7 consejos para redactar una propuesta comercial sólida
Publicado: 2021-05-21"Nunca tienes una segunda oportunidad para causar una buena primera impresión".
Piense en una propuesta comercial como una presentación profesional de su marca y una instantánea de lo que es posible cuando un cliente potencial decide entablar una relación con usted y su empresa. Prepara el escenario para una gran relación y proporciona una expectativa de cómo será trabajar juntos para resolver algunos de los problemas más complicados de su cliente.
Los estudios han demostrado que se necesitan tan solo 50 milisegundos para causar una buena primera impresión a través del diseño de contenido visual, y cuando hay un contrato en juego, lo mejor es hacerlo bien. Este artículo explora los 7 consejos principales para elaborar una propuesta que se convertirá en uno de sus activos más sólidos en la adquisición de clientes.
1. Preparación y Personalización
Las investigaciones muestran que el 91 por ciento de los consumidores dicen que es más probable que gasten dinero en marcas que les brindan recomendaciones relevantes. Es aconsejable tener lista una plantilla de su propuesta con elementos de diseño, biografías e información general. Y es importante realizar una investigación y un descubrimiento del cliente antes de enviar la propuesta.
Seis preguntas a considerar antes de escribir una propuesta:
- ¿Cuál es el papel del destinatario dentro de la organización?
- ¿Quién es quien toma las decisiones?
- ¿Cuáles son las principales preocupaciones del destinatario?
- ¿Qué apoyos o recursos tiene ya el destinatario?
- ¿El destinatario está familiarizado con sus soluciones y su empresa?
- ¿Cuál es la experiencia industrial del destinatario?
Al considerar estas pocas preguntas clave, puede adaptar el contenido para hablar directamente con su cliente potencial y crear una selección de soluciones y servicios que se ajusten a sus necesidades.
2. Revisar la competencia
Durante la fase de descubrimiento de sus conversaciones con un cliente potencial, tenga una idea de la competencia en el mercado. Al utilizar una herramienta de evaluación de marketing que revela varias áreas del desempeño en línea de una empresa, como el Informe instantáneo de Vendasta , puede generar detalles sobre cómo se compara la presencia digital de los competidores. Esta información le brinda a su cliente potencial una comprensión más profunda de las brechas que pueden existir en su propio marketing y cómo se clasifican en línea en relación con la competencia. Luego podrá recomendar soluciones para mejorar su huella digital y atraer más clientes.
3. Da lo mejor de ti
La portada de su propuesta puede hacer o deshacer un lanzamiento exitoso. Puede significar la diferencia entre que su documento se deje a un lado o se transmita a los tomadores de decisiones clave. Puede utilizar plantillas y herramientas de diseño gráfico gratuitas como Canva o DesignWizard para crear propuestas comerciales ordenadas, limpias y visualmente atractivas.
Elementos adicionales a considerar para su portada:
- Las secciones de su propuesta deben ser informativas y estar bien organizadas, pero bastante simples. (consulte el Consejo 7 para obtener un resumen de las secciones recomendadas)
- Un diseño atractivo que explique de forma clara y sencilla la empresa o proyecto.
- Asegúrese de incluir el nombre, la dirección y el logotipo de su empresa, un nombre atractivo para la propuesta, su fecha de vencimiento y a quién está destinada la propuesta.
- Agregue una imagen que sea relevante para el contenido de su propuesta.
Un buen redactor de propuestas se preocupa por el contenido, la estructura, los precios y las tarifas, así como por el diseño y la distribución.
“Utilice elementos como espacios en blanco, imágenes y videos si envía la propuesta digitalmente. Incluye cualquier cosa que pueda ayudar visualmente a que tu propuesta se destaque”, dice Reif.
Consejo de experto: un contenido combinado con una fotografía tiene 6,5 veces más probabilidades de ser recordado por su audiencia. Intente utilizar una foto contextualmente relevante en la portada de su próxima propuesta para dejar una impresión duradera en el destinatario.
¿Qué es el espacio en blanco y por qué es importante?
El espacio en blanco es simplemente el espacio entre texto, gráficos, imágenes y bloques. Los espacios en blanco también se conocen como espacios negativos o espacios en blanco.
El uso uniforme de espacios en blanco hace que el contenido de un diseño se pueda escanear fácilmente y mejora significativamente la legibilidad. Según estudios, el uso adecuado del espacio en blanco entre líneas de párrafos y sus márgenes izquierdo y derecho puede aumentar la comprensión hasta en un 20%. Los grandes espacios entre diseños y elementos de diseño, también llamados Macro White Spaces, ayudan a guiar al espectador, permitiéndole priorizar más fácilmente las áreas de enfoque.
Ejemplos de espacios en blanco
4. Plantee el problema y proponga su solución
Utilice el descubrimiento de clientes y la investigación de la competencia mencionados anteriormente para hacer coincidir las necesidades de su cliente potencial con la experiencia y las soluciones digitales que ofrece. Aquí es donde la personalización te hace brillar. No hay nada más decepcionante para el propietario de un negocio local que recibir una propuesta enlatada que parece que no estaba destinada específicamente a ellos y que probablemente requirió poco esfuerzo para elaborarla.
Una herramienta como el Informe Instantáneo de Vendasta identifica áreas de crecimiento que su cliente quizás no haya considerado. Es una herramienta automatizada de inteligencia de ventas que genera información calificada sobre el desempeño del marketing en línea de un cliente potencial. El informe les brinda a usted y a su cliente potencial un resumen de su presencia en línea, identificando puntos débiles en áreas como directorios de listados, reseñas en línea, rendimiento de las redes sociales, comercio electrónico, tráfico y diseño de sitios web, y más. Puede combinar cada uno de los puntos débiles identificados con una solución o servicio digital adecuado que satisfaga sus necesidades y su presupuesto.
5. Incluya testimonios
Según una investigación , cuando un cliente potencial interactúa con testimonios o reseñas de clientes, tiene un 58 por ciento más de probabilidades de realizar una conversión, genera un 62 por ciento más de ingresos por visitante del sitio y estos clientes compran un 3 por ciento más por pedido. Los clientes reales que respaldan su empresa y brindan detalles concretos sobre cómo los ha ayudado a tener éxito generan confianza en los clientes potenciales y les permiten imaginar cómo usted podría ayudarlos a lograr resultados similares.
Cuando finalice un proyecto o llegue a un período de renovación con los clientes, envíe una breve encuesta, animándolos a dejar comentarios sobre su experiencia al hacer negocios con su marca. Pida permiso para utilizar sus comentarios en sus materiales de marketing y tendrá mucho contenido citable para incluir en la próxima propuesta.
6. Proporcione un llamado a la acción
Una propuesta debe comunicar de manera eficiente los beneficios de comprar sus productos y servicios y alentar al cliente a trabajar con usted de inmediato.
Tener la capacidad de que los clientes potenciales aprueben su propuesta y envíen un pago cómodamente con una simple acción es clave.
Puede utilizar una herramienta de firma electrónica como HelloSign para agregar un paso de registro directamente en la propuesta. También querrá incluir información de contacto relevante para que los clientes puedan comunicarse con usted si tienen alguna pregunta o ajuste antes de iniciar sesión.
Consejo de experto: realice pruebas divididas para comparar diferentes versiones de sus propuestas, midiendo las tasas de conversión, para determinar qué versión es el mejor imán de adquisición de clientes.
7. Utilice una plantilla
“No reinventes la rueda cada vez que necesites crear una propuesta. Guarde las plantillas que haya personalizado para su marca”, dice Reif.
La estructura básica de una propuesta comercial debe incluir:
- Pagina del titulo
- Resumen ejecutivo
- Propuesta y solución
- Precios
- Sobre nosotros
- Testimonios
- Acuerdo y CTA
Consejo de experto: La propuesta promedio tiene siete secciones y 11 páginas, significativamente más cortas que las propuestas de hace una década.
Generador de propuestas: próximamente en la plataforma Vendasta
Muchos de nuestros socios nos han dicho que pasan horas creando una única propuesta sin garantía de que el cliente la aceptará. Entonces, mi consideración principal cuando nos acercamos a la fase de diseño de un creador de propuestas en la plataforma fue la facilidad de uso y la capacidad de nuestros socios, que venden soluciones de marketing y ventas digitales y de comercio electrónico a empresas locales, para crear algo en tan poco tiempo. como sea posible.
"Hemos diseñado plantillas para que nuestros socios puedan crear sus propuestas en menos de cinco minutos, con menos de cinco clics", dice Goff.
Proposal Builder, actualmente en desarrollo por Vendasta, permitirá a los usuarios guardar propuestas completas, o incluso elementos individuales de esas propuestas, como tablas de precios y testimonios, en una biblioteca de contenido para recordarlas fácilmente.
"Con más de 500 productos en el mercado de Vendasta, queríamos brindarles a nuestros socios una manera fácil de vender esos productos a sus clientes comerciales locales", dice Tandon.
Explica que, a través del creador de propuestas, los proveedores que revenden sus soluciones digitales en Vendasta Marketplace pueden agregar plantillas adicionales que los socios pueden usar al crear sus propuestas”.
El lanzamiento de Proposal Builder para los evaluadores está previsto para finales de junio. Para estar atento a las últimas actualizaciones de esta función, suscríbase al blog hoy.