5 cosas que todo CEO debe saber sobre ciberseguridad
Publicado: 2019-06-28Aunque está en la descripción del trabajo de todos los directores ejecutivos saber casi todo sobre la empresa que dirigen, la verdad es que la mayoría tiende a centrarse en el aspecto comercial de las cosas. Lo cual es comprensible, porque sus empresas necesitan ganar dinero, pero la ciberseguridad es casi igual de importante. Puede que no parezca demasiado crucial cuando todo funciona sin problemas, pero una vez que su empresa es pirateada o si ocurre una fuga de datos, aprende cuán crucial es la ciberseguridad de la manera más difícil. De repente, todos los demás aspectos de su negocio ya no importan.
Echemos un vistazo a algunos números. En 2016, Uber fue pirateado y se robó información sobre más de 57 millones de pasajeros y conductores. Tuvo un gran impacto en Uber, que es una empresa bastante grande. Si usted es el director ejecutivo de una empresa más pequeña, tenga en cuenta que la mayoría de las empresas pequeñas nunca se recuperan después de un incidente de este tipo. Por ejemplo, el coste medio de un ataque de malware a una empresa es de 2,4 millones de dólares. Todo esto indica que la seguridad de la información es algo en lo que debe concentrarse. Con eso en mente, hemos elaborado una lista de cinco cosas que todo CEO debe saber sobre ciberseguridad.
1. Gestión de riesgos
El mundo entero depende de la tecnología, lo que significa que se puede ganar mucho dinero atacando a todo tipo de empresas tecnológicas. Como director ejecutivo, debe tener una idea clara del riesgo que representan para su negocio todos esos piratas informáticos, terroristas y ciberdelincuentes. Y si estás pensando que son solo un grupo de delincuentes que buscan causar el caos, piénsalo de nuevo. No solo demuestran un nivel increíblemente alto de habilidad técnica, sino que también colaboran entre sí. Tenga la seguridad de que son lo suficientemente buenos como para derribar algunos gobiernos, y mucho menos empresas.
En un panorama tan desfavorable, las empresas deben estar preparadas para tales eventos y tratarlos como una posibilidad. Según Assignment Masters, invertir en resiliencia a esos ataques no solo reducirá la posibilidad de que ocurran esos eventos por un gran margen, sino que también minimizará su impacto una vez que ocurran.
2. Cumplimiento
Si bien el cumplimiento no es una medida de ciberseguridad ni protege a su empresa de posibles amenazas, todos los directores ejecutivos deben prestarle atención, incluido usted, porque no desea crear problemas adicionales al no cumplir con las normas y reglamentos. Cumplir con las leyes y los mandatos emitidos por el gobierno es una obligación para todas las empresas, y es su trabajo como director general asegurarse de que se implemente este marco interno, para que su cumplimiento sea continuo. El cumplimiento también incluye la definición de comunicaciones y procedimientos de medición, lo que permite que su negocio siga siendo una empresa de confianza, colabore con el gobierno y pase una auditoría de forma regular.
Nuevamente, si bien el cumplimiento no es una medida de seguridad cibernética, es algo en lo que debe pensar, ya sea que dirija una empresa multinacional o un pequeño servicio donde los estudiantes pueden comprar ensayos personalizados.
3. Privacidad y Regulaciones de la Industria
El ejemplo más obvio de esto es la regulación GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) que ya se ha implementado en la UE, que se ocupa de la protección de datos y la privacidad de todas las personas no solo dentro de la UE, sino también dentro del Espacio Económico Europeo. Puede esperar que cada vez más gobiernos comiencen a imponer estas regulaciones, así como sanciones para aquellas empresas y negocios que no se han tomado en serio el tema de la privacidad y la protección de datos.
Si bien el RGPD se ocupa principalmente de permitir que los ciudadanos de la UE obtengan un mayor control sobre sus datos personales, su negocio aún podría verse afectado, incluso si no realiza negocios dentro de la UE. ¿Cómo es eso? Bueno, incluso si no está presente en el mercado de la UE, sus socios, proveedores, partes interesadas o clientes podrían estarlo. Eso significa que debe incluir el RGPD en su estrategia de procesamiento de datos desde el principio.
¿Cómo se relaciona esto con la ciberseguridad? Bueno, en caso de un ataque cibernético, su reputación (sin mencionar las finanzas) se verá afectada, no solo por la infraestructura de seguridad cibernética potencialmente deslucida, sino también porque ha puesto en riesgo los datos y la privacidad de sus clientes debido al incumplimiento. con dichas normas reglamentarias. Además, la definición de datos personales cambiará y, para recopilar y almacenar esos datos, deberá seguir políticas más restrictivas. También deberá integrar puntos finales de acceso a la red.
Finalmente, el cumplimiento de las normas de privacidad de datos le permitirá ganarse la confianza de sus clientes más fácilmente, incluso si eso significa más trabajo de su parte. Sí, GDPR está ahí principalmente para otorgar más derechos a las personas en lo que respecta a sus datos, pero también lo pondrá a usted en un riesgo menor como empresa. Solo recuerda el escándalo de Facebook-Cambridge Analytica.
4. Respuesta al daño a la reputación
Aunque no es algo tangible, la reputación de tu marca es una de las cosas más valiosas de tu empresa. Ya hemos mencionado que los ataques cibernéticos son cada vez más complejos y sofisticados y, como resultado, muchas empresas nunca se recuperan de ellos, no solo por el daño financiero masivo, sino también porque han perdido su buena reputación anterior. Como director ejecutivo, también debe estar preparado para enfrentar este desafío.
El mejor enfoque sería abordar estos ataques lo antes posible, porque aunque es posible que no pueda deshacer el daño financiero, es posible que pueda salvar parte de su reputación y seguir adelante. Ignorarlos solo te hará daño a largo plazo, porque afectará la confianza, no solo entre tú y tu cliente, sino también entre tú y tus socios y proveedores.
5. Protección de la cadena de suministro
Los negocios de hoy tienen una calidad global, lo que ciertamente tiene sus beneficios, pero también hace que las operaciones sean más complejas, ya que debe asegurarse de que todos los jugadores estén en la misma página, incluso si están en diferentes continentes, y eso incluye a sus proveedores. . Ahora bien, si bien es imposible prevenir cada compromiso de seguridad cibernética antes de que suceda, es importante ser proactivo cuando se trata de la seguridad de sus cadenas de suministro. Como director ejecutivo, debe trabajar en estrecha colaboración con su departamento de TI para identificar los eslabones más débiles de su cadena de suministro.
De esa manera, usted y sus proveedores estarán preparados para posibles desafíos e infracciones de seguridad, y podrá reaccionar ante ellos de manera oportuna.
Resumen
Como director ejecutivo, usted está a cargo de supervisar muchas cosas, sin mencionar que es responsable del bienestar de toda la empresa, y la ciberseguridad es una pieza del rompecabezas que no puede permitirse ignorar. Aunque puede requerir más personal, esfuerzo y dinero, mantener su empresa a salvo de los ciberdelincuentes vale cada centavo, porque de lo contrario, corre el riesgo de perderlo todo.