Los 10 errores más comunes de AdWords que afectan sus tasas de conversión
Publicado: 2017-11-15Una de las cosas más aterradoras en el mundo del marketing digital es gastar demasiado en una campaña de bajo rendimiento. Todos hemos pasado por eso: actualizamos AdWords constantemente y esperamos que apareciera mágicamente una conversión. Si este es el caso, es posible que desee revisar su campaña y diagnosticar qué puede estar obstaculizando su rendimiento.
Puede haber varias razones por las que su campaña no funciona. La mayoría de los sitios de ayuda, artículos y empresas de marketing dirían que esto se debe a que se reduce el nivel de calidad.
El Nivel de calidad de sus anuncios determina su frecuencia, posición y costo por clic en la red de búsqueda de Google. Los niveles de calidad dependen de lo siguiente:
- Clic por calificaciones
- Relevancia de las palabras clave para el grupo de anuncios.
- Relevancia y calidad de la página de destino post-clic
- Relevancia del texto del anuncio
- Rendimiento histórico de la cuenta de AdWords
Los anuncios con un buen nivel de calidad aparecerán con más frecuencia a un mejor costo por clic, mientras que los anuncios con un bajo nivel de calidad son más costosos y es posible que ni siquiera aparezcan.
Sin embargo, un nivel de calidad débil no es la única razón por la que su campaña tiene un rendimiento deficiente. Aquí hay una lista de 10 errores comunes de AdWords, tanto relacionados como no relacionados con el Nivel de calidad.
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¿Está cometiendo alguno de estos 10 errores de AdWords?
1. Experiencia en la página de destino posterior al clic
Muchos especialistas en marketing digital se centran en crear textos publicitarios perfectos, pero olvidan que la experiencia del usuario más allá de los anuncios es igualmente valiosa. La experiencia de la página de destino posterior al clic es un componente esencial de su nivel de calidad, por lo que una mala experiencia de la página de destino posterior al clic puede afectar la visibilidad de sus anuncios.
Solución
Esto es lo que implica una buena experiencia en la página de destino posterior al clic:
- Velocidades de carga rápidas: a nadie le gustan las páginas que se cargan más lentamente que la melaza.
- Optimización móvil: se recomienda encarecidamente crear versiones móviles de su página de destino posterior al clic para facilitar la experiencia del usuario móvil.
- Contenido estético: una página de destino posterior al clic legible y visualmente atractiva puede ayudar a los usuarios a encontrar información y tomar decisiones más rápidamente en su página de destino posterior al clic.
- Llamados a la acción (CTA) claros: colocar CTA claros alrededor de su página de destino posterior al clic ayuda a generar conversiones.
2. Irrelevancia de la página de destino posterior al clic
Después de asegurarse de que la experiencia de su página de destino post-clic esté optimizada, aún queda una verificación más crucial para su página de destino post-clic: su relevancia. Imagínese hacer clic en un anuncio de "pasteles de chocolate" con la esperanza de pedir un delicioso pastel de chocolate, pero termina en una página de destino posterior al clic de "pasteles de vainilla". Aunque puede que no parezca gran cosa, sería perjudicial para el nivel de calidad de su anuncio, ya que la página de destino posterior al clic se percibe como irrelevante para el anuncio.
Solución
Para obtener la máxima relevancia, comience agrupando palabras clave relevantes en un grupo de anuncios. A continuación, cree páginas de destino posteriores al clic específicas para el grupo de anuncios. Instapage es una excelente plataforma para crear páginas de destino posteriores al clic para aumentar las conversiones. Por último, vincule las páginas de destino post-clic con los anuncios del mismo grupo de anuncios y ¡listo! Crisis evitada. Vea cómo utilizamos este es un método simple pero muy efectivo para generar clientes potenciales a bajo costo.
3. Dirigir a la página de inicio
Otro error con respecto a la relevancia de la página de destino posterior al clic es dirigir a los usuarios a la página de inicio de su sitio web, en lugar de a la página web específica. Esto es bastante común entre las empresas de comercio electrónico. Aunque se puede navegar a la página web correspondiente desde la página de inicio, dirigir a los usuarios a la página de inicio seguirá dañando su nivel de calidad.
Solución
Si tiene un negocio de comercio electrónico que vende ropa y su anuncio es para "ropa para niños", sus anuncios deben dirigirse a la página de ropa para niños en lugar de a la página de inicio de su sitio web. Vincula siempre tus anuncios a una página que sea directamente relevante.
4. Mala elección de palabras clave
Las palabras clave irrelevantes y las palabras clave con un volumen de búsqueda bajo son malas noticias para su nivel de calidad. Si no ha obtenido resultados relevantes, tome un café y siéntese cómodo porque es hora de empezar a revisar esas palabras clave.
Solución
No debe tener más de 20 palabras clave por grupo de anuncios, ya que esto podría significar que sus palabras clave y los textos de sus anuncios no están relacionados. Pause las palabras clave que sean irrelevantes y/o que no generen conversiones para evitar gastos excesivos. Luego utilice el planificador de palabras clave para agregar nuevas palabras clave con altos volúmenes de búsqueda. Por último, utilice concordancias de palabras clave para aprovechar al máximo su inversión. Para generar impresiones, la concordancia amplia es el camino a seguir. Para generar conversiones, utilice coincidencias de frases y exactas.
5. Falta de palabras clave negativas
Google no es perfecto. Incluso si eligió el mejor conjunto de palabras clave, es posible que sus anuncios sigan apareciendo en búsquedas irrelevantes. Por ejemplo, si tuviera "marketing" como palabra clave, su anuncio podría aparecer junto a búsquedas de huevos, verduras, comestibles, etc. Aquí es donde las palabras clave negativas son útiles para ayudarle a evitar pagar por búsquedas irrelevantes.
Solución
Comience a agregar palabras clave negativas de concordancia amplia, de frase o exacta a su grupo de anuncios o campaña. Por ejemplo, si estuviera anunciando su empresa de marketing, podría agregar "huevos", "verduras" y "comestibles" como palabras clave negativas. Si su campaña ha estado activa por un tiempo, revise su informe de términos de búsqueda y agregue búsquedas irrelevantes como palabras clave negativas.
Errores no relacionados con el nivel de calidad:
6. Falta de focalización
La segmentación es extremadamente útil para dirigir sus anuncios a la audiencia que desea y generar conversiones. Esto también garantiza que no pagará innecesariamente por clics que no generarán conversiones.
Solución
La ubicación, la audiencia y la orientación por dispositivo son algunas formas de limitar su audiencia. Elija estrategias de orientación basadas en sus objetivos comerciales. Si está buscando clientes para comprar sus productos en su país de origen, utilice la orientación geográfica, de modo que no pague por los clics de clientes extranjeros a los que no puede llegar. Además, puede ser más fácil llegar a los clientes a través de dispositivos móviles que de computadoras de escritorio si sus clientes están siempre en movimiento.
7. No usar extensiones
Las extensiones de anuncios son geniales. Indudablemente. Ayudan a sus clientes a navegar por su sitio y a tomar medidas rápidamente sin siquiera tener que ir a la página de destino posterior al clic. Pero hay un beneficio más práctico al usar extensiones de anuncios: ¡hacen que su anuncio sea más grande! Cuanto más grande sea su anuncio, más espacio ocupará su anuncio en la página de búsqueda, mayores serán las posibilidades de que su anuncio sea notado y se haga clic en él.
Solución
Familiarícese con los diferentes tipos de extensiones de anuncios y agréguelas cuando sea adecuado para su negocio. En caso de duda, ¡las extensiones de texto destacado casi siempre son aplicables! A continuación se muestra un ejemplo de extensiones de texto destacado, de llamada y de vínculo a sitio utilizadas en un solo anuncio:
8. No crear un grupo de anuncios para tu marca.
Es un mundo que se come a los perros en la búsqueda de Google. Aquí hay un paso crucial que puede tomar para asegurarse de que no lo coman: cree un grupo de anuncios con las palabras clave de su marca. ¿Por qué? ¡Porque si no lo haces, tus competidores podrían hacerlo por ti! Entonces, si un cliente potencial estaba buscando su negocio, ¡su anuncio podría aparecer antes que el suyo!
Solución
Defiéndete de esos competidores astutos y crea un grupo de anuncios para tu marca.
9. No probar las posiciones de los anuncios
¿Estar en la primera posición es siempre lo mejor? Depende del objetivo de su campaña. A menos que el objetivo sea generar impresiones y mejorar la marca, ¡es posible que estar en la cima no le brinde los mejores resultados! Si busca generar conversiones, ¡las posiciones 3.ª a 5.ª son las mejores! ¡Por lo tanto, un anuncio más barato podría incluso proporcionar mejores resultados que uno más caro!
Solución
Para ajustar las posiciones de su anuncio, comience a jugar con sus ofertas de costo por clic (CPC) hasta que se encuentre entre la tercera y la quinta posición.
10. No probar el texto del anuncio
Muchos especialistas en marketing se saltan este paso. Por lo general, probar el texto de un anuncio se considera innecesario, pero la verdad es que nunca se sabe realmente cómo funcionarán sus anuncios. Incluso si tuviera el texto del anuncio perfecto y puede que esté funcionando bastante bien, probar sus copias siempre es una buena idea.
Solución
Comience a crear múltiples variaciones del texto del anuncio perfecto. Esto puede significar tener varios anuncios con los mismos títulos pero descripciones diferentes, o viceversa. Entonces, su anuncio de ropa para niños puede verse así:
Además, intenta adoptar diferentes ángulos en las copias. Por ejemplo, un anuncio de un preescolar puede instar a los padres a inscribirse y asegurar un buen futuro para sus hijos o atraer a los padres a inscribirse debido a sus excelentes críticas. Después de publicar sus anuncios, espere hasta que reciban entre 20 y 40 clics antes de pausar los anuncios que no funcionan tan bien.
No permita que los errores de AdWords sean los culpables de sus bajas tasas de conversión
Ejecutar campañas de AdWords puede resultar complicado y tedioso. Muchos especialistas en marketing derrochan dinero en AdWords; sin embargo, gastar más no siempre equivale a mejores resultados. Sin embargo, con suficiente práctica y exposición, puedes estar en camino de dominar una herramienta de marketing increíblemente poderosa. ¡Así que no te rindas y buena suerte!
Si esto le resulta demasiado abrumador, considere contratar una agencia de Google AdWords para que haga todo el trabajo duro.
Biografía del autor
Jackie Yeo es la fundadora de Amber Creative y cofundadora de LadyBoss.Asia. Es especialista en marketing digital y tiene pasión por el emprendimiento femenino.