8 criterios para encontrar el influencer perfecto para tu marca

La comprensión de que el marketing de influencers es más que una moda pasajera es ampliamente aceptada ahora. Esto también es cierto para las empresas que hasta ahora se han mostrado escépticas acerca de trabajar con estrellas de las redes sociales. En una encuesta de 2017, dos tercios de las empresas encuestadas dijeron que querían aumentar su presupuesto para marketing de influencers , mientras que solo el cuatro por ciento planeaba una disminución.

Pero un gran presupuesto por sí solo no garantiza el éxito del marketing de influencers. Es muy importante encontrar a los influencers adecuados con los que trabajar . Pero, ¿dónde puedes encontrarlos y cómo puedes saber si son los correctos? ¿Son el número de seguidores y el alcance las únicas métricas importantes o existen otros criterios importantes para esta elección? En este artículo, le daremos consejos sobre la búsqueda exitosa de embajadores de marca perfectos para Instagram y compañía . Además, desvelaremos qué es un influencer falso y cómo reconocerlo antes de apostar por el caballo equivocado.

Formas de encontrar personas influyentes

Hay algunas opciones para encontrar personas influyentes para su empresa. Los más comunes son:

• Monitoreo de redes sociales: las herramientas de monitoreo de redes sociales ayudan a rastrear su industria en las redes sociales.
• Hashtags: busque directamente los hashtags #sponsored, #ad, #blogger e #influencer en Instagram y/o hashtags relacionados con su industria y productos.
• Plataformas de marketing de influencers: un número creciente de plataformas se ha especializado en conectar influencers y empresas. Algunos de ellos brindan acceso a bases de datos de cientos o incluso miles de personas influyentes.
• Google: busque en Google blogs relevantes utilizando términos de búsqueda relacionados con su industria y productos.

Puedes encontrar a los influencers correctos con los cuatro métodos. La forma más eficiente y rápida es el uso de una plataforma de marketing de influencers . Te da la posibilidad de buscar de forma sencilla y rápida los líderes de opinión adecuados. Para comparar los resultados, se le proporcionará una gran cantidad de datos para cada persona influyente y su comunidad , desde datos demográficos de los seguidores hasta tasas de participación. Además, a menudo puede gestionar toda la cooperación entre su empresa y el influencer a través de la plataforma en cuestión y puede beneficiarse de sus informes detallados.

Criterios para encontrar al influencer adecuado

Ahora sabes sobre el “dónde”, pero también se trata del “cómo”. Aqui es donde se pone complicado. Como en muchas áreas, en el marketing de influencers el tamaño no siempre es la única métrica que importa. Para decirlo de otra manera: el hecho de que un influencer tenga muchos seguidores no lo convierte en el adecuado para el trabajo . La búsqueda del candidato perfecto debe tener en cuenta varios criterios.

1. Contexto

El marketing de influencers solo tendrá éxito si el tema y el influencer encajan . Al principio, esto suena lógico. Nadie contratará a un conocedor de vinos para comercializar trajes de baño. En caso de duda, el influencer dirá que no al compromiso porque no quiere poner en peligro su credibilidad.

Imagina que estás ofreciendo trajes de baño especialmente para mujeres embarazadas. Tendrá sentido utilizar especialistas que sirvan un nicho en lugar de generalistas. Los primeros suelen ser microinfluencers con una comunidad pequeña, pero cooperando con ellos, las posibilidades de llegar exactamente a tu grupo objetivo y minimizar la circulación de residuos son mayores. En nuestro ejemplo, esto significaría buscar personas influyentes que se ocupen especialmente de ropa de baño y deportiva para mujeres embarazadas.

2. Números de seguidores

Los influencers se dividen en dos grupos según el número de sus seguidores:

• Macro Influencer: Los Macro Influencers tienen muchas decenas de miles o cientos de miles e incluso millones de seguidores. A menudo son personalidades conocidas.
• Micro Influencer: Los Micro Influencers tienen, según la definición, unos pocos miles o incluso solo unos pocos cientos de seguidores. Por lo general, los Micro Influencers atenderán a un determinado nicho.

Los Micro Influencers están ganando cada vez más importancia en el marketing de redes sociales. Pueden tener menos seguidores, pero estos suelen ser muy leales y altamente interactivos. Los Micro Influencers están en estrecho contacto con su comunidad y, a menudo, son más creíbles que las estrellas de su industria. Esto conduce a tasas de participación mucho más altas que las de Macro Influencers. Además, los Micro Influencers son más baratos que sus contrapartes famosas . Esto los convierte en socios interesantes para empresas más pequeñas con un presupuesto ajustado. Pero incluso las empresas más grandes están trabajando cada vez más con Micro Influencers. Muchos eligen una mezcla de Micro y Macro Influencers , con algunas campañas enfocadas únicamente en una gran cantidad de Micro Influencers.

En general, el número de seguidores no debería ser el único factor decisivo; a menudo, menos es más. Después de todo, ¿de qué sirve contratar a una estrella con millones de seguidores si no están interactuando con sus seguidores?

3. Datos Demográficos de la Comunidad

Es importante tener en cuenta los intereses de la comunidad de seguidores: debe encajar con tu empresa o marca . Después de todo, no quiere llegar a cualquiera, quiere llegar a su grupo objetivo. Las plataformas de marketing de influencers le proporcionarán una selección de valiosos datos demográficos como:

• Años
• Lugar de residencia
• Género
• Intereses
• Idiomas
• Ocupación

Se deben analizar con detenimiento los hashtags que utilizan los seguidores, se debe tener en cuenta el estado civil o las marcas que les interesan. Todos esos factores combinados te darán una imagen bastante clara de a quién puedes llegar cuando te decidas por un determinado influencer.

4. Tasa de compromiso

Como se mencionó anteriormente, hay una métrica que es más importante que la cantidad de seguidores de un influencer: la tasa de participación. Te dice cómo reaccionan los seguidores de un influencer a sus publicaciones , por ejemplo, dejando un Me gusta o un comentario. Esto hace que la tasa de participación sea una pista importante sobre si los seguidores están realmente interesados ​​en las publicaciones publicadas por el influencer.

La tasa de participación se mide en porcentaje durante un período más largo. Pero, ¿cuál es un buen número de índice de participación para un líder de opinión en las redes sociales? La respuesta depende del tamaño de la comunidad. Cuantos más seguidores tenga un influencer, menor será la tasa de participación. El siguiente gráfico se basa en un estudio de Influence.co y le da una idea de cuánto es lo suficientemente alto.

Es importante no solo confiar en los porcentajes, sino también observar el tipo de comentarios que dejan los seguidores . Los buenos influencers iniciarán conversaciones con su comunidad. Esto incluye reaccionar rápida e individualmente a preguntas, comentarios y otros tipos de participación . Y, por supuesto, una gran cantidad de comentarios solo son una buena señal si son comentarios positivos.

5. Calidad

La calidad supera a la cantidad. Este es un argumento importante para echar un vistazo a las publicaciones ya publicadas por personas seleccionadas, en lugar de solo mirar los datos sin procesar . Muchas plataformas de marketing de influencers te dan una idea del contenido creado por los influencers en su base de datos para que puedas formarte rápidamente una primera opinión.

Presta especial atención a los siguientes puntos:

• Calidad del contenido
• Estilo
• Valores

El estilo se aplica a la redacción o al lenguaje de imágenes del influencer . La indiferencia demostrativa o la seriedad constante no serán adecuadas para todas las marcas. Los valores compartidos también son un criterio importante. Si su empresa distribuye comida vegana, debe mantenerse alejado de personas influyentes a las que les encanta posar con su abrigo de piel más nuevo.

6. Contenido promocional y editorial

La credibilidad de un influencer se desvanecerá rápidamente si promociona productos a una tarifa por hora. Asegúrese de que haya un buen equilibrio entre el contenido editorial y el contenido que destaca las marcas o los productos . Los comentarios de los seguidores serán un buen indicador de si un influencer se está pasando y es considerado spam.

7. Conexiones con otros influencers

¿El influencer es un guerrero solitario o está bien conectado con otros líderes de opinión en las redes sociales , o incluso en otros lugares? Este último sería ideal para difundir las publicaciones sobre su marca o producto mucho más allá de la red del influencer al hacer que otros líderes de opinión también las compartan. Es por eso que a menudo tiene sentido preferir personas influyentes bien conectadas.

8. Personalidad

Los influencers se convertirán en socios comerciales cercanos, al menos durante la duración de la campaña actual. Por eso es importante elegir a las personas que usted y/o sus colegas consideren adecuadas para una cooperación. La confiabilidad, la honestidad y la profesionalidad son requisitos previos importantes para una cooperación exitosa . Si el influencer tarda más de una semana en responder a los correos electrónicos, no es una buena señal. La personalidad de un influencer también determina cómo es percibido por sus seguidores.

Cómo distinguir a los influencers auténticos de los falsos

El marketing de influencers es un buen negocio, tanto para las empresas que los contratan como para los líderes de opinión en las redes sociales. Por lo tanto, no sorprende que haya una gran cantidad de falsos influencers. Estos son bots o personas reales que fingen su papel de influencer comprando seguidores, comentarios y me gusta.

Incluso las grandes empresas no son inmunes a estos estafadores. Según un estudio realizado por Points North Group, la cadena hotelera Ritz Carlton gastó casi el 80 por ciento de su presupuesto de marketing de influencers en marzo de 2018 en las actividades de influencers falsos.

¿Cómo puedes protegerte de estos errores? ¡Mirando bien! Los siguientes criterios le darán una buena razón para ser escéptico.

• Crecimiento anormalmente rápido: cuando una comunidad no está creciendo constantemente durante un período más largo, sino a pasos agigantados en momentos específicos, eso es una señal de que el influencer está comprando seguidores. Los números de seguidores que fluctúan diariamente también son sospechosos.
• Muchos me gusta, pero pocos comentarios: ¿La alta tasa de participación del influencer se basa casi exclusivamente en los me gusta? Esto también es un signo de seguidores falsos.
  Comentarios breves: lo mismo se aplica cuando los comentarios en las publicaciones se componen de palabras sueltas como "Guau", "agradable" o "genial".
• Sin otros perfiles: Asegúrate de que el influencer tenga perfiles en otras redes. Una cuenta de Instagram por sí sola es más que inusual.
• Una pequeña cantidad de vistas de video: ¿Solo 200 de 100,000 seguidores en promedio ven los videos publicados por el llamado influencer? Esta es una clara señal de que algo está mal.

Es difícil identificar seguidores falsos a primera vista. Pero algunas plataformas de marketing de influencers ofrecen características que son de gran ayuda para identificar a los estafadores , como gráficos y métricas sobre la calidad de los seguidores.

La búsqueda vale la pena

Como se describe en este artículo, no es suficiente simplemente buscar perfiles con muchos seguidores cuando se buscan personas influyentes. Para encontrar los líderes de opinión adecuados para una cooperación exitosa, debe tomarse su tiempo y observar todos los criterios que son importantes para su empresa o marca . A menudo, los Micro Influencers con una comunidad pequeña resultarán ser la mejor opción.

La búsqueda de personas influyentes puede llevar mucho tiempo, pero vale la pena. Como muestran las estadísticas, los influencers tienen una gran credibilidad, especialmente entre los consumidores más jóvenes, influyen en sus decisiones de compra y aumentan su propio alcance. Esta es la razón por la cual una inversión en un embajador de la marca dará sus frutos después de un corto período de tiempo , siempre que haya elegido la correcta.