Las 12 mejores aplicaciones de carrito abandonado de Shopify 2023 para reducir el abandono del carrito y aumentar las ventas

Publicado: 2023-03-28

Las compras en línea son una nueva moda. Con la creciente tecnología y digitalización, los clientes potenciales buscan una manera fácil de comprar.

Una de las cosas frustrantes para cualquier propietario de una tienda de comercio electrónico es cuando un cliente agrega productos a su carrito y lo deja antes de completar la compra. El abandono del carrito es un problema común para los comerciantes de Shopify; por suerte, existen diferentes formas de recuperar las ventas perdidas.

Según el Instituto Baymard, la tasa promedio de abandono del carrito es de aproximadamente el 70%, lo que significa que solo tres de cada diez clientes ingresan a la página de pago y completan la compra.

¿No es eso frustrante? ¡Pero el abandono del carrito es normal!

¡Sí, lo es! Pero si la tasa es alta, es posible que deba encontrar diferentes formas de recuperar las ventas perdidas. Este artículo profundizará en las mejores aplicaciones de carritos abandonados de Shopify o la aplicación de recuperación de carritos de Shopify para ayudarlo a reducir la tasa de abandono de carritos y recuperar las ventas perdidas.

¿Por qué los clientes abandonan sus carritos en Shopify?

Es una pregunta que todo propietario de un negocio de comercio electrónico se ha hecho en un momento u otro: ¿por qué los clientes abandonan sus carritos de compras? La respuesta no siempre es clara, pero hay algunas razones comunes por las que esto sucede.

Costos inesperados: los clientes pueden abandonar los carritos debido a costos inesperados o adicionales, como los altos costos de envío. Para evitar esto, enumere explícitamente todas las tarifas adicionales que los clientes deben pagar.
Proceso de pago complejo: un proceso de pago largo o complejo puede disuadir a los clientes de completar sus compras. Asegúrese de que el proceso de pago sea fluido.
Soporte en vivo lento: casi el 83% de los compradores en línea necesitan ayuda mientras compran. Si el soporte de chat en vivo es demasiado lento, los clientes pueden abandonar el carrito y visitar a sus competidores.
Registro de cuenta obligatorio: los clientes buscan un viaje de cliente rápido y fácil. Compran en línea para evitar estrés innecesario y realizar una compra rápidamente. Cuando hace que el registro sea obligatorio, es probable que los clientes abandonen su tienda.
Falta de opciones de pago: las opciones de pago selectivas pueden aumentar las tasas de abandono del carrito. Considere agregar métodos de pago populares como tarjetas de crédito/débito, PayPal y opciones de pago móvil como Apple Pay o Google Wallet.
Cambio de opinión: en ocasiones, los clientes cambian de opinión sobre la compra o ya no necesitan el producto.

¿Por qué debería usar aplicaciones de abandono de carrito en la tienda Shopify?

Las aplicaciones de abandono de carritos de Shopify pueden ayudar a recuperar carritos abandonados y notificar a los clientes que no completaron el pago. Pueden enviar notificaciones automáticas a los clientes con diferentes incentivos para impulsar las ventas y aumentar las ganancias.

Las aplicaciones pueden enviar notificaciones a los clientes y ayudar a salvar carritos abandonados a través de correos electrónicos, ventanas emergentes, SMS, chatbots de sitios web y notificaciones automáticas para aumentar la efectividad.

Estas aplicaciones también pueden ofrecer incentivos, como descuentos o envío gratuito, para alentar a los clientes a completar sus compras. El uso de aplicaciones de abandono de carrito puede mejorar sus tasas de conversión y aumentar sus ingresos.

La investigación dice que los correos electrónicos de recordatorio de carritos abandonados obtienen al menos una tasa de apertura del 40%, y el 21% de los compradores que abren correos electrónicos, la mitad de ellos completan el proceso de pago. Puede combinar varios canales para aumentar la efectividad y reducir las tasas de abandono del carrito en su tienda en línea.

Las mejores aplicaciones para recuperar el carrito abandonado de Shopify

Existen numerosas aplicaciones de carrito abandonado de Shopify, pero hemos enumerado las mejores que son efectivas y fáciles de usar. Vamos-

WiserNotify

WiserNotify es una de las populares aplicaciones de prueba social y notificación emergente que puede ayudar a crear FOMO entre los visitantes y generar tráfico. Le permite mostrar notificaciones de pruebas sociales que ayudan a aumentar la confianza y las ventas.

Puede mostrar actividades recientes, estadísticas de YouTube, seguidores en redes sociales, reseñas, ventas recientes, recuento de conversiones y visitantes en vivo. Mostrar notificaciones emergentes en las páginas de pago y abandono del carrito puede ayudarlo a influir en los clientes.

Se pueden personalizar más de 50 plantillas integradas, compatibles con más de 30 idiomas para dirigirse a múltiples ubicaciones. Mostrar notificaciones en el carrito y en las páginas de pago puede ayudar a reducir las tasas de abandono del carrito y recuperar las ventas.

Características:

Más de 50 diseños de plantillas
Configuración del nivel de notificación: establezca el retraso entre las notificaciones, el tiempo de visualización y los datos visibles en la piel.
Conéctese sin problemas con más de 200 herramientas comerciales, incluido el software de marketing por correo electrónico y otras aplicaciones,
Administrar bucle de notificación y orden
Informes avanzados, establecimiento de objetivos y seguimiento del rendimiento de las notificaciones
Muestra notificaciones en Feed, ventanas emergentes y texto en línea.

Precios: Plan gratuito.

tidio

Otra mejor manera de reducir la tasa de abandono del carrito es usar el soporte de chat en vivo y los chatbots para responder las consultas de los clientes en sus tiendas Shopify. Tidio ayuda a abordar el abandono del carrito directamente desde tu tienda Shopify.

La aplicación utiliza tecnología de intención de salida para enviar recordatorios automáticos a los clientes mediante chatbots. El chatbot aparece después de que el cliente abandona su carrito y muestra varias páginas de la tienda. La aplicación ofrece opciones de chat en vivo que ayudan a resolver las consultas de los clientes y les ofrecen incentivos y ofertas especiales para influir en ellos para finalizar sus compras.

La aplicación ofrece un editor de arrastrar y soltar para personalizar sus chatbots sin usar una sola línea de código. La aplicación también es compatible con varios idiomas, lo que facilita llegar a un público más amplio en todo el mundo.

Características:

Chat en vivo para hablar con los clientes y vender de manera proactiva,
Chatbots prefabricados para responder a las consultas de los clientes y aumentar las ventas,
Gestione y resuelva las consultas de los clientes mediante el ticketing inteligente,
Fácil instalación en 30 segundos con solo un clic,
Editor de arrastrar y soltar para personalizar chatbots.

Precios: plan gratuito

empujarbuho

PushOwl es otra aplicación popular en la tienda de aplicaciones Shopify con una calificación de 4.9 estrellas y 2.500 reseñas. Crea notificaciones automáticas que son muy receptivas para los compradores de escritorio y móviles.

Una aplicación es una excelente opción para enviar instantáneamente un recordatorio rápido del abandono rápido del carrito de los clientes. Envía notificaciones push web a sus compradores sin recopilar sus datos personales y enviar notificaciones en la pantalla de su dispositivo.

Las notificaciones web automáticas lo ayudan a reducir el abandono del carrito y convertir las ventas perdidas en compras. Las funciones de recuperación del carrito envían 3 saldos, cada uno diseñado de manera diferente, y llevan a los clientes a completar el pago.

Además, viene con una herramienta de análisis que le permite realizar un seguimiento de sus ingresos, tasa de conversión y otras métricas que pueden ayudar a que su negocio crezca.

Características:

Realice un seguimiento del rendimiento con informes inteligentes y avanzados,
Cambie los intervalos de tiempo internos para maximizar el alcance,
Personalice sus copias para influir en los clientes,
Generador automático de notificaciones de recordatorio basado en el producto dejado en el carrito,
Desarrollado con análisis de información detallados,
Envía una secuencia de 3 restos, cada uno elaborado de manera diferente.

Precios: plan gratuito

Monitor de campaña

Campaign Monitor es una aplicación de recuperación de carritos abandonados de Shopify que utiliza marketing por correo electrónico para recuperar carritos. Utiliza datos de clientes para crear segmentos para campañas más específicas.

Las herramientas vienen con docenas de plantillas listas para dispositivos móviles y un generador de correo electrónico intuitivo, para que pueda crear fácilmente campañas de correo electrónico. Para maximizar sus ingresos, puede enviar correos electrónicos de carritos abandonados, una serie de bienvenida, recibos y otros correos electrónicos automatizados.

Además, puede personalizar las plantillas de correo electrónico y optimizarlas según su marca, recopilar reseñas de productos y ventanas emergentes listas para usar para capturar nuevos suscriptores. Puede personalizar sus correos electrónicos con propiedades personalizadas y hacer que su correo electrónico cuente.

La aplicación se integra a la perfección con Shopify y sincroniza a todos sus clientes para crear perfiles de clientes de forma dinámica y segmentarlos para enviar correos electrónicos.

Características:

Configure formularios emergentes para generar clientes potenciales y aumentar los suscriptores de correo electrónico,
Personalice las plantillas de correo electrónico para brindar un toque personalizado,
Plantillas listas para dispositivos móviles y generador de correo electrónico para crear campañas de correo electrónico altamente convertibles,
Genere confianza y reputación recopilando reseñas de clientes,
Automatice la segmentación de clientes y reduzca el abandono del carrito.

Precio: el plan comienza en $ 9 por mes.

SMSBump

SMSBump lo ayuda a impulsar más ventas y enviar mensajes de carritos abandonados con potentes campañas de marketing por correo electrónico y automatización para su tienda en línea. Puede enviar campañas que conviertan con funciones de personalización avanzadas, pruebas A/B y un calendario de eventos integrado con plantillas altamente convertibles.

Con herramientas totalmente personalizables, puede interactuar con su audiencia en sus canales favoritos y convertirlos en clientes leales. Para recopilar suscriptores, puede usar varias herramientas, como códigos QR, páginas de registro y muchas más.

También obtiene análisis en tiempo real para obtener una instantánea de su rendimiento y definir estrategias ganadoras. Automatice sus campañas de marketing por correo electrónico y SMS y envíe mensajes de texto a clientes internacionales. También se integra a la perfección con aplicaciones líderes para mejorar la experiencia del cliente y mejorar los datos del cliente.

Puede enviar mensajes de campaña personalizados, realizar pruebas A/B y utilizar un calendario de eventos integrado para obtener plantillas de SMS de alto rendimiento.

Características:

Crea mensajes personalizados para recolectar suscriptores,
Sencillas pruebas A/B para probar sus plantillas,
Automatice los restos de carritos abandonados por SMS,
Personaliza el tiempo de la campaña,
Chat SMS en la aplicación para interactuar con los compradores en tiempo real,
Recopilación de suscriptores multicanal mediante códigos QR, páginas de registro y más,
Rastree y optimice su marketing por correo electrónico y SMS,
Atención al cliente 24/7,
Integre con aplicaciones, plataformas y software líderes.

Precios: Gratis

Privado

Privy puede ayudarlo a crear una lista de clientes y aumentar la tasa de conversión mediante ventanas emergentes, correos electrónicos y SMS. Puede automatizar los correos electrónicos de carritos abandonados y recuperar más ventas usando Privy.

Privy recuerda a los clientes enviándoles un correo electrónico después de 1 hora que dejaron artículos en el carrito y agregando un enlace para completar su pedido. Si el cliente pierde el primer correo electrónico, envía el siguiente correo electrónico con un código de cupón de tiempo limitado y un código de descuento para influir en ellos y abandonar el pago después de 24 horas.

El último correo electrónico se envía nuevamente después de 48 horas, y el resto de su código de cupón caducará pronto, y eso crea urgencia y ayuda a la recuperación del carrito abandonado. Además, puede crear boletines y promociones de aspecto profesional con el editor de arrastrar y soltar.

Características:

Editor fácil de arrastrar y soltar para diseñar boletines y correos electrónicos personalizados,
Docenas de opciones de visualización emergente para hacer crecer las listas de marketing por correo electrónico y SMS,
Automatización de correo electrónico y SMS que funciona las 24 horas,
Incorporación de expertos, soporte y entrenamiento 1: 1,
Envíe el resto de correos electrónicos de pagos abandonados después de 1 hora, 24 horas y 48 horas para crear urgencia entre los clientes.

Precios: Gratis

volver a cargar

Recart es una aplicación Shopify de abandono de carrito que ayuda a recuperar los carritos abandonados de Shopify usando Facebook messenger. Ofrece numerosas campañas de mensajería automática para enviar el resto a través de plataformas de redes sociales y desviarlos hacia la página de pago.

Además, puede crear una lista de suscriptores de SMS y correo electrónico con ventanas emergentes personalizadas, captura de dos toques y opciones externas como palabras clave y enlaces. Además, puede activar flujos automatizados abandonados para mejorar las tasas de conversión y recuperar clientes perdidos.

Junto con la configuración, obtiene un experto en SMS dedicado respaldado por profesionales sin costos adicionales y optimizándolo todo para usted. Puede configurar diferentes activadores, como cuando se abandona una compra, enviar SMS personalizados y enviar SMS de incentivos con códigos de descuento.

También puede agregar imágenes, videos, GIF y mensajes de texto para influir en los clientes perdidos.

Características:

Integración perfecta con el mensajero de Facebook,
Experto en SMS dedicado para hacer crecer su negocio,
Plantillas de campaña: promociones, eventos y vacaciones para textos semanales y diarios,
Análisis y tablero en tiempo real para probar, medir y optimizar,
Ventanas emergentes de escritorio y móviles optimizadas,
Agregue elementos visuales y GIF para influir en los clientes y recaudar ingresos perdidos.

Precios: Plan gratuito durante 21 días.

omniseed

OmniSeed es una de las aplicaciones confiables de recuperación de carritos de Shopify que utiliza correos electrónicos para recordarles a sus usuarios de Shopify sobre su carrito abandonado. Más de 80 000 tiendas en línea confían en él para aumentar las ventas y salvar los carritos abandonados con marketing por correo electrónico y SMS. Envía recordatorios sobre carritos abandonados a su cliente.

Le permite crear ventanas emergentes personalizadas para ayudarlo a aumentar la lista de suscriptores de correo electrónico. También ofrece la funcionalidad de segmentación de clientes para dividir a los compradores en grupos según sus intereses y compras.

Tiene un generador de correo electrónico de arrastrar y soltar incorporado para personalizar las plantillas de correo electrónico y boletines y hacerlos más personalizados. Agregue su línea de asunto y mensaje de texto, incluya códigos de cupón y envíe recordatorios de carrito según el estilo de su marca. También puede crear páginas de destino altamente específicas para dirigir el tráfico y los clientes potenciales a su sitio de comercio electrónico.

Puede promocionar la llegada de nuevos productos, anunciar promociones en la tienda, realizar eventos o campañas especiales, recopilar correos electrónicos a cambio de códigos de descuento, ofrecer envío gratuito y mucho más. Tiene una biblioteca de plantillas llamativas y receptivas listas para usar, como formularios promocionales, ventanas emergentes con intención de salida, notificaciones de reposición de existencias y plantillas con temas festivos.

Características:

Envíe campañas de marketing por correo electrónico, boletines y SMS a sus clientes,
Aumente los suscriptores de correo electrónico con notificaciones emergentes, formularios de registro y spin-to-win,
Más de 20 automatizaciones de marketing preconstruidas para enviar mensajes personalizados,
Promocione eventos especiales y llegadas de nuevos productos, ofrezca cero costos de envío, códigos de descuento y más utilizando páginas de destino altamente específicas.
Soporte en vivo 24/7,
Plantillas adaptables a dispositivos móviles y listas para usar.

Precios: Gratis para instalar

Recuperar carros abandonados

Recuperar carritos abandonados lo ayuda a recuperar carritos abandonados y retener clientes para su tienda en línea. Utiliza marketing por SMS y correo electrónico para su tienda Shopify y otra plataforma de marketing de comercio electrónico. Envía correos electrónicos de recuperación de carritos abandonados para recordar los carritos de compras abandonados.

Tiene plantillas creadas previamente para agregar disparadores a sus campañas de correo electrónico. Además, es evidente que el crecimiento de la tienda y los ingresos están garantizados con funciones avanzadas. Muestra análisis claros como campañas segmentadas con productos o clientes específicos y ventas y clientes perdidos recuperados.

Tiene una configuración fácil a rápida que toma solo 5 minutos para instalar, y el editor de correo electrónico también es fácil de iniciar. Admite ventanas emergentes para aumentar la captura de correo electrónico, campañas posteriores a la compra y recuperaciones para aumentar el valor de por vida.

Características:

Aumentar los ingresos promedio de la tienda,
Envíe recordatorios de carritos abandonados y notifíquelos por correo electrónico y SMS,
Fácil configuración e instalación de 5 minutos para ejecutar rápidamente,
Correos electrónicos posteriores a la compra, recuperaciones y soporte de notificación de pedidos,
Envíe correos electrónicos o SMS promocionales para la recuperación de carritos abandonados de Shopify,
Use ventanas emergentes para promover el pago abandonado y la recuperación del carrito abandonado.

Precios: prueba gratuita de 15 días

LiveRecover Recuperación de carrito de SMS

Live Recover SMS Cart Recovery ayuda a aumentar su tasa de recuperación en un 40 % y el retorno de la inversión en un promedio de 20 veces. Los pagos abandonados no están dirigidos por el marketing por SMS existente. Aún así, LiveRecover te ayuda con los agentes en vivo que potencian tu SMS, dándole un toque personalizado y mejorando la tasa de carrito abandonado.

Se integra a la perfección con las tiendas de comercio electrónico en diferentes plataformas, carritos de compras y software para enviar automáticamente recordatorios a los clientes e información de pedidos. Le permite crear y lanzar flujos de trabajo personalizados para dirigirse a clientes segmentados según la información específica del producto y el carrito.

Los agentes en vivo actúan como embajadores de la marca en la conversación con el cliente y mejoran la experiencia del cliente. El sistema de informes avanzado proporciona información sobre conversiones, informes y rendimiento y pedidos específicos del producto.

Características:

Los agentes en vivo tienen conversaciones por SMS en tiempo real con los clientes,
Generador único de códigos de descuento únicos para cada cliente,
Acceda a información detallada y métricas de rendimiento,
Configure y ejecute flujos de trabajo personalizados por carros abandonados.

Precios: Gratis

Abandonar la ayuda de Coolence

Abandon Aid ayuda a prevenir el abandono de carritos mediante la recuperación de carritos abandonados. La instalación es fácil y sencilla sin usar ningún código o configuraciones complicadas.

Ayuda a enviar notificaciones instantáneas a los clientes sobre carritos abandonados con clasificación y búsqueda de pedidos en profundidad. Además, obtiene análisis de pedidos en tiempo real y comienza a recuperar pedidos abandonados de inmediato.

La aplicación utiliza correos electrónicos de carritos abandonados para sus clientes para recordarles su compra y solicitarles que exploren los carritos abandonados y finalicen la compra.

Características:

Envíe un correo electrónico a los clientes para notificarles sobre el carrito abandonado,
Establecer una campaña para recuperar pedidos,
Proporcionar a los usuarios estadísticas de recuperación,
Fácil y simple de configurar.

Precios: El plan comienza en $ 10 por mes.

Carti

Carti es una aplicación de carrito abandonado de Shopify que permite ejecutar campañas de abandono de carrito multicanal mediante correo electrónico, SMS y notificaciones automáticas. Ayuda a generar más ingresos y recuperar carritos utilizando varios tipos de notificaciones, herramientas de crecimiento y análisis.

Puede monitorear y controlar el flujo de ventas, asegurándose de que los clientes no reciban spam con múltiples notificaciones de abandono del carrito. Puede monitorear una mejor experiencia de ventas usando SMS, correo electrónico y notificaciones automáticas en una plataforma.

Envíe mensajes personalizados y edite diseños preconstruidos de alta conversión con 3 campañas de correo electrónico automatizadas. Además, las notificaciones automáticas aparecen antes de que abandonen el carrito y envían notificaciones automáticas instantáneas a los suscriptores para eventos especiales y promociones.

Características:

Notifique a los clientes sobre el carrito abandonado por correo electrónico, SMS y notificaciones automáticas,
Use recordatorios automáticos y vuelva a interactuar con los compradores mediante el abandono de navegación,
Envíe un recordatorio de recuperación del carrito de Viber con un poderoso impulso de pago,
Fácil de configurar e instalar en cuestión de minutos.

Precios: Gratis

¿Cuál es la mejor aplicación de carrito abandonado de Shopify?

Hay varias aplicaciones de carritos abandonados de Shopify disponibles, cada una con sus propias características y beneficios únicos.

Si es propietario de una tienda en línea, sabe lo frustrante que puede ser perder ventas potenciales debido a carritos abandonados. Afortunadamente, Shopify ofrece una variedad de aplicaciones de carritos abandonados para ayudarlo a recuperar los ingresos perdidos y aumentar las conversiones. Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta al elegir una aplicación:

Busque una aplicación que se integre a la perfección con su tienda Shopify y ofrezca una fácil instalación y configuración.
Considere las funciones que ofrece cada aplicación, como notificaciones por correo electrónico y SMS, plantillas personalizables y la capacidad de rastrear carritos abandonados.
Verifique los precios y las opciones de pago de cada aplicación y cualquier tarifa o cargo adicional que pueda aplicarse.
Lea reseñas y calificaciones de otros usuarios para comprender el rendimiento y la confiabilidad de la aplicación.

Hemos enumerado las mejores aplicaciones de carritos abandonados para su tienda Shopify que pueden ayudar a disminuir la tasa de carritos abandonados y mejorar las ventas.

Conclusión

Con la aplicación de carrito abandonado adecuada, puede recuperar las ventas perdidas y aumentar los ingresos de su negocio. Puede ayudarlo a automatizar el envío de notificaciones a través de correos electrónicos, SMS o notificaciones automáticas que recuerdan a los clientes los artículos que quedan en el carrito y también ofrece incentivos para completar la compra.

Hay muchas excelentes aplicaciones de carritos abandonados de Shopify disponibles, pero las 12 mejores para 2023 se destacan en este artículo. Con la aplicación de carrito abandonado adecuada, puede recuperar las ventas perdidas y hacer crecer su negocio de manera más efectiva.