5 juegos de marketing que obtienen grandes puntos de interacción con el cliente [+9 ejemplos]
Publicado: 2023-03-09Estoy seguro de que has leído los titulares de que los humanos tienen períodos de atención de 8 segundos, ¡más cortos que un pez dorado! Si bien la BBC demostró que el mito de la capacidad de atención era falso, no significa que sea fácil captar y mantener la atención de sus clientes debido a toda la competencia que existe.
Se cree que la persona promedio ve entre 4000 y 10 000 mensajes de marketing al día. Puede parecer mucho, pero piense en todos los anuncios digitales, correos electrónicos, publicaciones en redes sociales y comerciales de televisión con los que entra en contacto, y comienza a sumar.
Está claro que tus clientes pueden prestar atención cuando lo deseen. Después de todo, el 70 % de los clientes del servicio de transmisión ve programas en plataformas como Netflix, y el jugador promedio pasa 8,6 horas a la semana jugando videojuegos. Pero, ¿cómo haces que tu marca se destaque?
Piense en lo que está atrayendo y manteniendo la atención de su mercado objetivo: contenido emocionante y experiencias interactivas. ¿Por qué no crear contenido interactivo para tu marca? Los juegos de marketing son la solución de contenido interactivo perfecta tanto para atraer a sus clientes como para captar su atención.
Los juegos de marketing son una forma de marketing de contenido interactivo. Los juegos le permiten involucrar a sus clientes, aumentar el tiempo que pasan con su marca y recopilar clientes potenciales.
Cinco tipos de juegos de marketing + ejemplos
Hay más de cinco tipos de juegos de marketing. Por ejemplo, podría invertir en un videojuego completo con su marca. Sin embargo, este nivel de gamificación (y la gran cantidad de dinero que necesitaría gastar para lograrlo) probablemente no sea necesario para llegar a su público objetivo y lograr sus objetivos de marketing. En cambio, un juego simple como los que se enumeran a continuación es todo lo que necesita para atraer a sus clientes.
Juegos de premios instantáneos
¿Alguna vez te has preguntado por qué las máquinas tragamonedas son tan atractivas? Es la gratificación instantánea que la gente experimenta cada vez que gira el carrete. Los juegos de marketing de ganancias instantáneas ofrecen la misma sensación de gratificación instantánea al revelar si el participante ganó inmediatamente después de la presentación.
Los juegos de premios instantáneos son una opción efectiva para impulsar el conocimiento de la marca, recopilar clientes potenciales e impulsar las ventas. El aspecto de la recolección de prospectos es probablemente bastante obvio, pero profundicemos en las otras dos ventajas de usar juegos instantáneos.
A diferencia de los sorteos tradicionales, los obsequios instantáneos se pueden compartir increíblemente, lo que ayuda a promover el conocimiento de la marca. En un sorteo tradicional, los participantes esperan hasta el final de un período de entrada antes de que se elija un ganador, por lo que tiene menos sentido alentar a amigos y familiares a participar cuando son "competencia". Sin embargo, los sorteos instantáneos revelan ganadores y perdedores de inmediato, por lo que no existe el mismo sentido de competencia por los premios.
De manera similar, un componente interactivo, como rayar una imagen, hacer girar una rueda o tirar de la palanca de una máquina tragamonedas, le permite agregar contenido de marca con el que su cliente debe interactuar para determinar si ganó. Este tiempo adicional de exposición que los clientes tienen a su marca puede ayudar a que sus productos y servicios permanezcan en la mente.
Finalmente, los juegos instantáneos son una excelente oportunidad para impulsar las ventas. La forma más obvia de hacerlo es otorgar códigos de descuento o regalos como premios. Ahorrar dinero con un BOGO para almorzar con un amigo, envío gratis o un 30 % de descuento en una compra puede hacer sonreír a alguien tanto como un premio físico.
Ejemplo de premio instantáneo: Restaurantes Evergreens 12 días de sorteos
Evergreens, una cadena de restaurantes informales rápidos en el noroeste del Pacífico, organizó una campaña de 12 días de obsequios para impulsar el compromiso y las ventas durante lo que suele ser su período más lento. Durante 12 días, revelaron una línea verdaderamente épica de juegos instantáneos, descuentos y obsequios que les otorgaron un aumento de ventas del 15 % con un ROI del 400 %.
En el segundo día de su campaña, Evergreens presentó un sorteo de Raspa y Gana, en el que los participantes enviaron un formulario y luego recibieron una tarjeta rasca y gana digital que revelaba si habían ganado. Doscientos cincuenta afortunados ganadores recibieron descuentos en su pedido de Evergreens: 15 %, 25 %, 50 % o incluso 75 % de descuento.
Obtenga más información sobre el éxito de Evergreen en nuestra publicación de blog, Cómo los restaurantes de Evergreens experimentaron un aumento de ventas del 15 % y un ROI del 400 % con los concursos de ShortStack.
Ejemplo de premio instantáneo: Rogue Ales y Spirit's Spin to Win Contest
Para ayudar a promover el cambio de marca de su popular línea de cócteles enlatados, Rogue Ales and Spirits realizó su sorteo #MixedOpportunities Instant Win. El concurso hizo correr la voz acerca de sus cócteles enlatados de alta calidad, creó conciencia sobre la nueva apariencia de sus latas y recopiló nuevas direcciones de correo electrónico de clientes. El equipo de Rogue usó un concurso Spin the Reels en el que los participantes completaron un formulario para revelar un gráfico de máquina tragamonedas virtual y luego hicieron clic en un botón para hacer girar el carrete. Si el carrete caía en tres símbolos iguales, entonces el participante era un ganador instantáneo.
Lea nuestra publicación de blog, Rogue Ales & Spirits' Spin to Win Contest Raked in 22K+ Leads & Product Redesign Awareness , para obtener más información sobre la campaña de Rogue.
Rompecabezas
¿Alguna vez ha pasado un fin de semana entero trabajando en un rompecabezas o se ha desafiado a sí mismo con una dosis diaria de Wordle? Los acertijos requieren concentración y dan al solucionador una sensación de logro (y una pequeña dosis de dopamina) cuando se completan. Capture el poder de los rompecabezas para su marca con juegos de rompecabezas interactivos.
Los acertijos de marketing le piden a su audiencia que resuelva problemas como un rompecabezas interactivo, crucigramas, juegos de palabras u otros acertijos. Los rompecabezas captan la atención de sus clientes y aumentan la cantidad de tiempo que pasan con su marca. Pasar una cantidad de tiempo sostenible mirando contenido de marca, como imágenes de sus productos, su logotipo o el nombre de su servicio, aumentará la probabilidad de que una persona compre en su empresa en el futuro.
Ejemplo de rompecabezas interactivo: Sorteo Pic-to-Plunky de SeaComm Federal Credit Union
SeaComm Federal Credit Union es una cooperativa de crédito regional en Nueva York y Vermont. Cada mes de marzo, realizan una campaña de San Patricio con su mascota Plunky, un duende, para aumentar la participación de los clientes y promover el conocimiento de la marca. En 2022, el equipo de SeaComm usó rompecabezas digitales diarios para alcanzar estos objetivos.
Durante el concurso Pic-to-Plunky, se reveló un nuevo rompecabezas todos los días al mediodía. Los rompecabezas tenían entre nueve y 25 piezas. Dependiendo de su complejidad, los participantes tenían entre 45 segundos y tres minutos para resolver el rompecabezas diario. Las personas que completaron el rompecabezas podían participar para ganar el gran premio de $500.
Lea acerca de la exitosa campaña de SeaComm Federal Credit Union en nuestra publicación de blog, Un concurso de rompecabezas de marca ayudó a una institución financiera a recolectar 15,000 entradas rápidamente.
Juegos de conocimiento
¿Alguna vez has notado cuán competitiva se vuelve la gente en la noche de trivia? Aproveche esa energía para su próxima campaña de marketing con un cuestionario de conocimientos o un juego de trivia. Hágales a las personas una serie de preguntas relacionadas con su marca, producto, industria o cualquier otra cosa que les encante y luego observe cómo sucede la magia.
Los cuestionarios de conocimientos y las trivias se pueden utilizar para recopilar pistas y promocionar. Puede generar clientes potenciales pidiéndoles a los participantes que ingresen sus direcciones de correo electrónico, así como otra información que le gustaría recopilar, para revelar sus resultados. Como beneficio adicional, a los encuestados les encanta compartir sus resultados para mostrar su conocimiento, lo que promueve el conocimiento de la marca.
Ejemplo de prueba de conocimientos: la trivia "Tú" de Netflix
Netflix creó un cuestionario para evaluar el conocimiento de los fanáticos sobre el exitoso drama "You", que los fanáticos podían responder antes de ver la nueva temporada. Después de responder 20 preguntas sobre la serie, los participantes reciben una puntuación. Este cuestionario atrae a los fanáticos y despierta el interés de las personas que aún no han comenzado a darse un atracón con la serie, lo que lo convierte en una forma divertida de promocionar la nueva temporada.
Ejemplo de cuestionario de conocimiento: Sorteo de fanáticos "Celebrando un ícono" de Ikon Pass
Mikaela Shiffrin es una leyenda del esquí y embajadora de Ikon Pass. Para celebrar que Shiffrin se convirtió en la esquiadora más ganadora de todos los tiempos, Ikon Pass creó un sorteo basado en las trivias de Shiffrin. Para participar, las personas respondieron varias preguntas sobre la carrera de Shiffrin y luego completaron un formulario para ver sus resultados. Los participantes con una puntuación del 83 % o más eran elegibles para ganar un paquete de premios lleno de obsequios de Ikon Pass, incluidos pases de esquí y alojamiento en los centros turísticos de Ikon Pass.
Cuestionarios de personalidad
Los cuestionarios son un claro ganador para cualquier vendedor que desee atraer clientes y recopilar clientes potenciales. Los cuestionarios de personalidad al estilo de Buzzfeed no solo son divertidos, sino que también son una oportunidad maravillosa para exponer a las personas a su marca. Los encuestados disfrutan compartiendo y comparando sus resultados con amigos, lo que hace que más ojos se fijen en su marca. Además, los estudios han demostrado que la tasa de conversión de los cuestionarios supera el 30%, mucho más alta que el promedio de 3 a 6% para la mayoría de las páginas de captura de clientes potenciales.
Ejemplo de prueba de personalidad: Rebel Girls Boundless "¿Qué tipo de chica rebelde eres?" prueba
Timbuktu Labs, Inc es una editorial independiente de libros y medios digitales que empodera a las niñas a través de libros como Good Night Stories for Rebel Girls y la revista digital en línea Rebel Girls Boundless. Crearon un cuestionario de personalidad para promocionar la revista e impulsar la generación de clientes potenciales y el compromiso.
Los visitantes de la campaña respondieron el cuestionario para saber cuál de las cinco categorías de Rebel Girls Boundless les queda mejor: la pionera, la guerrera, la líder, la creadora y la campeona. Los encuestados completaron un formulario para revelar su personalidad, que podían compartir con amigos. El cuestionario tuvo tanto éxito que el equipo de Tombuktu Labs agregó elementos interactivos a cada campaña que lanzaron para aumentar la participación y el conocimiento de la marca y continuar aumentando su lista de suscriptores.
Obtenga más información sobre Tombuktu Labs y su cuestionario en nuestra publicación de blog, Cómo una revista digital usó un cuestionario de personalidad para impulsar el compromiso y la generación de clientes potenciales.
Ejemplo de prueba de personalidad: "¿Qué célula inmunitaria eres?" de Stemcell Technologies prueba
Stemcell Technologies es una empresa biotecnológica líder que se especializa en medios de cultivo celular y productos de separación para investigación de laboratorio. La empresa trabaja con científicos para comprender mejor sus necesidades y proporcionar productos que maximicen los resultados de sus investigaciones.
Durante la pandemia, la comunidad científica detuvo las conferencias presenciales. Sin embargo, durante el apogeo de la pandemia de COVID, muchas conferencias se llevaron a cabo de forma remota, lo que dificultó que empresas como Stemcell Technologies captaran la atención de sus audiencias y siguieran compartiendo conocimientos.
El equipo de Stemcell Technologies creó un cuestionario de personalidad llamado "¿Qué célula inmunitaria eres?" para ayudar a crear conciencia sobre sus presentaciones en una conferencia virtual de inmunología. Los participantes responden preguntas para revelar qué célula inmunitaria se ajusta a su personalidad. ¡El cuestionario llamó tanto la atención que NPR incluso lo presentó en una historia!
Juegos de Objetos Ocultos
Los juegos de objetos ocultos son simples pero adictivos. A las personas de todas las edades les encanta desafiar sus mentes para encontrar algo oculto dentro de una imagen ocupada. También brindan una excelente oportunidad para promocionar su marca.
Los juegos de objetos ocultos son herramientas poderosas para reforzar la marca, impulsar el conocimiento de la marca y el producto, y aumentar el tiempo en el sitio. Pedirle a las personas que busquen imágenes que muestren su marca, logotipo o productos puede presentarles su marca o brindarles pistas visuales que refuercen su posicionamiento. Además, cuanto más tiempo pasen sus clientes con su marca, más probable es que sus productos y servicios estén en lo más alto de sus mentes cuando vayan a realizar una compra.
Objetos Ocultos Ejemplo: Tootsie Roll's “Mr. Búsqueda de dulces del Día de San Valentín de Owl”
Todos conocen a Tootsie Roll, Tootsie Pops y el icónico Sr. Owl. El equipo de Tootsie Roll creó una búsqueda de objetos ocultos llena de amor como un obsequio del Día de San Valentín para captar clientes antiguos y atraer nuevos.
Para participar, los buscadores hicieron clic en un botón para desbloquear la primera pista. Se mostraba una nueva pista después de localizar cada objeto correcto. Una vez que se encontraron los cinco objetos, se mostró un formulario que le daba al buscador la opción de ingresar su información para tener la oportunidad de ganar golosinas Tootsie Roll.
Ejemplo de objetos ocultos: "La gran búsqueda de huevos de Pascua de la regata" de Regatta
Regatta es un minorista de ropa para actividades al aire libre con sede en el Reino Unido. Para Semana Santa, crearon una búsqueda de huevos con un giro. La gente leyó las pistas en la página de inicio del concurso y luego visitó el sitio web de Regatta para encontrar los productos que coincidían con las pistas. Los productos correctos mostraban huevos para indicar que el buscador había encontrado el objeto correcto. Una vez que los buscadores localizaron los tres huevos, ¡podrían participar para ganar equipo de regata!
Organizar una búsqueda de huevos (u otro objeto) en un sitio web es una excelente manera de familiarizar a los clientes con sus productos y aumentar su tiempo en su sitio. Incluso podrían comenzar a comprar de inmediato, por lo que también es una excelente oportunidad para enviar un código de descuento para alentarlos a hacer clic en "COMPRAR AHORA".
¡Prueba tu propio juego de marketing!
¿Emocionado por los beneficios de agregar la gamificación a su estrategia de marketing de contenido? ¡Usted debería ser! Los juegos de marketing marcan tantas casillas: participación del cliente, generación de clientes potenciales, reconocimiento de marca... y la lista continúa.
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