5 formas en que el marketing de contenidos puede ayudar a su empresa a generar más ventas

El marketing de contenidos es una de las formas más efectivas de promocionar su negocio e implica el uso de contenido valioso para atraer, educar e involucrar a su público objetivo.

Aunque su objetivo principal es educar y proporcionar información útil a los posibles clientes, el marketing de contenidos también puede ayudar a promover una mayor conciencia de marca y aumentar las ventas de su negocio.

En esta guía, lo guiaremos a través de cinco formas en que puede usar el marketing de contenido para ayudar a su empresa a generar más ventas. Sigue leyendo para saber más.

El contenido que muestra su experiencia ganará la confianza de los clientes.

Para hacer más ventas, necesita ganarse la confianza de sus clientes. Y una de las formas más efectivas de hacerlo es publicar regularmente contenido que demuestre que eres un experto en tu campo.

Pero primero debe averiguar qué tipo de temas su audiencia apreciará que cubra. Una forma de hacerlo es revisar las preguntas que las personas envían a su equipo de servicio al cliente, ya que esto le dará una idea de las necesidades de su público objetivo.

También puede unirse a foros de redes sociales como Reddit o Quora y luego buscar discusiones sobre temas en su nicho. Cuando los encuentre, podrá leer las conversaciones y seleccionar las áreas en las que las personas necesitan más información para que pueda crear contenido que les ayude.

Ahora echemos un vistazo a algunos ejemplos de contenido de expertos que las empresas han publicado para que puedas inspirarte.

Bookyourdata es una empresa que ayuda a sus clientes a crear listas de correo electrónico que los ayudarán a realizar más ventas. Y, para sacar el máximo provecho de la herramienta de la empresa, sus clientes necesitan saber exactamente a quién incluye su público objetivo. Entonces, la compañía se ha encargado de crear una publicación que hable sobre los pasos que las personas deben seguir para identificar su mercado objetivo.

La guía brinda un enfoque paso a paso sobre cómo las empresas pueden seleccionar su audiencia ideal antes de gastar dinero en cualquier otra actividad de marketing. Es una publicación realmente valiosa y funciona bien para ayudar a la empresa a generar más confianza con los clientes potenciales en su audiencia. Cualquiera que lea esta guía y la encuentre útil podría animarse a comprar la herramienta de la compañía después de ver cuánta experiencia tiene en esta área.

Además, eche un vistazo a cómo Reid Supply crea y publica contenido experto sobre su industria. Si revisa su sitio, verá que regularmente escriben publicaciones que educan a los lectores sobre las diferentes herramientas y equipos utilizados en la industria manufacturera.

Este tipo de artículos son excelentes para mostrar la experiencia de la empresa y el conocimiento que tienen sobre los productos que buscan sus clientes ideales. Y, cuando las personas ven que saben mucho sobre lo que sucede en su campo, es más probable que confíen en la empresa y compren sus productos o servicios.

Una cosa que puede aprender de este ejemplo es la importancia de mostrar a las personas que tiene un conocimiento sólido sobre su industria, y puede hacerlo creando contenido completo y bien detallado sobre temas relevantes en su campo.

Nuestro último ejemplo es de Looka, un creador de logotipos en línea. La compañía facilita a las empresas la creación de un logotipo de marca en cuestión de segundos y también se aseguran de publicar contenido útil sobre la marca en su blog.

Una de las publicaciones que tienen es una guía de 35 combinaciones de colores de logotipos que se ha creado para ayudar a inspirar los diseños de logotipos de las personas. Saben que es posible que muchas personas ni siquiera tengan una idea de los mejores colores que combinan para su logotipo, por lo que proporcionar esta publicación es una excelente manera de ayudarlos a comenzar.

Mirando este artículo, puede ver que le muestra a la audiencia cuán experto es Looka en su industria y esto puede ayudarlos a generar confianza con los clientes actuales y potenciales. Si también desea hacer algo similar para su sitio, deberá comenzar a crear contenido útil para su audiencia. Esto puede ayudar a resolver algunos de los puntos débiles que tienen las personas, y también los alentará a considerar el uso de sus servicios pagos, ya que los enganchará al brindarles valor de forma gratuita.

Puede usar el contenido para ayudar a las personas a realizar compras informadas

Es más probable que las personas realicen una compra si realmente se sienten seguras de saber en qué están invirtiendo. Por lo tanto, debe crear contenido con el objetivo de garantizar que sus clientes potenciales tengan suficientes detalles para realizar compras informadas.

Uno de los tipos de contenido que puede crear para ayudar con esto son las guías de compra detalladas que brindan información útil para respaldar los viajes de compra de sus clientes. También puede crear demostraciones de productos que brinden a los compradores potenciales una mejor visión de las características de sus productos para que puedan tomar mejores decisiones de compra.

Otra forma de ayudar a su audiencia a realizar compras informadas es proporcionar piezas de comparación que les permitan comparar diferentes opciones para que puedan ver si sus productos se adaptarán mejor a sus necesidades.

Para inspirarnos, vamos a estudiar cómo algunos sitios web hacen esto bien.

Tome la autoridad del músico, por ejemplo. Su sitio web se enfoca en enseñar a los principiantes a tocar instrumentos musicales. Y, dado que uno de los instrumentos en los que se enfocan es el ukelele, es probable que haya personas en su audiencia que necesiten ayuda para elegir el tipo de ukelele que comprarán.

Entonces, para ayudarlos a tomar esta decisión, el sitio web ha publicado una excelente pieza comparativa sobre los 12 mejores ukeleles para comprar para principiantes. Dividen las opciones en ukeleles soprano, tenor y de concierto, al mismo tiempo que identifican los diferentes tamaños que la gente puede comprar. En lugar de confundirse y tomar una decisión equivocada, esta pieza puede proporcionar a su audiencia la información que necesita para comprar el instrumento correcto.

FreshBooks también hace algo similar, pero con una guía detallada que arroja más luz sobre qué es el software de contabilidad en la nube. Como empresa que proporciona software de contabilidad para empresas, entienden que algunas personas pueden no saber exactamente qué es este tipo de herramienta o por qué la necesitan.

Entonces, en esta guía, hablan sobre las razones por las que las empresas necesitan comenzar con la contabilidad basada en la web, los beneficios y si es o no una práctica segura. Para las personas que realmente no saben mucho sobre contabilidad en línea, esta es una excelente publicación que puede brindarles información útil que los guiará en sus decisiones de compra. Y posiblemente podría motivarlos a comenzar a usar el software de contabilidad de la empresa.

Cuando desee crear contenido similar para su sitio web, asegúrese de proporcionar también respuestas a algunas de las preguntas candentes que tendrán las personas de su público objetivo, ya que esto ayudará a eliminar cualquier duda que puedan haber tenido sobre el uso de sus productos o servicios. . Y una forma de obtener acceso a estas preguntas es unirse a algunos de los foros de redes sociales mencionados anteriormente para que pueda obtener información sobre los problemas reales de su público objetivo.

Publicar estudios de casos mostrará de lo que eres capaz

Las personas que quieran invertir en tus productos o servicios querrán saber que ya obtienes excelentes resultados para otros clientes. Los estudios de casos son ideales para esto, ya que le permiten describir los problemas de sus clientes anteriores y cómo ha podido resolverlos.

Para crear y publicar estudios de casos sólidos que lo ayudarán a generar más ventas, intente resaltar los resultados específicos que ha logrado. Incluso puede usar cifras o porcentajes si los tiene, ya que estos le darán una idea concreta de los tipos de resultados que tiende a obtener, lo que alentará a los clientes potenciales a ponerse en contacto con usted.

También debe hacer que sus estudios de casos sean fáciles de leer y asegurarse de escribirlos en etapas claras. Comience desde arriba, lo que puede incluir los objetivos y desafíos de clientes anteriores, luego describa las soluciones que ofreció su empresa y finalice con los resultados obtenidos de sus esfuerzos.

Para darle un ejemplo práctico, estudiemos uno de los casos de estudio que tenemos en Loganix.

Como empresa de marketing digital, tenemos muchas ofertas diferentes, como nuestro servicio de redacción SEO. Y, una forma en que mostramos a los clientes potenciales que somos capaces de obtener excelentes resultados para ellos es incluir un estudio de caso en nuestras páginas de servicio. El estudio de caso sigue una historia clara y verá que hemos resaltado los desafíos de nuestro cliente, las soluciones ofrecidas y los resultados que pudimos lograr con el proyecto.

Utilizamos este estudio de caso para mostrar a los futuros clientes lo que podemos hacer y ayuda a obtener más ventas de personas que desean resultados similares para su negocio. Lo que puede aprender de esto es la importancia de describir qué problemas tenían sus clientes anteriores y exactamente cómo los abordó y solucionó. Esto lo ayudará a ganarse la confianza de las personas que están luchando con problemas similares y será mucho más probable que inviertan en sus servicios.

La creación de recursos gratuitos pero valiosos atraerá a las personas adecuadas

Una gran parte de hacer más ventas simplemente implica atraer a las personas adecuadas a su sitio web. Y puede hacerlo con recursos gratuitos pero valiosos que realmente ayudarán a las personas que también podrían estar interesadas en sus servicios.

Para decidir qué recursos debe crear, puede usar las mismas tácticas que describimos para identificar temas de contenido útiles que su audiencia apreciará. Por ejemplo, podría simplemente echar un vistazo a las consultas que la gente envía a su equipo de servicio al cliente y podrá obtener algunas ideas sobre en qué necesitan ayuda.

Otro método útil para decidir qué recursos crear es realizar una investigación de palabras clave. Esto implica elegir una herramienta especializada como Keywords Explorer de Ahrefs o Ubersuggest y luego ingresar palabras o frases relevantes relacionadas con su trabajo. Cuando haya hecho esto, obtendrá una lista de términos de búsqueda y consultas que las personas de su público objetivo han ingresado en los motores de búsqueda y, a partir de esta lista, debería poder identificar las áreas donde sus clientes ideales están luchando para que pueda crear recursos para ayudarlos.

Ahora, echemos un vistazo a una empresa que sabe cómo crear recursos gratuitos pero valiosos que atraen a sus clientes ideales.

Un gran ejemplo es HubSpot, una empresa que ofrece software de marketing y ventas para ayudar a las empresas a atraer nuevos visitantes al sitio web y convertir clientes potenciales en clientes. En su sitio web, encontrará que han creado varios recursos de marketing como libros electrónicos, guías y plantillas que hacen un gran trabajo al ayudar a su audiencia a mejorar aspectos de sus negocios. Y esto es genial porque, después de usar estos recursos, cuando estos clientes potenciales estén listos para pagar por el software de marketing, es probable que piensen en HubSpot, ya que la empresa ya proporcionaba mucho valor de forma gratuita.

Algo que puedes aprender de este ejemplo es cómo diversificar el formato de tus recursos gratuitos. Puede crear libros electrónicos, plantillas o kits de herramientas, pero lo importante es que se asegure de que sean relevantes para su público objetivo y que puedan proporcionar un buen valor que alentará a sus clientes potenciales a querer convertirse en clientes.

Responder a las preguntas de su audiencia atraerá tráfico a su sitio

Crear contenido que responda a las preguntas de sus clientes objetivo es una excelente manera de atraer más tráfico a su sitio web. Pero, para hacerlo bien, debe averiguar qué preguntas ya está haciendo su audiencia. Una forma de hacerlo es realizando una investigación de palabras clave de preguntas, de la que hemos hablado anteriormente en este artículo. También puede encontrar más preguntas en diferentes foros sociales o revisando las consultas recibidas por su equipo de servicio al cliente.

Cuando tenga una lista de consultas, deberá decidir cuáles responderá a sus clientes. Recomiendo empezar por las dudas o problemas que puedas solucionar con tus productos o servicios. Entonces, por ejemplo, si posee una herramienta de diseño y se dio cuenta de que las personas en Reddit estaban preguntando sobre las mejores herramientas de diseño para usar en la creación de gráficos de calidad, podría escribir una publicación de blog para responder esa pregunta y recomendar su producto como una solución a la problema.

Para darle algo de inspiración, estudiemos algunos ejemplos de sitios web que ya están utilizando bien esta táctica.

Por ejemplo, eche un vistazo a esta publicación de RMIT Online. La universidad en línea ofrece un programa de Maestría en Estrategia y Liderazgo de Ciencia de Datos y saben que hay personas que buscan más información sobre este programa, así como sobre sus trayectorias profesionales.

También saben que ha habido una afluencia de roles de ciencia de datos en el mercado laboral en los últimos años, por lo que es probable que haya estudiantes potenciales que se pregunten si ya se está convirtiendo en un campo saturado. Entonces, para responder a sus preguntas, la universidad ha publicado una publicación útil que brinda más información sobre si nos enfrentamos a una sobreoferta de científicos de datos en el mundo.

El artículo también cubre información importante sobre la demanda de científicos de datos y cómo un título en el área realmente puede ayudar a acelerar su carrera en la industria. Es un artículo muy útil que responde muchas preguntas relevantes y puede ayudar a convencer a más posibles estudiantes para que se inscriban en el programa con RMIT Online.

Hootsuite también hace algo similar en su sitio web. Como empresa que ayuda a las personas a administrar su presencia en las redes sociales, hacen un gran trabajo al proporcionar información útil para su audiencia. Tome, por ejemplo, esta publicación sobre cómo usar Instagram Reels para negocios en 2021.

Al crear este tipo de contenido, Hootsuite ya está haciendo un buen trabajo al atraer más tráfico a su sitio y al mismo tiempo educar a los lectores de esta publicación que podrían decidir usar los productos de la compañía después de ver qué tan bien informados están sobre las redes sociales y cómo usarlas. efectivamente.

También puede usar una estrategia similar para su negocio al crear una guía práctica o un artículo sobre cómo las personas pueden realizar una tarea particular en su nicho. Y para obtener más ventas para su negocio, incluso podría utilizar su propio producto al ilustrar para que las personas puedan verlo en acción.

Resumen

En este artículo, analizamos algunas tácticas de marketing de contenido que pueden ayudar a su empresa a obtener más ventas. Como resumen, vamos a enumerarlos de nuevo:

• Cree contenido que muestre su experiencia para ganarse la confianza de los clientes
• Use el contenido para ayudar a las personas a tomar decisiones informadas
• Publicar estudios de casos para demostrar de lo que eres capaz
• Crear recursos gratuitos pero valiosos para atraer a las personas adecuadas
• Responder a las preguntas de su audiencia para atraer tráfico a su sitio.

Si puede comenzar con estos consejos y mantenerse constante en su implementación, entonces debería poder ver buenos resultados de sus esfuerzos.

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Biografía del autor y foto de rostro:

Aaron Haynes es director ejecutivo y cofundador de Loganix. La compañía es un socio de cumplimiento de SEO para agencias y profesionales de marketing digital, que brinda los servicios que las empresas necesitan para mejorar su visibilidad en línea y crecer. Si le gustó este artículo, consulte el blog de Loganix, donde encontrará más guías de SEO llenas de consejos de expertos.