¿Cómo afectan las pruebas A/B a la velocidad de su sitio? Infórmate aquí

Cuando una agencia de optimización investigó cómo las herramientas de prueba A/B afectaron la velocidad de un sitio web, encontró retrasos. Si bien la mayoría parecía perceptible para los usuarios finales, algunas representaban amenazas potentes para la experiencia del usuario de un sitio web (¡en ~ 4 segundos!).

Nosotros también participamos en el análisis, compitiendo cara a cara con Optimizely, VWO y AB Tasty, entre otros, y llegamos a los tres primeros . (¡Nos clasificamos mejor que estos tres en realidad!)

En los años posteriores a esa investigación, hemos trabajado para hacer que la velocidad sea más rápida . De hecho, la velocidad dirige nuestros esfuerzos de desarrollo, ya que incluso las mejoras minúsculas en el rendimiento de nuestro código afectan los tiempos de carga de los miles de sitios web que nos utilizan para realizar experimentos.

Como optimizador, usted también debe preocuparse por cómo está afectando el rendimiento de su sitio web al agregar experimentación a su combinación de optimización.

Aquí hay algunos elementos esenciales a tener en cuenta .

Las pruebas A/B pueden costar unos pocos milisegundos

En un mundo ideal, ejecutar una prueba A/B o un experimento no afectaría en absoluto la velocidad de su sitio web.

Pero ese no es el caso.

Porque cuando utiliza un proveedor de soluciones de pruebas A/B de terceros como nosotros, y cuando sus usuarios solicitan páginas con las que está experimentando, nuestros servidores atienden parte de la solicitud. Este ir y venir provoca cierto retraso.

Según el elemento que esté probando, este retraso puede ser más o menos perceptible para sus usuarios.

Tomemos dos escenarios para entender esto:

Suponga que está probando el título de su página de inicio o UVP.

Este titular se puede llamar un elemento "héroe", ya que su carga es fundamental para la experiencia de su usuario con su sitio web. El tiempo que tarda en aparecer afecta directamente la "experiencia de carga" percibida por el usuario.

También se suma a la métrica "Tiempo para pintar por primera vez" de su sitio web, ya que es el tiempo que tarda su sitio web antes de que aparezca el contenido principal.

Si la herramienta de experimento que utiliza tarda en mostrar este título, sus usuarios tendrán una experiencia de carga notablemente más lenta con su sitio web.

Ahora, compare esto con un experimento que está ejecutando en un elemento en algún lugar en el medio de su página de inicio. En este caso, cualquier retraso causado por la entrega de esta experiencia será apenas perceptible porque lo más probable es que esté disponible cuando el usuario pase por el área principal y se desplace hacia esa parte de la página.

Perceptible o no, Convert Experiences o CUALQUIER OTRA herramienta de prueba A/B que utilice aumenta la velocidad de carga de su sitio web.

Dicho esto, si su sitio web está optimizado para la velocidad, optar por una solución de prueba A/B rápida como Convert Experiences y configurarla correctamente difícilmente hará una diferencia en el tiempo de carga de su sitio web . Es decir, mantendrá su velocidad y podrá continuar trabajando hacia el objetivo de "cargar menos de dos segundos" o cualquier otro objetivo de velocidad ambicioso.

Comprender el impacto real de las pruebas A/B en la velocidad...

Identificar y comprender el impacto de una herramienta de prueba A/B en la velocidad puede ser complicado.

Esto se debe a que la mayoría de las herramientas de diagnóstico de velocidad de sitios web, como la prueba de velocidad de página de Google, utilizan diferentes formas de medir el rendimiento de un sitio web.

En resumen, nunca es tan sencillo como:

X segundos antes de Convert Experiences y X.5 segundos después de Convert Experiences.

¿Por qué?

Porque podemos transmitir datos entre su sitio web y nuestros servidores y las integraciones que utiliza. Por ejemplo, cuando un usuario completa un objetivo de su experimento, enviaremos esos datos a su cuenta de Google Analytics, si utiliza la integración Convert Experiences + Google Analytics, a medida que se carga su sitio web. Pero el tiempo que tomamos para esto en realidad no se suma al tiempo de carga de su sitio web . Solo somos nosotros trabajando en segundo plano y sin interponernos en el camino de sus usuarios y su sitio web.

El equipo de soporte de una herramienta, y no las herramientas de prueba de velocidad de diagnóstico, puede responder mejor a las preguntas sobre el impacto de velocidad de una herramienta de prueba. Además, puede estar muy cerca de realizar pruebas de impacto cero si hace algunas cosas bien.

Acercarse lo más posible a las pruebas de impacto cero

Una cosa que se resolvió sobre la velocidad en relación con las conversiones, la experiencia del usuario y el SEO es esta:

Cada milisegundo cuenta.

Desea asegurarse de que al agregar otro script a su sitio web, ahorre incluso un milisegundo de optimización de la velocidad.

Su elección de una herramienta de pruebas y experiencias A/B es fundamental aquí.

Ir con una solución de prueba A/B que está "presente en todas partes"

Debido a que su proveedor de servicios de experimentación sirve parte de la página con la que está experimentando, es importante que aloje el contenido que necesita para servir cerca de donde están sus usuarios.

Esto significa que los servidores de su proveedor de servicios de experimentación que alojan este contenido deben estar cerca de sus usuarios.

De lo contrario, la latencia, o el tiempo que tarda un visitante en solicitar su sitio web y el servidor para atenderlo, puede agregar muchos segundos al tiempo de carga de su sitio web.

Convert Experiences, por ejemplo, funciona con la red CDN de Akamai. Y a través de los más de 260 000 servidores de Akamai en más de ciento treinta países, estamos cerca de donde están sus usuarios. Y eso nos permite entregar su contenido a sus usuarios increíblemente rápido, con la menor latencia.

Ir con una solución de prueba A/B que prioriza la velocidad

No importa cuán rápida sea una tecnología de servicio como la experimentación, siempre se puede mejorar . Por ejemplo, no siempre estuvimos en la red de Akamai. Rediseñamos nuestra solución para pasar a ella (desde Amazon Cloudfront) porque queríamos servir sus experimentos más rápido.

Al cambiar a Akamai, redujimos una gran cantidad de búsquedas de DNS al entregar pruebas y ahorramos decenas de milisegundos de velocidad en cada vista de experiencia:

Optar por una solución de prueba A/B que admita una configuración óptima ️

Una configuración de experimentación óptima significa que sus experimentos siempre usan fragmentos esbeltos (que se colocan correctamente), una cantidad limitada de objetivos, código limpio y ejecución lógica de los elementos con los que se experimenta, entre otras cosas.

Su solución también necesita mantenimiento. Por ejemplo, archivar rutinariamente experimentos no activos (para evitar llamadas innecesarias al servidor), garantizar una configuración de almacenamiento en caché adecuada (que permite una entrega más rápida después de la primera carga), administrar bien los medios (para una entrega rápida) y más.

Estas cosas contribuyen en gran medida a su tiempo de carga y la experiencia de su usuario y pueden salirse de control fácilmente.

Es por eso que en Convert tenemos nuestros equipos de soporte y éxito en espera para ayudarlo a obtener sus experimentos y la configuración de herramientas correcta para que sus experimentos se entreguen más rápido . También tenemos mucha documentación sobre esto.

El costo a pagar por el éxito de la ruptura (y el crecimiento continuo)

Dado que pocas tácticas son tan efectivas como la experimentación para aumentar su tasa de conversión (y seguir mejorándola), no puede evitar hacerlo por cuestiones de velocidad.

Además, si lo haces bien, las pruebas A/B o cualquier forma de experimentación no harán que tu sitio web sea lento. Claro, existe un pequeño efecto secundario... pero eso es todo.

Las soluciones de experimentación livianas como Convert Experiences lo ayudan a mitigarlo aún más al entregar sus experimentos en un instante, sin agregar varios segundos al tiempo de carga de su sitio web y arriesgar su canal de SEO o frustrar a sus usuarios. ¿Listo para probarlo? Regístrese para una prueba gratuita de 15 días.