Los 8 métodos de fraude publicitario más comunes y cómo evitarlos en sus campañas en línea

Publicado: 2020-03-17

Hasta $ 100 mil millones. Eso es lo que el fraude publicitario le costará a la industria en 2023:

fraude publicitario en todo el mundo gasto en línea perdido

Y aunque es lo suficientemente frecuente como para que casi el 70% de los ejecutivos lo llamen el mayor obstáculo para el crecimiento del presupuesto, la forma en que se roban las marcas sigue siendo un misterio para muchos. Y si no sabes cómo te están engañando, eres impotente para evitarlo. Hoy, cubrimos algunos de los tipos más comunes de fraude publicitario y cómo evitarlos.

8 tipos comunes de fraude publicitario y cómo evitarlos

Por muy creativos que puedan ser los anunciantes en el diseño y la ejecución de campañas, también lo pueden ser los estafadores en sus esquemas para defraudar a las marcas. Desde la suplantación de dominio hasta las granjas de clics, estos son los esquemas de fraude publicitario más comunes, seguidos de consejos sobre cómo evitarlos.

1. Suplantación de dominio

La oferta de espacio publicitario tiene en cuenta el tipo de ubicación, el contenido del sitio web, la calidad del tráfico, etc. Cuanto mayor sea la calidad de la ubicación, más podrá cobrar un editor por ella. La suplantación de dominio se aprovecha de este sistema de diferentes maneras, engañando al anunciante haciéndole creer que está pagando por un inventario mejor de lo que es:

  • La sustitución de URL , la forma más simple y perezosa de suplantación de dominio, consiste en reemplazar la URL de una ubicación real por una falsa. Los anunciantes creen que están colocando un anuncio en un lugar cuando están pujando por un espacio en otro lugar.
  • La incrustación entre dominios implica el uso de dos sitios web: uno con mucho tráfico e inventario de baja calidad y otro con poco tráfico e inventario de calidad. Aquí, el estafador usa un iframe para superponer el sitio de mejor calidad en el de baja calidad con mucho tráfico. De esta forma, los sitios web con contenido no seguro para la marca (pornografía, incitación al odio, noticias falsas, etc.) pueden monetizar su tráfico mostrando a sus visitantes anuncios de un entorno seguro para la marca. Por supuesto, esto es engañoso para el anunciante e irrelevante para el visitante.
  • Los bots pueden usar navegadores personalizados para visitar cualquier sitio en Internet, y estos bots pueden hacer que la URL de cualquier sitio parezca la URL de un sitio premium. Esta URL se informa al anunciante, quien ve su anuncio publicado en un sitio en el que no se colocó.
  • Los navegadores humanos funcionan como malware tradicional. Cuando el sistema de un visitante está infectado y visita un sitio web, el malware secuestrará una ubicación de anuncio e inyectará la suya propia.

En todos los casos, la suplantación de dominio juega con el sistema para defraudar a anunciantes y editores. Los anunciantes diligentes pueden detectar la suplantación de dominio simple, como la sustitución de URL. Las formas más complejas requieren defensas más complejas.

2. Relleno de galletas

Las cookies son archivos de texto que almacenan información sobre el comportamiento de navegación de un visitante. Ayudan a las marcas a ofrecer publicidad transmitiendo información relevante para su oferta, análisis, creatividad, etc.

Pero estas cookies pueden ser secuestradas y llenadas con información incorrecta sobre el visitante. Es común en el marketing de afiliación, donde los especialistas en marketing se asocian con una marca para publicitar su producto.

Al rellenar los archivos de texto con información falsa, el vendedor puede robar crédito por un clic, una conversión, una venta, etc. Y al hacerlo, obtiene un pago que no se merece:

proceso de relleno de cookies de fraude publicitario

3. Haga clic en inyección

La inyección de clics es una forma común de fraude publicitario móvil. Como su nombre lo indica, la inyección de clics se trata de "inyectar" clics falsos en un escenario publicitario. Estos clics van a un anuncio o a la descarga de una aplicación, y dan como resultado una atribución errónea, lo que da crédito al estafador por producir un clic.

Los estafadores emplean este esquema a través de aplicaciones maliciosas que los usuarios descargan sin saberlo. Las aplicaciones aparentemente inofensivas, que pueden proporcionar un fondo de pantalla o un cambiador de voz, por ejemplo, infectarán el dispositivo de un usuario una vez descargado.

Allí, estas aplicaciones se ejecutarán en segundo plano para, como dice Tech Crunch, hacer clic en "anuncios invisibles sin el conocimiento del usuario". Al inflar la cantidad de clics producidos, el estafador puede maximizar los ingresos obtenidos al generar el clic.

Además de inflar los clics en los anuncios, este esquema puede secuestrar el crédito para las descargas. Es particularmente común en los dispositivos Android, que se "transmitirán" a todas las aplicaciones existentes cuando se instale una nueva en el dispositivo. Cuando la aplicación maliciosa recibe esta transmisión, produce un clic falso que roba crédito por la descarga y la recompensa:

diferencias de fraude publicitario entre el spam de clics y la inyección de clics

4. Haga clic en spam

Al igual que la inyección de clics, el spam de clics produce clics deshonestos. Pero en lugar de falsificar el clic en el último segundo mediante la inyección de un código malicioso, el spam de clics inundará un sistema de medición con clics de baja calidad y esperará que uno de ellos se cuele para robar el crédito. En una publicación de blog para Interceptd, Brittany Irhig ofrece una analogía útil:

Hacer clic en spam es similar a aparecer en la puerta de entrada de un extraño al azar y fingir que eres su pariente perdido hace mucho tiempo, con la esperanza de que te crean y te inviten a una comida gratis. Es poco probable que lo confundan (atribuyan erróneamente) con éxito al pariente genuino; sin embargo, si visita 40 casas todos los días durante un mes, aumenta sus posibilidades de obtener una alimentación gratuita. ¿Astuto? Sí. ¿Sofisticado? No. Eso es hacer clic en spam.

Los estafadores pueden hacer esto con la ayuda de software, o para clics que parecen más legítimos, incluso usar granjas de clics impulsadas por humanos. Estos implican el trabajo diligente de grupos de empleados mal pagados cuya responsabilidad es hacer clic en anuncios o instalar y desinstalar anuncios para generar ingresos. Las granjas de clics suelen estar ubicadas en otros países, lo que hace que sus clics sean relativamente fáciles de identificar. Una afluencia de clics de una fuente como la India, por ejemplo, probablemente sea evidente en un esquema de granja de clics.

5. Relleno de píxeles

¡Imagínese cuántos anuncios podría mostrar si se mostraran en un área de 1 × 1 píxel! Esto es lo que es el relleno de píxeles.

Cuando los estafadores utilizan el relleno de píxeles, presentan un anuncio más grande en un espacio tan pequeño que es indetectable. Y aunque los visitantes no lo ven, los estafadores obtienen crédito por la impresión. Lo que es peor, este método se puede repetir innumerables veces en una sola página:

relleno de píxeles de fraude publicitario

6. Apilamiento de anuncios

El relleno de píxeles no es la única forma de incluir más anuncios de los que hay espacio en el sitio web de un editor. Cuando los estafadores quieren convertir una ubicación de anuncio en varias, pueden usar el apilamiento de anuncios.

Para conceptualizar el apilamiento de anuncios, imagina que estás en una librería caminando por los pasillos y viendo libros. Ves la portada, pero obviamente no puedes ver las páginas. Esto es similar a lo que les sucede a los visitantes cuando llegan a un sitio donde se están acumulando anuncios.

Un visitante puede ver un anuncio, pero estará "apilado" encima de otros, así:

fraude en línea de apilamiento de anuncios

Aquí, el visitante solo ve un anuncio en una ubicación, pero el estafador obtiene crédito por mostrar ocho.

7. Inyección de publicidad

Inyectar clics consiste en producir clics donde no los hay. Inyectar anuncios puede ser lo mismo.

A través de extensiones de navegador y complementos de adware, la inyección de anuncios permite a los estafadores colocar anuncios donde no pertenecen.

Pueden secuestrar un servidor para deslizar un anuncio de su elección en un espacio que pertenece a un anuncio diferente. Y según AdCumulus, incluso pueden colocar anuncios en un sitio web que normalmente no muestra ningún anuncio.

8. Enmascaramiento geográfico

¿De dónde viene tu tráfico? ¿Los Estados Unidos? fuera de ella? Dependiendo de su ubicación, el costo de generarlo puede cambiar.

La orientación eficaz de este tráfico es fundamental para cualquier campaña. Y probablemente incluidos en esa orientación están los parámetros de ubicación específicos. Si sabe que sus clientes tienden a generar más valor si son de EE. UU., puede concentrarse específicamente en los clientes de EE. UU. Cuando realice el pedido de su campaña, podrá especificarlo.

Los estafadores, sin embargo, pueden tomar su dinero por tráfico de alta calidad y luego venderle tráfico que no es tan valioso. Y con una técnica llamada enmascaramiento geográfico, pueden hacer que el tráfico de baja calidad parezca de alta calidad.

El resultado: ganan dinero porque el anunciante paga por tráfico de baja calidad, que parece provenir de una fuente de alta calidad. Afortunadamente, un anunciante que preste mucha atención a su campaña notará que los números no cuadran. Pueden tener una cantidad significativa de clics, pero las conversiones de alto valor serán muy raras.

Cómo evitar los tipos comunes de fraude publicitario

No existe un consejo universal para evitar el fraude publicitario. En algunos casos, se puede prevenir con la diligencia del anunciante. En otros, ninguna cantidad de investigación descubrirá estafas sofisticadas. En un libro blanco sobre el fraude publicitario, Ad Form ofrece algunos consejos excelentes para evitar el fraude publicitario según el tipo.

  • Datos falsos : cuando los estafadores emplean trucos que resultan en datos inflados para los anunciantes, es la diligencia lo que puede detener la pérdida de gastos publicitarios. Para garantizar que no se desperdicie un presupuesto, los anunciantes primero deberán ser conscientes del fraude publicitario y las formas en que puede afectar las campañas. En segundo lugar, la investigación en una red, abierta o privada, debe realizarse antes de cualquier inversión importante. En tercer lugar, el conocimiento de los KPI y los puntos de referencia de la marca puede ayudar a un anunciante a detectar cuándo algo es sospechoso. Estos juntos pueden formar la mentalidad necesaria para detectar datos falsos en los informes antes de que se desperdicie demasiado presupuesto.
  • Suministro falso : en los casos de suplantación de dominio e inyección de anuncios, la solución es la adopción de estándares de la industria. Con la introducción de ads.txt, un archivo de lista de proveedores de anuncios autorizados que los editores pueden agregar a su sitio, la IAB ha intentado frenar la suplantación de dominio. La mayoría del 80% de los editores de anuncios de video programáticos lo han adoptado desde entonces.

Más recientemente, app-ads.txt se desarrolló para reducir el fraude en dispositivos móviles, y ad.cert ahora tiene como objetivo evitar la inyección de anuncios. La adopción de estos estándares brindará un nivel de transparencia que dificultará que los estafadores se infiltren en los editores.

  • Tráfico falso : bots, apilamiento de anuncios, granjas de clics, relleno de píxeles: estas formas de manipular el tráfico se encuentran entre las formas más frecuentes de fraude publicitario. La solución es la tecnología avanzada creada para combatir tales técnicas, que pueden detectar y reaccionar ante el fraude publicitario en diferentes etapas del proceso de transacción. Says Ad Form: Se puede utilizar durante la fase previa a la oferta para identificar dominios sospechosos, direcciones IP del Usuario o incluso ID de Cookie y negarse a ofertar en esas subastas. O bien, si la tecnología no detecta una amenaza hasta después de que se haya servido el anuncio, puede informar y no registrar la impresión falsa, registrando el fraude para evitarlo en futuras ofertas.

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Una buena parte del fraude publicitario se puede prevenir mediante la diligencia de los anunciantes. Con Instapage, no solo podrá crear páginas de destino post-clic personalizadas que conviertan los clics reales en conversiones, sino que también tendrá el tablero de análisis más avanzado de la industria para monitorear los KPI y tomar posesión de sus datos.

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