7 razones por las que tu estrategia de email marketing no está funcionando

Las crecientes cifras de ventas en su negocio de comercio electrónico requieren el despliegue de varias estrategias de marketing. Combinarlos genera enormes tasas de crecimiento, ya que crear una comunidad leal en torno a su marca brinda muchos beneficios.

Sin embargo, la estrategia solo funciona si todas sus partes son igualmente efectivas. Por ejemplo, puede desarrollar una excelente lista de correo, pero tener acceso a la gran cantidad de clientes potenciales sin un buen contenido de marketing por correo electrónico no tiene sentido.

Si está experimentando malos resultados de marketing por correo electrónico, aquí hay un par de razones por las que ese podría ser el caso. Sigue leyendo para aprender más sobre ellos y cómo puedes mejorar tu estrategia de marketing por correo electrónico.

1. Mal diseño de correo electrónico
2. falta personalización
3. Línea de asunto no optimizada
4. No crear una lista de correo relevante
5. Saltarse la parte de la segmentación
6. No estás prestando atención a los análisis
7. Has comprado una lista de correo

1. Mal diseño de correo electrónico

Lo primero que ve un usuario cuando abre su correo electrónico es el diseño de su mensaje. Lo mejor es atenerse a las siguientes reglas.

• Manténgase minimalista: no es necesario agregar demasiados detalles en su correo electrónico. Si bien algunos elementos gráficos ayudarán a dividir el texto, agregar demasiados podría distraerlo. Mantenga las cosas simples y recuerde que el enfoque está en sus palabras.
• Sea breve e informativo: no escriba correos electrónicos demasiado largos. La gente no está interesada en leer ensayos en sus bandejas de entrada. Mantenga su mensaje breve, personalizado y claro.
• Asegúrese de que sea receptivo: independientemente del diseño que elija, asegúrese de que se ajuste a pantallas de todos los tamaños. A medida que los teléfonos inteligentes se han adoptado ampliamente, es probable que los suscriptores abran su correo electrónico en un dispositivo con una pantalla más pequeña.
• Use una firma profesional: cree firmas únicas que dejarán una impresión duradera. Un software de administración de firmas de correo electrónico podría ayudarlo a administrar mejor las firmas en sus listas de correo. Asegúrese de que incluya todos sus datos de contacto junto con su foto.

No hay una sola fórmula que funcione a la perfección. Sin embargo, estas reglas son algo a tener en cuenta al comenzar. Use diferentes diseños de correo electrónico para ver cómo responde la gente. Después de un tiempo dedicado a las pruebas, podrá ver cuál es el mejor enfoque.

2. Falta personalización

La creación de plantillas es la forma más eficaz de llegar a un público amplio. Sin embargo, si envía esa plantilla de correo electrónico, corre el riesgo de distribuir un mensaje impersonal que no se dirige a nadie.

Pero con un poco de pruebas A/B y experimentación, puede explorar varios enfoques de personalización.

Un punto de partida es dirigirse a su lector por su nombre, pero hay más formas de hacer que un correo electrónico sea más personal. Por ejemplo, en lugar de dirigirse a sus lectores como una empresa, haga que alguien de su equipo envíe los correos electrónicos.

Los lectores tendrán la sensación de que están hablando con una persona y no con una empresa, lo que dará como resultado tasas de apertura más altas.

3. Línea de asunto no optimizada

Según un informe de Radicati, un usuario medio recibe más de 100 correos electrónicos al día. Eso significa que está compitiendo con otras 100 líneas de asunto todos los días.

Es por eso que tendrá que crear líneas de asunto llamativas que resuenen y atraigan al lector. Lograr este objetivo es crucial ya que el usuario simplemente omitirá su correo electrónico y optará por leer otro. Las pruebas A/B son otra forma de probar diferentes líneas de asunto para ver cuál funciona mejor.

Una regla general a seguir es escribir líneas de asunto concisas, transparentes y atractivas. No sea engañoso y prometa algo que no está allí.

4. No construir una lista de correo relevante

Recuerda que todas las personas en tu lista de correo llegaron allí porque mostraron interés en algo que les ofreciste. Si se desvía de esa promesa, sus correos electrónicos se volverán menos relevantes para su audiencia y no cumplirán con sus expectativas.

Por ejemplo, si prometió actualizaciones relevantes de su industria, mantenga sus correos electrónicos sobre eso. Su público no se registró para recibir material promocional de su producto.

No mantenerse relevante resultará en más cancelaciones de suscripciones de su lista de correo.

5. Saltarse la parte de la segmentación

La segmentación de su audiencia le permitirá crear correos electrónicos personalizados que resuenen con sus clientes. Hay varias formas de segmentar su lista de correo. Algunos de ellos incluyen:

• Localización
• Edad
• Fecha de Registro
• hábitos de compra
• Tipo de formulario de suscripción de correo electrónico

Depende de su creatividad y de cómo planee obtener los datos de usuario relevantes. Una vez que tenga más información, puede crear correos electrónicos más relevantes para sus suscriptores.

Pruebe diferentes herramientas de creación de listas de correo electrónico, ya que algunas ya incluyen algunas funciones de segmentación que encontrará beneficiosas.

6. No estás prestando atención a los análisis

Todos los análisis disponibles están ahí para ayudarlo a mejorar su estrategia de marketing por correo electrónico. Hay varias métricas clave que debe explorar.

• Tasas de apertura: estas métricas muestran la efectividad de sus líneas de asunto. Las bajas tasas de apertura generalmente significan que no está escribiendo las líneas de asunto más óptimas. Pruebe diferentes opciones y vea cómo funcionan. Sin embargo, tenga en cuenta la última actualización de iOS que afecta las tasas de apertura.
• Tasas de clics: esta métrica apunta a la calidad del diseño de su correo electrónico. ¿Qué tan grande es el texto? ¿Es el llamado a la acción lo suficientemente directo y prominente? ¿Los usuarios de dispositivos móviles están viendo su correo electrónico según lo previsto? Necesitará mucha experimentación con el diseño de correo electrónico para ver qué es lo mejor para obtener tasas de clics más altas.
• Tasas de cancelación de suscripción: si observa que los miembros de su lista de correo se cancelan más, probablemente esté enviando correos electrónicos menos relevantes. Renueve su enfoque y vuelva a aportar valor a sus suscriptores.

Seguir las estadísticas de cada uno de estos te ayudará a crear estrategias de marketing por correo electrónico más efectivas. La clave es realizar pruebas A/B en todo momento. A pesar de que su enfoque de marketing actualmente podría estar funcionando muy bien, siempre es una excelente manera de tener un plan de respaldo.

Hacer eso le permitirá adaptarse si su estrategia actual deja de funcionar bien.

7. Has comprado una lista de correo

Si está pensando en comprar una lista de correo electrónico, probablemente debería optar por otro método. Si bien va a mostrar su correo electrónico a una gran audiencia, solo un pequeño porcentaje podría necesitar su producto o servicio.

Hay múltiples razones por las que nunca deberías hacer esto.

• Spam: descaradamente estás enviando spam a personas que no están interesadas en tus servicios. Inmediatamente será contraproducente ya que la imagen de su marca colapsará.
• Ilegal: hay dos formas en que el comercio de listas de correo electrónico es ilegal. Primero, estás comprando datos privados de otras personas. En segundo lugar, no puede enviar materiales promocionales a alguien que no haya optado por recibirlos.
• Inutilidad: enviar un correo electrónico a una audiencia que no tiene interés en su producto no traerá buenos resultados. Por lo tanto, es mejor evitar la práctica.

Es mucho mejor invertir tiempo en construir lentamente su lista de correo con clientes potenciales que tengan interés en su marca.

Pensamientos concluyentes

Crear una estrategia de marketing por correo electrónico efectiva no es un proceso simple. Por el contrario, requiere mucho esfuerzo y tiempo. Es un proceso continuo lleno de experimentación, pruebas y persistencia.

Si logra optimizar sus campañas, espere grandes resultados. Pero lo que es más importante, también puede confiar en la automatización para aumentar las cifras de ventas. El marketing por correo electrónico sigue siendo una estrategia de marketing muy eficaz y, para aprovechar su potencial, debe prestar atención a los análisis.