26 ejemplos de pruebas A/B para inspirar su próxima prueba

Csek es una agencia digital cuyo lema de la página de inicio dice: "Csek Creative es una agencia digital con sede en Kelowna que ofrece los resultados que tienen sentido comercial".

Si tienes algo de experiencia con la redacción de textos publicitarios, puedes sentir instantáneamente la vaguedad de esa línea. No golpea una necesidad inmediata en la mente del lector. Entonces, podría ser la razón por la que la gente estaba rebotando fuera de la página.

Y Csek quería disminuir su tasa de rebote. Entonces, el objetivo era probar si el eslogan era el culpable.

Hipótesis: Cambie el eslogan a algo más explicativo y específico sobre los servicios ofrecidos para ver si habrá una mejora en la tasa de rebote y los clics a otras páginas del sitio.

El lema "B" era: "Csek Creative es una agencia digital que ayuda a las empresas con sus necesidades de marketing en línea y fuera de línea".

El texto actualizado se mostró a más de 600 visitantes del sitio y resultó en un aumento del 8,2 % en los clics a otras páginas del sitio de Csek.

Lo que puede aprender de esto: la claridad sobre su oferta en los primeros segundos de visitar su sitio es vital. Las audiencias en línea tienen poca tolerancia a la ambigüedad y no querrían quemar calorías tratando de averiguar lo que haces. Si las tasas de rebote están altas en su página de inicio, verifique si las personas pueden entender de inmediato lo que hace.

Highrise quería más suscripciones y decidió comprobar qué tan efectivos iban a ser los diferentes títulos y subtítulos para la tasa de conversión. Entonces, decidieron ejecutar una prueba multivariante para una muestra de 4000 páginas vistas.

Hipótesis: si el título y el subtítulo se cambian para enfatizar diferentes beneficios, entonces uno de esos beneficios funcionará mejor que el original.

variantes:

El ganador (el que se desempeñó un 30% mejor que el original) hizo hincapié en la "prueba gratuita de 30 días) y la velocidad de registro. Y el botón de llamada a la acción era súper simple: simplemente "elige un plan para comenzar".

Lo que puede aprender de esta prueba multivariable: si hay varios beneficios para su producto o servicio, saber cuál enfatizar en su página de destino, página de inicio o página de registro no es algo que se deje en conjeturas. Pruébelos, tal vez todos a la vez, con pruebas A/B/n, y vea cuál resuena mejor con su público objetivo.

Techinsurance.com quería una tasa de conversión más alta para su campaña de pago por clic. Originalmente, todo el tráfico se dirigía a la página de inicio de su sitio web.

Entonces, decidieron crear una página de destino dedicada para la campaña, dirigir el tráfico a ella y ver cómo se desempeñaba en comparación con la página de inicio del sitio web.

Hipótesis: Cree una página de destino dedicada, dirija el tráfico hacia ella y se convertirá mejor que la página de inicio del sitio web.

Variante:

La página de destino que se diseñó para la campaña de PPC se convirtió un 73 % mejor que la página de inicio del sitio web.

Lo que puede aprender de esto: los clientes potenciales no permanecerían en su sitio web el tiempo suficiente para ver si sus mensajes les hablan directamente. Tiene que haber una chispa instantánea de "Oh, sí, hay más". Para mejorar el rendimiento de sus campañas publicitarias, pruebe una página de destino designada que se dirija específicamente a la audiencia a la que atraen sus anuncios de PPC.

NuFace proporciona productos para el cuidado de la piel antienvejecimiento directamente a sus clientes. Encontraron que aunque la gente estaba interesada en sus productos, no muchos completaban sus compras. Y esto no estaba en línea con los objetivos de NuFace de hacer crecer su proceso en línea y mejorar las ventas.

Hipótesis: si ofrecemos a los clientes un incentivo de envío gratis cuando su pedido totaliza $75 o más, habrá más ventas y pedidos completos.

Variante: Descubrieron que los incentivos animaban a las personas a completar sus pedidos. Se completaron más del 90 % de los pedidos y se incrementó el valor de los pedidos en un 7,32 %.

Lo que puede aprender de esto: un incentivo de envío gratuito a un precio mínimo determinado puede mejorar el valor promedio de los pedidos. Esto es algo que vale la pena probar.

Si ofrece envío gratis a sus clientes, ¿cómo sabe que sigue siendo rentable con esa oferta? ¿Cómo sabe que es más rentable con la oferta de envío gratis que sin ella?

Eso es lo que esta lujosa marca de vidrio hecho a mano quería averiguar cuando contrataron a Brave One para ayudar.

Hipótesis: era más una pregunta: ¿la oferta de envío gratuito genera suficientes ingresos para compensar los costos de envío y aún así generar ganancias?

Variante:

Cuando los 25 000 visitantes de la web se dividieron 50/50 entre el control y el retador (que tenía la barra de promoción de envío gratuito) y se ejecutaron durante 15 días, descubrieron que la oferta de envío gratuito aumentó los ingresos en un 20 %. Eso es un ingreso adicional de $ 16,000.

Lo que puede aprender de esto: el envío gratuito definitivamente mejora las tasas de conversión, pero deberá probar si es beneficioso para sus resultados a largo plazo. Con las pruebas A/B, nunca tendrá que dirigir su negocio basándose en suposiciones.

¿Debería dividir el proceso de pago en varias páginas o tener una sola página para todo el proceso? ¿Cómo afectará esto a las tasas de conversión? Esa es la pregunta que respondió esta prueba para la tienda oficial de los Juegos Olímpicos de Vancouver.

Hipótesis: combine el proceso de pago de varios pasos en una sola página y se completarán más pedidos.

Variante: con el 50% del tráfico destinado a ambas versiones del proceso de pago, 300 transacciones fueron suficientes para ver al ganador. Pero permitieron que se ejecutaran hasta 606 transacciones y descubrieron que el pago de una sola página superó el proceso de varios pasos en un 21,8 %.

Lo que puede aprender de esto: no todos los procesos de pago funcionan de la misma manera. Para este mercado objetivo y nicho de producto, los resultados de la prueba muestran que la audiencia prefirió un pago de una sola página. ¿Qué prefiere tu público?

Lampenlicht.nl contrató a Mintminds para mejorar la tasa de agregar al carrito de sus páginas de productos y los ingresos por visitante.

Entonces, Mintminds profundizó en sus datos cualitativos y cuantitativos y descubrió que los visitantes querían ver los productos en la tienda en línea desde diferentes ángulos y no estaban realmente interesados ​​en especificaciones muy técnicas. Además, los PSU como "en stock" y "entrega rápida" los entusiasmó.

Diseñaron una prueba que atendía a estas necesidades en comparación con las páginas de productos originales.

Hipótesis: "Si una característica importante del producto o USP se muestra textualmente debajo de cada imagen del producto desde la segunda imagen del producto en adelante (en el carrusel), entonces la cantidad de transacciones aumentará, ya que las necesidades de información del comprador se atenderán mejor en una ubicación que es ya visto con frecuencia.”

Resultado: El control y la variante se sirvieron durante 28 días y en comparación con el control, la variante mostró:

• 13% de aumento en agregar al carrito
• 4.96% de aumento en la tasa de conversión de pedidos, y
• Aumento del 6,58% en los ingresos por visitante

En general, el ROI de la prueba fue del 116 %.

Conclusión principal: recopile datos valiosos sobre cómo sus visitantes usan su sitio. Descubrirá fugas u obstrucciones en su embudo de conversión. Esto puede ayudarlo a probar soluciones al problema y descubrir una forma nueva y mejor de hacer lo que ya hace.

Una tienda de cuidado personal en línea buscaba formas de optimizar su oferta de paquetes de fragancias para hombres. Le pidieron ayuda a Conversion Fanatics para que puedan aprender cómo persuadir a más personas para que compren (o se suscriban) a su producto.

Conversion Fanatics realizó una encuesta para revelar la obstrucción y descubrió que las personas dudaban en comprar porque les resultaba difícil elegir.

Hipótesis: Ayudar a las personas a elegir qué aromas comprar mejorará las ventas.

Resultado: cuando la tienda presentó una guía que explicaba cómo olían los aromas, brindaba orientación para elegir un aroma y se los mostraba por igual a 2000 visitantes, descubrieron que aumentó los ingresos por visitante en un 37 % y condujo a un aumento del 53 % en pedidos.

Lo que puedes aprender de esto: La gente se desconecta ante la más mínima apariencia de fricción. Esto podría ser UI o incluso un problema de decisión. En el caso de un problema de toma de decisiones, tendrás que hablar con tus clientes para saber dónde les pica y probar una solución.

Muchas marcas de comercio electrónico exitosas usan "agregar a la bolsa" en la copia de su botón. Otros sitios web de comercio electrónico todavía se adhieren a "agregar al carrito". Las marcas de moda y accesorios parecen inclinarse más hacia el texto "añadir a la bolsa", pero ¿funcionaría para ti también?

Conversion Fanatics realizó una prueba para ver el rendimiento de "agregar al carrito" en comparación con "agregar a la bolsa" para uno de sus clientes.

Hipótesis: cambiar el texto del botón de "agregar a la bolsa" a "agregar al carrito" dará como resultado un aumento en la conversión del botón.

Resultado:

En este caso, cuando se utilizó "añadir al carrito":

• Las páginas vistas en la página de pago aumentaron en un 95.%
• Las compras subieron un 81,4%
• Añadir al carrito mejorado en un 22,4%

Este es un gran avance, pero tenga en cuenta: fue para esta tienda de comercio electrónico específica. Pero vale la pena probarlo, ¿no crees?

Lo que puede aprender de esto: podría haber una gran cantidad de ascensor oculto en el texto del botón del carrito de compras. Simplemente cambiar 1,2, 3 palabras puede significar una gran diferencia. Es lo mismo para el color del botón.

Kiva.org: Por encima del pliegue de la página de inicio de donaciones

Kiva.org es una organización sin fines de lucro que ayuda a aliviar la pobreza al conectar a las personas con los prestamistas a través de Internet. Comienzas en $25 y ayudas a alguien en algún lugar del mundo a lograr un objetivo determinado.

Su página de destino para los visitantes primerizos parecía madura para la optimización. Después de una lluvia de ideas, se les ocurrieron algunas oportunidades de mejora y decidieron probarlas.

Establecieron 3 variantes para desafiar al original (que ya se veía genial):

• Una versión plus (con algunas explicaciones, cambios de formato y carrusel de rotación automática)
• Una versión deslizante grande (visualmente atractiva con un medidor de progreso)
• Una versión en video (explicación de 90 segundos de cómo funciona en reproducción automática)

También había una variante adicional que se enfocaba en agregar elementos de confianza al final de la página.

Hipótesis: Si brindamos más información sobre cómo funciona en una versión de texto, imagen y video a los visitantes, más personas donarán. La idea era inspirar más confianza.

Resultado:

Las primeras 3 variantes solo mostraron pequeños aumentos, pero las estadísticas no fueron lo suficientemente sólidas como para declarar un ganador con confianza. Pero la variante con los elementos de confianza del área inferior impulsó la tasa de conversión en un 11,5 % con una confianza superior al 95 %.

Lo que puedes aprender de esto: La gente quiere saber más, especialmente cuando están donando dinero. Quieren saber adónde va su dinero y si pueden confiar en usted lo suficiente como para llevarlo a donde pretenden enviarlo. ¿Tu página de donaciones está ayudando a los visitantes a confiar más en ti?

La organización sin fines de lucro, John C. Cook, conoce los beneficios de participación de los videos. Entonces, decidieron probarlo en sus correos electrónicos para ver qué tan bien funcionaba en comparación con los correos electrónicos de texto en términos de compromisos y donaciones.

Hipótesis: rediseñe el mensaje de marketing en los correos electrónicos de texto a video y aumentará las interacciones y las donaciones.

El mensaje de video generó un 43 % más de clics y las donaciones aumentaron un 114 % como resultado de esta versión.

Lo que puede aprender de esto: ¿Escuchó sobre una mejor práctica que mejora una de sus métricas favoritas? Pruébelo para ver si funciona para usted primero. Demuestra su validez antes de que haga mella importante.

Además, considere usar videos u otros elementos interactivos para inspirar más confianza y agregar una dimensión más a la personalidad de su organización.

Earth Class Mail fue adquirida por Xenon Ventures, y Xenon invitó a Conversion Rate Experts para ayudar a hacer crecer el negocio a su máximo potencial.

Una de las cosas que hicieron fue optimizar la página de destino en este estudio de caso de prueba A/B. Rechazaron las mejores prácticas y optaron por una página simple y sencilla. Aquí está el control y el retador:

Hipótesis: después de estudiar los datos cualitativos y cuantitativos recopilados a partir de encuestas y sondeos, los datos del equipo de servicio al cliente y Google Analytics, plantearon la hipótesis de que una renovación total de la página de destino a una versión "simple y ágil" superará al original.

Resultado: Tenían razón. Hubo un aumento del 61 % en los clientes potenciales generados en la versión Challenger.

Lo que puede aprender de esto: no siempre cumpla con las mejores prácticas. Use su propia investigación para descubrir puntos en su embudo de ventas que pueden usar un poco menos de fricción.

HubSpot realizó una prueba A/B/n para ver qué hará que las personas interactúen más con la herramienta de búsqueda de su sitio.

Diseñaron 3 variantes:

• Variante A: la barra de búsqueda del sitio era más visible y el texto del marcador de posición se cambió a "buscar por tema"
• Variante B: la barra de búsqueda del sitio era más visible y el texto del marcador de posición se cambió a "buscar por tema", pero solo para el blog, no para todo el sitio.
• Variante C: la barra de búsqueda era más visible, con el texto de marcador de posición "buscar en el blog"

Hipótesis: si la barra de búsqueda del sitio es más prominente visualmente con el texto de marcador de posición correcto, las personas interactuarán más con la herramienta y conducirá a una mayor tasa de conversión de clientes potenciales del blog.

Resultado: Las 3 variantes lo hicieron mejor que el original. Hubo una tasa de conversión más alta con la variante C ganando con un 3,4 % y un aumento del 6,46 % en la interacción del usuario con la barra de búsqueda.

Lo que puede aprender de esto: incluso las características aparentemente insignificantes en su página web pueden generar tasas de conversión más altas. Use datos cualitativos como mapas de calor para descubrir dónde hacen clic sus usuarios, utilícelos para construir una historia de cómo usan su sitio. Puede encontrar ideas de qué probar allí.

Netflix es uno de los grandes nombres en el mundo de la experimentación. Son conocidos por realizar miles de pruebas y ser abiertos al respecto en The Netflix Tech Blog.

Uno de los más populares es seleccionar las mejores ilustraciones para videos. Hacen esto con pruebas A/B, y el objetivo es ayudar a los miembros a encontrar algo para ver e interactuar más con cada título.

Un ejemplo es la prueba para una mejor obra de arte para The Short Game.

Hipótesis: la obra de arte predeterminada no contaba la historia de la película de manera efectiva. Una mejor obra de arte ampliaría la audiencia y aumentaría el compromiso.

Resultado:

Una variante dio como resultado una tasa de aceptación un 14 % mejor.

Lo que puede aprender de esto: la narración visual se puede optimizar para aumentar la conversión. ¿Tus gráficos dicen exactamente lo que quieres que digan? ¿O están frenando una mejor experiencia del cliente que podría conducir a tasas de conversión más altas?

Ahora que le mostramos algunos ejemplos de pruebas A/B para B2B, DTC, ECOMMERCE, NGO y SaaS, hagamos lo mismo para los diferentes canales en los que puede realizar pruebas.

Humana: Banner de la página de destino

Humana deseaba mejorar el rendimiento del banner de su página de destino. El control tenía muchas copias que no funcionaban bien, junto con el CTA.

Hipótesis: Mejore el título, presente una copia más corta y concisa y una llamada a la acción más fuerte, y esto mejorará la tasa de clics.

Resultado: Hicieron eso y descubrieron que la versión B tenía un aumento del 433 % en clics que la versión "A". Eso es enorme, pero ¿y si puede ser mejor?

Para la versión "C", probaron con un título diferente (y más fuerte) y un CTA con la palabra "tienda". Este fue más alto en un 192%.

Lo que puede aprender de esto: 5 veces más personas verán el banner de su página de destino que el resto de la página. Asegúrese de que lo que tiene allí capte la atención y hable directa y claramente a su público objetivo.

Además, lo mejor de ti puede ser mejor.

Brookdale Living ofrece vida comunitaria y asistida para personas mayores. Querían que su "Encontrar una comunidad" fuera mejor para atraer a más personas interesadas a su servicio.

Así que exploraron la idea de mejorar la página con más señales de confianza, pruebas sociales y USP. Se necesitaba un elemento más, pero no estaban seguros de cuál funcionaría mejor: imagen o video.

Hipótesis: con una nueva página de destino construida con señales de confianza, un video hará que la página funcione mejor que si tuviera una imagen.

Resultado: la versión de video que presentaba a los residentes hablando sobre sus increíbles experiencias con Brookdale perdió frente a la versión con una imagen estática. De hecho, la imagen estática aumentó los ingresos en $106,000.

Lo que puede aprender de esto: Nuevamente, las mejores prácticas no pudieron defenderse en una prueba A/B. No estoy diciendo que todas las mejores prácticas sean malas, pero siempre esté probando para descubrir qué estrategia de marketing funciona para su audiencia y negocio únicos.

Aquí hay un ejemplo que fue contra la corriente:

Hipótesis: si movemos el formulario de la página de destino del lado derecho al centro de la página de destino, habrá más envíos de formularios.

Resultado:

Aunque la página de destino ya estaba optimizada y generó una tasa de conversión del 11 %, este simple reposicionamiento del formulario aumentó la tasa de conversión al 16 %.

Lo que puede aprender de esto: tener su formulario en el centro de su página no es una "mejor práctica", pero alguien quería probar una funcionalidad diferente y aprovechar la oportunidad de optimizar aún más una página ya optimizada.

Cuando Designhill, la plataforma de crowdsourcing peer-to-peer para artistas gráficos, quiso enviar un boletín informativo por correo electrónico unos días antes de Navidad para promocionar una publicación de blog, se preguntaron qué título tendría las tasas de clics más altas.

Hipótesis: el uso del título del blog como título del correo electrónico fue suficiente para atraer clics en comparación con un estilo de título de llamada a la acción.

Titular del blog: Las 10 principales estrategias de SEO fuera de la página para empresas emergentes en 2015

Titular de estilo CTA: Echa un vistazo a mi publicación reciente: las 10 principales estrategias de SEO fuera de la página para empresas emergentes en 2015

Resultado: el estilo del título del blog funcionó mejor con un CTR un 5,84 % más alto y una tasa de apertura un 2,57 % más alta que la versión estilo CTA.

Lo que puede aprender de esto: cuanto más cerca esté el beneficio de su título del principio, menor será la posibilidad de que pierda su audiencia. Obtenga el beneficio más cerca del comienzo de los titulares de su correo electrónico y pruebe para ver si funciona mejor.

¿Cuál debería ser el título de su correo electrónico de vacaciones si está tratando de que las personas visiten su sitio y exploren su colección?

Hipótesis: Si optamos por “Feliz Navidad”, superará a “Felices fiestas” o una combinación de ambos.

Resultado: Toda la razón (en este caso, por supuesto). "Feliz Navidad" resultó en un CTR 2.57% más alto. Vea los detalles en la siguiente captura de pantalla:

Lo que puedes aprender de esto: Personalmente, prefiero que me saluden con "Feliz Navidad" en lugar de las vagas "Felices fiestas" o su hermana "Correspondencias de la temporada". Es un poco molesto para mí. Pero este último es más inclusivo y funciona mejor para una audiencia más amplia y diversa.

Microsoft quería que más personas hicieran clic en los enlaces de sus correos electrónicos y probó el efecto de la combinación de colores. Esto incluía botones, fondos y colores de texto.

Hipótesis: un esquema de color diferente tendrá un efecto significativo en el CTR.

Versión A (fondo blanco, imagen completa del producto y CTA morado) vs Versión B (fondo naranja, imagen recortada del producto y CTA rosa).

Resultado: la versión A (con el fondo blanco) tuvo un 325 % más de clics que la versión B.

Lo que puedes aprender de esto: probaría otros esquemas de color porque este tono de naranja puede ser demasiado agresivo visualmente. Por lo tanto, considere probar un color más suave y pacífico para vencer al control. Algunas cosas, como los colores de fondo, pueden no estar en la parte superior de sus ideas de prueba de marketing por correo electrónico, pero el impacto podría cambiar virtualmente su negocio.

Adspresso ejecutó dos anuncios de Facebook para ver cuál atraería más Me gusta.

Hipótesis: un texto de anuncio diferente que diga "consejos profesionales" superará a uno que diga "consejos diarios" + "¡y aumente su ROI!".

Resultado: resulta que agrega “¡y aumenta tu ROI!” no pudo evitar que la versión B fuera borrada por la versión A. La versión A obtuvo 70 Me gusta y la versión B obtuvo 0.

Lo que puede aprender de esto: la mayoría de las veces, las personas quieren consejos que les digan algo que aún no saben. "Consejos diarios" parece que van a ser muchos días de cosas aleatorias que sabes y, de vez en cuando, obtendrás algo sorprendente. Realmente no te emociona como los "consejos profesionales".

¿En qué parte de su copia de marketing de redes sociales puede agregar un lenguaje interesante?

Cuando Sony no estaba obteniendo los resultados que deseaba con sus anuncios publicitarios, decidió modificar el texto y probar formas de hacerlo sonar más personal.

Hipótesis: los anuncios personalizados conducen a tasas de conversión más altas que los anuncios promocionales.

Resultado: hay niveles de personalización. Solo hay que decirlo y luego crear la sensación de personalización.

La versión A que decía Cree su propia computadora portátil VAIO funcionó mejor que las otras dos. Tenía un 6% más de CTR y se añadió al carrito un 21,3% más que el control.

Lo que puede aprender de esto: la copia del anuncio que habla directamente a la audiencia en un tono personal usando palabras como "usted" y "su" crea una conexión emocional más fuerte que a menudo se traduce en un mayor éxito con ese anuncio.

Brad Shorr le contó a Wordstream sobre una prueba A/B de un anuncio de PPC que realizó su equipo para encontrar qué texto de CTA funcionaba mejor entre:

R. Obtenga $10 de descuento en la primera compra. ¡Reserve en línea ahora!

B. Obtenga un descuento adicional de $10. Reserve en línea ahora.

Hipótesis: la CTA A conducirá a una tasa de clics más alta que la CTA B.

Resultado: la tasa de clics de la CTA B fue, de hecho, el doble que la de la versión A.

Lo que puede aprender de esto: parece que "adicional" funcionó en comparación con quitarse algo. Tiene más refuerzo positivo. Eso es algo que vale la pena probar.

Oflara experimentó con un mega menú que mostraba los productos más vendidos en la barra de navegación en cada categoría de producto. Esto también contenía un enlace a la CTA para ver la colección completa.

Esto estaba destinado a presentar los más vendidos en la barra de navegación, a diferencia del menú simple que no tenía ningún menú desplegable.

Hipótesis: "Si utilizamos el menú del sitio para resaltar nuestras mejores ofertas, esto conducirá a un aumento en los ingresos de nuestra tienda".

Resultado: después de ejecutar la prueba, la variación fue la ganadora obvia con un enorme aumento del 53 % en los ingresos.

Lo que puedes aprender de esto: los mega menús pueden ser bienes raíces valiosos para los sitios de Shopify. Puede probar esto para ver si resuena con su audiencia.

BattlBox distribuye cajas de suscripción de supervivencia/tácticas. Tenían curiosidad acerca de cómo la personalización de la experiencia de su página de inicio puede proporcionar información para optimizar su embudo de ventas general.

Hipótesis: Mostrar diferentes segmentos de clientes que regresan una experiencia de contenido separada en la página de inicio del sitio aumentará la participación y la tasa de conversión.

Resultado: después de experimentar con diferentes experiencias de contenido, encontraron una variante única que impulsó la tasa de conversión de un segmento de prospectos en un 30 % en comparación con la variante normal que todos los demás experimentan.

Lo que puede aprender de esto: las marcas de comercio electrónico pueden aprovechar las experiencias de contenido personalizado para aumentar la participación en el sitio para los usuarios que regresan. Esta experiencia de usuario personalizada se siente mucho más personal, especialmente cuando tiene una base de clientes grande y variada.

Algunas tiendas Shopify no tienen reseñas de productos ni calificaciones de estrellas como las que encontrarías en Amazon. ¿Es posible que eso impida que sus ingresos alcancen su máximo potencial?

Growthrock.co probó esto para uno de sus clientes.

Hipótesis: agregar un resumen de calificación de estrellas de revisión puede aumentar el valor agregado al carrito y el valor promedio del pedido.

Resultado: cuando agregaron calificaciones de estrellas en la parte superior de las páginas de detalles del producto (PDP) en una variación, aumentó la tasa de conversión en un 15 % con una significación estadística del 94 % y aumentó los ingresos por sesión en un 17 % con una significancia estadística del 97 %.

El valor medio de los pedidos también aumentó ligeramente un 2,4 %, pero esto se debe principalmente a las tasas de conversión más altas.

Lo que puede aprender de esto: la gente realmente quiere saber si a otras personas les gustan sus productos. No tener calificaciones de estrellas, testimonios o reseñas en sus PDP puede funcionar para marcas de lujo como Louis Vuitton, pero no para todos.