8 formas de proteger su concurso contra el fraude electoral y de participación

En cualquier tipo de concurso, con premios que van desde una tarjeta de regalo de $50 hasta un SUV nuevo, hay una verdad universal: los participantes deben sentirse emocionados ante la perspectiva de ganar. Pero cuando se sospecha de un fraude en un concurso, esa emoción puede convertirse rápidamente en sentimientos de resentimiento y frustración. Ya sea que el objetivo de su concurso sea ayudar a llenar un embudo de ventas, crear conciencia de marca o simplemente generar un poco de compromiso, estos sentimientos pueden, en última instancia, hacer más daño que bien.

Para su próximo concurso o sorteo, tómese en serio algunas de estas estrategias de prevención del fraude, tanto para recopilar participaciones como para votar. Poner algunas medidas más pequeñas en el frente puede ser de gran ayuda para ahorrarle tiempo, dolor de cabeza e incluso la pérdida de clientes.

Cómo prevenir el fraude de entrada

Si está restringiendo la cantidad de veces que un participante puede enviar una entrada, ya sea una vez al día, una vez en total o cualquier otra cosa, asegúrese de que se cumplan esas restricciones con estas estrategias simples.

Notificar al ganador por correo electrónico

Que se sepa que el participante ganador solo sabrá que ha ganado a través de su cuenta de correo electrónico válida. Esta mejor práctica contribuirá en gran medida a garantizar que todas las direcciones de correo electrónico enviadas en su formulario de inscripción sean de una dirección de correo electrónico propiedad de un humano real y supervisada por este.

Este método no es 100% a prueba de fraude al garantizar que cada participante solo envíe una entrada. Todos tenemos algunas direcciones de correo electrónico que usamos para diferentes propósitos, pero rara vez encontrará a una persona que haga malabares con cientos o incluso docenas de cuentas de correo electrónico que le permitan obtener una ventaja significativa.

Esto tampoco quiere decir que no pueda anunciar quién es el ganador en su sitio web o en las redes sociales; simplemente hágalo después de haber notificado al ganador real por correo electrónico.

Requerir una foto de una identificación válida

Si está organizando un sorteo para un premio de alto riesgo, no está fuera de discusión solicitar una foto de la identificación de un participante. De hecho, si tiene requisitos de elegibilidad estrictos, esta es una excelente manera de asegurarse de que su ganador sea quien dice ser.

Si pedir una identificación es algo que le gustaría implementar, asegúrese de usar un software de concurso que facilite a los participantes cargar una imagen en un formulario de participación. El almacenamiento de los archivos de imagen en una base de datos también debería ser una característica incluida.

Requerir un inicio de sesión móvil o Facebook

La prevención efectiva del fraude puede utilizar fragmentos de información que son únicos para cada individuo. Si es una apuesta segura que la mayoría de su audiencia posee un teléfono celular o tiene un perfil de Facebook, usar un número de teléfono móvil o una identificación única de Facebook puede ayudarlo a asegurarse de que personas reales ingresen formularios.

Para un inicio de sesión móvil, el participante ingresaría su número de teléfono móvil en un campo y recibiría un código único por mensaje de texto. Cuando ese código se ingresa en un formulario, el formulario se puede enviar correctamente.

Un inicio de sesión de Facebook funcionaría un poco diferente. En el software de concursos, como Shortstack, un inicio de sesión de Facebook registraría la identificación de usuario única del participante en una base de datos. A medida que ingresan más participantes, sus identificaciones únicas de Facebook se comparan con las de los que ya ingresaron.

Cómo prevenir el fraude electoral

Bloquear direcciones IP similares

El software de concursos, como ShortStack, le permite habilitar un tipo de restricción de votación que analiza la dirección IP de cada votante. Si esa dirección IP ya se ha registrado con un voto, el votante detrás de la IP duplicada no podrá emitir un segundo voto.

El único inconveniente de bloquear direcciones IP similares es que impide que voten los que están dentro de la misma red. Por ejemplo, si un miembro de un hogar emite un voto, es posible que otros miembros de ese mismo hogar no puedan votar. Lo mismo ocurre con los compañeros de trabajo en una oficina.

Si parece que bloquear direcciones IP similares puede causarle más daño que beneficio, hay otro método de prevención de fraude que puede funcionar mejor para su concurso o sorteo. Esta otra forma de bloqueo de IP analiza la información del navegador de un votante, así como la dirección IP para identificar a los votantes individuales, incluso si tienen la misma IP que otra persona. ShortStack se refiere a este tipo de restricción como Huella digital anónima. No es tan seguro como bloquear una dirección IP duplicada, pero es menos probable que bloquee a participantes legítimos.

Verificar la dirección de correo electrónico

Cuando se emita un voto, muestre un campo para capturar una dirección de correo electrónico. Cuando el formulario se envíe correctamente, el votante recibirá un correo electrónico en el que verificará su dirección de correo electrónico. Solo cuando se verifique el correo electrónico se emitirá su voto.

Esto puede parecer un poco complejo para recolectar un voto simple, pero puede ayudar mucho a prevenir el fraude, especialmente cuando hay mucho en juego en su concurso.

Elija un ganador utilizando más de un conteo de votos

El hecho es que, no importa cuán sofisticado pueda llegar a ser el software de concursos para evitar votos fraudulentos, los tramposos de concursos siempre estarán buscando formas de vencer al sistema. Por esta razón, considere incorporar otro medio de selección de ganadores en su proceso. Por ejemplo, use la votación para reducir sus entradas a una lista de 5 a 10 finalistas y luego use un panel de jueces para elegir al ganador final.

Mejores prácticas para cualquier concurso o sorteo

Incluir algunas reglas o términos y condiciones

Te sorprendería saber cuántas empresas se saltan este importante paso. Entiendo la tentación ya que los asuntos legales pueden ser aterradores y costosos. Pero no es necesario que contrate a un abogado para redactar algunos términos y condiciones que lo ayuden a protegerse si algo sale mal en su concurso. Comience con una plantilla, como esta. Puede ceñirse a la palabrería repetitiva proporcionada aquí para asegurarse de que se cubran las bases legales importantes.

Usa un reCaptcha

Los bots tienen mala reputación. Son excelentes para ejecutar tareas simples y repetitivas a un ritmo mucho más rápido de lo que podrían hacerlo los humanos. Podemos darles crédito por ayudar a que los resultados de los motores de búsqueda y las fuentes de las redes sociales se adapten perfectamente a nuestras preferencias. Pero debido a que los bots son tan sorprendentes en este tipo de tareas, su utilidad también puede usarse para el mal, como hacer trampa en concursos en línea a instancias de personas con malas intenciones.

La buena noticia es que implementar un reCaptcha puede ofrecer una forma sencilla para que los humanos detectemos bots y evitemos que participen en nuestros concursos. Con un buen software de concurso, podrá habilitar un reCaptcha e incluso configurar la sensibilidad, para que no termine bloqueando entradas o votos de personas reales.

En resumen,

Prevenir el fraude en su concurso o sorteo puede ser una batalla interminable. Tan rápido como los creadores de software de concursos están pensando en nuevas y mejores formas de bloquear las entradas de spam y los votos falsos, los tramposos están pensando en nuevas formas de hacer trampa. Pero, ¡no te rindas!

Combine las funciones de prevención de fraude de su software de concurso con las mejores prácticas, como el uso de un panel de jueces para seleccionar un ganador, así como algunos términos y condiciones bien pensados. Juntos, estos métodos le darán la mejor oportunidad de vencer al truco.

Crea tu primer concurso ahora

Regístrese para nuestra prueba gratuita hoy. Sin compromisos, cancela cuando quieras.