9 formas sencillas de crear descripciones de productos que vendan

El comercio electrónico ha ido creciendo en popularidad desde hace un tiempo, y los eventos de los últimos años nos han empujado aún más a comprar en línea. La principal diferencia entre vender desde un sitio web y vender desde una tienda física es que los clientes no pueden sentir o experimentar los productos antes de comprarlos.

Eso hace que los vendedores tengan la responsabilidad de dar una impresión virtual de los artículos que venden. Gran parte de la responsabilidad recae en la humilde descripción del producto: ese breve artículo que describe y vende cualquier artículo que incluya en su sitio de comercio electrónico.

La descripción de un producto le dice al lector qué es un producto y por qué debería comprarlo. Un error común es hacer solo lo primero, pero esta es la oportunidad perfecta para publicitar sus productos, ¡así que haga que la descripción cante con atractivo!
Los siguientes consejos le ayudarán a explicar el verdadero valor y los beneficios de sus productos. Al incluir estos consejos en su guía de capacitación de ventas, puede asegurarse de que todo el personal esté en la misma página y que cualquier nuevo recluta se ponga al día rápidamente.

• Cómo crear descripciones de productos que vendan
  • Piensa en tu mercado objetivo
  • Usa lenguaje natural
  • Explique cómo su producto resuelve un problema
  • Sea creativo con sus descripciones
  • Ayude a sus lectores a visualizar
  • Facilita la lectura rápida
  • Incluir palabras clave para SEO (optimización de motores de búsqueda)
  • Usa imágenes geniales
  • Agregar reseñas de productos
• Manténgase siempre constante

Cómo crear descripciones de productos que vendan

Por supuesto, esto es más fácil decirlo que hacerlo. Es posible que tengas mucha pasión por tu mercancía, pero ¿cómo transmites eso a través de una descripción concisa? ¿Y por dónde empiezas con el proceso de escritura?

Aquí hay una lista de verificación paso a paso que puede seguir para ayudar a generar una idea y crear una copia de ventas definitiva.

1. Piensa en tu mercado objetivo

Este es el primer paso fundamental. Al centrarse en su audiencia clave, tendrá una mejor idea de qué decir. Tratar de atraer a todos hará que tu mensaje se vea insípido y terminarás sin hablarle a nadie. Concéntrese en su comprador ideal. Visualízalos y piensa en qué lenguaje usan.

Por ejemplo, si vende muebles, ¿sus clientes son decoradores de interiores o familias jóvenes? ¿Su audiencia apreciará el vocabulario específico sobre la decoración del hogar o preferirá descripciones sencillas de los materiales del producto y la capacidad de lavado? Cuando haya desarrollado un sentido real de quién es esta persona, cree su descripción solo para ellos. Esta personalización forjará una conexión.

2. Usa lenguaje natural

No seas demasiado formal. Imagina que estás conversando con el comprador mientras tomas un café. Ser demasiado prolijo solo los desanimará. Desea que la descripción del producto se lea como una recomendación de un amigo. Usa anécdotas: ¿No odias cuando…? ¿No sería genial si…? Pon algo de tu propia personalidad en la descripción. Tus palabras provienen de un humano, no de una computadora.

Incluso si vende algo técnico, aún debe describirlo de una manera que se sienta amigable y hablador. Siempre trate de atraer a su comprador a nivel personal.

3. Explique cómo su producto resuelve un problema

Desea demostrar cómo la compra de su producto facilitará la vida del lector, ¡así que muestre los beneficios de usarlo! Recuerde: está chateando con un amigo y desea compartir su experiencia con un excelente artículo nuevo que acaba de comprar.

A la gente le gusta aprender consejos que les hagan la vida más fácil. ¡Dales exactamente lo que necesitan! Actúa como si les estuvieras haciendo un favor. Convertir la descripción de un producto en una solución a un problema hará que el cliente sienta que su compra es un logro. Por ejemplo, la chaqueta que vendes no es solo una adición elegante a su guardarropa, también es lo que pueden usar para la boda de su prima.

4. Sea creativo con sus descripciones

La originalidad se pegará en la mente del lector. Úsalo en abundancia. Si emplea descripciones genéricas como "calidad superior" o "gran valor", el lector se apagará. Lo han oído todo antes. Haz que se sienten y tomen nota con algunas frases selectas.

Combine los aspectos técnicos con la estética: esta fusión será tanto informativa como agradable de leer. Por ejemplo, el forro interior de la chaqueta que vendes agrega un toque de color a un atuendo y lo hace cómodo para usar durante largos períodos de tiempo (como en esa boda).

5. Ayude a sus lectores a visualizar

Prepara la escena y deja que la imaginación de tu lector tome el control. Las palabras descriptivas sentarán las bases para su interacción con el producto. Y elaborar una historia ayudará al lector a visualizar la situación con mayor claridad.

“Después de un duro día de trabajo, acurrúcate en el sofá con este cómodo cojín”. Anímelos a imaginar las formas en que pueden incorporar el producto a su vida y ser más felices por ello.

6. Facilite la lectura rápida

Nada de esto debe sentirse como un esfuerzo para el lector. Piense en aquellos que no pasarán más de unos segundos escaneando la página. Hágalo corto, nítido y con un formato claro. Use viñetas y diferentes colores. De esta manera, si las personas ingresan a la página web solo para leer rápidamente, pueden hacerlo con facilidad.

Un sorprendente 79% de los lectores siempre escanean una nueva página que ingresan en lugar de leerla palabra por palabra. Puede hacer que las palabras descriptivas salten a la vista manteniendo las oraciones cortas y usando el contraste de color entre las secciones.

7. Incluya palabras clave para SEO (optimización de motores de búsqueda)

Las palabras clave son temas que definen su contenido que las personas escriben en los motores de búsqueda cuando buscan productos en línea. Aprender un poco sobre marketing SEO marcará la diferencia en sus ventas.

Un punto importante es este: mediante el uso de una herramienta de SEO para la investigación de palabras clave, ayudará a que su descripción llegue a la parte superior de las páginas de los motores de búsqueda.

8. Usa buenas imágenes

Si el lector puede ver el artículo, sabrá cómo será poseerlo. Pero eso no es todo. Usa tus imágenes para alentar a tu lector a visualizar cómo se verá en su casa. Es muy importante tener imágenes de alta calidad. Además, una de las mejores prácticas es encontrar una cierta distancia y un ángulo que muestre el producto por completo y haga que el espectador sienta que está justo frente a él.

Muestre el producto en acción, mostrando sus capacidades. El video podría ser excelente aquí (pero asegúrese de que no ralentice su sitio). ¡Los GIF también son geniales! Y AR y VR ofrecen muchas formas nuevas de exhibir sus productos físicos. La mayoría de los lectores se centran en las imágenes más que en la descripción en sí. Son el factor decisivo que decide la venta, así que dales la importancia que se merecen.

9. Agregue reseñas de productos

Si la gente ha comprado el artículo antes y ha quedado impresionada con él, ¡házlo saber! Citar a antiguos compradores solo fortalecerá su argumento. Asegúrese de que las reseñas sean reales, honestas, breves y recientes. Pero manténgase alejado de las críticas que son demasiado excesivas, ya que pueden parecer sarcásticas. Elija los que son racionales y al grano.

Cuando la gente lea acerca de otros que están contentos con su producto, seguirán su ejemplo y lo comprarán. Ponte en el lugar del cliente y piensa qué te gustaría leer si estuvieras en su lugar.

Manténgase siempre constante

Estos nueve pasos lo colocarán en el camino para centrarse en el cliente y alinear su forma de pensar con sus necesidades. Sin embargo, la consistencia en todos los ámbitos es clave. No es bueno que guarde este consejo para usted mismo o que lo aplique a las próximas descripciones que elabore y luego vuelva a las descripciones copiadas y pegadas de baja calidad de la próxima semana.

Anime a todos en su organización a adoptar estos consejos de descripción de productos como un estándar a partir de ahora. Incluso podría organizar una reunión general rápida para transmitir la importancia de los consejos a todos los miembros de su equipo. Hay muchos servicios gratuitos de conferencias telefónicas que simplifican la realización de este tipo de reuniones de forma remota.

Una vez que todos estén al día, la alta calidad de las descripciones de sus productos generará un aumento en las ventas. No solo para una o dos líneas de productos o durante unas pocas semanas, sino en todos los ámbitos y a largo plazo.