9 consejos de seguridad digital para mantener segura a su empresa de servicios

Publicado: 2017-02-22

A medida que su negocio crece, también lo hace el valor. Cada trabajo reservado y cada cliente satisfecho se convierte en miembro de su base de datos, lo que se suma al valor general de su negocio.

Una mayor parte de su negocio ahora se lleva a cabo como intercambios de información en línea, y por el valor de su negocio y toda la información que recopila y almacena en todos sus dispositivos, es importante mantenerla segura. No solo está protegiendo la información de su cliente, sino también sus propios intereses comerciales.

Lleva un poco más de tiempo operar con los protocolos de seguridad digital adecuados, pero valdrá la pena. Tendrá una mayor tranquilidad en lo que respecta a la seguridad de su negocio y todos sus datos. También se reflejará bien en su negocio para los clientes, ser tan diligentes en la protección de su información. Te servirá como ejemplo de tu profesionalidad. Siga estos seis consejos para mantener su información segura.

1. Tome sus contraseñas en serio

Probablemente haya iniciado sesión en todo tipo de aplicaciones en su propio teléfono en este momento, al igual que todos los demás miembros de su equipo. Para evitar brechas de seguridad en primer lugar y protegerlas de afectar varias cuentas en su teléfono, asegúrese de que sus contraseñas estén en orden.

Para empezar, use contraseñas únicas para cada cuenta o inicio de sesión que haga. ¿Suena demasiado difícil? Llegaremos a eso en un segundo.

También desea que sus contraseñas sean aleatorias y difíciles de adivinar para una computadora. ¿Esas letras de canciones que crees que son herméticas en cuanto a seguridad? Un programa de software para descifrar contraseñas puede adivinarlas en cuestión de minutos, incluso con sus inteligentes sustituciones numéricas.

Para rastrearlos a todos y mantener todo en orden, use un administrador de contraseñas como LastPass o 1password.

Para ilustrar mejor la capacidad de una computadora para adivinar contraseñas, vea este divertido cómic de xkcd:

2. Utilice la autenticación de dos factores, siempre

Sí, es un paso adicional, pero la autenticación de dos pasos o dos factores (2FA si es inteligente) es el equivalente digital de un candado de seguridad en sus cuentas. Requerir un segundo paso, que generalmente implica enviar un código de texto a su teléfono inteligente, significará que sus terminales y sus dispositivos portátiles permanecerán seguros. El tiempo que lleva vale la pena, punto final. SMS de dos factores es mejor que nada, pero usar una aplicación de dos factores dedicada de terceros es mejor.

Puede proteger mejor cada uno de los inicios de sesión de su aplicación utilizando la aplicación de autenticación de dos factores de Google, para demostrar mejor que es usted quien inicia sesión. Agrega una segunda capa de seguridad, ya que requiere que tenga ambas contraseñas (¡únicas!) en orden para iniciar sesión, y es mucho más seguro que solo SMS. Alguien que intente iniciar sesión en su cuenta desde otro dispositivo se detendría en seco, incluso si tiene su contraseña.

Solicite una demostración gratuita de Vonigo para ver cómo puede funcionar para su empresa de servicios.

3. Mantenga el software actualizado

¿Por qué son tan importantes las actualizaciones de software y aplicaciones? Porque muchas actualizaciones contienen una mejor prevención contra posibles violaciones de seguridad.

Todos los fabricantes de software responsables actualizan constantemente la seguridad de sus aplicaciones, a medida que descubren puntos débiles. Las mejores prácticas de desarrollo de software implican ejecutar pruebas de seguridad y auditorías internas, de modo que las posibles exposiciones al riesgo se identifiquen y actualicen antes de que puedan ocurrir.

Todo lo que tiene que hacer es actualizar sus aplicaciones cuando haya actualizaciones disponibles, y siempre tendrá lo último y lo mejor en seguridad.

imagen: androidcentral.com

4. Bloquee todos los dispositivos de su equipo

Solicite contraseñas para desbloquear dispositivos, o utilice las últimas opciones de seguridad de huellas dactilares y huellas dactilares. Su seguridad digital es tan buena como el eslabón más débil de la cadena, por lo que todos sus equipos de campo y personal de oficina tienen la costumbre de mantener sus diversos dispositivos bloqueados.

Si un dispositivo portátil se pierde en un lugar de trabajo, tendrá el tiempo que necesita para que el operador lo deshabilite y contenga una infracción antes de que ocurra, porque el ladrón nunca sabrá cómo desbloquearlo.

También puede rastrear la ubicación de todos sus dispositivos, utilizando funciones como "Buscar mi teléfono" de Apple o aplicaciones de localización familiar como Life360. Enciéndelo y mantenlo encendido. Un dispositivo perdido no siempre se pierde. Tal vez esté en el asiento del camión y una revisión rápida lo encuentre: misterio resuelto.

5. Mantenga sus datos cifrados de forma segura en la nube

Hemos escrito extensamente sobre el valor del almacenamiento de datos en la nube y cómo es más seguro que el almacenamiento local. La seguridad digital no se trata solo de la protección contra infracciones no deseadas, sino también de la accesibilidad y la ausencia de fallas de hardware.

Puede pensar que tener una copia de seguridad de su base de datos en una segunda unidad en la oficina cuenta como una redundancia segura. Hasta que ocurra esa inundación o subida de tensión inesperada. O su oficina sufre un allanamiento. Podríamos seguir aquí, pero no hay necesidad de tácticas de miedo excesivo. Todas las empresas de Fortune 100 confían en las empresas de almacenamiento en la nube con sus datos, y usted también puede hacerlo.

¿Quiere la seguridad de saber que TODOS sus datos (y no solo los datos de su software de servicio de campo) están respaldados en la nube? Utilice un servicio como Crashplan, que lo tendrá cubierto incluso en el peor de los casos.

6. Cifre sus discos duros

Luego, guarde la clave de cifrado en un lugar seguro. El sistema operativo de su computadora ofrece estas opciones desde el primer momento, por lo que es la medida de seguridad más fácil y gratuita que puede tomar. No hay razón por la que no deberías hacerlo, ¿verdad?

7. Usar software antivirus

Esto significa que usted también, usuarios de Mac. Ejecute un detector de virus en sus sistemas y manténgalo actualizado. Configúrelo para ejecutar una verificación completa al menos una vez a la semana y haga que se actualice automáticamente si se publican parches de seguridad y actualizaciones.

¿Quieres uno bueno? Bitdefender califica alto por la mejor cobertura de virus con un impacto mínimo en la computadora.

8. Cuidado con las estafas de phishing

No, probablemente no tengas que temer al grupo de rock psicodélico de gira (Phish). Una "estafa de phishing" es cuando una parte infame lo engaña para que ingrese su información de inicio de sesión privada en un formulario que no es lo que parece; capturar sus datos de inicio de sesión en proceso. Si recibe un correo electrónico de una fuente que cree que puede ser sospechosa, no haga clic en él y definitivamente no complete ningún formulario.

Con el tiempo, su capacidad para oler una rata cuando se trata de enlaces falsos (siempre navegue directamente a sus cuentas usted mismo, no a través de enlaces de suplantación de identidad cuyas direcciones URL son obviamente falsas) estará a punto. ¿Quiere poner a prueba sus habilidades para detectar phishing? Realice esta prueba gratuita en línea.

9. Cree una contraseña y una política de seguridad para toda la empresa

"Está escrito." Cree una política de seguridad para la empresa y haga cumplir los ocho puntos anteriores. Hacer una política formal garantizará que todo el personal la cumpla; nada envía un mensaje sobre la importancia de la seguridad como una política bien escrita. Ningún empleado quiere ser el eslabón débil de la cadena, así que use un lenguaje claro e instrucciones para ayudar a asegurarse de que todos estén a bordo y en línea. Su tranquilidad es la tranquilidad del equipo, así que aclare por qué se aplica la política y explique cuidadosamente a todos cómo se hace.

Con todo esto en su lugar, puede continuar aumentando el valor de su negocio y dormir tranquilo sabiendo que su inversión está segura.