5 razones por las que su empresa necesita un blog

Si su empresa no tiene un blog, es posible que se pregunte por qué su empresa necesita un blog . Tal vez parezca una pérdida de tiempo o, peor aún, una pérdida total de recursos. Pero hay buenas razones por las que más de 600 millones de blogs circulan en línea en todo el mundo.

Comencemos con lo básico: ¿Qué es un blog? Una vez conocidos como "registros web", los blogs fueron inicialmente una forma en que las personas registraban su actividad en la web.

Hoy en día, estos artículos autopublicados siguen siendo libres de leer y cubren una amplia gama de temas. Algunos siguen siendo estrictamente personales, pero ahora, esta práctica de marketing de contenido se ha convertido en una plataforma en línea para hacer crecer un negocio.

Las pequeñas y medianas empresas utilizan blogs como parte de su práctica de marketing. Los blogs son herramientas que fortalecen las relaciones con clientes potenciales y actuales.

Después de todo, los negocios tienen que ver con las relaciones. Para que su negocio prospere, debe encontrar formas de conectarse e involucrar a su público objetivo. Esa es solo una de las razones por las que su negocio necesita un blog . Aquí hay cinco más:

5 razones por las que su empresa necesita un blog

1. Los blogs te ayudan a convertirte en un experto.

A veces es difícil recordar una época, hace décadas, cuando los dueños de negocios y los ejecutivos tenían que depender de los periódicos o posiblemente de sus propias impresiones para compartir información con clientes actuales y potenciales. Si su negocio se dedica a las relaciones con los medios, tal vez un reportero lo llame para preguntarle sobre ciertos eventos actuales. Así fue como alguien ascendió al estatus de “experto”.

Hoy, cualquiera puede ser un experto, si se esfuerza. Todo lo que necesita es un sitio web para publicar lo que desee sobre sus productos o servicios, su industria o más. Cuantos más blogs haya en su sitio web sobre temas atractivos, educativos o de entretenimiento que la gente quiera leer, más personas tendrán su negocio en alta estima.

Uno de los principales beneficios de tener un blog en su sitio web es la capacidad de responder de manera proactiva a las preguntas más comunes. Imagínese lo impresionados que estarían los clientes potenciales si llamaran con una pregunta y pudiera dirigirlos a una página en su sitio web que profundice para ayudarlos. Puedes volver a lo que sea en lo que estabas trabajando, y ellos podrían aprender más.

Lo más probable es que también los gane (o los mantenga) como cliente.

2. Los blogs atraen visitantes a su sitio web de forma orgánica.

Los blogs para pequeñas empresas llevan tiempo, lo cual es una de las razones por las que la mayoría de las pequeñas y medianas empresas no tienen uno. También toman la estrategia. Si bien publicar artículos de forma gratuita lo ayudará a tomar el control de su mensaje a los clientes, la ejecución debe estar un poco más enfocada para ser efectiva. Los mejores blogs son parte de una campaña de optimización de motores de búsqueda, o SEO, para atraer tráfico a su sitio web.

Ya sea que tenga un negocio en línea o administre una ubicación física, su sitio web debe servir como el epicentro de su trabajo de marketing. Los clientes pueden obtener más información sobre sus productos o servicios, identificar los valores que tiene su empresa y leer testimonios de clientes satisfechos en su sitio. Luego, pueden ponerse en contacto para hacer negocios.

Cuantos más visitantes lleguen a su sitio web, mejor, y es por eso que su negocio necesita un blog .

Google y otros motores de búsqueda son notoriamente reservados acerca de sus algoritmos para determinar qué sitios web se clasifican más alto en las búsquedas, pero todos los profesionales de marketing están de acuerdo en el valor de los siguientes beneficios del blog:

Construcción de enlaces

Es más probable que su sitio web se destaque si proporciona información que la gente quiere saber. Es posible que tenga mucho que decir sobre ciertos temas, pero otros bloggers nunca vincularán a su sitio web a menos que tenga blogs sobre temas que les interesen. Los vínculos de retroceso, cuando otro sitio se vincula al suyo, son formas poderosas de ganar conciencia en el panorama digital.

Beneficios locales de SEO

Supongamos que usted es plomero y el propietario de una casa cercana tiene una tubería rota en su cocina. Puede buscar sus servicios escribiendo la frase "fontanero cerca de mí" en un motor de búsqueda como Google. O tal vez sea "plomero Atlanta las 24 horas". Esas frases se conocen como palabras clave, y el motor de búsqueda puede dirigirla a su sitio web si tiene esas frases en el blog de su sitio.

Escritura de calidad compartida

Una razón común por la que muchos dueños de negocios no inician un blog es porque se sienten abrumados. Después de todo, eres propietario de un negocio, no escritor. Incluso los buenos escritores pueden no tener el tiempo necesario para crear un blog de alta calidad y construir un negocio. La redacción clara y editada lleva tiempo, y es vital si desea que un blog genere tráfico a su sitio web.

Puede asociarse con un escritor profesional para compartir sus ideas y entretejer palabras clave en sus blogs para que nada suene demasiado torpe.

3. Los blogs ayudan a convertir a los clientes potenciales en clientes de pago.

Es agradable ser respetado como experto y es incluso mejor que la gente quiera iniciar sesión en su sitio web. Pero eso no es pagar las cuentas. Como ejecutivo de negocios, es probable que esté mirando el resultado final. La pregunta “¿Necesito un blog para mi negocio?” tiene un énfasis en la palabra negocio .

Los blogs son solo una herramienta en los planes de marketing de contenido, y el retorno de la inversión no se puede medir de manera simple o fácil. La mayoría de los blogs son herramientas de venta directa. En cambio, los blogs se utilizan en una variedad de formatos para mejorar el servicio al cliente y establecer nuevas relaciones a través de un plan de marketing de contenido más estratégico. Estos planes de generación de leads pueden incluir:

Correo de propaganda

El marketing directo por correo electrónico sigue siendo una de las herramientas más efectivas para conectarse con sus clientes anteriores y actuales. Los boletines electrónicos deben ser consistentes, y puede ser un desafío hacer una lluvia de ideas sobre qué enviar. Esta es otra razón por la que su empresa necesita un blog : cuando envía a sus clientes el contenido correcto por correo electrónico, lo apreciarán. Incluso pueden compartir lo que ha enviado con sus contactos, ampliando aún más su alcance.

Embudos de ventas

Las publicaciones de blog se pueden reutilizar como parte de una estrategia conocida como embudo de ventas. Este sofisticado método de generación de leads tiene cinco etapas diferentes, y la primera es simplemente conciencia. Es decir, ninguna persona se convertirá en un cliente fiel si ni siquiera sabe que existe su empresa. Los blogs ciertamente pueden desempeñar un papel importante en la toma de conciencia.

Blogging también apoya la siguiente etapa del proceso, que es la investigación. Cuando los clientes potenciales deciden que están buscando algo en el mercado, buscarán en línea para informarse. Si su blog está lleno de información valiosa que aprecian, eso afectará su decisión sobre dónde gastar su dinero.

4. Los blogs facilitan la planificación del contenido de las redes sociales.

Un principio del marketing es ir a donde está la gente. Hoy en día, las personas pasan horas de cada día en las redes sociales. Todo plan de marketing digital robusto debe incluir actividad en al menos una plataforma. Además de publicar noticias de la industria, actualizaciones de productos, información de la comunidad, características de los empleados y otros temas que interesan a sus clientes, también debe publicar sus blogs.

Los blogs tienen más éxito cuando se publican regularmente. Esto también facilita la planificación del contenido de las redes sociales. Si publica un nuevo blog todos los miércoles, sabe que ese día también está cubierto por su plan de redes sociales. Simplemente puede publicar un enlace a su sitio web con una breve descripción que aliente a las personas a hacer clic. Agrega una foto atractiva para llamar aún más la atención.

5. Los blogs permiten a sus clientes ofrecer comentarios para mejorar.

Pocos clientes llaman para dar su opinión sobre algo que han visto en una valla publicitaria de una empresa. Es poco probable que las personas llamen para comentar sus opiniones sobre un anuncio de radio. Los blogs son diferentes. Si bien pueden parecer una comunicación unidireccional, los mejores temas de blog proporcionarán una plataforma de lanzamiento para que sus clientes discutan sus puntos débiles. Escuche atentamente y es posible que descubra nuevas formas de encontrar soluciones.

Pregunte a sus clientes sobre los temas que les gustaría ver cubiertos y proporcione blogs bien investigados sobre esos temas. Si está inspirado para proporcionar nuevos servicios o productos basados ​​en las ideas de estos comentarios, asegúrese de agradecer a la persona. Hay muchas maneras de ayudar a sus clientes a sentirse apreciados, y un blog puede ser otra herramienta para que eso suceda.

Consejos para crear blogs efectivos

Ahora que comprende mejor por qué su empresa necesita un blog , aquí se incluyen algunas prácticas recomendadas de marketing para garantizar que su blog sea de la mejor calidad posible.

Planifique con anticipación

Para reiterar, los blogs deben publicarse regularmente. Elija con qué frecuencia puede ofrecer de manera realista un nuevo blog en su sitio web, en función de su presupuesto y capacidad para delegar. Entonces apégate a ese horario. Puede ser semanal, quincenal o mensual; cuanto más frecuentemente se publique el blog, más rápido verás los resultados.

Una vez que tenga un cronograma, reúnase con su equipo para intercambiar ideas sobre los temas. Tener suficientes temas para al menos uno o dos trimestres. Es importante trabajar el plan ya que todo tipo de crisis puede descarrilar las mejores intenciones.

Piensa primero en tu cliente

Antes de comenzar con la lluvia de ideas, asegúrese de tener una comprensión clara de su público objetivo. Piense más allá de los datos demográficos simples como la edad, el género y la ubicación geográfica. Determine qué les importa a sus clientes potenciales y qué les interesa. Si no está seguro, realice una encuesta a sus clientes actuales que ya son leales.

Luego, asegúrese de que todo lo que publique en su blog le interese a su público objetivo. No es necesario escribir para una audiencia general; cuanto más enfocado esté dentro de un nicho, más se beneficiarán sus clientes.

Trabaja con un equipo de redacción profesional.

Tómalo de una escritora profesional: ¡Todo el mundo necesita un editor! Trabajar con una agencia especializada en servicios de redacción de contenido le permitirá avanzar en sus planes de creación de blogs sin crear demasiado trabajo adicional para usted o su equipo. Además, sabrá que su blog estará escrito de forma clara, bien investigada y en el tono apropiado para su audiencia.

Algunas agencias pueden ayudarlo a identificar las mejores palabras clave y trabajar con usted en una estrategia de marketing que cumpla con sus objetivos. Si no está seguro de adónde ir, haga lo que harían sus clientes potenciales: obtenga conocimiento en línea, investigue navegando en blogs y comuníquese con preguntas adicionales.

Mejor Blog: Ejemplos de Marketing para la Inspiración

¿Quieres otra razón por la que tu empresa necesita un blog ? ¡Todos los demás lo están haciendo! Aquí hay algunos ejemplos de blogs de negocios para inspirarte a comenzar uno propio. Con estos ejemplos de marketing de blogs, puede ver cuán efectivo es enfocarse en un nicho refinado y escribir directamente a su público objetivo.

Alimentos integrales

Whole Foods es una cadena de supermercados de lujo, pero su blog Whole Foods Magazine no es solo una lista de las ofertas especiales de la semana. Si bien los clientes pueden ver ofertas de descuento, también pueden navegar a través de recetas extensas que se enfocan en opciones de temporada. Los clientes pueden aprender las diferencias en los tipos de manzanas o cómo cocinar frijoles secos. Pueden aprender consejos para mantenerse saludable, lograr que los niños coman vegetales y planificar las comidas.

Allstate

A menos que esté en la industria de seguros, es poco probable que conozca los conceptos básicos sobre primas, deducibles, límites, cotizaciones, estafas y responsabilidad. El blog de Allstate está repleto de artículos que explican en términos sencillos lo que sus clientes suelen preguntar. Al tener un blog que analiza todos los puntos más finos de la industria, los clientes actuales y futuros de Allstate pueden obtener respuestas a sus preguntas rápidamente. Sugiere un buen servicio al cliente.

Repollo de American Express

Enfocado en brindar servicios financieros para pequeñas y medianas empresas, Kabbage de American Express no utiliza su blog para vender los beneficios de los préstamos. En cambio, el blog incluye información sobre todo tipo de otras preguntas, incluida la facturación, cuentas corrientes comerciales, ideas para ventas minoristas, problemas de trabajo por cuenta propia y más.

Inspírate para comenzar un blog hoy

Como primer paso para comenzar su blog, lea tantos blogs como pueda dentro de su industria o sobre cualquier tema que le interese. Tome notas sobre lo que le gusta y lo que no le gusta del tono, los temas y el diseño de cada blog. Esta investigación lo hará más fácil cuando esté listo para comenzar a planificar la creación de contenido y comenzar el proceso de escritura.