5 formas de medir tu marketing de influencers

Publicado: 2022-06-12

Es fácil emocionarse demasiado cuando surge una tendencia digital candente, y el marketing de influencers no es una excepción. Desde el año pasado, hemos visto un gran auge en las conversaciones sobre personas influyentes, y el rumor sigue creciendo. Aunque las marcas ahora tienen una amplia selección de diferentes influenciadores, desde micro hasta macro, todavía están luchando para demostrar el ROI. ¡Siga leyendo para descubrir cómo puede medir el éxito de su campaña de influencers !

Describe los objetivos que quieres alcanzar con el marketing de influencers

Antes de asociarse con un influencer, asegúrese de dar un paso atrás y pensar realmente en el objetivo final. No es suficiente estar a la moda con el marketing de influencers , debe desarrollar un enfoque basado en datos que lo ayudará a definir el éxito.

Establece objetivos claros para ti mismo sobre lo que quieres lograr. Asegúrese de que sus objetivos sean medibles y específicos. Afortunadamente, con acceso a una amplia variedad de métricas de redes sociales, puede realizar fácilmente un seguimiento e informar sobre sus objetivos.

Los influencers se pueden utilizar en cada etapa del viaje del comprador. Como resultado, los objetivos que establezca serán diferentes según la etapa del embudo que desee fomentar. Por ejemplo, supongamos que desea colaborar con una persona influyente para aumentar el conocimiento de la marca. En este caso, analizar el alcance y el engagement de tus campañas sería lo más efectivo. Si está buscando dirigirse a una audiencia lista para comprar, es probable que su objetivo sea impulsar las ventas. La mejor manera de controlar las ventas de tus influencers sería monitorear tus conversiones UTM.

Estos son algunos ejemplos de objetivos que puede establecer con el marketing de influencers:

Aumentar el tráfico web en un X% en 2 meses
Aumentar el seguimiento en (insertar plataforma) en X cantidad cada semana
Aumentar las menciones de la marca en las redes sociales en un X% en un mes

No hay escasez de diferentes objetivos que puede establecer para usted mismo. Estos son solo algunos ejemplos de muchos para ayudarlo a orientarlo en la dirección correcta. Ahora seamos más específicos y profundicemos en las diferentes formas en que puede medir el éxito de su asociación con personas influyentes en función de sus objetivos.

Si desea realizar un seguimiento de la eficacia del contenido: Mida la tasa de participación

Lo más probable es que la tasa de compromiso sea uno de sus objetivos de referencia cuando se trata de marketing de influencers. Controlar el compromiso es más fácil con las herramientas de marketing en redes sociales . Obtenga granularidad y realice un seguimiento de cada publicación de influencer que esté relacionada con su marca. Si la herramienta que usa tiene etiquetas, asegúrese de etiquetar todas las publicaciones de personas influyentes para que pueda compararlas una al lado de la otra. Si no está utilizando una herramienta de marketing en redes sociales o la suya no tiene capacidades de etiquetado, puede probar la nuestra aquí de forma gratuita.

Por supuesto, las métricas de participación que mida diferirán según las plataformas que esté evaluando. Asegúrese de medir el compromiso publicación por publicación para que pueda vigilar de cerca lo que funciona. Para poner en contexto la efectividad de sus publicaciones de influencers, también puede analizar su contenido no patrocinado junto con publicaciones patrocinadas de asociaciones anteriores para comparar su desempeño. Dado que no existe un número mágico de cómo debería ser una "buena tasa de participación", puede utilizar este análisis como una forma de poner su tasa de participación en contexto.

Para llegar al meollo del asunto, puede medir el CPE o el costo por compromiso de su marketing de influenciadores . Al igual que el costo por acción, el CPE desglosa cuánto está pagando por la participación: me gusta, comentarios, clics, etc. Para llegar a este número, simplemente divida su presupuesto total de influenciadores por la cantidad de interacciones.

Si desea ganar espacio en los medios: realice un seguimiento del número de menciones y la frecuencia de los hashtags

Si está buscando ver si sus campañas de marketing de influencers están generando conversaciones, puede averiguarlo fácilmente con cualquier herramienta de escucha de redes sociales . Sumérjase en las conversaciones que tienen lugar en las redes sociales y descubra si su marca aparece con más frecuencia. Para llevar su análisis aún más lejos, puede segmentar estas menciones según el sentimiento. Después de todo, deberá asegurarse de que su colaboración tenga un impacto positivo en su marca, no negativo.

Además de las menciones de marca, configurar un hashtag único también es una excelente manera de medir el éxito. Si está creando una campaña con un influencer, puede asignar un hashtag específico a esa campaña y monitorear si está ganando terreno.

Anastasia Beverly Hills es una profesional del marketing de influencers. Para fortalecer su juego de cejas, han creado el hashtag #anastasiabrows, usándolo en todas sus publicaciones además de publicarlo en su biografía. La marca coopera hábilmente con personas influyentes que utilizan su talento para ayudar a correr la voz. Tanto Anastasia Beverly Hills como sus influencers publican contenido sobre el tema incorporando el hashtag. Al integrar el poder de los influencers en su estrategia, Anastasia Beverly Hills puede llegar a nuevas audiencias interesadas en los cosméticos. Para medir el éxito de esta campaña en particular, podrían rastrear fácilmente si hay un aumento en #anastasiabrows fuera de su programa de influencers. Si es así, acaban de ganar el premio gordo del contenido generado por el usuario.

Si desea realizar un seguimiento de las conversiones: configure los parámetros UTM

Los parámetros UTM son etiquetas que existen dentro de una URL. Los datos que se recopilan cuando se hace clic en uno de estos enlaces se pueden ver en su cuenta de Google Analytics. Cuando se trata de marketing de influencers, hay varias formas diferentes de configurar los parámetros UTM para rastrear el éxito.
Supongamos que está colaborando con más de un influencer y le gustaría saber cuál está obteniendo la mayor cantidad de conversiones del sitio web. En este caso, prescribiría un enlace diferente con una etiqueta personalizada para cada uno de sus influencers.

Para llevar su medición un paso más allá, configure objetivos en Google Analytics. Esto le permitirá medir directamente qué enlaces contribuyen a sus conversiones específicas.

Si desea realizar un seguimiento de las ventas: prescriba y mida códigos promocionales especiales

Crear códigos promocionales específicos para tus influencers funciona de maravilla. Estos códigos personalizados le permiten identificar exactamente de dónde provienen sus ventas y lo llevan directamente al final del embudo. Como resultado, puede calcular el ROI con facilidad, viendo exactamente cuántas ventas generó su influenciador.

Bonificación: compare el número de ventas de códigos de promoción de su influencer con el suyo propio, ¿quién está a la cabeza? Realice siempre un seguimiento de sus campañas de influencers junto con sus otras iniciativas de marketing para que pueda comparar el éxito . Las campañas de influencers pueden ser costosas y requieren mucho tiempo, lo que significa que debe identificar si no están funcionando desde el principio. De esta forma, puedes reajustar tu estrategia o experimentar con un influencer diferente para transmitir tu mensaje.

En esta publicación, podemos ver una marca de moda luciendo esta estrategia de código de promoción con un influencer en Instagram. La marca adoptó un enfoque único al personalizar el código de promoción. En lugar de crear algo genérico como SPRING15, usaron el primer nombre de las personas influyentes, Hannah15. Este enfoque hace que el código de promoción parezca más auténtico y mucho menos comercial. Además, usar el nombre de pila del influencer sobre algo más críptico hará que el análisis sea mucho más fluido.

la comida para llevar

Asociarse con el influencer adecuado puede ayudar a ampliar su alcance, ganándole una visibilidad auténtica con nuevas audiencias. Pero antes de sumergirse de cabeza en el marketing de influencers, debe hacer un trabajo de preparación. Indague un poco y analice su audiencia actual para asegurarse de que va tras el influencer adecuado. Debe haber grandes similitudes entre la audiencia que tienes y la que quieres dirigirte. Una vez que haya encontrado la combinación perfecta, puede comenzar a explorar los objetivos de marketing que desea que su influenciador ayude a poner en marcha.

Tenga en cuenta que hay una multitud de formas diferentes de medir el ROI cuando se trata de marketing de influencers . Si ya tienes objetivos bien definidos y medibles, generar números para defender tu campaña de influencers será pan comido.

Si aún se pregunta si el marketing de influencers es el movimiento correcto para su marca, puede consultar nuestro artículo 9 razones por las que necesita adoptar el marketing de influencers .