Una guía para especialistas en marketing sobre subcontratación de contenidos

Su empresa depende del contenido para impulsar su marketing, pero hacer lo necesario para maximizar su estrategia puede ser demasiado para su equipo interno. La subcontratación de contenido puede ser la solución: al asociarse con creadores de contenido externos, puede mantenerse a tiempo y dentro del presupuesto mientras accede a conocimientos en la materia que su equipo local tal vez no posea.

¿Qué es la subcontratación de contenidos?

Cumplir con un cronograma de contenido puede significar desarrollar un flujo constante de publicaciones de blog nuevas semanalmente o incluso diariamente, y eso es solo parte de una estrategia integral de marketing de contenido. Lleva mucho tiempo, es caro y sus redactores internos (por brillantes que sean) podrían quedarse sin nuevas ideas.

La subcontratación de contenidos traslada esta carga a una agencia de contenidos externa cuyo único objetivo es la producción de contenidos nuevos. Bajo la dirección de sus equipos de marketing internos, los escritores calificados producen una variedad de contenido que ayudan a mantener y mejorar su estrategia de marketing de contenidos.

Los beneficios de la subcontratación de contenidos para los especialistas en marketing

Al asociarse con un equipo centrado en servicios de creación de contenido, es probable que sus resultados mejoren e incluso podría ser más fácil ejecutar su estrategia de marketing. Todo se reduce a la eficiencia: con la subcontratación de contenido, puedes supervisar los detalles pero permitir que otra persona administre el equipo.

Experiencia y diversos conjuntos de habilidades

Los equipos de contenido incluyen escritores profesionales que no sólo son expertos en el lenguaje sino que también tienen una variedad de otras credenciales y habilidades. Sus esfuerzos de marketing de contenidos pueden abarcar una amplia gama de tipos de contenido y temas: puede emitir comunicados de prensa, producir informes técnicos y escribir publicaciones en las redes sociales. Al mismo tiempo, podría trabajar en una industria como la ingeniería o la investigación farmacéutica que requiere conocimientos especializados.

Su equipo de contenido subcontratado puede incluir personas que tengan experiencia en un tipo particular de redacción, como documentos de posición o comunicados de prensa. También pueden tener experiencia o credenciales en un tema en particular; No es inusual que un escritor independiente tenga un título en ciencias o una amplia experiencia profesional. Por lo tanto, puede elegir al mejor escritor para un proyecto específico, en lugar de depender de su equipo interno para hacer todo.

Optimización de Presupuesto y Ahorro de Costos

Una de las ventajas financieras de la subcontratación de contenidos es la reducción de costes. Contratar a un escritor internamente significa pagar por los beneficios y el soporte operativo. Cada persona aporta valor a un equipo interno de marketing de contenidos, pero el precio de la tecnología y el espacio de oficina puede sobrecargar su presupuesto. Al subcontratar su contenido, puede presupuestar un proyecto individual con entregables establecidos. Sus costos son predecibles y finalizan una vez que se completa el proyecto.

Centrarse en la estrategia y las competencias básicas

Una agencia de marketing de contenidos o un proveedor de contenidos se centra en una competencia central específica: el contenido. Al asociarse con ellos, establece una relación con un enfoque claro y específico. Su empresa necesita contenido y la agencia proporciona ese contenido. En tus reuniones iniciales, puedes establecer los parámetros de la relación. Puede explicar el tipo de contenido que necesita y expresar sus expectativas sobre los resultados de la agencia.

Sin la carga de producir contenido en serie, puede concentrarse en las competencias centrales de su negocio y monitorear su estrategia de marketing de contenido desde un alto nivel. Ya no es necesario que se convierta en un especialista en marketing de contenidos además de gestionar todos los demás aspectos de su negocio.

Satisfacer demandas dinámicas y escalabilidad

Los proveedores de contenido subcontratados son flexibles por naturaleza. Sus escritores, editores y otros productores de contenido suelen ser autónomos. La mayoría de las agencias tienen largas listas de creadores de contenido independientes talentosos, profesionales y capaces que trabajan según sea necesario. Para usted, el propietario de la empresa, esto se traduce en una atractiva capacidad de respuesta a las cambiantes necesidades de contenido de su empresa. Puede solicitar más contenido cuando lo necesite y reducirlo cuando su demanda sea menor.

Cómo navegar con éxito su viaje de subcontratación de contenido

Una vez que haya tomado la decisión de trabajar con una agencia de contenido externa, el siguiente paso es encontrar la que mejor se adapte a su negocio. Luego podrá seguir algunas estrategias sencillas para crear una relación positiva y continua.

Cómo elegir el socio perfecto de subcontratación de contenidos

Comience por identificar algunos atributos clave que le gustaría tener en un socio de subcontratación de contenido. Podrías pensar en:

• Necesidades de contenido (volumen, frecuencia, tipos, calendario)
• Atributos del escritor (experiencia en un tipo específico de contenido, conocimiento de la industria)
• Opciones de paquete (servicio de contenido totalmente administrado, autoservicio)
• Presupuesto (gastos continuos, costo por proyecto)

Es posible que haya otros atributos que le gustaría ver en un socio, como la opción para que los escritores le presenten ideas de contenido o un producto complementario que se centre en la estrategia de optimización de motores de búsqueda (SEO).

Una forma de decidir si un socio de contenido es adecuado para usted es hablar con él. Debería tener una idea de si la agencia es el mejor complemento para su equipo de marketing interno a corto plazo o de forma indeterminada.

Definir objetivos y expectativas claros

Una vez que se establezca la asociación, es esencial decirle a la agencia y a sus escritores qué espera del contenido. Cada negocio es diferente. Incluso los competidores en una industria de nicho pueden tener ideas muy diferentes sobre cómo debería verse y sonar su contenido. Algunas herramientas de referencia para establecer expectativas son la guía de estilo y el resumen de contenido.

La guía de estilo es una introducción a su empresa y a los aspectos técnicos del contenido. Incluye detalles detallados, como si se debe utilizar el Manual de estilo AP o de Chicago, inglés americano o británico, y la forma precisa de escribir el nombre de su empresa para garantizar la coherencia en todo el contenido. También hace referencia al estilo de escritura, para que su equipo sepa cuál es el tono correcto a adoptar: profesional, informal o algo intermedio.

El resumen de contenido es más corto que la guía de estilo, ya que está preparado para cada contenido. Describe qué información incluir, la longitud de las palabras y el público objetivo.

Establecer canales de comunicación eficientes

Incluso después de haber hecho su debida diligencia y haber elegido una gran agencia, escrito una guía de estilo detallada y tener resúmenes de contenido detallados, todavía surgen preguntas. Hable con la agencia sobre comunicación mientras los escritores trabajan en su contenido.

Es posible que tenga un administrador de cuentas o un estratega en la agencia que sea su contacto principal y que responda todas las preguntas de o a los escritores, o puede hablar directamente con sus creadores de contenido. Una comunicación eficiente significa que puede resolver rápidamente cualquier punto de confusión en todas las etapas del proyecto.

Cómo medir el éxito de su estrategia de contenidos

Uno de los beneficios del marketing de contenidos es el desarrollo de activos en línea que alienten a los motores de búsqueda a dirigir el tráfico a su sitio web. Cuando comience a trabajar con una agencia de subcontratación de contenido, establezca algunas formas en las que medirá el éxito del contenido. A medida que logre ese éxito, continúe trabajando con los escritores para maximizar el retorno de la inversión de sus propiedades en línea.

Seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPI)

Los indicadores clave de rendimiento (KPI) son las medidas que utiliza para determinar si su estrategia de marketing de contenidos cumple con sus objetivos. Debes establecer algunos objetivos antes de elegir los KPI. Tus objetivos pueden ser cosas como:

• Incrementar el tráfico orgánico
• Mejorar la generación de leads
• Aumentar el conocimiento de la marca
• Mejorar la reputación de la marca

El seguimiento del tráfico orgánico es cuestión de revisar los análisis del sitio web e identificar la fuente del tráfico. La generación de leads requiere profundizar en los datos para ver qué visitantes respondieron a una llamada a la acción una vez que llegaron a su sitio.

El conocimiento y la reputación de la marca son un poco más opacos y su análisis puede llevar más tiempo. Después de que su contenido más nuevo haya estado en el ecosistema durante varias semanas, puede utilizar encuestas o investigaciones de marketing para medir los cambios en el conocimiento y los sentimientos de los consumidores hacia su marca.

Optimización continua del contenido subcontratado

A menudo, para obtener el mejor retorno de su inversión en contenido subcontratado, debe optimizar y utilizar ese contenido con regularidad. Usted optimiza el contenido antes de publicarlo por primera vez (de hecho, su equipo de contenido subcontratado puede ayudarlo a hacerlo), pero a medida que pasa el tiempo, es posible que desee reelaborar el contenido para adaptarlo a las nuevas mejores prácticas para los motores de búsqueda. Es posible que también desees editar tu contenido para atraer a una audiencia diferente o para superar a tus competidores.

El seguimiento del éxito es un proceso continuo que su socio de contenido puede ayudarle a lograr.

Cómo escalar contenido de manera efectiva con recursos subcontratados

Su estrategia de contenidos es fundamental para el éxito de su negocio. Por tanto, es beneficioso saber cómo utilizar una agencia de contenidos subcontratada en su máximo potencial. El equipo de Compose.ly desarrolló recientemente un seminario web bajo demanda para brindar orientación sobre cómo ampliar el contenido con recursos subcontratados. Puede ver este fragmento del seminario web para obtener más información.

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