Marketing de adquisición: la clave para un crecimiento más rápido y mayores ingresos
Publicado: 2022-04-17¿Su negocio B2B está luchando por crecer en un mercado competitivo?
¿No está seguro de cómo encontrar nuevos clientes o escalar su negocio?
Es posible que se esté centrando en la parte equivocada del proceso de compra.
Si se está enfocando en el conocimiento de la marca o en las conversiones, es posible que se esté perdiendo una estrategia de crecimiento increíblemente efectiva: el marketing de adquisición.
Nota: ¿Quieres hacer crecer tu negocio? Leadfeeder ayuda a las marcas B2B a adquirir más clientes al identificar las empresas que visitan su sitio para que pueda convertirlas. Pruebe Leadfeeder gratis durante 14 días.
¿Qué es el marketing de adquisición?
El marketing de adquisición es una estrategia que se enfoca en adquirir nuevos clientes dirigiéndose a los clientes en la etapa de consideración del viaje del comprador. El marketing de adquisición tiene como objetivo encontrar y convertir prospectos que ya conocen su marca pero que aún están considerando sus opciones.
El marketing de adquisición es una estrategia única porque requiere la alineación entre múltiples departamentos, incluidos ventas, marketing y éxito del cliente.
¿Por qué debería molestarse con el marketing de adquisición? Debido a que esta estrategia se dirige a clientes que ya conocen su negocio, le resultará más fácil aumentar las adquisiciones.
¿En qué se diferencia el marketing de adquisición de otras campañas y estrategias?
El marketing de adquisición tiene que ver con el crecimiento de su base de clientes. Eso significa expandir su audiencia dirigiéndose a prospectos que ya están familiarizados con su marca.
Es diferente de otras campañas y estrategias porque se enfoca en clientes que ya saben que existes pero no han tomado una decisión final de compra.
Estamos hablando de las personas que están en la fase de consideración y por debajo.
Por ejemplo, las campañas de reconocimiento de marca se enfocan en dar a conocer su nombre, mientras que el marketing de adquisición se enfoca en encontrar, y convertir, prospectos que estén familiarizados con su marca.
Adquisición de estrategias de marketing para impulsar las ventas y los ingresos.
El marketing de adquisición es ideal para empresas de rápido crecimiento, como nuevas empresas o pequeñas y medianas empresas que buscan escalar. Al centrarse en conseguir nuevos clientes, su empresa puede impulsar las ventas y los ingresos rápidamente.
Suena bien, ¿verdad?
¿Entonces, cómo lo haces?
El primer paso del marketing de adquisición es revisar su perfil de cliente ideal. ¿Es su ICP actual válido a medida que crece su negocio? Si no es así, tómese el tiempo para profundizar en los datos y determinar quién es el más adecuado para su empresa.
Luego, sigue estos consejos para aumentar la adquisición de clientes.
Use anuncios pagados para orientar los términos clave de consideración
La forma más sencilla de adquirir nuevos clientes es pagar para llegar a ellos a través de anuncios de búsqueda y redes sociales.
Lo sé, lo sé, no es una estrategia innovadora. Pero la verdad es que el marketing digital suele ser un juego de pago por jugar.
Sin embargo, si desea aprovechar los anuncios pagados para la adquisición, querrá centrarse en los términos clave de adquisición.
Lo que significa orientar los términos con más intención de compra.
Por ejemplo, si vende camisetas rojas, no desea orientar el término "camisetas rojas", ya que es demasiado amplio; llegará a personas que buscan todo tipo de contenido o productos.
En su lugar, podrías apuntar a "la mejor camiseta roja para un evento de trabajo". Es más probable que llegue pronto a los clientes que buscan comprar una camisa (más abajo en el embudo).
En Leadfeeder, podríamos enfocarnos en términos como "Competidor X frente a Leadfeeder" o "Alternativas de competidor X". Estos términos muestran que los clientes ya nos conocen y están en la etapa de consideración.
Aproveche el contenido informativo para superar las objeciones
El marketing de adquisición, como he mencionado, significa apuntar a prospectos que están en la fase de consideración. Saben que necesitan una solución, pero no están seguros de cuál es la adecuada para ellos.
Entonces, ¿cómo los convences de que eres el más adecuado? Mediante la creación de contenido que aborde las objeciones que los frenan.
Por ejemplo, un prospecto que esté considerando Leadfeeder podría decir: "Oh, parece realmente poderoso, pero probablemente sea demasiado difícil de usar".
Entonces, creamos nuestra "Academia" de Leadfeeder con cursos, videos, demostraciones y guías de capacitación que muestran a los clientes potenciales (y clientes actuales) cómo funciona el tablero, cómo crear filtros y mucho más. Al guiarlos a través de nuestra herramienta, pueden ver: "¡Oh, esto no es tan difícil de usar!"
Eche un vistazo detenidamente a lo que frena a las personas, luego cree contenido desde la parte superior hasta la parte inferior del embudo que les ayude a ver por qué sus primeras suposiciones son incorrectas. Toque los equipos de ventas y éxito del cliente para obtener ideas de temas o preguntas frecuentes que pueda abordar.
Destacar historias de clientes
La verdad es que la gente no confía en las marcas; confían en otras personas. Lo cual tiene sentido: ¿confiarías en un fabricante de automóviles que dice que su automóvil es el mejor valor o en tu primo que es dueño del automóvil y lo ama?
Destacar las historias de éxito de los clientes es una forma sencilla de generar confianza con los prospectos en la fase de consideración y ayudarlos a comprender cómo su herramienta/producto puede resolver su desafío.
Considere agregar reseñas breves de clientes como prueba social en su sitio web, como esta:
Pero no te detengas allí.
Los videos, estudios de casos y publicaciones de blog de formato más largo le permiten compartir más detalles, incluidas métricas e información relacionada. (Consejo profesional: ¡También puede usar este contenido en sus anuncios pagados para generar adquisiciones!)
Diversifica tus canales de marketing
El comprador B2B promedio leerá 13 piezas de contenido antes de tomar una decisión de compra.
Esto significa que si confía en solo uno o dos canales para impulsar las adquisiciones, es poco probable que llegue a los clientes potenciales en el momento adecuado.
Considere esto: si usa correo electrónico, SEO y LinkedIn, los clientes necesitarán leer un promedio de 4.3 piezas de contenido en cada canal, lo cual es poco probable.
Pero, si diversifica su estrategia y usa anuncios pagados, LinkedIn, SEO, marketing de contenido y marketing por correo electrónico, tendrá muchas más posibilidades de llegar a ellos mientras buscan esas 13 piezas de contenido.
Agregue una combinación de canales propios y de terceros (reseñas de Google, reseñas de G2, contenido de blog y boca a boca) y mejorará aún más sus posibilidades.
No todos los usuarios están activos en todas las plataformas. Por lo tanto, diversificar sus canales de marketing también lo ayuda a llegar a un público más amplio.
Use Leadfeeder para informar su estrategia de marketing de adquisición
El marketing de adquisición tiene que ver con atraer prospectos que están en la fase de consideración. Es por eso que hablamos de orientar los términos clave con más intención de compra y superar las objeciones, ¿verdad?
Pero hay otra estrategia que puede impulsar las adquisiciones: identificar las empresas que visitan su sitio web. Después de todo, hay una razón por la que visitaron su sitio web.
La forma más obvia de hacerlo es con imanes de plomo: guías descargables y similares.
¿El problema? La mayoría de las personas que visitan su sitio no descargarán su libro blanco cuidadosamente elaborado ni se suscribirán a su brillante boletín informativo.
Ahí es donde entra Leadfeeder.
Usando el dominio, las direcciones IP y las ubicaciones, Leadfeeder identifica para qué trabajan los visitantes del sitio de la empresa para que sepa quién está interesado en su negocio. Ah, y también le mostraremos datos de comportamiento, como qué páginas visitan, cuánto tiempo permanecieron en su sitio y más.
Cuando sea posible, le daremos el mejor contacto en esa empresa y le permitiremos filtrar visitantes para enfocarse en los prospectos más calificados.
Puede usar esa lista para crear contenido más específico, reorientar prospectos de alto valor o pasar una lista de clientes potenciales cálidos a su equipo de ventas.
Nota: El marketing de adquisición es una de las estrategias de crecimiento más efectivas que existen. Leadfeeder puede ayudar. Regístrese para su prueba gratuita de 14 días y vea qué empresas están visitando su sitio.