6 ejemplos de pruebas A/B que puedes usar para tu crecimiento
Publicado: 2022-04-30Aquí hay algunas malas noticias para aquellos que pensaban que habían terminado con las 'pruebas' después de que pasaron todos esos años desde la escuela secundaria.
No, no, no, amigo mío. La prueba es EXACTAMENTE con lo que debería lidiar si está interesado en poseer y administrar un sitio web SaaS exitoso a través de tasas de rebote, embudos de conversión, campañas de correo electrónico, marketing de contenido y más.
Sin embargo, esta vez no tienes ninguna posibilidad de fallar. Porque usted es el que está ejecutando la prueba. La prueba del producto.
Bien, explica ya!
Esto es lo que quiero decir.
Como propietario de un negocio, debe probar todo, me refiero a todo, lo que expone al público. Debe realizar un examen detallado de los elementos de su sitio web y sus materiales de marketing digital. Y para asegurarse de que todo vaya bien, las herramientas de prueba AB son su mejor opción.
Las pruebas de productos de AB le ofrecen los datos que necesita para corregir y mejorar el contenido de su sitio y las estrategias de marketing a medida que avanza. También le permite probar las tasas de conversión.
Y, si no está exactamente seguro de cómo deberían ser sus pruebas A/B, ha venido al lugar correcto. Con este artículo de hoy, le proporcionaré 6 ejemplos de la vida real de pruebas de productos A/B que lograron crear una diferencia sólida para las empresas y el mercado objetivo involucrado. ¡Espero que también inspiren tus pruebas!
Veamos cuáles son.
1- Aumento de conversiones de HubSpot
HubSpot es un nombre muy conocido en el campo de marketing y SEO. Tienen una enorme identidad en línea y tienen un blog popular. El primer ejemplo de prueba A/B de mi lista muestra cómo HubSpot logró adjuntar un imán de generación de prospectos al contenido de su blog.
Al final de algunas de sus publicaciones, HubSpot decidió ofrecer gratis una guía práctica de inbound marketing. Para acceder a este regalo informativo, los lectores debían rellenar un formulario de contacto. Antes de obtener resultados, HubSpot se aseguró de probar si querían proporcionar un enlace al formulario o insertar el formulario en sus publicaciones.
Con la ayuda de esta prueba, HubSpot descubrió que su opción CTA en línea (formulario incrustado) mejoró su tasa de conversión en un 71 %. ¡Qué significado estadístico! Esto indica un impulso extremo para la generación de prospectos que a cualquier propietario con grandes objetivos comerciales le encantaría tener.
2- Rediseño de la página de destino de Groove
Cuando hablamos sobre el éxito general de cualquier negocio de SaaS, debemos tomarnos un momento para apreciar la importancia de las páginas de destino.
Groove es un proveedor de excelentes soluciones de atención al cliente y también es plenamente consciente de la importancia de lo que estoy hablando. De hecho, esa es exactamente la razón por la que decidieron realizar una prueba AB exhaustiva de su propio diseño de página de destino.
Con un gran producto y un blog, la empresa Groove estaba ligeramente insatisfecha con sus objetivos de conversión. Se comunicaron con expertos, amigos y colegas y decidieron que lo que necesitaban era un rediseño de su página de destino para comprender mejor cómo la ve su público objetivo.
A partir de ese momento, la empresa habló con los usuarios avanzados de sus productos; se tomaron el tiempo para aprender sobre lo que el público objetivo encuentra interesante, qué más querían ver y cómo podrían idear una campaña de marketing más relevante.
Con la ayuda de este extenso estudio cualitativo, Groove recopiló resultados informativos y usó esta información para escribir la copia de la página de destino usando las propias palabras de sus clientes y finalizó el proceso de prueba.
3- Prueba del estandarte de Humana
Humana, un proveedor de seguros de salud, desarrolló una práctica de prueba de productos A/B muy simple pero efectiva con resultados tremendos.
Al principio, se dieron cuenta de que tenían un banner con un título básico y un CTA además de una imagen. Con la ayuda de sus ideas de prueba, pensaron que necesitaban hacer algunas mejoras para aumentar el poder de la pancarta. Su objetivo principal era lograr un aumento en los clics en este banner. No había nada completamente malo con su versión actual, pero sintieron que algunos cambios simples podrían mejorar las tasas de clics, y tenían razón.
El primer banner tenía mucho texto, un número y hablaba de muchos beneficios, características y cualidades. Suena bien, ¿eh? Bueno, aquí está la cosa. La simplicidad a menudo crea milagros cuando se trata de crear una campaña de marketing sólida. Natural y comprensiblemente, las empresas desean hablar sobre todas sus características y cualidades increíblemente sorprendentes, pero eso no es necesariamente lo que el mercado objetivo quiere enfrentar todo el tiempo.
Por el contrario, los clientes responden a copias 'recortadas' y llamadas a la acción más sencillas. Y en este caso, Humana creó una segunda variación de la copia que cambió la CTA de "Comprar planes de Medicare" a "Comenzar ahora". Además de algunos otros cambios, incluidos los elementos visuales, los colores y las formas, Humana pudo experimentar un aumento del 192 % en el CTR.
4- Monos de pared
WallMonkeys es una empresa que ofrece una buena variedad de calcomanías de pared para hogares y espacios de trabajo. Querían mejorar su página de inicio para obtener más clics y conversiones. Su versión original presentaba una imagen de estilo estándar con un título simple. Esto es lo que parece:
Con la primera prueba, reemplazaron su imagen; optaron por una versión única, mostrando uno de sus productos de la vida real. Obtuvieron resultados sorprendentes justo después de este movimiento. Su sitio web obtuvo un aumento del 27 % en las conversiones y logró sobrevivir en el mercado objetivo. Y WallMonkeys aún no estaba listo para establecerse con sus esfuerzos de marketing. Tenían una barra de búsqueda para incluir.
Hicieron una segunda prueba A/B. Esta vez, reemplazaron el titular con un motor de búsqueda grande y claro, obteniendo un impulso significativo en la optimización de su tasa de conversión (550 %) y experimentando de primera mano los beneficios de las excelentes pruebas AB y las posibles ventajas de practicar un proceso iterativo.
5- Prueba de anuncios de Facebook de RummyCircle
RummyCircle es una de las principales firmas de juegos de azar de la India y es bastante famosa por su forma inteligente de usar las pruebas AB en uno de sus anuncios de Facebook.
Antes de mostrarles lo que hicieron, quiero hablar sobre la importancia de las redes sociales aquí. Para el propietario de un negocio, las plataformas de redes sociales actúan como herramientas que deben adoptarse a toda costa, ya que ayudan significativamente a su SEO, investigación de palabras clave, esfuerzos de marketing, optimización de anuncios de redes sociales y más.
Entonces, RummyCircle sabía lo que significaban para ellos las plataformas de redes sociales. Querían probar si su hipótesis para el anuncio cuando se veía en una computadora de escritorio se mantenía para dispositivos móviles.
Más tarde, descubrieron que era más probable que los usuarios hicieran clic en el anuncio si también lo comentaban. Por lo tanto, la copia del anuncio original incluía una invitación que alienta a los usuarios a dejar comentarios.
La firma decidió probar dos versiones diferentes, una que incluye la invitación y otra que no. En el móvil, se dieron cuenta de que la opción que no incluía una sección de comentarios obtenía mejores resultados.
En este caso, RummyCircle entendió diferentes segmentos de audiencia con la ayuda de su programa de prueba.
6- Prueba de compra en la tienda olímpica
El último gran ejemplo de mi lista muestra que las pruebas AB también pueden causar grandes alteraciones.
El último de nuestros ejemplos de pruebas AB muestra que las pruebas también pueden conducir a cambios significativos. En el período previo a los Juegos Olímpicos de Invierno de Vancouver 2010, el comerciante oficial decidió probar dos tipos diferentes de pagos de comercio electrónico.
La primera opción que se ofrecía tenía varias páginas. La audiencia necesitaba trabajar en cada página para completar el pago. Los hizo sentir un poco aburridos y abrumados.
Por otro lado, el pago alternativo proporcionó todo en una página común, lo que permitió a los espectadores ingresar toda la información necesaria, incluida la dirección de correo electrónico, en un solo lugar. Después de llegar a 606 transacciones, los propietarios pensaron que podían detenerse allí mismo y finalizar la prueba.
El resultado fue obvio. El plan de pago alternativo había superado al original en un 21,8 %. Inmediatamente tomaron medidas y decidieron ir con su nueva y mejorada versión.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se realizan las pruebas AB?
Para realizar una prueba AB, debe crear dos versiones separadas de una función, ponerlas en funcionamiento, presentarlas a su audiencia y descubrir qué versión funciona de manera más eficiente.
¿Cómo se escribe una prueba AB?
Para escribir un informe de prueba AB, hay varias cosas que debe tener en cuenta:
- Incluir el período de tiempo de la prueba.
- Realizar un análisis previo
- Demuestre visualmente las variaciones de su prueba AB
- Describa claramente su razonamiento detrás de la prueba
- Reunir resultados
- Estudia tus aprendizajes
¿Qué industrias utilizan las pruebas AB?
El objetivo principal de las pruebas AB es comprender la participación del usuario en un determinado producto o servicio y las formas de mejorarlo. Por lo general, esta es la razón por la cual las plataformas de redes sociales populares como LinkedIn, Facebook e Instagram realizan pruebas AB para brindar mejores experiencias de usuario a los usuarios de sus servicios. Además de estas áreas, muchos otros campos, como la ingeniería de datos, el marketing, el diseño y la ingeniería de software, también utilizan pruebas AB.