5 consejos para construir una excelente estrategia de automatización de marketing por correo electrónico
Publicado: 2021-11-13El marketing por correo electrónico es una de las estrategias de marketing móvil más antiguas y confiables que existen. Con los elementos correctos en su lugar, los correos electrónicos podrían ser su arma definitiva en marketing y mejorar su campaña de marketing. Pero espera... ¿qué es la automatización del marketing por correo electrónico?
La automatización del marketing por correo electrónico consiste básicamente en enviar campañas de correo electrónico automáticamente en función de activadores (o flujos de trabajo de automatización), categorías, segmentos y programaciones que creas y estableces. Ya no tiene que escribir y enviar cientos de correos electrónicos todos los días manualmente (¡consume mucho tiempo!). En cambio, con la automatización puede organizar un conjunto de mensajes y programarlos para una audiencia en particular.
Una estrategia exitosa de automatización de marketing por correo electrónico puede:
- Impulse el compromiso a lo largo del recorrido del cliente
- Aumentar los ingresos
- Mejorar la eficiencia
¿Ya estás emocionado? Ahora puede que se pregunte: "¿Cómo puedo crear una estrategia exitosa de automatización de marketing por correo electrónico?"
Hay varias formas diferentes de hacer esto, pero estamos aquí para brindarle la mejor.
Aquí hay cinco pasos a prueba de fallas para que los sigas:
- Seleccione una herramienta de automatización de marketing
- Segmenta a tus clientes potenciales
- Personaliza tu mensaje y llamada a la acción
- Perfecciona tu diseño optimizado para dispositivos móviles
- Analizar resultados
1. Seleccione una herramienta de automatización de marketing
Primero, deberá elegir una plataforma excelente que construya su campaña de marketing por correo electrónico y aplique las mejores estrategias para obtener resultados. También debe tener en cuenta a sus posibles clientes y sus deseos.
Al elegir una plataforma, busque credibilidad, confiabilidad y profesionalismo continuo. Cualquier otra cosa haría que sus correos electrónicos acabaran en spam, generaría una baja tasa de conversión y prácticamente ninguna tasa de apertura.
(Si necesita ayuda para encontrar la plataforma de marketing por correo electrónico adecuada, pruebe nuestra lista de verificación con 10 características esenciales que toda plataforma debe tener).
2. Segmenta a tus clientes potenciales
Un error muy común que cometen las personas cuando trabajan en su automatización de marketing por correo electrónico es este. “Oh, puedo enviar múltiples mensajes todos los días, entonces, ¿por qué no compilo a todos en una lista y les envío todo? Obtendré más respuestas, ¿verdad? Equivocado.
En su lugar, debe segmentar las listas de correo electrónico o categorizar a sus clientes según las acciones que han realizado, cómo descubrieron su producto/servicio, qué compraron, etc.
Sin embargo, no confunda esto con el correo electrónico habitual de "gracias por ordenar" o "gracias por registrarse". Recuerde: estamos hablando de correo electrónico de marketing, por lo que estos deben escribirse y segmentarse estratégicamente. Digamos que tienes un segmento de clientes que compraron un producto en particular. Puedes enviarles un correo electrónico diciendo:
“¿Espero que estés disfrutando de la batería V1000? Aquí hay una lista de productos similares como la batería V1000”.
Para mejorar sus segmentos, cree una lista específica. A decir verdad, muchas personas se suscriben y nunca vuelven a visitar su sitio. Con una lista específica, tiene un AOC (área de concentración) más claro.
3. Personaliza tu mensaje y llamada a la acción
La cantidad total de correos electrónicos comerciales y de consumidores enviados y recibidos por día superó los 319 mil millones en 2021. Entonces, por supuesto, debe hacer que el suyo se destaque. Y no nos referimos a la forma habitual de personalización "Estimado [Nombre]".
En este punto, tus segmentos también son vitales porque, gracias a ellos, tienes registros de quién compró qué, cómo se registró, etc. Con estos datos, puede agregar y modificar su estrategia de marketing por correo electrónico y hacer que funcione correctamente.
Personalizar tu mensaje es la mejor manera de llamar la atención de los suscriptores y crear un mejor vínculo con ellos. Mejora la calidad de su servicio al cliente y hace que cada receptor se sienta menos como una aguja en un pajar.
4. Perfeccione su diseño optimizado para dispositivos móviles
¿Sabes lo que es muy molesto? Abrir ciertos correos electrónicos en su teléfono. Sabemos que los teléfonos inteligentes y las computadoras portátiles (o de escritorio) pueden acceder a los correos electrónicos, pero las configuraciones para ambos son bastante diferentes. Por lo tanto, debe ajustar cómo se ve el correo electrónico cuando se abre en cualquier dispositivo.
Crear un diseño de correo electrónico compatible con dispositivos móviles es realmente imperativo con la tasa de apertura móvil en aumento del 68%. Aqui hay algunas ideas:
- Incluya suficiente espacio para hacer clic en los enlaces
- Mantenga sus correos electrónicos concisos
- Crea líneas de asunto cautivadoras
Encontrar el proveedor de servicios de correo electrónico adecuado es imperativo si desea un diseño de plantilla sofisticado de alta calidad que le permita arrastrar y soltar contenido rápidamente.
5. Analizar resultados
“Inténtalo, inténtalo, inténtalo de nuevo, incluso si no lo logras, solo inténtalo, inténtalo, inténtalo de nuevo” Esta es una rima que cantábamos de niños pero que nunca entendíamos por completo. No hay garantía de que su primer intento sea exitoso, pero eso no significa que deba pasar directamente a otro proceso.
En su primer intento, vaya con la prueba dividida. En las pruebas divididas, divide su lista de contactos y prueba diferentes plantillas. Luego, cuando regresen los resultados, estas son las métricas esenciales de generación de prospectos para verificar:
- ver tarifa
- Rango abierto
- Clic por calificaciones
- Tasa de conversión
(Si desea obtener más información sobre los KPI de marketing por correo electrónico, consulte este artículo)
Tan similares como estos se ven, son individualmente significativos. Compara los resultados. ¿Qué plantilla funcionó mejor? ¿Está satisfecho con los resultados? ¿Y se alinean con sus KPI? Si no es así, vuelva a la mesa de dibujo y no tenga miedo de intentarlo, intentarlo, intentarlo de nuevo.
Con estas herramientas bajo la manga, ¡comenzará a matar el juego de marketing por correo electrónico en muy poco tiempo! Con la ayuda de la automatización, puede crear campañas de alto rendimiento y ahorrar tiempo al mismo tiempo.