7 formas de aumentar instantáneamente el ROI de la aplicación móvil

Los principales editores móviles como Supercell, Machine Zone y Kabam no llegaron a la cima de las listas de ingresos por accidente. Crean experiencias móviles increíbles, gastan mucho dinero en la adquisición de usuarios y optimizan cada pieza del rompecabezas del ROI de la inversión publicitaria.

Un poco de optimización puede tener un gran impacto.

Por ejemplo, una optimización de costos del 10 % podría ahorrarles a los principales editores $500 000 al mes en gastos publicitarios. Alternativamente, optimizar los ingresos por instalación en un 10 % podría agregar $36 millones al año en tinta negra para gastar en desarrollo, marketing o mensajes gratuitos para los ingenieros móviles que trabajan arduamente. Esto es enorme, y es una de las razones por las que los expertos en conversión llaman a la optimización "dinero gratis".

Por supuesto, sus presupuestos e ingresos pueden no ser tan estelares como King o Electronic Arts, pero esa es una razón aún mejor para optimizar hasta el último centavo. ¿Quieres optimizar como los grandes? Así es cómo:

1. Defina y verifique sus ventanas retrospectivas

Una ventana retrospectiva es un período de tiempo dentro del cual acordó pagar las instalaciones móviles. (Configuró ventanas retrospectivas cuando contrató a su socio de publicidad móvil, ¿verdad?)

Ahora simplemente verifique las instalaciones que se encuentran fuera de esa ventana, ya sean 10, 30 o 45 días. Este es un ejemplo de un informe retrospectivo de TUNE:

Informe de ventana retrospectiva (nota: datos ficticios, nombres de redes publicitarias ocultos)

Si encuentra instalaciones que están fuera de la ventana, tiene algo de qué hablar en su próxima llamada con su administrador de cuentas.

Quizás lo más interesante es que también puede probar cómo las diferentes ventanas retrospectivas para varios socios publicitarios diferentes afectan su tasa de conversión y los costos de adquisición de usuarios.

2. Medir la atribución multitáctil

Los viajes de los clientes son complejos. A veces, también lo son las vías de instalación de aplicaciones.

Es bastante claro por qué si solo revisa su propia psicología de compra o instalación de aplicaciones. Es poco probable que instale una aplicación cuando se entera por primera vez, a menos que venga con una recomendación estelar de un amigo o conocido de confianza, y rasque una picazón que posee. Pero la segunda vez, es posible que sea un poco más probable. La tercera vez, aún más.

Informe de atribución multitáctil (nota: datos ficticios, nombres de redes publicitarias borrosos)

Es importante que sepa cuántas impresiones se necesitan para optimizar el viaje de sus usuarios desde que nunca han oído hablar de esto hasta que no tienen suficiente , y una gran parte de eso es la invitación de instalación de la aplicación para instalación completada. Se necesitan dos anuncios? ¿Tres? ¿Cinco?

Quizás aún más importante: ¿qué redes publicitarias ayudan y cuáles finalizan? Ambos son importantes, y ambos pueden ser necesarios. Ver los datos le brinda una mejor imagen de lo que realmente está sucediendo y lo hace más inteligente en futuras negociaciones, así como en la selección de socios.

Además, este informe puede mostrarle casos de cobro doble, en los que se le ha cobrado dos veces por la misma instalación.

3. Use personas similares a la audiencia para encontrar a los usuarios adecuados para usted

Sus usuarios más rentables pueden ser habitantes urbanos multiétnicos. Pueden ser de habla hispana. O pueden ser agricultores y ganaderos rurales. Sean lo que sean, quieres encontrar más de ellos.

Utilice un modelo de audiencia similar para mostrar las propiedades comunes de sus usuarios más comprometidos y, luego, permitirle dirigirse a audiencias con propiedades similares. Eso le da un doble golpe: eliminar el gasto innecesario y dirigirse a los usuarios que tienen más probabilidades de convertirse.

Informe de audiencia similar (nota: datos ficticios)

Por ejemplo, una aplicación de citas quería dirigirse a hombres de cierta edad, perfil demográfico y situación económica. Este informe les ayudó a encontrar a las personas adecuadas y evitar dirigirse a audiencias que tenían más probabilidades de contener mujeres.

4. Mida la atribución hasta el código postal

Los parecidos son geniales, pero a veces también quieres ir por región. Utilice los informes de atribución regionales para medir las instalaciones hasta el código postal o postal internacional para dirigirse nuevamente a los usuarios que se parecen a los mejores usuarios que ya tiene.

Informe de ingresos por país (nota: datos ficticios)

Ahora puede segmentar la conversión, el compromiso, el ROI y el LTV a un nivel regional muy ajustado y luego segmentar a sus clientes o usuarios potenciales aún más en casi cualquier atributo.

Informe de participación por país (nota: datos ficticios, nombres de redes publicitarias ocultos)

Aquí, por ejemplo, está su tasa de participación por regiones internacionales; información útil para los vendedores de aplicaciones que se preguntan dónde enfocar su dinero y su atención.

5. Medir el retorno de la inversión en el compromiso

La mayoría de los usuarios de dispositivos móviles utilizan de forma activa entre 5 y 8 aplicaciones al día, quizás entre 10 y 20 más que podrían utilizar semanalmente y una cantidad aún mayor mensualmente. Y algunas aplicaciones simplemente viven en sus teléfonos como zombis, allí, esperando, pero en realidad nunca se usan.

Si no eres Facebook, Google o uno de los principales editores de juegos, es probable que tu aplicación se encuentre en una de las categorías semanal, mensual o (con suerte, no) zombie. Por lo tanto, volver a involucrarse es imprescindible: anuncios que hagan ping a los usuarios sobre nuevas características, nuevos productos, nuevas ofertas o nuevas funciones en su aplicación, que ya han descargado.

Pero tienes que conocer tu ROI.

Informe de ROI de re-interacción (nota: datos ficticios)

Su informe de ROI de re-interacción le dice cuánto está gastando y cuánto está ganando. Esto es particularmente importante a medida que su base de usuarios madura.

6. Evaluar modelos de atribución

No todos los socios publicitarios deben tener un modelo de atribución idéntico, y los especialistas en marketing móvil definitivamente deberían considerar diferentes modelos de atribución para diferentes tipos de anuncios. Por ejemplo, los anuncios de video y los anuncios de banner no son lo mismo, no obtienen el mismo nivel de compromiso y tienen una capacidad muy diferente para afectar el comportamiento.

Informe del modelo de atribución (nota: datos ficticios)

Por lo tanto, los informes de modelos de atribución pueden brindar a los especialistas en marketing móvil una mejor idea de qué modelos podrían ser mejores en qué situaciones.

Por ejemplo, puede elegir la atribución lineal, en la que cada interacción recibe el mismo crédito, la atribución basada en el declive en el tiempo, en la que las interacciones más recientes obtienen más crédito que las más antiguas, o la atribución basada en la posición, en la que quizás el 40 % va a la primera interacción, el 40 % al último, y 20% al medio.

7. Ver el bosque… y los árboles

El marketing móvil es bastante complejo. Su presentación de informes debe simplificar, no exacerbar los desafíos. Por lo tanto, un informe que combine datos de todos sus socios y todas sus instalaciones orgánicas, los mida al nivel más granular y también le presente un resumen ejecutivo de 30,000 pies es fundamental, al igual que la capacidad de profundizar en los detalles de forma individual. base de socios.

En última instancia, el objetivo es simple: información ordenada, organizada y estructurada al alcance de su mano para que pueda tomar decisiones inteligentes basadas en datos.

¿Acaba de empezar? Podemos ayudar.

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