enviará a los usuarios de búsqueda a una página de automatización de marketing, pero son solo tres líneas, mientras que el anuncio de Autopilot ocupa siete. Además, Autopilot ofrece más opciones en sus extensiones de anuncios, lo que hace que todo su anuncio sea más notorio y se pueda hacer clic en él.
Mejorar la experiencia de la página de destino posterior al clic ayudará a sus esfuerzos publicitarios incluso más allá del nivel de calidad.
Cómo mejorar la experiencia de su página de destino posterior al clic
Un estudio de Yahoo! Los laboratorios de Londres descubrieron que mejorar la experiencia de los anuncios posteriores al clic aumentó la tasa de clics en un 18 %, aumentó el tiempo de permanencia en la página en un 30 % y disminuyó la tasa de rebote en un 6,7 %. A menudo se requieren múltiples interacciones con su sitio web antes de que una persona decida completar una acción de conversión, por lo que centrarse en una experiencia de página de destino posterior al clic de calidad hace que los visitantes tengan más probabilidades de regresar.
Tenga en cuenta las siguientes recomendaciones cuando optimice sus anuncios de AdWords.
Garantizar la relevancia de las palabras clave
Una de las cosas más simples que puede hacer para mejorar la experiencia de la página de destino posterior al clic es asegurarse de que la palabra clave por la que está ofertando esté presente en su página de destino posterior al clic, preferiblemente en un lugar destacado como el título:
Luego, incluya la consulta de búsqueda del usuario como parte del título o subtítulo en la página de destino, como lo hace Ancestry aquí:
Si tiene una página de destino principal posterior al clic con varias palabras clave que se dirigen a ella, es posible que algunas de las palabras clave tengan poca relevancia. Instapage le permite remediar esto fácilmente creando un duplicado de su página de destino posterior al clic actual y editando campos de texto en su nueva página para que sea más relevante para las palabras clave seleccionadas.
Un ejemplo de Instapage
Hace aproximadamente dos años, al comienzo del proceso de expansión de la publicidad de búsqueda en Instapage, las palabras clave "página de destino posterior al clic" y "página comprimida" dirigieron los clics a la misma página. Después de duplicar la página principal, editar todas las instancias de "página de destino posterior al clic" para decir "página comprimida" y luego publicarla en una URL relevante, el nivel de calidad de "página comprimida" mejoró dos puntos en un solo día. Repetir este proceso varias veces para diferentes palabras clave ahorró mucho dinero en costos de clics desde que se realizó ese cambio.
Además de la inclusión de palabras clave, una página de destino posterior al clic de AdWords debe coincidir con el mensaje del anuncio de AdWords que enlaza con ella. Si tiene problemas para escribir el contenido de su página de destino posterior al clic, puede buscar inspiración en su informe de términos de búsqueda en AdWords. Encuentre consultas que incluyan sus palabras clave pero que parezcan hacer preguntas diferentes o demuestren una variedad de intenciones del usuario. Elabore el contenido de su página de destino posterior al clic para abordar de manera coherente todas estas preguntas e intenciones.
Mejorar la velocidad de carga de la página
La investigación de Google muestra que más de la mitad de los usuarios de dispositivos móviles abandonarán una página si tarda más de tres segundos en cargarse. Pierde muchos ingresos si su página tarda más de tres segundos en cargarse y el 53% de sus clientes potenciales nunca interactúan con su sitio.
Google proporciona una excelente herramienta en PageSpeed Insights para diagnosticar problemas con el tiempo de carga de la página. Puede encontrar algunos detalles excelentes sobre cómo capitalizar PageSpeed Insights en una publicación reciente aquí.
El mayor culpable de la lentitud en el tiempo de carga de la página de destino posterior al clic es el tamaño grande de los archivos de imagen. Este debería ser el primer elemento que verifique, ya que las imágenes suelen ser el recurso más importante en las páginas de destino posteriores al clic. La herramienta PageSpeed Insights proporcionará recursos optimizados que puede descargar y usar en su página. También puede usar una herramienta de compresión como TinyPNG para sus imágenes, solo asegúrese de verificar que la calidad visual siga siendo aceptable.
Para demostrarlo, debajo hay una imagen de 14 Kb a la izquierda y un archivo de 5 Kb después de la compresión a la derecha. La diferencia no se nota a simple vista pero cada Kb cuenta con la velocidad de carga de la página:
Si utiliza algunas herramientas de seguimiento como Google Analytics, Facebook Audience, Quantcast o Mixpanel en los campos personalizados de JavaScript, es posible que desee cargarlos de forma asíncrona para que no bloqueen la representación de la página. Los archivos JavaScript pueden tener un tamaño de archivo grande y, a menudo, requieren conexiones a servidores adicionales. Asegúrese de que los archivos JavaScript no impidan que el contenido visible de su página aparezca rápidamente, ya que el contenido de la mitad superior de la página puede persuadir a los visitantes para que se desplacen por la parte inferior de la página y continúen evaluando su oferta.
Optimizar para móviles
Si tiene una relación con un representante de Google AdWords, probablemente haya experimentado su propuesta para aumentar sus ofertas para dispositivos móviles una y otra vez. Google enfatiza una mejor experiencia móvil en toda la web y está tomando medidas para lograrlo con elementos como la indexación móvil primero, los anuncios receptivos, las páginas móviles aceleradas y la investigación de usuarios móviles, entre una plétora de otras iniciativas. Afortunadamente, cada página de destino posterior al clic creada con Instapage genera automáticamente una versión móvil que puede editar fácilmente utilizando nuestras funciones de respuesta móvil:
Ahora, en lugar de alinear manualmente cada elemento:
Los usuarios de Instapage pueden agrupar, alinear y generar una página de destino posterior al clic lista para dispositivos móviles en segundos:
Consulte las directrices de la página de destino posterior al clic de Google AdWords
Después de dar los pasos técnicos iniciales para lograr una experiencia decente en la página de destino posterior al clic, puede comenzar a expandir su contenido, promover la transparencia, fomentar la confianza y facilitar la navegación. Ya hemos cubierto muchas de las prácticas recomendadas de la página de destino posterior al clic de AdWords, pero la página proporciona un recurso útil para consultar periódicamente cuando desee mejorar el nivel de calidad de la página de destino posterior al clic.
Algunos de los consejos adicionales incluyen:
- Sea específico cuando un usuario quiere algo en particular, pero general cuando un usuario quiere opciones
- Explique sus productos o servicios antes de pedir a los visitantes que completen formularios
- Facilite a los visitantes encontrar su información de contacto
- Haga que sea rápido y fácil para las personas pedir el producto mencionado en su anuncio.
Una recomendación específica en la que Google se ha centrado cada vez más es No molestar a los clientes con ventanas emergentes u otras funciones que interfieran con la navegación de su sitio. Después del 10 de enero de 2017, Google comenzó a usar esta práctica como una métrica por la que pueden penalizar las páginas:
Optimice la configuración de su página
Incluye al menos un título en tu página. Esto coloca una etiqueta "<h1>" en la estructura HTML de su página de destino posterior al clic. Trate de incluir su palabra clave en el título también. Si no fuera por el beneficio de los rastreadores del sitio, un título con palabras clave relevantes proporciona una señal inicial a los visitantes de que la página y el contenido son relevantes para su búsqueda (consulte la coincidencia de mensajes anterior).
El texto alternativo adjunto a las imágenes en su página también se puede usar para señalar la relevancia para los rastreadores del sitio. Dentro del generador de Instapage, puede ingresar a su biblioteca de imágenes, hacer clic en la imagen deseada y luego ingresar el texto relevante en el campo "texto alternativo":
Dentro de su menú de Configuración, puede encontrar configuraciones de SEO e Información Social. Incluso si está ocultando su página de destino posterior al clic de la búsqueda orgánica, sigue siendo beneficioso agregar un título de página en la configuración de SEO, una imagen y una descripción en la configuración de Información social. Si alguien alguna vez comparte su página en una red social o en un canal de Slack, por ejemplo, se mostrará el contexto que proporcione en esta configuración.
Reflexiones finales sobre la experiencia de la página de destino posterior al clic
A medida que optimiza su experiencia de página de destino posterior al clic, no se trata de engañar a la plataforma para que obtenga un número de nivel de calidad más alto. Se trata más de orientar sus objetivos en torno a la experiencia del usuario porque cuanto mejor experiencia tengan los prospectos, las posibilidades de que los convierta son mucho mayores. Para ello, recomendamos consultar nuestra guía para optimizar la experiencia de la página de destino posterior al clic:
Conecte siempre todos sus anuncios a páginas de destino post-clic personalizadas para reducir su costo por adquisición de clientes. Comience a crear sus páginas dedicadas posteriores al clic registrándose para una demostración de Instapage Enterprise hoy.