9 trucos inteligentes de marketing por correo electrónico para convertir clientes

Todos podemos estar de acuerdo en que el marketing por correo electrónico sigue siendo una de las formas más poderosas de conectarse con su audiencia. Pero si su idea de marketing por correo electrónico es enviar un mensaje homogéneo a una sola lista de suscriptores, tengo algunas noticias emocionantes para compartir: hay muchas cosas que puede hacer para mejorar su juego de correo electrónico.

Según Social Media Today, "los correos electrónicos segmentados, personalizados y automatizados dan como resultado tasas de apertura un 46 % más altas y tasas de clics un 112 % más altas". Por lo tanto, si no está empleando estas tácticas en su estrategia de correo electrónico, se está perdiendo un ROI mucho mayor.

Los correos electrónicos segmentados, personalizados y automatizados dan como resultado tasas de apertura un 46 % más altas y tasas de clics un 112 % más altas.

Si el objetivo final es adquirir nuevos clientes, obtener una mayor participación con sus correos electrónicos es un excelente lugar para comenzar. Aquí hay 9 trucos inteligentes para usar en su marketing por correo electrónico para ayudar a aumentar el crecimiento de clientes de su negocio.

Utilice una suscripción doble

Ya sea que sea un novato o un experto en el juego de marketing, seguramente sabe que enviar correos electrónicos a destinatarios desprevenidos es un gran no-no. De hecho, al hacerlo se le ha dado el nombre de un repugnante producto de carne enlatada (¡es broma, amantes del SPAM!). Al cargar una lista de correos electrónicos en un servicio de marketing por correo electrónico, se encontrará con algunas preguntas sobre cómo se obtuvieron esas direcciones de correo electrónico. Esto es para protegerlo a usted y al servicio de marketing de la lista negra al garantizar que haya adquirido las direcciones de correo electrónico con el permiso adecuado.

Este "permiso adecuado" se denomina suscripción voluntaria. A menudo se recopila marcando una casilla de verificación al aceptar los términos en un formulario de participación. Después de obtener una suscripción inicial, solicitar una segunda suscripción puede parecer una exageración, pero en el mundo actual, se lo aseguro, una suscripción doble es la mejor práctica estándar. Es un poco como decir: "Sé que dijiste que esto estaba bien, pero ¿estás seguro de que está bien?" En otras palabras, una suscripción doble garantiza que está creando una lista de calidad mientras reduce las cancelaciones de suscripción y los rebotes porque los suscriptores están doblemente seguros de que les gustaría estar en ella.

Una suscripción doble garantiza que está creando una lista de calidad al tiempo que reduce las cancelaciones de suscripción y los rebotes.

Si obtuvo la primera suscripción a través de una casilla de verificación en un formulario de entrada, configure una respuesta automática para recopilar la segunda suscripción. "¿Qué es una respuesta automática?" usted pregunta. sigue leyendo…

Enviar una respuesta automática

Una herramienta popular en la caja de herramientas de un vendedor de correo electrónico es una respuesta automática, que es un correo electrónico activado para enviarse inmediatamente después de que se recopila una dirección de correo electrónico. Por ejemplo, puede reconocer una respuesta automática como una entrada o confirmación de compra que diga algo como “¡Gracias por su pedido! Te avisaremos cuando se haya enviado”. Estos también se pueden usar para enviar un código de descuento, una notificación de premio instantáneo o un simple agradecimiento.

Aquí hay una respuesta automática enviada por Kay Jewelers al momento de la compra

La magia de la respuesta automática está en su increíble tasa de apertura. En el caso de usar respuestas automáticas como seguimiento de un concurso o participación en un sorteo, las respuestas automáticas enviadas desde ShortStack tienen una tasa de apertura cercana al 70 % Y una tasa de clics del 7,5 %. En este caso de uso, los destinatarios del correo electrónico ya se han comprometido con su marca, así que use el contenido de su respuesta automática para guiarlos a lo largo de su embudo de conversión de clientes.

Por ejemplo, incluso si su respuesta automática dice: "No es nuestro ganador, mejor suerte la próxima vez", incluya un código de descuento para usar en su tienda en línea. Con una tasa de apertura del 70%, es más probable que su código de descuento sea visto, utilizado y que un cliente recién adquirido regrese una y otra vez.

Enviar un correo electrónico de seguimiento o programado

Los correos electrónicos de seguimiento y programados son correos electrónicos que se pueden enviar una cantidad determinada de días después de recopilar una dirección de correo electrónico, o se pueden enviar a una lista completa de direcciones de correo electrónico en un día y una hora específicos. Se pueden usar solos o junto con respuestas automáticas para mantener la conversación. Y, al igual que las respuestas automáticas, los correos electrónicos de seguimiento y programados tienen excelentes tasas de apertura y de clics porque usted, el remitente, es reconocido y confiable.

Continúe la conversación usando correos electrónicos programados

Los correos electrónicos programados y de seguimiento son excelentes para recordar a los participantes del concurso que obtengan más votos por su entrada, para que los participantes del evento recauden más dinero o para recordar a los participantes del sorteo que pueden participar todos los días.

Usar campos de combinación

Es bueno cuando las cosas son personalizadas, por eso tienes esa bata con monograma colgada en tu baño. Cuando aparece un correo electrónico en su bandeja de entrada que dice "Hola, Tom", aunque sabemos que alguien no está sentado toda la noche escribiendo a mano mil correos electrónicos, es agradable ver ese toque personal.

Los campos de combinación le permiten agregar un toque personal y mensajes a sus correos electrónicos

Y ese toque agradable vale totalmente la pena porque funciona. De hecho, el 82% de los especialistas en marketing informaron un aumento en las tasas de apertura a través de la personalización del correo electrónico. Utilice los campos de combinación para hacer que la personalización sea pan comido. Para empezar, los campos de combinación se pueden usar mucho más allá de insertar un nombre en el saludo. Utilice los campos de combinación para incluir también otros bits de datos personales, como una dirección o un número de teléfono para verificar que ha recopilado la información correcta. Puede fusionar una preferencia indicada en su formulario. O combine un resultado recibido en una evaluación de personalidad o cuestionario.

Usar lógica líquida

Los campos de combinación son excelentes para incluir un poco de personalización. Otra forma de personalizar el contenido del correo electrónico es basarlo en el resultado de un evento. Por ejemplo, en un sorteo con 100 ganadores, la lógica líquida se puede usar para enviar un correo electrónico con contenido variable, como "eres un ganador" a los que ganaron y "lo siento, no ganaste" a los que no. t. El contenido reside dentro del mismo correo electrónico, pero se mostrará de manera diferente según los parámetros del destinatario.

Liquid Logic funciona muy bien con las plantillas de correo electrónico de ShortStack. O puede aprender a usarlo usted mismo usando estos tutoriales.

Incluir un código único

Como especialistas en marketing, estamos peleando la buena batalla para “llenar el embudo” con clientes potenciales. Pero, ¿cómo los movemos a lo largo de ese embudo hacia la conversión? Ofrecer un descuento o un cupón es un poderoso incentivo para atraer tráfico a su sitio web o tienda en línea.

Ofrezca descuentos para atraer tráfico a su sitio web o tienda en línea

Incluir un código único le brinda la posibilidad de ofrecer incentivos de conversión y realizar un seguimiento de esos incentivos para ver si lo están ayudando a crear nuevos clientes.

Incluir un enlace de referencia

Para hacer crecer su lista de correo electrónico, es importante que su marca sea vista por nuevas personas. Una forma de hacerlo es a través de las redes sociales, pero el tipo de contenido que cree debe ser algo que inspire a compartir. Por lo general, este no es un simple formulario de suscripción por correo electrónico. En cambio, un concurso o un obsequio es una forma de recopilar suscripciones a listas de correo electrónico y, al mismo tiempo, generar entusiasmo.

Introduzca la URL de referencia. Al organizar un concurso o un obsequio, puede ofrecer a los participantes oportunidades adicionales de ganar asignando una URL única a cada participante. Cuando el concurso o el obsequio se comparte en las redes sociales utilizando esa URL única, el remitente puede obtener oportunidades adicionales de ganar por cada entrada de referencia que se rastree.

Anime a compartir mediante el uso de enlaces de referencia

Generar y distribuir direcciones URL de referencia sería una tarea difícil de configurar por su cuenta para los que no son de tecnología. En su lugar, use un creador de obsequios como ShortStack para habilitar la distribución de URL de referencia y rastrearlos en solo unos pocos pasos.

Use Analytics para rastrear el éxito

Aunque el objetivo final es convertir a los clientes, pasan muchas cosas entre el lanzamiento de una nueva campaña de correo electrónico y el aumento de los ingresos. Asegúrese de que su servicio de marketing por correo electrónico ofrezca análisis detallados para obtener una imagen de lo que funciona y lo que no. Las tasas de apertura, las vistas por dispositivo, las vistas por navegador, las vistas por dispositivo y las tasas de clics son elementos importantes que pueden ayudarlo a armar el rompecabezas de la conversión.

Realice un seguimiento del éxito del correo electrónico utilizando el análisis de ShortStack

Aquí en ShortStack, hemos visto de primera mano lo que el marketing por correo electrónico puede hacer por nuestros usuarios. Si su estrategia de marketing por correo electrónico no ha cambiado desde los días de la “explosión” del correo electrónico, es hora de emplear algunos de estos útiles trucos para refrescar su enfoque.

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