5 formas poco conocidas (asesinas) de aprender de la estrategia de conversión de tu competidor

Ya sea que esté administrando un sitio antiguo o lanzando un nuevo proyecto, realmente no puede hacer marketing sin monitorear a sus competidores.

Y se trata realmente de encontrar las formas de luchar contra ellos. No hay nicho sin competencia y la mera presencia de la competencia nunca debe desanimarte a iniciar un proyecto.

La clave es una oportunidad interminable de aprender de sus competidores. Al implementar su éxito y fracaso en sus planes de marketing, puede encontrar formas de descubrir ángulos únicos, llenar el vacío o simplemente acercarse a sus clientes de manera más eficiente.

Cuando se trata de analizar las tácticas de optimización de conversión de sus competidores, hay una gran cantidad de información reveladora de la que puede aprender.

Dicen: " Sin competencia, no habría incentivo para crecer " y esa es la cita por la que vivo.

El primer paso sería, por supuesto, navegar por el sitio y buscar:

• Cómo y dónde colocan sus llamadas a la acción
• Cómo expresan sus llamadas a la acción
• En qué páginas de destino parecen centrarse (según sus menús de navegación). Es útil crear una lista de sus páginas de destino clave aquí.
• Cómo formulan y promocionan sus ofertas especiales
• Cómo se construye su proceso de registro
• Cuáles son sus llamados a la acción secundarios (por ejemplo, ¿invitan a los usuarios a suscribirse a su boletín informativo o los invitan a participar en eventos gratuitos? ¿O regalan obsequios en un esfuerzo por crear su lista de correo electrónico?)
• Cómo muestran sus reseñas y/o testimonios
• Cómo utilizan las llamadas a la acción en el contenido (consulte su blog y recursos)
• Cómo utilizan la estacionalidad para promocionar contenido o productos oportunos
• Cómo utilizan las pruebas sociales para convencer a los visitantes de que se conviertan (p. ej., testimonios de Twitter, carruseles de Instagram para mostrar cómo la gente real utiliza sus productos, etc.)
• Cualquier otra táctica interesante que observe al navegar por el sitio.

Tome muchas notas y capturas de pantalla para referencia futura.

Una vez que haya terminado allí, aquí hay algunas herramientas para mejorar su investigación:

1. Encuentre consultas con intención comercial para las que su competidor está clasificado

Como SEO, siempre comienzo cualquier análisis con una investigación de palabras clave orgánicas. Las clasificaciones de Google brindan tanta información sobre en qué se está enfocando cualquier sitio, cómo están estructurando su sitio web para generar visibilidad en línea que instantáneamente obtiene una idea genérica sobre en qué tipos de ventas se están enfocando.

Afortunadamente, existen algunas soluciones avanzadas de análisis de SEO que brindan esta información. Me gusta usar Serpstat porque sus filtros me permiten clasificar cualquier consulta según las señales SERP de Google, por ejemplo, puedo encontrar fácilmente qué consultas mi competidor ocupa el puesto número 1 donde también puede ver los resultados de compra.

Google solo muestra resultados de compras para consultas de alta intención comercial, por lo que son clave para descubrir fuentes de tráfico importantes y páginas de destino en las que se enfoca mi competidor.

Puede filtrar consultas para mostrar solo aquellas que activan fragmentos destacados (principalmente con intención informativa), función de "refinar por marca" (principalmente con intención de navegación), mapa local (consultas basadas en la ubicación), etc. También puede exportar todas las consultas para usar Excel. filtros para descubrir las páginas de destino y los temas más comunes en los que está trabajando su competidor.

2. Analice las consultas de PPC de su competencia

Otra buena manera de tener una idea de qué productos y rutas de conversión funcionan mejor para una empresa es observar en qué palabras clave están invirtiendo dentro de su estrategia de PPC.

Serpstat también puede brindarle esa información, pero en aras de la variedad, recomendaré otra de mis herramientas favoritas: Spyfu.

Spyfu es probablemente el software de inteligencia competitiva más antiguo de su tipo. Por lo tanto, tiene probablemente la mayor base de datos de palabras clave. Mi función favorita dentro de Spyfu es su función de agrupación de palabras clave, que es absolutamente imprescindible, especialmente cuando se analizan marcas más grandes.

La agrupación de palabras clave le brinda información valiosa sobre los productos que su competidor elige para invertir más.

3. Aprenda cómo sus competidores se vinculan a sus páginas de destino internamente

Otra buena manera de comprender mejor en qué páginas de destino se está enfocando su competidor es ver a qué páginas se vinculan más internamente. Además, comprender la estructura de cualquier sitio puede ser bastante esclarecedor porque puede descubrir correlaciones importantes entre cómo se vinculan a una página y cómo se clasifica esa página en Google.

JetOctopus es el rastreador web más rápido que, entre otras cosas, le permite analizar la estructura interna del sitio. Creo que esta característica es bastante única (al menos no he podido encontrar nada similar usando otros rastreadores).

Además de encontrar las páginas más enlazadas, también puede ver qué palabras está usando su competidor para enlazar a sus páginas de destino importantes. Esté atento a la redacción creativa que desencadene la acción para encontrar más formas de vincular a sus páginas de destino, además del obvio "haga clic aquí", "descargue", etc.

4. Reciba notificaciones cuando sus competidores editen sus páginas de destino clave

Después de los pasos anteriores, debe tener una lista sólida de las páginas de destino de la competencia que ha encontrado (al observar sus clasificaciones orgánicas, campañas de PPC y estructura interna).

Es una buena idea configurar una herramienta de monitoreo para recibir notificaciones una vez que actualicen, editen, rediseñen o eliminen las páginas. Topvisor tiene una función ordenada que monitorea cualquier número de páginas en busca de cambios. Agregue tantas páginas de destino como haya podido identificar y mírelas usando una cuadrícula útil que resalta cualquier edición y guarda todo el historial:

Topvisor tiene muchas más funciones relacionadas con SEO incorporadas, por lo que aquí hay algunas herramientas de monitoreo más que podrían funcionar para usted en caso de que esté interesado en soluciones más enfocadas.

5. Supervise los clientes satisfechos e insatisfechos de su competencia

Este truco es bastante asombroso y apuesto a que no ha pensado en eso al configurar su proceso de inteligencia competitiva.

Utilice la búsqueda de emociones de Twitter para monitorear las menciones de sus competidores, especialmente aquellas que contienen “emoticonos”.

Por emociones negativas

• Cree una lista de fallas de los competidores de las que se quejan sus clientes e intente evitar esos errores
• En algunas ocasiones, acérquese a los clientes de sus competidores con cuidado para ofrecer su producto en su lugar (puede ser complicado, pero bueno, ¿por qué no?)

Para menciones positivas

• Realice un seguimiento de los clientes satisfechos de sus competidores y tome notas de lo que debe hacer para aprender de ese éxito.
• Genere ideas sobre cómo implementar estos hallazgos en su estrategia de optimización de conversión.

Si está monitoreando una marca más grande, considere monitorear estos tweets usando una herramienta independiente. Estoy usando Cyfe para recopilar y archivar importantes conjuntos de búsqueda de Twitter porque hace que sea muy fácil almacenar, analizar y compartir estos resultados:

¿Qué otras herramientas de seguimiento e inteligencia de la competencia está utilizando para espiar sus tácticas de optimización de conversión? ¡Por favor comparte!