5 trucos psicológicos simples para impulsar sus campañas publicitarias nativas
Publicado: 2022-05-22La mayoría de las campañas de marketing exitosas no ocurren por accidente. Requieren tiempo, atención y, lo que es más importante, una comprensión de la psicología humana. Aunque los consumidores provienen de todos los ámbitos de la vida, sus mentes sorprendentemente funcionan de una manera muy similar y predecible. De hecho, puedes utilizar diferentes disparadores psicológicos para inspirar la toma de decisiones a favor de tu marca. Ser capaz de crear una sensación de emoción, placer o urgencia puede impulsar el comportamiento del cliente y aumentar sus ventas.
En este artículo, revelaremos cinco trucos psicológicos de marketing súper simples que puede aplicar a sus estrategias de marketing para aumentar sus ventas y convertir a extraños en clientes leales.
- El efecto señuelo
Sin duda, el precio es uno de los factores más importantes a la hora de tomar una decisión de compra. La mayoría de los clientes hacen su elección principalmente en función del costo. Curiosamente, hay un truco muy psicológico en el marketing que puede ver a diario que lo hace cambiar a una alternativa más costosa.
Así es como funciona: si solo hubiera dos opciones frente a usted, probablemente optaría por una más pequeña, ya que es más barata y suficiente para usted. Sin embargo, cuando se presenta una tercera alternativa, hace una pausa por un momento y probablemente cambia sus preferencias. El precio y el valor de la tercera opción lo motiva a elegir una opción más cara. Y todo se debe al “Efecto Señuelo”. Por definición, es la práctica mediante la cual los vendedores inteligentes ofrecen a los consumidores una tercera opción adicional y menos deseable para hacerles creer que están obteniendo más valor por su dinero.
¿Ejemplo? Digamos que quieres comprar un café. La opción “pequeña” cuesta $3, la “estándar” cuesta $4.50, pero la “grande” cuesta $5. La mayoría de la gente optaría por la opción más grande, ya que solo cuesta 50 centavos más que la media. ¡Obtienes mucho más por tu dinero! El efecto señuelo es completamente irracional:
- Si elige entre dos opciones: el artículo A es mejor que el artículo B.
- Si elige entre tres opciones: el artículo B es mejor que el artículo A.
¿Cómo puede esto mejorar sus campañas de publicidad nativa?
El efecto señuelo es definitivamente útil en sus páginas de destino de ventas adicionales en las que intenta convencer al usuario de la web para que opte por una alternativa más costosa. Es tan fácil como elegir una opción que desea promocionar y agregar un señuelo para resaltar su valor.
- Anclaje
El anclaje es uno de los principios más fundamentales de la psicología del marketing. En pocas palabras, es un sesgo cognitivo que describe la tendencia humana común a confiar demasiado en la primera información que reciben (conocida como el "ancla") al tomar decisiones.
Por ejemplo, si escucha que los precios del nuevo Kindle comienzan en $ 150 y luego lee sobre una venta de Kindle de solo $ 100, lo consideraría una gran oferta e instintivamente realizaría la compra. No importa si es relevante o no, su cerebro comparará instantáneamente el precio con descuento con el original porque el original fue lo primero que vio.
¿Cómo puede esto mejorar sus campañas de publicidad nativa?
Al crear el texto de su anuncio o el contenido de la página de destino, siempre es una buena idea brindarles a sus clientes potenciales algo de contexto sobre el producto o servicio promocionado. Asegúrate de destacar algunas “anclas” para que se convenzan de que tu oferta es la mejor del mercado. Por ejemplo, puede mostrar la versión premium más cara del producto junto a su opción estándar. ¡A primera vista, su oferta parecerá una verdadera ganga!
- Influencia social
Probablemente sepa lo que significa la presión de grupo. Básicamente, la influencia social es un concepto similar pero a mayor escala. Ocurre cuando las actitudes, emociones o comportamientos de un individuo se ven afectados por la presencia o acción de otros. ¿Por qué? Los humanos tienen un deseo instintivo de seguir a la mayoría. Nos sentimos más cómodos y seguros si nos quedamos con la manada.
Imagina que estás buscando una nueva computadora portátil para tu novia. Al principio no estás segura del modelo y el color, pero luego ves una foto de su influencer favorita sosteniéndolo; te desplazas hacia abajo y lees comentarios positivos de otras mujeres. ¿Resultado? Inmediatamente comienzas a sentir que es el producto adecuado.
¿Cómo puede esto mejorar sus campañas de publicidad nativa?
No olvide agregar alguna evidencia social y personal en su página de destino en forma de testimonios o comentarios positivos. Solo recuerde que estos comentarios deben coincidir con precisión con su público objetivo. De esta manera, aumentará la credibilidad y la confianza percibidas.
¿No estás seguro de quién es tu público objetivo? No te preocupes, los expertos en publicidad de Voluum están aquí para ayudarte. La característica que hace que nuestra plataforma supere a cualquier otro rastreador es nuestra meticulosa atención a los detalles cuando se trata de informes y optimización. Nuestros informes avanzados muestran el rendimiento de su campaña dividido por casi cualquier métrica que se le ocurra y cada elemento de su campaña se puede ajustar para maximizar las ganancias. ¿Todavía no tienes un rastreador? Usar uno te ayudará sin importar cuánta experiencia tengas.
- Análisis parálisis
¿Tiendes a pensar demasiado en tus elecciones, hasta el punto en que te sientes paralizado y no puedes tomar una decisión? La buena noticia es que no eres el único. La verdad es que el cerebro humano no está diseñado para procesar y comparar la abrumadora cantidad de información con la que suele estar inundado.
El efecto de parálisis del análisis ocurre cuando un cliente tiene demasiadas opciones para elegir y ninguna de ellas domina a las demás. De hecho, la decisión se vuelve demasiado complicada, hasta el punto de que el consumidor ni siquiera hace una elección.
Un ejemplo clásico podría ser “The Jam Experiment”. En resumen, una tienda de comestibles estadounidense realizó dos sesiones de prueba. En una sesión, a los compradores se les permitió probar 24 sabores y en la otra sesión solo 6. Resultó que más del 31% de las personas que habían probado del surtido pequeño decidieron hacer una compra, en comparación con solo el 3% de los confrontados. con las dos docenas de mermeladas.
¿Cómo puede esto mejorar sus campañas de publicidad nativa?
Cada vez que proporcione a los clientes una lista de opciones de colores, sabores o planes de precios, no dé más de cinco alternativas. Si bien a primera vista, una amplia selección puede parecer atractiva, al final, la sobrecarga de opciones genera resultados incorrectos y acaba con la campaña.
- Disponibilidad heurística
Finalmente, uno de los trucos de marketing psicológico más efectivos: la disponibilidad heurística. Este es un atajo mental basado en lo fácil que es traer algo a la mente. Básicamente, nuestro cerebro piensa que la mejor solución es la obvia. De hecho, los clientes tienden a ignorar la información que se recuerda con menos facilidad (incluso si es estadísticamente más importante) y optan por la primera opción que les viene a la mente.
Imagínate esto: tienes dos opciones. La opción uno está marcada con la etiqueta "Más popular" y una burbuja de descuento, mientras que la opción dos está ahí, sin etiquetas adicionales. Por supuesto, elegirá el primero porque puede ver las ventajas tangibles de ir con esa compra. Otra forma común de emplear la heurística de disponibilidad es mostrar los resultados que ofrece su producto para que a los clientes potenciales les resulte más fácil imaginar un resultado que probablemente podrían lograr si lo eligieran.
¿Cómo puede esto mejorar sus campañas de publicidad nativa?
Use etiquetas especiales, cintas doradas o marcos para resaltar la opción que desea vender. Además, puede ser una buena idea dar a los visitantes una muestra de lo que podrían experimentar con su producto. De esta manera, no solo está despertando la imaginación sino también imprimiendo una asociación positiva en su memoria entre su producto y el atractivo resultado.
- FOMO y efecto de escasez
Estos dos también son bastante comunes en el diccionario de juegos mentales de marketing. La urgencia es un disparador psicológico que está muy arraigado en nosotros. Se relaciona con la aversión humana a la pérdida o el llamado Miedo a perderse (FOMO). Cuando los clientes se enfrentan a un descuento por tiempo limitado o ven que el producto se está agotando, comienzan a evaluar automáticamente si se sienten cómodos dejando escapar esta oportunidad. Y la mayoría de las veces no quieren perder esa oportunidad de su vida.
¿Ejemplo? Booking.com definitivamente sabe cómo jugar este juego. Echa un vistazo a los resultados de búsqueda de hoteles en Barcelona:
Sí, lo sabemos, simplemente excelente. Hay tres disparadores de escasez significativos en juego aquí:
- Reservado 2 veces para sus fechas en las últimas 24 horas: le dice que este hotel es deseable.
- Solo quedan 6 habitaciones a este precio en nuestro sitio; sugiere que se está acabando el tiempo para reservar.
- Oferta por tiempo limitado: agrega un sentido de urgencia y destaca el descuento.
¿Cómo puede esto mejorar sus campañas de publicidad nativa?
Básicamente, no hay nada más efectivo en las páginas de destino para desencadenar conversiones como temporizadores de cuenta regresiva, advertencias de existencias limitadas, entrega gratuita por tiempo limitado, ofertas de un día o ventanas emergentes impulsadas por la urgencia.
La magia de la comprensión.
La realidad es que el control mental no se trata de magia o de viejos secretos antiguos. Y el marketing tampoco. Se trata de comprender cómo y por qué las personas piensan y actúan de la manera en que lo hacen. El comportamiento humano no siempre es tan racional como pensamos, y puede ser muy predecible.
Todos estos diferentes trucos psicológicos proporcionan la base para estrategias publicitarias efectivas. Pero la clave es la mejora constante, y la única forma de garantizarlo es ajustando y experimentando continuamente con sus campañas y anuncios. Un seguimiento sólido garantizará que esto sea posible y le permitirá mejorar significativamente las tasas de conversión. ¡Solo asegúrate de usar tus poderes para el bien!
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