Cómo superar los 7 puntos débiles publicitarios más comunes

Cuando pensamos en los puntos débiles como anunciantes, generalmente nos referimos a nuestros clientes. Estos son puntos débiles del cliente que implican la necesidad de algo más rápido, mejor, más fácil y más eficiente. Pero todo el mundo es cliente de alguien, lo que significa que también tenemos puntos débiles.

Y si no podemos superar nuestros propios puntos débiles publicitarios, no podemos ayudar de manera efectiva a nuestros clientes a superar sus puntos débiles. Entonces, ¿cuáles son algunos puntos débiles comunes de la publicidad y cómo los superamos?

Puntos débiles comunes de la publicidad y cómo superarlos

Los anunciantes de todas las disciplinas encuentran puntos débiles a diario. Desde generar clics hasta describir productos y generar conversiones, los obstáculos se presentan en cada etapa del recorrido del cliente. Aquí hay algunos que es probable que encuentre en el camino.

Problema: mi anuncio de búsqueda pagado no aparece en la primera página de Google

Si experimenta este problema, se encuentra en compañía de la mayoría de los anunciantes que realizan ofertas en condiciones competitivas. Es difícil llegar a la codiciada página en un lugar para palabras clave rentables. Si no estás donde te gustaría estar, hay algunas cosas que puedes hacer.

• Aumente su oferta. En una publicación de blog para publicidad disruptiva, Blake Larson dice:

Las ofertas son probablemente la forma más rápida y sencilla de hacer que sus anuncios aparezcan en la primera página de Google. Puede ser costoso, pero es valioso saber cuánto tiene que pagar para que una palabra clave esté en la primera página. Saber cuánto le costará ejecutar una palabra clave puede decirle si vale la pena orientarla o si necesita probar algo que cueste menos.

Tenga en cuenta que Google ha admitido que estos números no siempre son del todo exactos. Tómelos por lo que son, una estimación, y base su estrategia de oferta en consecuencia.

• Mejore su nivel de calidad: según Google, el ranking de su anuncio se ve muy afectado por la relevancia de su anuncio y la experiencia de la página de destino posterior al clic:

La calidad de sus anuncios y la página de destino posterior al clic: Google Ads también analiza qué tan relevantes y útiles son su anuncio y el sitio web al que se vincula para la persona que lo verá.

Esa evaluación se resume en un Nivel de calidad, que puede ver en su cuenta de Google Ads. Pero debido a que aumentar su nivel de calidad no necesariamente resulta en un mejor ranking del anuncio, muchos anunciantes han argumentado su importancia.

Sin embargo, si mejora todas las cosas que Google afirma que están mal con su anuncio, entonces sus probabilidades de ascender en el ranking del anuncio mejoran. ¿Tiene garantizado un lugar en algún lugar más alto? No. Hay muchas cosas que afectan la ubicación de su anuncio en una búsqueda, incluidas cosas como la hora del día, la ubicación del buscador, etc. Pero mejorar el nivel de calidad probablemente no le hará daño.

Si necesita evidencia adicional, consulte el blog Instapage, Jacob Baadsgaard de Disruptive Advertising encontró una correlación entre el nivel de calidad y el costo por conversión:

Los datos recopilados de 2000 cuentas de Google Ads parecen mostrar que cuanto mejor sea el nivel de calidad, menor será el costo por conversión.

Entonces, ¿cómo se mejora el nivel de calidad? De Google, esto es lo que se tiene en cuenta:

• Tasa de clics esperada (CTR): ¿Qué probabilidad hay de que alguien haga clic en su anuncio cuando Google lo publica para la palabra clave que escribe?
• Relevancia del anuncio: ¿Tiene sentido que el anuncio aparezca cuando alguien busca una palabra clave en particular?
• Experiencia de la página de destino posterior al clic: ¿La información en la página de destino posterior al clic se corresponde con lo que ofrece el anuncio y viceversa?

Para obtener más información sobre el Nivel de calidad, lea el resto de la publicación de Jacob aquí.

Problema: la tasa de clics de mi anuncio es baja

Si la tasa de clics de su anuncio es baja, es probable que la causa sea uno de los dos culpables;

1. Calidad del tráfico: más impresiones solo son positivas si son las impresiones correctas. Es decir, podría estar dirigiéndose a las personas, horas, ubicaciones y palabras clave equivocadas. También podría ser víctima de una red de spam, que publica sus anuncios en páginas de mala calidad en las que se engaña a los visitantes para que hagan clic.
2. Anuncio creativo: ¿Qué tan convincente es su anuncio? ¿Qué tan llamativo es? ¿Ha transmitido rápida y claramente el beneficio de reclamar su oferta? Si está creando un anuncio de búsqueda pagado, considere usar extensiones para hacer que su creatividad sea más accesible. Si está creando un anuncio gráfico, considere usar movimiento o color para que el anuncio "salte" de un fondo de color neutral, que es lo que usan la mayoría de los sitios web. Inspírate con estos ejemplos de anuncios creativos y estos anuncios rascacielos.

Problema: la tasa de conversión de mi campaña está por debajo del promedio

A nadie le gusta estar por debajo del promedio, y la etiqueta es solo la mitad. Las tasas de conversión por debajo del promedio generalmente se traducen en objetivos perdidos y malos resultados. Si las personas hacen clic en su anuncio, pero su tasa de conversión es baja, ¿cuál podría ser el problema?

Si el tiempo de sesión es bajo, es probable que el problema sea una coincidencia de mensajes. Este es el proceso de cumplir con la expectativa establecida en el anuncio en la página de destino posterior al clic. Si su anuncio menciona un descuento en la suscripción a una revista, su página de destino posterior al clic debe transmitirlo. El título debe coincidir, y las imágenes, los colores también: su prospecto no debe cuestionar si está en el lugar correcto. He aquí un ejemplo del Wall Street Journal:

Si el tiempo de sesión es normal, podría deberse a que su página de destino posterior al clic no utiliza la anatomía de una página de destino posterior al clic perfecta. Debe presentar un titular convincente, medios atractivos, un formulario breve y más. Incluso los problemas aparentemente pequeños, como los botones CTA de formas extrañas o las palabras mal escritas, pueden hacer que sus visitantes dejen de realizar conversiones.

Problema: mi tasa de conversión de la página de destino posterior al clic es alta, pero aún no alcanzamos los objetivos de ingresos

Este es un problema de optimización de campaña comúnmente confuso. Tiene una tasa de conversión alta en comparación con campañas anteriores, pero aún no alcanza los objetivos de ingresos.

Esto tiene menos que ver con sus errores y más con un pequeño sesgo que la industria del marketing digital ha hecho girar en nuestras cabezas. Verá, a los especialistas en marketing se les ha enseñado a mejorar las métricas: tasa de clics, profundidad de página, tasa de rebote, tasa de conversión, etc.

Y lo que sucede es que estamos tan ocupados optimizándolos que olvidamos que esas métricas tienen que traducirse en dólares ganados. Por lo tanto, tener una tasa de conversión alta solo es excelente si genera ROI. Si no es así, puede probar lo que hizo Server Density al optimizar la conversión en sí (el empaque y el precio del producto) en lugar de la tasa de conversión. El resultado fue menos conversiones, pero muchos más ingresos.

Problema: nuestras pruebas A/B solo muestran pequeños avances

Este es un no-problema disfrazado de problema. Desafortunadamente, las publicaciones de blog más difundidas sobre pruebas A/B discuten aumentos MASIVOS de cientos y cientos de puntos porcentuales. Sin embargo, la MAYORÍA de las pruebas A/B no tendrán este efecto.

De hecho, incluso los que parecen estar produciendo un gran aumento al final no terminan produciendo un gran aumento (por la misma razón que su tasa de conversión se equilibrará con el tiempo). Esos ascensores gigantes terminarán retrocediendo hacia la media. No se deje atrapar persiguiendo a la ballena blanca de los aumentos de la tasa de conversión. No lo atrapará, pero perderá su tiempo y recursos.:

Problema: la tasa de conversión de mi página de destino posterior al clic está cayendo rápidamente

Esta es una situación frustrante para todos los anunciantes: se esfuerza mucho para generar clics en su página de destino posterior al clic y las cosas se ven bien al principio. Los visitantes se están convirtiendo uno tras otro. Entonces, aparentemente de la nada, las tasas de conversión comienzan a caer en picado. Esto es lo que podría tener la culpa:

• Regresión a la media. Esta es una forma elegante de decir que las cosas se equilibran con el tiempo. Los lanzamientos de monedas, las tiradas de dados e incluso las tasas de conversión de la página de destino después del clic se moverán hacia el promedio con el tiempo. Eso significa que es poco probable que una tasa de conversión del 50% después de los primeros 100 visitantes se mantenga en las próximas cien, mil, diez mil visitas. En algún momento, su tasa de conversión se moverá hacia los promedios de la industria.
• Un problema con su campaña. El error del usuario es casi siempre un factor en cada campaña. Los anuncios y sus grupos se activan y desactivan y se realizan ediciones en las páginas, los enlaces también se modifican. Estos son solo algunos lugares donde un usuario puede alterar accidentalmente una parte de la campaña que resultó en una caída en la tasa de conversión.
• Un problema con sus herramientas. Siempre es posible que el efecto de la instrumentación sea el culpable aquí. El software no es perfecto, los servidores se caen. Vuelva a verificar que todo funcione como lo hizo cuando lo verificó tres veces después del lanzamiento de la campaña.

Problema: hay demasiados tipos de anuncios diferentes para mantenerse al día en las principales plataformas

Facebook Live, Patrocinado por Twitter, Historias de Instagram, rascacielos de Google, pre-roll de YouTube: la lista supera nuestro límite de conteo de palabras. Pero eso no cambia el hecho de que debe aprender todas las diferentes especificaciones de diseño de los tipos de anuncios de cada plataforma para crear contenido en el que la gente quiera hacer clic.

En lugar de lo que solía ser un proceso laborioso de archivar los artículos de soporte de cada plataforma, ahora está la Guía de referencia de especificaciones de anuncios de Instapage, donde puede aprender todo lo que hay que saber sobre las especificaciones de diseño de los tipos de anuncios en las principales redes.

Los puntos débiles de la publicidad no son nada que temer

Claro, los puntos débiles de la publicidad son frustrantes, pero solo necesitan ser temporales. Una búsqueda rápida de su problema probablemente anulará al menos un puñado de artículos de personas que han estado en su situación antes. Ármese con información y detenga el dolor de los puntos débiles de la página de destino posterior al clic con la plataforma de optimización posterior al clic más sólida del mercado.

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