5 tendencias sin fines de lucro a tener en cuenta para 2018

El 2017 está llegando a su fin y, a pesar de lo que pueda pensar en función de sus redes sociales, las cosas van bastante bien. Estamos un paso más cerca de la fusión nuclear sostenible como fuente de energía, la NASA descubrió un sistema solar con siete planetas similares a la Tierra, y finalmente terminé mi maratón de "Cómo conocí a vuestra madre" solo unas horas antes de que lo sacaran de Netflix. (RIP HIMYM en Netflix).

En cuanto a las organizaciones sin fines de lucro, 2017 fue definitivamente un buen año. Las donaciones benéficas totales aumentaron a un nuevo máximo de $ 390 mil millones en 2016 y se prevé que aumenten un 3,8 % en 2018. Las cosas se ven bien para el sector sin fines de lucro el próximo año en términos de donaciones monetarias, pero ¿qué pasa con la tecnología sin fines de lucro? ¿Qué pasa con los cambios demográficos que lo afectarán más allá de 2018?

Para mantenerlo al tanto de los cambios que afectarán su eficiencia y recaudación de fondos en el futuro, he elaborado una lista de cinco tendencias tecnológicas y demográficas que su organización sin fines de lucro debe conocer para el próximo año.

Tendencias tecnológicas

En años anteriores, cubrí tendencias como el crowdfunding, la recaudación de fondos entre pares, la recaudación de fondos móvil y el Internet de las cosas.

Este año, quiero analizar las tendencias tecnológicas que amenazan la seguridad y la capacidad de recaudación de fondos de las organizaciones sin fines de lucro y lo que puede hacer para disminuir estas amenazas.

1. Cifrado de sitios web

Las tendencias de seguridad web no son positivas. Según Phys.org, Google descubrió que la cantidad de sitios web pirateados aumentó un 32% en 2016 y esa tendencia no ha mostrado indicios de desaceleración. Los piratas informáticos se están aprovechando de los sitios web que se están quedando atrás en las medidas de ciberseguridad. Incluso grandes marcas como Verizon y agencias gubernamentales como la CIA estuvieron expuestas a importantes ataques y filtraciones en 2017.

Las organizaciones sin fines de lucro manejan y almacenan mucha información personal de donantes y socios corporativos y es crucial mantener esa información segura.

Es por eso que Trillion nombró el cifrado de sitios web como una de las diez principales tendencias de sitios web sin fines de lucro para 2018. Es importante mover su sitio web (si aún no lo ha hecho) de HTTP a HTTPS, lo que cifra su sitio web y todas las interacciones que tienen lugar en él. De hecho, Capterra recientemente hizo el cambio a HTTPS para proteger nuestra información de posibles intrusos.

Para obtener una guía detallada sobre la transición de su sitio web sin fines de lucro a HTTPS, lea sobre el proceso en el blog de Kathleen Pequeno.

2. Optar por alternativas electrónicas a los cheques personales

La última vez que hice un cheque personal fue hace ocho años para pagar mi examen de Gobierno y Política de los Estados Unidos de AP en la escuela secundaria y no he vuelto a escribir un cheque desde entonces. Parece que no soy el único que lleva una vida sin cheques. Según NPR y la Reserva Federal, el uso de cheques ha disminuido constantemente desde el año 2003, hasta solo el 15% de las transacciones de pago que no son en efectivo, y se espera que continúe cayendo.

Disminución del uso de cheques, a través de NPR

No se trata solo de que los consumidores cancelen sus cheques: el Reino Unido anunció un plan en 2009 para eliminar gradualmente los cheques para el año 2018. ¿Qué está impulsando este cambio? Los métodos de pago electrónicos convenientes, como los pagos ACH y las tarjetas de crédito/débito, e incluso los métodos más nuevos, como Venmo, Paypal y Apple Pay, están llevando al cheque personal a la extinción.

Entonces, ¿qué significa esto para las organizaciones sin fines de lucro? Los Millennials son la generación más grande de la población de EE. UU. con un 25,9 % y el 84 % de los Millennials donan a organizaciones benéficas, lo que suma un promedio anual de donaciones de $481 dólares por persona, según MobileCause. Sin embargo, más de una quinta parte de los Millennials nunca han escrito un cheque y si continúa la tendencia de desechar cheques, ese número seguirá aumentando para las generaciones posteriores.

MobileCause descubrió que es más probable que los Millennials contribuyan con dinero a través de Internet o mediante campañas de "donar a través de dispositivos móviles". Para atraer a más generaciones emergentes, las organizaciones sin fines de lucro deberían centrarse más en los métodos electrónicos de pago de las donaciones.

Esto no quiere decir que deba eliminar los cheques por completo dentro del próximo año, pero los métodos modernos de recaudación de fondos se vuelven más importantes con cada año que pasa.

Tendencias demograficas

El Instituto Blackbaud elaboró ​​un informe interactivo sobre los hábitos de donación de cada generación. He desglosado los puntos clave para cada generación, incluido cuánto da cada generación, a quién le están dando y cómo lo están dando para que su organización sin fines de lucro pueda planificar sus esfuerzos de recaudación de fondos en consecuencia en función de los datos.

3. Las generaciones mayores dan más

Qué sacar de estos números:

Estos números no aclaran si los niveles de donación incluyen bienes monetarios y no monetarios, pero la siguiente tendencia explora el hecho de que los Boomers y los Maduros se inclinan hacia la donación de bienes físicos a la caridad. Esto significa que los valores monetarios más altos para estas generaciones mayores pueden incluir bienes físicos junto con donaciones monetarias.

Es posible que las dos generaciones más jóvenes no representen un segmento tan grande de donantes ahora, pero invertir en nuevos donantes de la Generación X y Millennial garantizará la estabilidad de las donaciones, ya que se convertirán en el sector más grande del grupo de donaciones.

4. Los miembros de la Generación X dan dinero, las generaciones mayores dan su tiempo (y esas cosas)

Qué sacar de estos números:

Las organizaciones no religiosas obtendrán más tracción con las generaciones más jóvenes que con las generaciones mayores. Además, las organizaciones sin fines de lucro que necesitan donaciones monetarias deben centrarse más en los donantes de la Generación X, ya que los Baby Boomers y los Maduros prefieren dar bienes físicos y ser voluntarios.

Según otra investigación, los Millennials también comparten esta preferencia por el voluntariado en lugar de dar dinero, pero esto puede ser una mentalidad temporal debido a que los Millennials están al comienzo de sus carreras. Para fomentar un grupo saludable de futuros donantes, es importante que las organizaciones sin fines de lucro proporcionen métodos no monetarios para retribuir a los Millennials, invirtiendo en su deseo de hacer el bien.

5. Las donaciones electrónicas se están haciendo cargo

Qué sacar de estos números:

Casi la mitad de los Millennials, Gen X'ers ​​y Boomers prefieren donar únicamente a través del sitio web de una organización. Este es un gran grupo de transacciones electrónicas solo sin contar las donaciones móviles de Millennials y Gen X'ers.

Los medios electrónicos de recaudación de fondos son cada vez más importantes, como se mencionó anteriormente, y en los próximos años, los Millennials y los Gen X inevitablemente superarán a los Baby Boomers como los mayores donantes en el sector sin fines de lucro. Es mejor adelantarse a este cambio en los métodos de donación antes de que cambie la marea.

¿Cómo implementará su organización sin fines de lucro estas tendencias?

Cada organización sin fines de lucro tiene sus propias conclusiones de estas tendencias en función de la demografía a la que apelan y las funciones existentes que brindan.

Ahora que tiene la información que necesita, ¿qué planes o cambios cree que hará su organización sin fines de lucro durante el próximo año? ¡Asegúrate de hacerme saber tus pensamientos en la sección de comentarios a continuación!